快消品的終端動(dòng)銷與營(yíng)銷策劃

  培訓(xùn)講師:喻國(guó)慶

講師背景:
喻國(guó)慶——營(yíng)銷體系創(chuàng)新管理專家※CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師※工商管理碩士研究生※國(guó)家人社部注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷師※中國(guó)管理科學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師※華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師※曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè)、和君咨詢集團(tuán),三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營(yíng)銷高 詳細(xì)>>

喻國(guó)慶
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快消品的終端動(dòng)銷與營(yíng)銷策劃詳細(xì)內(nèi)容

快消品的終端動(dòng)銷與營(yíng)銷策劃

《快消品的終端動(dòng)銷與營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)大綱

課程名稱:《快消品的終端動(dòng)銷與營(yíng)銷策劃
課程性質(zhì)::營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
教學(xué)時(shí)長(zhǎng):兩天
培訓(xùn)學(xué)員:營(yíng)銷人員
這次課為什么要請(qǐng)喻老師來(lái)講
1. 15年?duì)I銷操盤的經(jīng)驗(yàn)
2. 咨詢師的高度與理論修養(yǎng)
3. 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、現(xiàn)場(chǎng)隨問(wèn)隨答
4. 可口可樂(lè)公司從業(yè)背景、持續(xù)關(guān)注可口可樂(lè)數(shù)字化營(yíng)銷
5. 部分快消品培訓(xùn)受好評(píng)案例
1) 勁酒渠道變革咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人25億到100億的成功案例
2) 華中科技大學(xué)深圳研究院《茶葉營(yíng)銷操盤手》
3) 華中科技大學(xué)深圳研究院《新零售十化》
4) 安徽阜陽(yáng)快消品經(jīng)銷商培訓(xùn)
5) 深圳稼賈福公司的《區(qū)域市場(chǎng)布局與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)》培訓(xùn)收到好評(píng)
6) 廣東皇上皇集團(tuán)(快銷品)新零售創(chuàng)新思維的培訓(xùn)受到好評(píng)
7) 青島啤酒城市經(jīng)理能力提升
8) 伊利冰淇淋全渠道的開(kāi)拓
9) 吉林中興糧油(出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷)KA與社區(qū)團(tuán)購(gòu)培訓(xùn)受到好評(píng)
教學(xué)綱要:
第一部分:終端新零售的策劃與運(yùn)營(yíng)
一、人、貨、場(chǎng)重構(gòu)
1. 門店人、貨、場(chǎng)的重新構(gòu)建
2. 增強(qiáng)門店體驗(yàn)感的方法
3. 獲得客戶:挖掘潛在客戶
4. 留住客戶:維護(hù)現(xiàn)有客戶
5. 激活客戶:激活休眠客戶
6. 擴(kuò)大客戶:轉(zhuǎn)介紹
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7. 客戶分析的四個(gè)重點(diǎn)
? 客戶購(gòu)買模式
? 客戶購(gòu)買類型
? 客戶購(gòu)買決策
? 影響客戶購(gòu)買的因素
8. 視頻案例:儲(chǔ)教授談消費(fèi)體驗(yàn)
二、新零售操作
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7. 客戶畫像的的智能終端
? 智能POS
? 二維碼
? LBS定位
? 智能攝像頭
? 定位WIFI數(shù)據(jù)輸出
