《隱性經(jīng)驗顯性化-組織經(jīng)驗萃取五化模型》

  培訓(xùn)講師：李錦

講師背景：
李錦老師——培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)與課程開發(fā)實戰(zhàn)專家南開大學(xué)軟件工程碩士曾任勁馬奧通顧問有限公司產(chǎn)品總監(jiān)曾任北大方正軟件技術(shù)學(xué)院教研室主任、軟件工程分院副院長曾任時代光華咨詢部總經(jīng)理、課件監(jiān)理部總經(jīng)理德國萊茵蘭普法爾茨職業(yè)教育培訓(xùn)師出版專著《開發(fā) 詳細>>

李錦
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《隱性經(jīng)驗顯性化-組織經(jīng)驗萃取五化模型》

《隱性經(jīng)驗顯性化-組織經(jīng)驗萃取五化模型》
主講：李錦（阿文）老師
【課程背景】
企業(yè)人才流失高：組織內(nèi)人才培養(yǎng)靠“老帶新”，效率低；經(jīng)驗隨人走，不可控性高，批量復(fù)制難；
內(nèi)訓(xùn)師不會萃：內(nèi)訓(xùn)師缺少系統(tǒng)的方法論、有效的工具和引導(dǎo)話術(shù)，導(dǎo)致萃取過程推進艱辛，萃取成果不盡人意；
員工學(xué)不會：萃取成果停留在專家個人行為階段，未完成通用標準行為轉(zhuǎn)化，無法直接指導(dǎo)其余員工實踐；
培訓(xùn)管理者難推廣：萃取出的成果被“束之高閣”，缺少有效途徑進行推廣使用。
基于以上背景，圍繞企業(yè)中承擔(dān)績效指標的關(guān)鍵崗位，賦能業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀員工，萃取他們優(yōu)秀的工作經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為精品課程、經(jīng)典案例、工作職責(zé)、崗位手冊、標準流程等輔助工具。
【課程收益】
了解組織經(jīng)驗萃取的意義及作用
了解組織經(jīng)驗萃取后輸出的成果物
了解組織經(jīng)驗萃取的五化模型
掌握萃取經(jīng)驗的知識類型以及工具
掌握組織經(jīng)驗萃取的標準流程及工具
輸出課程、案例、操作手冊、工作流程、輔助工具箱等成果
【課程特色】抓痛點，講干貨，解決實際問題；輸出式學(xué)習(xí)現(xiàn)場產(chǎn)出結(jié)果；大量實際案例。
【課程對象】人力資源總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干
【課程時間】2天（6小時/天）
【課程大綱】
【導(dǎo)學(xué)模塊】什么是萃??？萃取什么
1萃取的輸出結(jié)果是什么？?精品課程
經(jīng)典案例
工作職責(zé)、崗位手冊、標準流程等輔助工具箱
2萃取什么
知識型知識的萃取工具及案例
技能型知識的萃取工具及案例
態(tài)度型知識的萃取工具及案例
3萃組織經(jīng)驗萃取五化模型
組織經(jīng)驗萃取五化模型
【模塊1】什么要進行任務(wù)化梳理以及如何實現(xiàn)？
4 認識什么是工作任務(wù)
5梳理工作任務(wù)的四個路徑
戰(zhàn)略情景分析、崗位職責(zé)分析、工作流程分析、補充典型事件
6梳理工作任務(wù)的方法
自上而下戰(zhàn)略演繹法與自下而上行為歸納法
7 麗清工作任務(wù)輸出任務(wù)清單
【模塊2】為什么要進行場景化重現(xiàn)以及如何實現(xiàn)？
8什么是場景化重現(xiàn)
9依據(jù)工作流程重現(xiàn)場景
10 尋找要素重現(xiàn)場景
尋找對象、途徑、活動、條件等要素重現(xiàn)場景
【模塊3】如何進行細節(jié)化挖掘？
11 萃取專業(yè)知識的工具及案例
12 萃取關(guān)鍵行為的工具及案例
13 萃取挑戰(zhàn)情景的工具及案例
14 匹配輔助工具及案例
15 輸出知識清單
16 經(jīng)典案例分享
【模塊4】組織經(jīng)驗萃取后輸出的成果物有哪些，開發(fā)他們的關(guān)鍵要點是什么？
17輸出精品課程及課程資源庫
18輸出經(jīng)典案例庫
19輸出崗位操作手冊與工作流程
20輸出輔助工具箱
【模塊5】如何進行專業(yè)化審核？
21 專業(yè)化審核的人員組成
22 專業(yè)化審核的工具

