《互聯(lián)網(wǎng)電視營銷及支撐能力提升》

  培訓講師：李勇

講師背景：
李勇——華為背景互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營專家-山東大學研究生計算機專業(yè)10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗10多年企業(yè)管理與培訓經(jīng)驗上海鯨工網(wǎng)COO易車配網(wǎng)絡產(chǎn)品VP互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運營專家互聯(lián)網(wǎng)營銷與策劃專家國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會認證高級講師曾就職于：華 詳細>>

李勇
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《互聯(lián)網(wǎng)電視營銷及支撐能力提升》詳細內(nèi)容

《互聯(lián)網(wǎng)電視營銷及支撐能力提升》






講授專家：李勇

培訓對象：1、互聯(lián)網(wǎng)時代，希望學習云產(chǎn)品創(chuàng)新與運營的人士；
2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品銷售、開發(fā)、營銷、服務人士；



課程時間：1天培訓 (6小時）

課程背景：

創(chuàng)新、變革、轉型、進階，是去年互聯(lián)網(wǎng)電視市場的主關鍵詞。無論是互聯(lián)網(wǎng)電視
產(chǎn)品本身，還是各個企業(yè)，相較以往，在新的市場環(huán)境和技術環(huán)境下，都開始進行更多
的突破，以適應新階段的新要求。互聯(lián)網(wǎng)電視市場的垂直發(fā)展更具深度，內(nèi)容運營、智
能營銷、去硬件化......在不斷洗牌之后，尋求切實有效的盈利模式和新的價值增長空
間，并找到差異化的發(fā)展路徑，成為各企業(yè)的共同選擇。那么在這種大背景下我們該如
何提升互聯(lián)網(wǎng)電視的營銷和支撐，本課程將為您詳細解析

?
課程收益：
培訓完結后，學員能夠：
← 了解云來臨給運營商帶來的銷售機遇；
← 了解云產(chǎn)品場景使用；
← 掌握客戶的用戶畫像；
← 掌握云產(chǎn)品場景需求挖掘；


課程大綱：
|單元 |大綱 |內(nèi)容 |
|單元一 |網(wǎng)絡電視發(fā)展 |內(nèi)容集中化 |
| |背景 |資源集中化 |
| | |資本集中化 |
|單元二 |互聯(lián)網(wǎng)電視用 |準確識別C端和B端用戶群 |
| |戶畫像 |動態(tài)跟蹤用戶軌跡：場景+媒體+路徑 |
| | |靜態(tài)評估用戶價值：人口+商業(yè)+消費+生活形|
| | |態(tài)+CRM |
| | |用戶標簽定義與權重 |
| | |不同人群優(yōu)先級排列 |
|單元三 |如何做到更好 |深化客戶視角：鎖定用戶畫像 |
| |的挖掘營銷需 |聚焦客戶視圖 |
| |求 |了解客戶的經(jīng)營定位和業(yè)務目標 |
| | |從產(chǎn)品視圖到客戶視圖的轉變 |
| | |什么是客戶視圖：全方位展示客戶業(yè)務場景 |
| | |的完整視圖 |
| | |從把握需求點到挖掘場景流，對客戶的業(yè)務 |
| | |場景流進行還原并放大其細節(jié)情境。 |
| | |找到應用場景：某項應用最可能被客戶使用 |
| | |的所處場景，應用因場景而產(chǎn)生價值。 |
| | |穿透場景鎖定價值： |
| | |拜訪客戶探索需求，找誰談？談什么？怎么 |
| | |談？ |
| | |劃清全流程環(huán)節(jié)，鎖定關鍵主環(huán)節(jié)，找準場 |
| | |景關鍵人 |
| | |鎖定應用價值，用產(chǎn)品與用戶共創(chuàng)價值 |
|單元四 |確定客戶需求 |是否阻礙了用戶的業(yè)務流程 |
| |價值 |是否影響了客戶的核心利益 |
| | |影響角色有哪些，是否影響與平臺的進一步 |
| | |合作 |
| | |是否影響開拓新客戶 |
|單元五 |做好銷售突破 |如何做好銷售前期準備 |
| | |如何做好破冰 |
| | |如何建立客戶信任 |
| | |如何更好的挖掘客戶需求 |
| | |如何針對客戶具體場景講成功案例 |
| | |如何針對客戶情況做需求價值確認 |
| | |如何做好復盤 |


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《互聯(lián)網(wǎng)電視營銷及支撐能力提升》


 

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