《傳承---導(dǎo)師教練技術(shù)實(shí)戰(zhàn)課堂》

  培訓(xùn)講師:白瑛

講師背景:
白瑛老師著名TTT/思維管理教練TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師創(chuàng)新思維體系標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師曾任:中國移動集團(tuán)級培訓(xùn)師曾任:中國移動管理學(xué)院綜合管理教研組副組長03年加入中國移動參與全省內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)04年開始主導(dǎo)多個通信、銀行咨詢項(xiàng)目內(nèi)訓(xùn)場次 詳細(xì)>>

白瑛
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《傳承---導(dǎo)師教練技術(shù)實(shí)戰(zhàn)課堂》詳細(xì)內(nèi)容

《傳承---導(dǎo)師教練技術(shù)實(shí)戰(zhàn)課堂》

專門針對企業(yè)導(dǎo)師教練能力訓(xùn)練的案例式學(xué)習(xí)項(xiàng)目
課程背景
隨著企業(yè)培訓(xùn)成熟度的提升,大家越來越認(rèn)可師帶徒模式所產(chǎn)生的在崗輔導(dǎo)的價值。也早有許多企業(yè)先行一步,在企業(yè)內(nèi)推行了導(dǎo)師制模式,這么多年過去了,大家對效果滿意嗎?我曾問過不少企業(yè),滿意的不多。原因在于導(dǎo)師制不是簡單的選擇一些優(yōu)秀骨干,為其分配一些新員工,完成在工作中的輔導(dǎo)就可以的。導(dǎo)師制未能順利開展的原因包括:
‘教會徒弟,餓死師傅’這樣的理念還根深蒂固的影響著導(dǎo)師,導(dǎo)致其內(nèi)心對帶徒弟一事非常抵觸;
導(dǎo)師缺少明確的輔導(dǎo)目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,導(dǎo)致輔導(dǎo)過程隨意性強(qiáng),學(xué)習(xí)效果不可控;
學(xué)習(xí)內(nèi)容不完整,導(dǎo)師們各有各的經(jīng)驗(yàn),但并未統(tǒng)一驗(yàn)證,導(dǎo)致培訓(xùn)結(jié)果不可靠;
導(dǎo)師對問題的區(qū)分能力不足,性格問題、能力問題、心態(tài)問題混為一談,不能對癥下藥,還易出現(xiàn)對人不對事的現(xiàn)象;
徒弟希望得到更為全面的指導(dǎo),但導(dǎo)師自身都處于職涯發(fā)展的迷茫期,甚至?xí)橥降軒硪恍┴?fù)面的影響;
......
導(dǎo)師制的順利開展,與導(dǎo)師的綜合能力及輔導(dǎo)過程中整體的把控有很高的要求,本課程將導(dǎo)師需掌握的能力如提問、傾聽、區(qū)分等融入到案例教學(xué)當(dāng)中,用更貼近實(shí)際情境的引導(dǎo),帶領(lǐng)學(xué)員完成導(dǎo)師能力的進(jìn)化,成為可以賦能于人的高價值人才。
課程亮點(diǎn)
課程涉及知識點(diǎn):
課程教學(xué)設(shè)計(jì):按師帶徒情境拆出八大應(yīng)用場景,根據(jù)場景綜合性的對學(xué)員導(dǎo)師教練能力進(jìn)行培養(yǎng),使學(xué)習(xí)內(nèi)容不會成為‘惰性知識’,在應(yīng)用中得到強(qiáng)化。
課程按照學(xué)習(xí)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì):
目標(biāo)學(xué)員
企業(yè)已選拔的導(dǎo)師人員
(為保證授課質(zhì)量,建議每班課程人數(shù)控制在50人以內(nèi))
課程安排
開課(線下課程時間)前7天,由白老師及助教協(xié)助企業(yè)HR建學(xué)習(xí)群并組織學(xué)員完成學(xué)習(xí)打卡、交流師帶徒困惑等任務(wù);
課中:標(biāo)準(zhǔn)線下學(xué)習(xí)時長3天/18小時
課后:社群學(xué)習(xí)跟進(jìn)1個月,進(jìn)行學(xué)習(xí)后的轉(zhuǎn)化分享平臺,并根據(jù)案例分享在線評選優(yōu)秀導(dǎo)師,獎品為‘三T學(xué)社’在線學(xué)習(xí)免費(fèi)的課程。
課程收益
企業(yè)獲得一批真正可以復(fù)制優(yōu)秀的導(dǎo)師隊(duì)伍,導(dǎo)師從心態(tài)上認(rèn)可成為導(dǎo)師的價值,并在綜合能力方面得以提升,新進(jìn)員工可以在師父的帶領(lǐng)下成熟的更快、減少流失風(fēng)險。
課程大綱
‘導(dǎo)師’的價值 1.5H
【本章目的:幫助學(xué)員理解成為‘導(dǎo)師’的價值,由內(nèi)而外的激發(fā)其參與師帶徒的熱情,便于后續(xù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的導(dǎo)入】
心目中的導(dǎo)師形象
導(dǎo)師在個人職涯發(fā)展過程中的價值
導(dǎo)師應(yīng)具備的能力
進(jìn)入情境案例 16.5H
【本章目的:通過師帶徒常見八大情境案例進(jìn)行能力訓(xùn)練,快速幫助學(xué)員完成從知到行的跨越】
歡迎儀式【如何和徒弟建立良好的第一印象?】1H
把握好第一印象
三步建立信任感
導(dǎo)師的自我修煉
了解徒弟【徒弟這人怎么做事磨磨嘰嘰的,行動力太差了吧?】2H
區(qū)分人與事
敏捷性格分析--自測
不同性格相處之道
能力短板【我不是教過了嗎,怎么還不會?】3H
教什么:導(dǎo)師經(jīng)驗(yàn)萃取
怎么教:工作輔導(dǎo)五步曲
積極引導(dǎo)【徒弟在工作中受委屈了,我怎么安慰他呢?】1.5H
欣賞式探詢
積極導(dǎo)向性問題扭轉(zhuǎn)視角
職涯迷?!就降苈犝f在這個部門發(fā)展空間不大,我怎么引導(dǎo)他?】3H
職涯分析TOP模型
影響發(fā)展的兩大高原反應(yīng)
職業(yè)成就的關(guān)鍵點(diǎn)
業(yè)績面談【這次績效成績出來了,怎么和他談接下來的努力方向?】2H
SMART目標(biāo)制訂標(biāo)準(zhǔn)
GROW面談技巧
屢教不改【這個問題徒弟錯了好幾次,屢說屢亂,再錯怎么辦?】3H
區(qū)分能力問題與心態(tài)問題
三步解決心態(tài)問題
離職傾向【徒弟竟然和我聊有想離職的念頭,我該如何挽留他?】1H
先跟后帶交流法
五步挽留技巧

 

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向下高爾夫管理情境劇.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:已有20多年時間,通過多年的研究與實(shí)踐已經(jīng)沉淀出最為貼近于現(xiàn)實(shí)管理場景的教學(xué)案例集合;是以關(guān)鍵性事件法幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力的課程,用于提高團(tuán)隊(duì)成員的生產(chǎn)力和敬業(yè)精神;幫助領(lǐng)導(dǎo)者更有效地解決每天面對的管理問題——以設(shè)身處地了解你所管理的部署為目的;幫助他們制定目標(biāo)、授權(quán)工作、促發(fā)溝通、培育歷練、贊美與懲戒,以創(chuàng)造部署工作

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