 

李錦老師的其它課程

《TTT精準設(shè)計-場景化課程開發(fā)》主講：李錦（阿文）老師【課程背景】企業(yè)文化的傳承，關(guān)鍵人才的培養(yǎng)需要越來越多的優(yōu)秀骨干員工加入到內(nèi)訓(xùn)師隊伍中進行“自有”的課程開發(fā)，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，線下面授、線上錄播課程以及直播等多種培訓(xùn)場景越來越多。目前存在的最大問題是很多內(nèi)訓(xùn)師是在傳統(tǒng)學(xué)科教育背景下成長起來的，開發(fā)的課程逃脫不了傳統(tǒng)課程理論講授的影子，很多內(nèi)

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《承接績效-繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》主講：李錦（阿文）老師【課程背景】在為企業(yè)客戶提供培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)時經(jīng)常遇到一些爛尾的學(xué)習(xí)地圖，企業(yè)已經(jīng)為關(guān)鍵崗位繪制了人員成長的學(xué)習(xí)地圖，但在后期卻落不了地。究其原因，培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)大致分為三個階段：人才發(fā)展規(guī)劃、整合培訓(xùn)資源、輸出培訓(xùn)內(nèi)容，企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人因為沒有更多的精力承擔(dān)全部工作，因此經(jīng)常把分成階段性項目分包給外部

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《開蚌取珠-精品案例開發(fā)》主講：李錦（阿文）老師【課程背景】企業(yè)文化的傳承需要越來越多的優(yōu)秀骨干員工加入到內(nèi)訓(xùn)師隊伍中進行“自有”的課程開發(fā)，因此很多企業(yè)都投入了大量的人力物力培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)講師的課程開發(fā)能力。相對比傳統(tǒng)課程，案例更容易萃取開發(fā)也更容易沉淀、復(fù)制，這是為什么？因為案例是在實際工作場景中發(fā)生的，在案例萃取過程中不需要再去苦思冥想故事背景、事件沖突，因

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《巧用腦科學(xué)-教學(xué)設(shè)計他“想”學(xué)》主講：李錦（阿文）老師【課程背景】企業(yè)文化的傳承需要越來越多的優(yōu)秀骨干員工加入到內(nèi)訓(xùn)師隊伍中，因此很多企業(yè)都投入了大量的人力物力培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)講師的課程開發(fā)能力，但有些講師錯誤的認為開發(fā)一門課程就是制作漂亮的PPT，或者只要是“社?！蹦苷f會道就能講好課，又或者只要肚子里“有貨”就能講好課，其實具備了這些能力不一定能開發(fā)一門好的課程

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《人才梯隊建設(shè)-敏捷建立崗位勝任力模型》主講：李錦（阿文）老師【課程背景】世界500強企業(yè)中有過半企業(yè)在使用崗位勝任力模型，勝任力模型在組織人才的選、用、育、留方面發(fā)揮了重要作用。美國麥克利蘭教授在1963年提出勝任力模型又稱為能力素質(zhì)模型，上個世紀90年代開始傳入中國。為了完成某項工作，達成績效目標，勝任力模型是將績優(yōu)員工所具備的知識、技能與職業(yè)素質(zhì)等要素

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《小微課大作用-場景化微課開發(fā)》主講：李錦（阿文）老師【課程背景】企業(yè)文化的傳承，關(guān)鍵人才的培養(yǎng)需要越來越多的優(yōu)秀骨干員工加入到內(nèi)訓(xùn)師隊伍中進行“自有”的課程開發(fā)，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，線下面授、線上錄播課程以及直播等多種培訓(xùn)場景越來越多。目前存在的最大問題是很多內(nèi)訓(xùn)師是在傳統(tǒng)學(xué)科教育背景下成長起來的，開發(fā)的課程多以45分鐘為單位時長，內(nèi)容也逃脫不了傳

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