《產(chǎn)品管理》



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產(chǎn)品經(jīng)理系列
產(chǎn)品管理
——戰(zhàn)略、產(chǎn)品線、規(guī)劃、開發(fā)、生命周期——



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【課題背景】
伴隨數(shù)字化進(jìn)程的加快，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司對(duì)整體產(chǎn)品管理的要求也日益凸顯?；诠?br /> 司整體戰(zhàn)略的產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品生命周期的管理成為公司核心的
管理內(nèi)容。但在實(shí)際過程中，通常存在以下問題：
■
產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品管理的職責(zé)不清楚，對(duì)公司整體戰(zhàn)略不明，導(dǎo)致產(chǎn)品欠缺生命力。
■ 產(chǎn)品經(jīng)理大多滯留在項(xiàng)目管理層級(jí)，無法與市場(chǎng)業(yè)務(wù)端口形成有效的協(xié)同。
■ 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)自身產(chǎn)品所處的生命周期階段不明，缺乏整體經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

【解決方案】
方案解讀：
■ 整體方案，從管理層面，按照“流程+組織”的解讀方式帶大家解讀整體產(chǎn)品管理
■
重點(diǎn)強(qiáng)化非項(xiàng)目管理類的內(nèi)容：產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品線規(guī)劃和產(chǎn)品生性周期管理和產(chǎn)品經(jīng)
理管理的內(nèi)容
■ 本課程不涉及到項(xiàng)目管理和產(chǎn)品管理部分內(nèi)容（產(chǎn)品經(jīng)理最擅長(zhǎng)的內(nèi)容）

【參與人員】
本課程適宜于：產(chǎn)品經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理

【學(xué)員任務(wù)】
【2小時(shí)】任務(wù)一：了解產(chǎn)品管理的意義及整體內(nèi)容及產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品線規(guī)劃的內(nèi)容
【3.5小時(shí)】任務(wù)二：了解掌握產(chǎn)品生命周期管理的具體內(nèi)容
【0.5小時(shí)】任務(wù)三：了解產(chǎn)品經(jīng)理績(jī)效考核的相關(guān)解讀






任務(wù)一：產(chǎn)品管理的意義、內(nèi)容及戰(zhàn)略性規(guī)劃（2小時(shí)）
【任務(wù)解析】是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)比較宏觀的詮釋，讓產(chǎn)品經(jīng)理了解所從事的內(nèi)容在整體
布局的位置。同時(shí)能夠?qū)ψ约寒?dāng)前所從事的工作有一個(gè)戰(zhàn)略性的認(rèn)知，明晰
|一．產(chǎn)品管理的目的和意義 |
|1.產(chǎn)品管理的目的是讓公司的產(chǎn)品更好賣，更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 |
|2.產(chǎn)品管理的意義在于正確決策和指引，確保結(jié)果和過程的正確性 |
|3.產(chǎn)品管理的范圍：戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品生命周期管理和產(chǎn)品經(jīng)理的|
|管理 |
|4.產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)階之路：技術(shù)研發(fā)-產(chǎn)品經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理-產(chǎn)品管理 |
|二、產(chǎn)品管理的內(nèi)容 |
|1.戰(zhàn)略管理：公司整體戰(zhàn)略、商業(yè)模式、產(chǎn)品線規(guī)劃（業(yè)務(wù)戰(zhàn)略） |
|2.項(xiàng)目管理：需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、產(chǎn)品上市 |
|3.產(chǎn)品生命周期管理：產(chǎn)品的整個(gè)生命周期的管理 |
|4.產(chǎn)品經(jīng)理的管理：績(jī)效、薪酬與激勵(lì) |
|三、產(chǎn)品戰(zhàn)略管理 |
|1.公司戰(zhàn)略：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司整體戰(zhàn)略制定——方向性指引 |
|（1）高層決策 |
|（2）受市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和自身愿景能力的影響 |
|（3）是差異化競(jìng)爭(zhēng)的思考 |
|2.商業(yè)模式：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司的商業(yè)模式解析——盈利性思考 |
|價(jià)值顛覆型：做產(chǎn)品、賣產(chǎn)品 |
|【案例】：中移互聯(lián) |
|平臺(tái)型商業(yè)：做鏈接、做生態(tài) |
|【案例】：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等 |
|3.產(chǎn)品線規(guī)劃（業(yè)務(wù)戰(zhàn)略）：新機(jī)遇、新產(chǎn)品及產(chǎn)品組合 |
|一體化戰(zhàn)略：橫向一體化 |
|【案例】：滴滴與快滴的合并 |
|多元化戰(zhàn)略：同心多元化 |
|【案例】：中移互聯(lián)五個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部 |
|產(chǎn)品組合：BCG波士頓矩陣與GE矩陣 |
|【案例】騰訊智慧零售事業(yè)部放棄“直享直播”業(yè)務(wù) |


