數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展之道

數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展之道
——以推動銀行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為核心，實(shí)現(xiàn)知行果合一


課程背景：
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，很多銀行都在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作，目前存在以下問題急需解
決：
? 不知道數(shù)字化轉(zhuǎn)型對銀行未來的重要影響？
? 不清楚如何實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型？
? 不知道銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的成功案例？
課程特色：
? 原創(chuàng)銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略方法論。
? 深度融合西方BLM模型及中國知行合一哲學(xué)思想
? 解讀實(shí)戰(zhàn)的銀行高質(zhì)量發(fā)展的成功案例。
學(xué)員收獲:
? 學(xué)習(xí)領(lǐng)先的銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略方法論。
? 學(xué)習(xí)銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的核心策略。
? 學(xué)習(xí)銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的成功案例。
授課老師： 堅(jiān)鵬老師 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
授課特點(diǎn):
? 煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動
授課風(fēng)格：
? 以案例的方式解讀原創(chuàng)方法論
? 以互動的方式增強(qiáng)學(xué)員獲得感
? 以咨詢的方式提高培訓(xùn)實(shí)效性
培訓(xùn)對象：
銀行各級管理人員。
課程設(shè)置時(shí)間：12小時(shí)
課程大綱：
目前銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展最大的問題是缺少頂層設(shè)計(jì)，制定銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量
發(fā)展戰(zhàn)略是銀行實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的第一步！建設(shè)銀行高質(zhì)量發(fā)展文化可以統(tǒng)一銀行全體
員工在高質(zhì)量發(fā)展方面的認(rèn)知，是實(shí)現(xiàn)銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的動力！創(chuàng)新BLM銀行高質(zhì)量
發(fā)展戰(zhàn)略方法論，幫助銀行實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。BLM銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略方法論也是連接銀
行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的方法論，是實(shí)戰(zhàn)的高質(zhì)量發(fā)展工具，是系統(tǒng)的思維方式
，是銀行各級管理人員必須具備的基本能力，是提升領(lǐng)導(dǎo)力的重要舉措！BLM銀行高質(zhì)量
發(fā)展戰(zhàn)略方法論基本框架如下圖所示：
[pic]
銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展之政策解讀
1. 中國銀保監(jiān)會《關(guān)于推動銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》解讀
2. 央行《金融科技（FinTech）發(fā)展規(guī)劃（2022-2025年）》政策相關(guān)解讀
3. 中國銀保監(jiān)會《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》政策相關(guān)解讀
4. 中國銀行高質(zhì)量發(fā)展趨勢展望
銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展之BLM戰(zhàn)略方法論
1. BLM模型整體介紹
2. 王陽明心學(xué)知行合一理念解讀：知—行—果—行—知
3. 銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略之知——差距與標(biāo)桿分析、戰(zhàn)略制定
4. 銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略之行——戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行
5. 銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略之果——結(jié)果分析與應(yīng)用、迭代改進(jìn)
銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展之業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
1. 客戶選擇
2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)（包括對公業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化營銷、數(shù)字化風(fēng)控、數(shù)字化運(yùn)營等）


3. 盈利模式
4. 業(yè)務(wù)活動范圍
5. 關(guān)鍵控制點(diǎn)
6. 風(fēng)險(xiǎn)管理
銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展之轉(zhuǎn)型方法
1. 建立目標(biāo)驅(qū)動體系——讓營銷目標(biāo)看得見可追蹤可評價(jià)
2. 建立客戶洞察體系——構(gòu)建新型對公客群數(shù)字生態(tài)畫像
3. 優(yōu)化營銷管理體系——總行強(qiáng)策劃，分行強(qiáng)組織，前線強(qiáng)執(zhí)行
4. 升級工具賦能體系——數(shù)字化賦能客戶經(jīng)理移動展業(yè)
銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展之?dāng)?shù)字化營銷解決方案
1. 對公營銷場景各環(huán)節(jié)痛點(diǎn)分析
2. 對公營銷方案聚焦重點(diǎn)
3. 銀行對公業(yè)務(wù)數(shù)字化營銷整體解決方案
4. 打造對公數(shù)字化營銷獲客中心
5. 線索發(fā)現(xiàn)：靜態(tài)/動態(tài)結(jié)合的營銷線索挖掘
6. 動態(tài)商機(jī)管理：商機(jī)線索的形成邏輯
銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展之場景金融搭建與獲客
1. 場景金融含義
2. 場景分類及痛點(diǎn)
3. 瞄準(zhǔn)哪些重點(diǎn)場景
4. 場景化獲客四大策略
5. 強(qiáng)化交叉場景獲客
6. 大中型銀行場景方獲客案例
7. 銀行場景接入優(yōu)選對接方案
8. 場景化獲客四大關(guān)鍵要素
銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展之國內(nèi)外標(biāo)桿銀行案例
1.
中國建設(shè)銀行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型分析（打造“一點(diǎn)接入、聯(lián)動服務(wù)、綜合解決”的工作模式）


2. 中國工商銀行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型分析
3. 平安銀行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型分析
4. 國際化銀行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型分析
銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展之招商銀行案例研究
1. 招商銀行高質(zhì)量發(fā)展之知行果
2. 2014年招商銀行制定輕型銀行戰(zhàn)略
3. 2017年招商銀行推行一體兩翼戰(zhàn)略
4. 2021年招商銀行打造招行3.0模式
5. 招商銀行高質(zhì)量發(fā)展之薪福通4.0案例
銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展之寧波銀行案例研究
1. 寧波銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：創(chuàng)新數(shù)字化零售及對公產(chǎn)品
2. 寧波銀行深耕中小微客群，客群+產(chǎn)品+服務(wù)競爭優(yōu)勢顯著
3. 寧波銀行小微客戶全覆蓋，客群持續(xù)夯實(shí)，滲透率穩(wěn)步抬升
4. 寧波銀行迭代產(chǎn)品矩陣，構(gòu)建服務(wù)生態(tài)，全方位增強(qiáng)客戶粘性
5. 小微服務(wù)團(tuán)隊(duì)持續(xù)擴(kuò)充，人均授信戶數(shù)穩(wěn)步提升
6. 寧波銀行產(chǎn)品營銷四大重要策略
銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展之南京銀行小微金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1. 南京銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)略
2. 南京銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之小微金融
3. 南京銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之小微金融營銷
4. 南京銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之小微金融獲客
5. 南京銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之小微金融風(fēng)控
6. 南京銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之小微金融運(yùn)營
7. 南京銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之小微金融系統(tǒng)支撐
銀行對公業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展之銀行八大競爭策略
1. 研究區(qū)域
2. 聚焦行業(yè)
3. 技術(shù)優(yōu)先
4. 產(chǎn)品創(chuàng)新
5. 資源整合
6. 協(xié)同發(fā)展
7. 智慧升級
8. 服務(wù)創(chuàng)新（打造協(xié)同聯(lián)動的綜合金融服務(wù)體系）
內(nèi)容總結(jié)與行動計(jì)劃
1. 內(nèi)容總結(jié)
2. 心得分享
3. 問答與交流
4. 行動計(jì)劃
練習(xí)：根據(jù)工作中存在的問題和實(shí)際情況制定行動計(jì)劃

-----------------------
3

堅(jiān)鵬老師的其它課程