項(xiàng)目總結(jié)復(fù)盤與團(tuán)隊(duì)賦能

項(xiàng)目復(fù)盤與團(tuán)隊(duì)賦能
行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
（兩天大綱研討版）


第一部分：項(xiàng)目復(fù)盤與成果應(yīng)用綜述（第一天上午）

1. 為什么特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)復(fù)盤？
1、項(xiàng)目復(fù)盤常見問題分析
2、總結(jié)與復(fù)盤對(duì)企業(yè)的五大價(jià)值
3、優(yōu)秀項(xiàng)目復(fù)盤管理經(jīng)驗(yàn)分享

2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的組織與管控
1、項(xiàng)目復(fù)盤團(tuán)隊(duì)的組件與分工---統(tǒng)領(lǐng)部門、參與部門、領(lǐng)導(dǎo)小組
2、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目復(fù)盤的整體流程---分階段、有節(jié)點(diǎn)
3、項(xiàng)目復(fù)盤的成果標(biāo)準(zhǔn)明晰---每個(gè)專業(yè)的交付標(biāo)準(zhǔn)
4、項(xiàng)目復(fù)盤的激勵(lì)機(jī)制---復(fù)盤成果獎(jiǎng)

3. 項(xiàng)目復(fù)盤的過程管控
1、項(xiàng)目復(fù)盤的內(nèi)容---系統(tǒng)全程的總結(jié)回顧
2、項(xiàng)目客戶需求的總結(jié)---敏感需求、成熟技術(shù)方案
3、項(xiàng)目成本的總結(jié)---價(jià)值規(guī)劃與成本分解
4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的總結(jié)—團(tuán)隊(duì)組建、領(lǐng)導(dǎo)者評(píng)判
5、項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)分析---項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)的建立---項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)比對(duì)與風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)優(yōu)化
6、項(xiàng)目進(jìn)度與工期基準(zhǔn)的總結(jié)---關(guān)鍵路徑、里程碑節(jié)點(diǎn)梳理
7、項(xiàng)目供應(yīng)商的評(píng)估與合同優(yōu)化---供應(yīng)商實(shí)力、配合程度、經(jīng)營(yíng)理念評(píng)價(jià)
8、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)化管控與會(huì)議管理復(fù)盤----項(xiàng)目會(huì)議規(guī)劃、專項(xiàng)會(huì)議優(yōu)化

4. 項(xiàng)目復(fù)盤的五大應(yīng)用
1、項(xiàng)目復(fù)盤在人員培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)能力提升上的應(yīng)用
2、項(xiàng)目復(fù)盤中的產(chǎn)品技術(shù)成熟方案與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的聯(lián)動(dòng)
3、項(xiàng)目復(fù)盤的成功要素促進(jìn)管理體系的優(yōu)化
4、項(xiàng)目復(fù)盤數(shù)據(jù)信息對(duì)于成本、進(jìn)度等基準(zhǔn)信息的組織級(jí)調(diào)整
5、項(xiàng)目復(fù)盤中供應(yīng)商的優(yōu)化與戰(zhàn)略伙伴的調(diào)整升級(jí)

第二部分：項(xiàng)目管理的六大重點(diǎn)模塊的復(fù)盤與管控提升
1. 項(xiàng)目客戶需求與管理復(fù)盤 （第一天下午）
1. 項(xiàng)目常見客戶有哪些？
2. 復(fù)盤提煉各類主要客戶的敏感需求有哪些？我們過往忽略了哪些客戶需求？
3. 優(yōu)秀客戶管理的項(xiàng)目是哪個(gè)？客戶管理的經(jīng)驗(yàn)分享
4. 過往項(xiàng)目全程客戶溝通與會(huì)議方式總結(jié)
5. 客戶變更與應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤總結(jié)
分享：客戶管理標(biāo)桿項(xiàng)目復(fù)盤分享
其他項(xiàng)目前期策劃方式與跟進(jìn)提升


2. 項(xiàng)目前期策劃與計(jì)劃管理復(fù)盤（第一天下午）
研討：項(xiàng)目計(jì)劃管理中的常見問題？
1、項(xiàng)目策劃計(jì)劃的層次和體系是否清晰？
2、項(xiàng)目前期策劃的組織與計(jì)劃編制責(zé)任是否落實(shí)？
3、新項(xiàng)目的進(jìn)度關(guān)鍵路徑是否明晰？
研討：集團(tuán)項(xiàng)目關(guān)鍵執(zhí)行路徑與里程碑節(jié)點(diǎn)的選擇與明確
4、項(xiàng)目里程碑的管理節(jié)點(diǎn)、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)排序、節(jié)點(diǎn)成果復(fù)盤
案例：某個(gè)工程項(xiàng)目項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)確定與里程碑計(jì)劃
5、標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目基準(zhǔn)工期的復(fù)盤與進(jìn)度基準(zhǔn)反思
6、項(xiàng)目前期評(píng)審會(huì)復(fù)盤集跟進(jìn)意見
分享：項(xiàng)目前期策劃標(biāo)桿項(xiàng)目復(fù)盤分享
其他項(xiàng)目前期策劃方式與跟進(jìn)提升