任務(wù)二：產(chǎn)品生命周期管理（3.5小時(shí)）
【任務(wù)解析】通過產(chǎn)品生命周期的分析，幫助產(chǎn)品經(jīng)理能夠意識(shí)到當(dāng)下產(chǎn)品所處的階段
，以及接下來要如何提升產(chǎn)品的健康度、競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
|一、BCD波士頓矩陣與產(chǎn)品生命周期 |
|1.按照產(chǎn)品增長(zhǎng)（用戶數(shù)與營(yíng)收）的角度把產(chǎn)品分為六個(gè)階段 |
|（1）導(dǎo)入期：新產(chǎn)品 |
|（2）成長(zhǎng)期：產(chǎn)品增長(zhǎng) |
|（3）成熟期：穩(wěn)定性增長(zhǎng)與策略性調(diào)控 |
|（4）衰退期：增長(zhǎng)第二曲線 |
|【案例】滴滴與快滴生命周期解析 |
|2.BCD波士頓矩陣與產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品對(duì)照 |
|3.商業(yè)化產(chǎn)品從導(dǎo)入期到成熟期的路徑 |
|二、商業(yè)化產(chǎn)品成熟度分層級(jí)特點(diǎn)及產(chǎn)品需求 |
|1、概念產(chǎn)品：?jiǎn)我划a(chǎn)品，無營(yíng)收，商業(yè)閉環(huán)待驗(yàn)證 |
|2、起步產(chǎn)品：?jiǎn)我划a(chǎn)品，強(qiáng)商業(yè)需求，強(qiáng)增長(zhǎng)需求 |
|3、成長(zhǎng)產(chǎn)品：一款或多款產(chǎn)品，中等規(guī)模，強(qiáng)增長(zhǎng)需求、精細(xì)化運(yùn)營(yíng) |
|4、擴(kuò)張產(chǎn)品：一款或多款產(chǎn)品，大規(guī)模用戶，量級(jí)增長(zhǎng) |
|5、成熟產(chǎn)品: 平臺(tái)化或生態(tài)型產(chǎn)品，超大規(guī)模用戶，智能決策 |
|三、各層產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品功能層次的要求 |
|1、產(chǎn)品功能緊迫度的五個(gè)層級(jí) |
|（1）價(jià)值產(chǎn)品：商品產(chǎn)品塑造與業(yè)務(wù)窗口建設(shè) |
|（2）主題產(chǎn)品：內(nèi)容與功能 |
|（3）經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品：在線支付與結(jié)算 |
|（4）運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品：用戶增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化漏斗等 |
|（5）策略產(chǎn)品：智能決策與風(fēng)控 |
|2、不同階段與各類產(chǎn)品緊迫度的對(duì)照關(guān)系圖 |
|四、各層產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求 |
|1.產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑 |
|2.商業(yè)產(chǎn)品的四大能力修養(yǎng) |
|3.跨組織、跨部門協(xié)同 |


任務(wù)三：產(chǎn)品經(jīng)理管理（0.5小時(shí)）
【任務(wù)解析】了解產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃、工作原則以及對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的一些管理思想
|一、產(chǎn)品經(jīng)理的管理思想 |
|1.以喚醒、驅(qū)動(dòng)個(gè)人主觀能動(dòng)性為原則 |
|2.提升自我，同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)協(xié)同發(fā)展 |
|3.通過項(xiàng)目/產(chǎn)品的獨(dú)立核算，實(shí)現(xiàn)對(duì)整體項(xiàng)目/產(chǎn)品的精細(xì)化管理 |
|4.開放平臺(tái)，賦能產(chǎn)品經(jīng)理，開辟更廣闊的空間 |
|二．商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé) |
|1.定義產(chǎn)品經(jīng)理：狹義產(chǎn)品經(jīng)理與廣義產(chǎn)品經(jīng)理 |
|2.商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的定位與發(fā)展路徑 |
|3.商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型 |
|三、商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理工作原則 |
|1.遵循公司整體戰(zhàn)略 |
|2.以項(xiàng)目為抓手，做好項(xiàng)目的精耕細(xì)作 |
|3.合理使用身邊的資源 |
|4.跨組織、跨部門協(xié)同 |

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