《銷售人員中國式飯局應(yīng)酬技巧》

  培訓(xùn)講師:李俊

講師背景:
李俊—————銷售人才復(fù)制專家顧問式銷售培訓(xùn)導(dǎo)師澳洲南格斯大學(xué)(SCU)MBA國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師\高級采購師AACTP國際注冊培訓(xùn)師C&G英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會國際培訓(xùn)師新加坡引導(dǎo)師協(xié)會SPOT認(rèn)證引導(dǎo)師浙江工業(yè)大學(xué)客座教授浙江大學(xué)、澳門科技 詳細(xì)>>

李俊
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《銷售人員中國式飯局應(yīng)酬技巧》詳細(xì)內(nèi)容

《銷售人員中國式飯局應(yīng)酬技巧》

銷售人員中國式飯局應(yīng)酬技巧
-687070554355-6985003810課程背景
目前,中國市場同質(zhì)化嚴(yán)重,企業(yè)銷售人員如何去開發(fā)客戶?如何與我們的客戶建立信任關(guān)系?如何維護(hù)與發(fā)展與客戶的持久合作關(guān)系?這些問題直接左右企業(yè)的營銷業(yè)績。
通過飯局酒局,我們可以聯(lián)絡(luò)感情,結(jié)交朋友;疏通關(guān)系,求人辦事;促成合作,做成生意、甚至可以這樣說:一個小小的飯局可以打開人生的大格局。飯局之妙不在飯,而在于局。正如易中天所說的那樣:“中國人喜歡請客吃飯,并不是中國人好吃,而是中國文化的思想內(nèi)核--群體意識使然?!?從古至今,中國都是一個講關(guān)系、講人情的社會。人情和關(guān)系也就成了成事的有效工具。如何進(jìn)行應(yīng)酬是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。無論官場、職場、生意場,還是日常生活中。凡有人處,凡有事在,就離不開應(yīng)酬。如同自然界的優(yōu)勝劣汰法則,不掌握應(yīng)酬這門“技術(shù)活”,必將被淘汰出局。
本課程深入剖析中國式飯局酒局應(yīng)酬的基本特征,介紹其中的規(guī)則、方法與技巧,做一場滴水不漏的局。以專業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為企業(yè)銷售人員量身打造“專業(yè)、實戰(zhàn)、實效”的培訓(xùn)課程,致力于為企業(yè)鍛造一批素質(zhì)硬、能力強(qiáng)、心態(tài)好、情商高的優(yōu)秀營銷人,拓展客戶人脈關(guān)系,為企業(yè)的長期發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
-69850011430課程目標(biāo)
飯桌上的重要禮儀
飯局活躍氣氛話術(shù)
飯局談業(yè)務(wù)的技巧
客戶的組織利益與個人利益
掌握與客戶價格談判的技巧與策略
-69850038100課程對象
銷售人員
-69850025400課程時間
2天
-69850029845課程方式
授課40%(互動引導(dǎo))+小組練習(xí)20%+現(xiàn)場模擬演練40%
-69850026035課程大綱
第一部分 中國式關(guān)系營銷的意義
在中國80%的事情由人情決定
擁有和諧的關(guān)系網(wǎng)便能如魚得水
借助他人的力量,成功可以抄近路
聚財先聚人,人脈就是財脈
民以食為天
第二部分 飯桌上的禮儀
邀約禮儀
?明確飯局目的,你就成功了一半!
?如何選擇地點和時間,彰顯主人品味?
?重要客人,如何進(jìn)行邀約?
飯局前期準(zhǔn)備工作
座次禮儀
思考:初次見面,怎么介紹?
點菜禮儀
用餐禮儀
喝茶禮儀
喝酒禮儀
敬酒
勸酒
拒酒
思考:如何把拒酒的理由說得自然?
思考:完全不會喝酒怎么辦?
思考:如何應(yīng)對別人的圍攻酒
思考:酒量不好的人陪酒如何不失禮??
結(jié)束禮儀
?飯局結(jié)賬,要注意什么禮儀?
?飯桌離席,你需要注意的細(xì)節(jié)?
?飯后送客,必須要知道的送客禮儀?
飯后活動如何安排和邀約?
KTV禮儀
送禮的選擇與饋贈
禮品不是越貴越好,而要投其所好
禮品代表什么?
饋贈禮品的對象及時機(jī)
第三部分 飯局活躍氣氛的技巧
飯局中如何贊美他人?
怎么幫助陌生人快速融入飯局?
飯局中突發(fā)性尷尬怎么辦?
飯局中如何聊天?
? 性格內(nèi)向的朋友怎么活躍酒局氛圍?
? 怎么在飯局上有聊不完的話題?
如何破冰,讓別人對你影響深刻?
第四部分 飯局中談業(yè)務(wù)的技巧
如何與客戶溝通更高效
懂得提問,精準(zhǔn)拿捏對方的需求!
微表情識人,快速攻心讀透對方!學(xué)會傾聽,辨別客戶真正的需求
解決顧客困難,是突破問題的關(guān)鍵
正確溝通,調(diào)動顧客的購買欲
如何化解與客戶的危機(jī)
為什么與客戶談不攏?
客戶提出的過分要求如何委婉拒絕?
如何借助“和事佬”來調(diào)節(jié)?
客戶心理中的人際風(fēng)格分析
人際風(fēng)格類型分類
客戶的人際風(fēng)格分析
客戶購買行為中的人際風(fēng)格判斷
贏得不同人際風(fēng)格客戶信任的方法
購買者人際風(fēng)格對購買行為的影響
說服不同人際風(fēng)格客戶的方法
表現(xiàn)型客戶的表現(xiàn)和溝通方法
友善型客戶的表現(xiàn)和溝通方法
控制型客戶的表現(xiàn)和溝通方法
分析型客戶的表現(xiàn)和溝通方法
(全文完)

 

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