3. 項(xiàng)目全程節(jié)點(diǎn)化協(xié)調(diào)管理復(fù)盤 （第二天上午）
1. 工程項(xiàng)目的全周期及流程圖分析及優(yōu)化
2. 項(xiàng)目建設(shè)中各個(gè)階段的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與關(guān)鍵成果主責(zé)復(fù)盤落實(shí)
3. 項(xiàng)目整體協(xié)調(diào)的機(jī)制和步驟---項(xiàng)目定位階段“七對(duì)眼睛”的介紹
4. 項(xiàng)目經(jīng)理如何運(yùn)用項(xiàng)目目標(biāo)溝通七步法明晰項(xiàng)目目標(biāo)？
5. 項(xiàng)目經(jīng)理明晰主要項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)與關(guān)鍵成果
6. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中客戶需求的跟蹤與關(guān)鍵成果的檢查落實(shí)
復(fù)盤分享：項(xiàng)目執(zhí)行各階段提交成果、成果標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任人清單



4. 項(xiàng)目組織與團(tuán)隊(duì)管理復(fù)盤 （第二天上午）
1、新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的常見問題？
2、項(xiàng)目情況確定的組織構(gòu)架和管控模式有哪些經(jīng)驗(yàn)？
研討：現(xiàn)在項(xiàng)目管控體系下的提出問題與優(yōu)化？
3、如何制定新項(xiàng)目的用人規(guī)劃和崗位的職責(zé)？
4、項(xiàng)目的運(yùn)作流程？--從強(qiáng)人到團(tuán)隊(duì)能力、項(xiàng)目手冊(cè)、項(xiàng)目操作書
5、項(xiàng)目人員的選擇和搭配復(fù)盤---項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建上的復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)
6、哪個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)？哪些做法值得我們學(xué)習(xí)？
演練：1、企業(yè)集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理為例說明其工作范圍、選拔標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容。
分享：優(yōu)秀帶團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目教練經(jīng)驗(yàn)分享
其他項(xiàng)目經(jīng)理帶工程團(tuán)隊(duì)的思考與提升


5. 集團(tuán)項(xiàng)目中的成本管理復(fù)盤 （第二天下午）
1、項(xiàng)目成本管理的常見問題？
2、當(dāng)下項(xiàng)目成本管理倡導(dǎo)什么理念？
3、確定項(xiàng)目的目標(biāo)成本的經(jīng)驗(yàn)？哪些項(xiàng)目目標(biāo)編制經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)？
案例：某個(gè)標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)成本構(gòu)成與責(zé)任分解
4、如何把項(xiàng)目責(zé)任成本落實(shí)到人—責(zé)任成本管控的經(jīng)驗(yàn)分享
5、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本的監(jiān)控與調(diào)整的復(fù)盤總結(jié)--- 價(jià)值導(dǎo)向的成本調(diào)整
6、財(cái)務(wù)監(jiān)督容易忽略的稅收成本管理 --- 最容易忽略最大成本
研討：項(xiàng)目成本管控的關(guān)鍵要點(diǎn)分析與舉措
分享：優(yōu)秀成本管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享
其他項(xiàng)目經(jīng)理成本管理的思考與優(yōu)化提升

六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理復(fù)盤 （第二天下午）
1、哪些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理到位？
分享：分享管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享
2、當(dāng)下項(xiàng)目常見的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？
3、如何更加全面的發(fā)現(xiàn)與無(wú)錫地鐵項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)？
4、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略復(fù)盤總結(jié)
案例：某個(gè)工程項(xiàng)目新風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)現(xiàn)與預(yù)控
5、如何監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)？
6、如何構(gòu)建工程各類項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)防范體系？
研討“常見項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析
工具：集團(tuán)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表

第三部分：當(dāng)下項(xiàng)目管理中關(guān)鍵問題聚焦與研討
1. 麥肯錫解決團(tuán)隊(duì)問題的七步曲
2. 群策群力團(tuán)隊(duì)問題解決的方法
3. 當(dāng)下項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)問題原因的提煉與聚焦
4. 能量集市匯總團(tuán)隊(duì)的解決方案
5. 工程團(tuán)隊(duì)多角度對(duì)解決方案優(yōu)化與完善
6. 解決項(xiàng)目復(fù)盤與管控中存在問題及落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃表。

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