產(chǎn)品的證據(jù)與推廣



《產(chǎn)品證據(jù)與推廣》
a) 課程教學(xué)大綱
課程名稱:《產(chǎn)品證據(jù)與推廣》
課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開課
教學(xué)時(shí)長：1-2天
課程收益：
產(chǎn)品證據(jù)是產(chǎn)品運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)，產(chǎn)品是企業(yè)的核心，有的企業(yè)研發(fā)人員脫離
市場(chǎng)情況開發(fā)不出“爆款產(chǎn)品”，而銷量下滑時(shí)，營銷人員總是責(zé)怪公司沒有
好產(chǎn)品?？蛻舨缓献鞯闹匾蚓褪恰澳銈児井a(chǎn)品不行”，有的公司產(chǎn)品堆
積如山但是沒有一款是暢銷產(chǎn)品，有的公司產(chǎn)品銷量很大，但是沒有一款是
利潤產(chǎn)品。產(chǎn)品證據(jù)是市場(chǎng)推廣的前提，也是產(chǎn)品旺銷的保障。
教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式，課堂講授要求理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用
大量實(shí)踐案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，同時(shí)配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互
動(dòng)以消化課程內(nèi)容。
教學(xué)綱要：
第一章：用戶調(diào)查與分析
一、用戶調(diào)查與分析
1.用戶調(diào)查分析
2.消費(fèi)者行為分析
3.行業(yè)分析
4.品牌或企業(yè)形象分析
5.消費(fèi)者滿意度分析
6.營銷環(huán)境分析
7.潛在用 戶調(diào)查與分析
8.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查與分析
二、用戶調(diào)查分類
1.調(diào)查對(duì)象
2.調(diào)查內(nèi)容
3.調(diào)查的產(chǎn)品和服務(wù)
4.調(diào)查的形式
5.調(diào)查的關(guān)鍵點(diǎn)
6.收集數(shù)據(jù)
7.分析和處理數(shù)據(jù)
8.信息情報(bào)與資料
三、用戶分析
1.營銷力SWOT分析
2.品牌力SWOT分析
3.團(tuán)隊(duì)力SWOT分析
第二章、產(chǎn)品開發(fā)與證據(jù)
基于用戶需求的產(chǎn)品開發(fā)九步法
1.分析客戶痛點(diǎn)
2.定義目標(biāo)客戶
3.設(shè)計(jì)產(chǎn)品證據(jù)
4.設(shè)計(jì)解決方案
5.溝通渠道的開發(fā)
6.成本計(jì)算
7.收入分析
8.關(guān)鍵指標(biāo)的考核
9.確立優(yōu)勢(shì)，設(shè)立防火墻
第三章：新產(chǎn)品證據(jù)如何提出
1. 新品的概念生成要幾步
2. 產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)過程中要注意回避的誤區(qū)
3. 新產(chǎn)品開發(fā)就是研發(fā)的事嗎？
4. 新產(chǎn)品在產(chǎn)品線中的位置
5. 消費(fèi)者調(diào)研怎么做
6. 渠道調(diào)研怎么做
7. 新產(chǎn)品證據(jù)如何提出
8. 誤區(qū)一：新產(chǎn)品選型標(biāo)新立異挑戰(zhàn)新概念
9. 誤區(qū)二：產(chǎn)品選型過程對(duì)成熟產(chǎn)品跟風(fēng)模仿，
10. 誤區(qū)三：以產(chǎn)品質(zhì)量做為競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì)
11. 誤區(qū)四：目標(biāo)市場(chǎng)貪大求全新
12. 可行性評(píng)估包括四層哪幾層關(guān)鍵步驟含義：
第四章：消費(fèi)者心智與產(chǎn)品證據(jù)
一、解析客戶的５大心智模式
①客戶心智有限
②客戶厭惡復(fù)雜混亂
③客戶缺乏安全感
④客戶的印象不會(huì)輕變
⑤品牌延伸客戶失去焦點(diǎn)
二、 .產(chǎn)品證據(jù)
1、什么是證據(jù)
2.證據(jù)的四大特征
3.找尋證據(jù)的三大黃金法則
4.成功品牌的證據(jù)分析
第五章：產(chǎn)品證據(jù)挖掘
1、從產(chǎn)品自身屬性及特色
2、競(jìng)品出發(fā)
3、類目熱搜詞
4、顧客反饋
（1）商品評(píng)價(jià)
（2）客服咨詢
5、從營銷內(nèi)容出發(fā)
6、產(chǎn)品證據(jù)篩選排列，
第一步：全面羅列證據(jù)
第二步：對(duì)證據(jù)進(jìn)行刪選分類
第三步：根據(jù)買家功能性需求和情感性需求給證據(jù)排序
1. 我們來看買家的需求：
2. 我們來看買家痛點(diǎn)：
第六章：產(chǎn)品推廣
一、從一個(gè)案例開始，
二、理解你的產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，用市場(chǎng)項(xiàng)目釋放生意機(jī)會(huì)。
1. 尋找企業(yè)銷售與客戶的共同利益
2. 從買產(chǎn)品到買市場(chǎng)買資源
三、立體理解你的客戶，用客戶視角提升參與度。
1. 客戶關(guān)注的利益點(diǎn)有哪些？
2. 客戶不接招最主要的問題點(diǎn)在哪里
3. 為什么優(yōu)質(zhì)客戶的變消極了
五、如何設(shè)計(jì)一個(gè)好的市場(chǎng)項(xiàng)目和推廣活動(dòng)，
一、設(shè)計(jì)思路與業(yè)務(wù)連接，從此不僅僅是在開會(huì)。
二、接受階段，
三、新病人及老病人。
四、案例解析，
五、搭學(xué)術(shù)平臺(tái)，與客戶可溝通，
1. 意見領(lǐng)袖制造的從眾心理
2. 學(xué)術(shù)大咖占位制造的權(quán)威i心理
六、路徑設(shè)計(jì)及改造，
七、線上線下聯(lián)動(dòng)，
八、案例解析。
六、推廣活動(dòng)的入門版、進(jìn)階版和高階版
一、推廣活動(dòng)的入門版：覆蓋及頻次，
二、進(jìn)階版：與業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的關(guān)聯(lián)
三、進(jìn)階版：如何提升覆蓋？廣度及效率線上線下覆蓋
四、高階版：如何持續(xù)提升客戶參與度及互動(dòng)？
五，案例解析，
七、一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)項(xiàng)目推廣活動(dòng)，如何進(jìn)行過程管理及結(jié)果評(píng)估。
一，市場(chǎng)項(xiàng)目的成功的主要因素。
二、在每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，你需要做什么？
三、常見誤區(qū)
四，市場(chǎng)項(xiàng)目如何評(píng)估？
五，市場(chǎng)項(xiàng)目會(huì)達(dá)到市場(chǎng)，項(xiàng)目會(huì)達(dá)到哪里，如何師姐放大級(jí)升級(jí)？
六、案例解析及討論
七，培訓(xùn)總結(jié)

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