如何高效深度賦能員工教練式溝通

  培訓(xùn)講師:王震

講師背景:
王震老師——實(shí)戰(zhàn)教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師?埃里克森國(guó)際教練學(xué)院認(rèn)證團(tuán)隊(duì)教練與培訓(xùn)師(全球最大的教練機(jī)構(gòu))?旭勢(shì)教練機(jī)構(gòu)的認(rèn)證高管教練(中國(guó)高管教練龍頭企業(yè))?新精英認(rèn)證生涯領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師(中國(guó)行業(yè)龍頭企業(yè))?WFA國(guó)際促動(dòng)協(xié)會(huì)認(rèn)證促動(dòng)師?薩提亞模式 詳細(xì)>>

王震
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如何高效深度賦能員工教練式溝通

如何高效深度賦能員工教練式溝通
主講:王震
【課程背景】
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)最重要的工作是溝通,則采用什么樣的關(guān)鍵技巧才能與成員產(chǎn)生深層信任關(guān)系,使得成員打開心扉,擁有強(qiáng)烈表達(dá)欲望,從而了解成員真實(shí)想法?
如何溝通才能深度賦能團(tuán)隊(duì)成員,從而促使雙方溝通感到舒服與高效?
如何溝通引發(fā)成員積極創(chuàng)造項(xiàng)目的解決方案,從而促進(jìn)成員擁有主人翁意識(shí)?
遵循什么樣的關(guān)鍵流程促使溝通更加通暢有效呢?
通過本課程掌握已經(jīng)被世界證明,踐行40年行之有效的教練溝通方法,更好地支持管理者,支持到成員!
【課程收益】
解讀教練式溝通賦能深層心理機(jī)制的4個(gè)維度
掌握深度建立親和信任關(guān)系的4個(gè)關(guān)鍵工具
掌握促使對(duì)方深度打開心扉的1個(gè)核心技術(shù)
掌握成果導(dǎo)向賦能提問引發(fā)員工積極思考的3種有效方法
掌握成果導(dǎo)向賦能引發(fā)員工創(chuàng)造解決方案的2個(gè)重要工具
掌握賦能員工溝通的1個(gè)關(guān)鍵流程
應(yīng)用所學(xué)工具與方法聚焦真實(shí)主題,創(chuàng)造解決方案
通過長(zhǎng)期應(yīng)用成為一個(gè)能夠賦能團(tuán)隊(duì)成員的管理者。
【課程特色】
干貨:手把手分享長(zhǎng)達(dá)被踐行40年行之有效的方法、工具、流程、技術(shù)
實(shí)戰(zhàn):聚焦真實(shí)主題,現(xiàn)場(chǎng)演練,創(chuàng)造解決方案
共創(chuàng):激發(fā)大家的智慧,創(chuàng)造更多的解決方案
【學(xué)習(xí)方式】小組分享、講解、示范、演練、答疑等互動(dòng)形式
【參加對(duì)象】業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、主管、OD、TD、HRM、HRD等
【課程時(shí)長(zhǎng)】建議1天(6個(gè)小時(shí))【課程大綱】
第一模塊:特別有效的溝通看起來是什么樣子的 ?
傳統(tǒng)問題導(dǎo)向的溝通VS賦能導(dǎo)向的教練式溝通
賦能導(dǎo)向教練式溝通深層的心理機(jī)制的4個(gè)維度
呈現(xiàn)形式:真實(shí)案例解讀、小組演練、表格
第二模塊 教練式溝通為自己為他人產(chǎn)生深層賦能是如何做到的?
建立深層信任關(guān)系的4個(gè)關(guān)鍵工具
創(chuàng)造安全開放對(duì)話空間1個(gè)工具
使得對(duì)方感受到親和力信任的1個(gè)工具
讓對(duì)方深度感受被認(rèn)可被重視的1個(gè)工具
讓對(duì)方特別感受到信任的1個(gè)工具
呈現(xiàn)方式:真實(shí)場(chǎng)景案例、小組體驗(yàn)討論
促使成員打開心扉的1個(gè)非常重要的技術(shù)
創(chuàng)造打開對(duì)方心扉的3個(gè)步驟
打開對(duì)方心扉的1個(gè)關(guān)鍵做法
呈現(xiàn)方式:講解+小組練習(xí)
成果導(dǎo)向賦能提問的4種高效方法
成果導(dǎo)向提問的特點(diǎn)
示范如何問出引發(fā)成員深度探索解決方案的問題
3種成果導(dǎo)向的示范與體驗(yàn)
呈現(xiàn)方式:真實(shí)場(chǎng)景案例、小組演練、討論
第三模塊:賦能教練式溝通的核心工具與流程是什么?
動(dòng)力輪盤與場(chǎng)景應(yīng)用
引導(dǎo)成員工作目標(biāo)梳理與行動(dòng)計(jì)劃
員工能力評(píng)估,客觀反饋員工的優(yōu)勢(shì)與不足
激發(fā)員工創(chuàng)造解決方案
引導(dǎo)員工日常工作復(fù)盤與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
管理者高效決策
現(xiàn)場(chǎng)搜集真實(shí)案例創(chuàng)造解決方案
呈現(xiàn)方式:演示、小組演練
2. 六個(gè)層次動(dòng)力模型與場(chǎng)景應(yīng)用
激發(fā)成員內(nèi)在動(dòng)力積極性
項(xiàng)目梳理與落地行動(dòng)計(jì)劃
為成員深度賦能的方法
激發(fā)成員
現(xiàn)場(chǎng)搜集真實(shí)問題創(chuàng)造解決方案
呈現(xiàn)方式:演示、小組演練
3.成果導(dǎo)向賦能教練式溝通的流程
賦能式對(duì)話的6個(gè)步驟
現(xiàn)場(chǎng)搜集真實(shí)案例演練
呈現(xiàn)形式:演示、學(xué)員小組練習(xí)