? 云儲(chǔ)存與云計(jì)算
8. 客戶畫像的方法
? 購(gòu)買金額
? 購(gòu)買頻次
? 購(gòu)買價(jià)位
? 購(gòu)買習(xí)慣
? 年齡
? 性別
? 身份
9. 客戶畫像后的RFM分析法
10. 客戶畫像后常數(shù)據(jù)分析圖表
11. 建立客戶連接點(diǎn)
12. 線下-到店/周邊:WIFI、智能POS、二維碼、停車場(chǎng)、
實(shí)體會(huì)員卡、優(yōu)惠券、電子貨幣
13. 線上-互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng): 搜索引擎、電商平臺(tái)、自有網(wǎng)站
微信、微博、App、短信
14. 客群分析:到站人數(shù)/到訪頻率/到訪時(shí)長(zhǎng)/過(guò)客分析
15. 線上引入線下活動(dòng):
? 團(tuán)購(gòu)、熱門活動(dòng)、限時(shí)折扣、兌換禮物
? 品牌互動(dòng)、消費(fèi)返利、主題促銷 會(huì)員生日/紀(jì)念日營(yíng)銷
16. 客戶漏斗形成聚焦:最終APP深度用戶。
17. 通過(guò)微信與微博做營(yíng)銷平臺(tái),通過(guò)APP來(lái)做粘度。
18. 強(qiáng)化社交與體驗(yàn),淡化硬性促銷。
19. 案例:大眾點(diǎn)評(píng)的精準(zhǔn)推送方案
20. 線上線下的組合營(yíng)銷方案:
? 預(yù)熱:APP、微信、
? 活動(dòng):拉人氣、促交易、用戶體驗(yàn)、用戶服務(wù)
? 活動(dòng)后:發(fā)布趣味數(shù)據(jù)、曬單、曬明星客戶、曬好評(píng)與點(diǎn)贊
?
假設(shè)我們擁有1萬(wàn)深度用戶,那么平均每個(gè)月他們需要來(lái)購(gòu)物中心消費(fèi)1千元,那一年
也就是1個(gè)億
三、抖音與直播帶貨
1. 新?tīng)I(yíng)銷崗位設(shè)置的變化
2. 新生代消費(fèi)者的特點(diǎn)
? 時(shí)尚潮流大于產(chǎn)品功效
? 吃瓜圍觀大于硬性廣告
3. 抖音時(shí)代營(yíng)銷的特征
? 網(wǎng)紅與直播帶貨
? 先“火”后“銷”
? 先“紅”后“價(jià)”
? 抖音后臺(tái)運(yùn)作的“算法”:高頻帶高頻
? 廣域流量與私域流量的獲得
4. 企業(yè)如何獲得免費(fèi)流量
5. 企業(yè)直播就是帶貨嗎?
第二部分:終端動(dòng)銷-銷量發(fā)發(fā)發(fā)
一、終端動(dòng)銷常見(jiàn)的方法
1. 常見(jiàn)的營(yíng)銷活動(dòng)方式
? 商品折價(jià)讓利
? 贈(zèng)品銷售
? 憑證優(yōu)惠
? 集贊購(gòu)買
? 品牌互動(dòng)
? 免費(fèi)試用
? 抽獎(jiǎng)銷售
? 競(jìng)技活動(dòng)
? 公關(guān)贊助
? 會(huì)員俱樂(lè)部
? 限量特供
? 點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)
? 服務(wù)舉措
? 老客戶回饋
? 商品概念炒作
? 情感營(yíng)銷
二、快消類營(yíng)銷策劃案例解析
1. 案例:三個(gè)松鼠如何超越同行
2.
案例:勁牌25億到120億的渠道變革,對(duì)渠道商和零售商進(jìn)行改造,打造廠商一體
化區(qū)域市場(chǎng)格局,帶來(lái)銷量的高速增長(zhǎng)(喻老師操作的咨詢項(xiàng)目)
3. 案例:五糧液邯酒新零售+020+漣漪活動(dòng)策劃
從300萬(wàn)到5000萬(wàn)的區(qū)域業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
4. 案例:青島啤酒的城市經(jīng)理業(yè)績(jī)提升
5. 案例:可口可樂(lè)數(shù)字化營(yíng)銷
6. 案例:深圳稼賈福食品的市場(chǎng)布局
7. 案例:伊利冰淇淋的全渠道開(kāi)拓
8. 案例:中興糧油的社區(qū)團(tuán)購(gòu)
9. 案例:煌上煌的終端突圍
10. 案例:從“小罐茶”營(yíng)銷模式看新產(chǎn)品推廣的“組合拳”
11. 案例:從航天專用產(chǎn)品到“高考押題奶”蒙牛的借勢(shì)營(yíng)銷


 

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