《魚缸會議工作坊》

《知人者智 自知者明》
基于促動技術的魚缸會議工作坊
主講：曹凌豫
【課程背景】
自我認知是重要的軟技能，與個人發(fā)展、組織發(fā)展密切相關。在幫助人們認知自我的方法中，“魚缸會議”是被廣泛應用并卓有成效的一種促動技術。運用好這項工具，能全面提升個人或團隊認知自我的能力，推動個人和團隊成長。
2013年，美國創(chuàng)新領導力中心（CCL）經(jīng)過廣泛調(diào)研，列出了10種對于企業(yè)領導者來說最重要的軟技能，其中第一項就是：自我認知。斯坦福大學商學院顧問委員的75名成員，在推薦領導者需要培養(yǎng)的最重要的能力時，超過80%的專家顧問也選擇了同一項能力：自我認知。
除了研究領導力的權威機構，很多管理大師也認為自我認知與個人發(fā)展、組織發(fā)展有著密切關系。先哲老子的《道德經(jīng)》中也有“知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強”的經(jīng)典名句?？梢?，恰當?shù)卣J識自我，實事求是地評價自己，是自我調(diào)節(jié)和人格完善的重要前提，是個人發(fā)展和組織發(fā)展的基石。
管理學家們開發(fā)出一系列幫助人們認知自我的工具，包括九型人格、MBTI測評、優(yōu)勢識別器等，其中被廣泛應用并卓有成效的一項工具，就是魚缸會議。魚缸會議幫助我們提升自我觀察的能力，包括對自己的感知、思維、意向等方面的覺察；豐富、完善我們的自我評價，包括對自己的想法、期望、行為及人格特征的判斷與評估，是自我調(diào)節(jié)與人格完善的有效方式。
【課程收益】
用在部門：
幫助部門看清自身行為對系統(tǒng)、對其他部門的影響；
打通部門與部門之間的隔閡，使公司內(nèi)部信息能自由流動，
使部門之間、同事之間的溝通更加高效。
用在個人：
幫助個人提升自我認知能力，了解自己的長處和短處；
了解別人眼中的自己是怎樣的，促進自我反思和成長。
【授課方式】分組教學+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風暴+游戲活動
【課程對象】銷售、研發(fā)、生產(chǎn)及職能部門中高層管理人員、骨干員工
【課程時間】1天（6小時/天）
【課程底層邏輯】
【課程大綱】
1、 視窗溝通
1）自我意識發(fā)現(xiàn)—反饋模型
2）隱私窗解讀—正面溝通，避免誤解
3）盲點窗解讀—利用反饋看到自身局限
4）潛能窗解讀—不要輕視每一名員工的潛能
5）公開窗解讀—讓員工尊重你，而不是怕你（領導與管理的差別）
6）四窗間轉化—將隱私象限轉化為公開象限、將盲點象限轉化為公開象限?
2、 反饋養(yǎng)成
1） 反饋的價值（總結過去、指導現(xiàn)在）
2） 正面反饋威力（零級反饋—一級反饋—二級反饋）
3） 負面反饋做法（BIC反饋法解讀）
3、 魚缸會議
1） 領導者最重要的技能：自我認知
2） 魚缸會議：全面提升自我認知能力（自我觀察；自我評價）
4、 ?示范演練
1）關鍵點1：會議規(guī)則（課堂講授、彼此互動）
2）關鍵點2：如何做一條合格的“魚”；（現(xiàn)場示范演示）
3）關鍵點3：座位圖（大白板：圖示化）
4）關鍵點4：反饋步驟和框架（故事教學法）
5）關鍵點5：反饋的原則（故事教學法）
6）魚缸會議的流程
7）SHARE反饋模型應用（示范演示）
5、改進匯報（工作坊畫布根據(jù)水給魚的每一個正面反面反饋及改進措施）
1）組內(nèi)思考分享個人接受彼此正反反饋后收獲和感受
2）邀請各組代表匯報個人收獲及針對性改進措施

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