影響式銷售八步法沙盤模擬推演
影響式銷售八步法沙盤模擬推演詳細內容
影響式銷售八步法沙盤模擬推演
影響式銷售八步法沙盤模擬推演
【課程特色】:
《影響式銷售沙盤課程》直接解決銷售中的問題:
? 如何有效縮短銷售周期?
? 如何挖掘客戶需求?
? 如何向客戶介紹產品?
? 如何與客戶不同部門打交道并使銷售成功往前推進?
? 如何保護自己的價格空間?
? 如何使客戶成為終身客戶、忠誠客戶?
? 如何提升銷售人員的積極性?……
《影響式銷售》沙盤課程中的【銷售八步法】將極大地幫助銷售人員引導客戶順利簽單并
有效地保護自己的價格空間。而且課程采取沙盤場景化的學習方式,幫助每一個學習者
建立自己的銷售架構,這樣您就可以工廠化地復制您公司的銷售人員。
?
【課程大綱】:
模塊一 營銷、銷售及服務
1.營銷Marketing和銷售Selling的區(qū)別和應用;
2.銷售的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和價值創(chuàng)造
3.針對需要Want和想要Need的不同銷售策略;
4.服務的價值創(chuàng)造和以服務促銷售;
5.標準營銷、銷售、服務模型;
?模塊二 銷售的六層抗拒
1.標準銷售沖突模型;
2.客戶的接受度模型和銷售的六層抗拒;
3.突破客戶六層抗拒的銷售八步模型;
模塊三 銷售八步訓練
1.找出溝通線:設定承諾目標,雙向溝通;
2.挖掘需求:突破客戶的第1層抗拒:不認同問題;
3.達成共識:突破客戶的第2層抗拒-不認同解決方向;
4.展示方案:突破客戶的第3層抗拒-不認同提出的解決方案;
5.要求承諾:突破客戶的第4層抗拒-認為解決方案有負面分支;
6.處理障礙:突破客戶的第5層抗拒:認為解決方案存在執(zhí)行障礙;
7.達成銷售:突破客戶的第6層抗拒:莫名的恐懼感、猶豫不決;
8.銷售復盤:復盤銷售流程、系統(tǒng)提升銷售技能。
?模塊四 銷售的五大關鍵能力和銷售影響技巧
1.如何影響客戶的決策過程?
2.
客戶的五大關鍵決定:銷售規(guī)劃能力、顧問式銷售能力、銷售溝通能力、壓力影響能
力、客戶關系能力;
3.
銷售的六大影響力技巧:互惠溝通技巧、把握喜好技巧、群體認同技巧、要求承諾技
巧、權威壓力技巧、稀缺逼定技巧。
4. 銷售時間管理能力和把握關鍵客戶的能力。
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