 

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萃取成功經(jīng)驗(yàn)——年度復(fù)盤會(huì)議主講:王震【課程背景】【課程收益】了解復(fù)盤的基本概念、原理、價(jià)值;掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員個(gè)人對(duì)工作復(fù)盤的工具、方法、流程;掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)復(fù)盤的工具、、方法、流程的使用;掌握在復(fù)盤各階段可能遇到的障礙以及解決問題的工具、方法;掌握復(fù)盤系統(tǒng)化表格的使用,聚焦真實(shí)場(chǎng)景演練,真正掌握復(fù)盤技術(shù);通過復(fù)盤技術(shù)培養(yǎng)員工與團(tuán)隊(duì)反思,持續(xù)校準(zhǔn)目標(biāo),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成果導(dǎo)向

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共創(chuàng)年度戰(zhàn)略解碼工作坊主講:王震【課程背景】【課程優(yōu)勢(shì)】【課程收益】1.現(xiàn)場(chǎng)形成《戰(zhàn)略任務(wù)分解計(jì)劃書》,包含戰(zhàn)略性關(guān)鍵工作及節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃等;讓戰(zhàn)略目標(biāo)分解過程更順暢、結(jié)果更有共識(shí);2.讓參與者掌握公司戰(zhàn)略,理解其內(nèi)涵及來源,并能夠主動(dòng)將戰(zhàn)略分解為部門/團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)工作,保證戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地效果?!菊n程時(shí)間】依據(jù)戰(zhàn)略的清晰度、組織層級(jí)數(shù)量和產(chǎn)出顆粒度,一至兩天?!?/p>

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企業(yè)文化共創(chuàng)工作坊主講:王震【課程背景】【課程收益】文化成果部分1.企業(yè)文化整體的理念架構(gòu)體系;2.企業(yè)文化核心理念關(guān)鍵詞條(愿景使命價(jià)值觀)及闡釋;3.將價(jià)值觀延伸至業(yè)務(wù)和管理的員工行為規(guī)范文化認(rèn)同部分1.參與者對(duì)企業(yè)文化更深層的認(rèn)同;2.參與者對(duì)組織未來發(fā)展更有信心;3.參與者對(duì)現(xiàn)狀改善方向的共識(shí)備注:具體產(chǎn)出根據(jù)客戶需要來協(xié)商,一般來說一天時(shí)間只能到理

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情商領(lǐng)導(dǎo)力——與團(tuán)隊(duì)建構(gòu)深層信任關(guān)系主講:王震【課程背景】【課程收益】了解共贏情商領(lǐng)導(dǎo)力三要素模型圖掌握4種領(lǐng)導(dǎo)者與成員互動(dòng)的情商模式發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)者的4種人際互動(dòng)優(yōu)勢(shì)掌握情緒管理4步曲掌握領(lǐng)導(dǎo)者覺察自我與覺察員工的1個(gè)提高情商的冰山模型管理成員情緒的2個(gè)關(guān)鍵技能掌握4種與員工提高情商的關(guān)鍵方法掌握6種落地與員工建立深層信任的關(guān)系的方法【課程特色】萃取心理學(xué)+教練

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如何高效深度賦能員工教練式溝通主講:王震【課程背景】帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)最重要的工作是溝通,則采用什么樣的關(guān)鍵技巧才能與成員產(chǎn)生深層信任關(guān)系,使得成員打開心扉,擁有強(qiáng)烈表達(dá)欲望,從而了解成員真實(shí)想法?如何溝通才能深度賦能團(tuán)隊(duì)成員,從而促使雙方溝通感到舒服與高效?如何溝通引發(fā)成員積極創(chuàng)造項(xiàng)目的解決方案,從而促進(jìn)成員擁有主人翁意識(shí)?遵循什么樣的關(guān)鍵流程促使溝通更加通暢有效呢

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同行同德同力同未來團(tuán)隊(duì)融合工作坊主講:王震【課程背景】【課程收益】參與體驗(yàn)部分1.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)彼此更進(jìn)一步了解和認(rèn)同;2.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)整體優(yōu)勢(shì)和特質(zhì)更清晰;3.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)公司變革、戰(zhàn)略方向和發(fā)展路徑的共識(shí);4.團(tuán)隊(duì)成員就彼此工作責(zé)任劃分與協(xié)作機(jī)制更清晰現(xiàn)場(chǎng)成果部分1.團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)特質(zhì)墻;2.團(tuán)隊(duì)成功要素大樹(團(tuán)隊(duì)文化與規(guī)則);3.團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略方向、定位或戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)

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同行同德同力同未來團(tuán)隊(duì)融合工作坊主講:王震【課程背景】【課程收益】參與體驗(yàn)部分1.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)彼此更進(jìn)一步了解和認(rèn)同;2.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)整體優(yōu)勢(shì)和特質(zhì)更清晰;3.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)公司變革、戰(zhàn)略方向和發(fā)展路徑的共識(shí);4.團(tuán)隊(duì)成員就彼此工作責(zé)任劃分與協(xié)作機(jī)制更清晰現(xiàn)場(chǎng)成果部分1.團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)特質(zhì)墻;2.團(tuán)隊(duì)成功要素大樹(團(tuán)隊(duì)文化與規(guī)則);3.團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略方向、定位或戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)

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