優(yōu)秀置業(yè)顧問激勵(lì)與逼定技能提升

  培訓(xùn)講師:李豪

講師背景:
講師:李豪相關(guān)背景:復(fù)旦大學(xué)MBA資深房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃專家、戰(zhàn)略與企業(yè)管理專家;相關(guān)工作背景:歷任一、二級(jí)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項(xiàng)目銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、項(xiàng)目副總經(jīng)理;上市房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān);國(guó)內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)中心高級(jí)合伙人等職務(wù);現(xiàn)任住房和城鄉(xiāng)建 詳細(xì)>>

李豪
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優(yōu)秀置業(yè)顧問激勵(lì)與逼定技能提升詳細(xì)內(nèi)容

優(yōu)秀置業(yè)顧問激勵(lì)與逼定技能提升

優(yōu)秀置業(yè)顧問激勵(lì)與逼定技能提升
講師:李豪

課程簡(jiǎn)介:《優(yōu)秀置業(yè)顧問激勵(lì)與逼定技能提升》系列課程主要針對(duì)目前房地產(chǎn)新形勢(shì)下
的置業(yè)顧問的銷售技巧,課程通過講授、案例、討論、演練、訓(xùn)練、游戲、情景模擬、
觀看教學(xué)錄像等互動(dòng)的生動(dòng)的授課形式。通過2天的系統(tǒng)訓(xùn)練使得置業(yè)顧問從心態(tài)到銷售
技巧有整體的跨越的提升。

課程時(shí)間:2天

課程對(duì)象:房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷管理人員,項(xiàng)目策劃人員,房地產(chǎn)置業(yè)顧問,售樓中心服務(wù)
人員、接待人員等

課程安排:
1. 置業(yè)顧問職業(yè)形象規(guī)范與準(zhǔn)備
1. 置業(yè)顧問的角色定位
2. 置業(yè)顧問職業(yè)形象三個(gè)層次
3. 置業(yè)顧問職業(yè)形象主要規(guī)范
4. 置業(yè)顧問應(yīng)具備知識(shí)和技能
5. 銷售前的準(zhǔn)備
1. 銷售資料準(zhǔn)備
2. 銷售心理與形象準(zhǔn)備
3. 案場(chǎng)布置與準(zhǔn)備
2. 優(yōu)秀營(yíng)銷人員的特質(zhì)
1. 優(yōu)秀營(yíng)銷六大特質(zhì)
1. 保持好的心態(tài)
2. 積極
3. 堅(jiān)持
4. 變通
5. 認(rèn)同他人
6. 目標(biāo)感
2. 優(yōu)秀營(yíng)銷專業(yè)特質(zhì)
1. 形象
2. 專業(yè)技能
3. 行業(yè)知識(shí)
4. 管理技能
3. 房地產(chǎn)營(yíng)銷人員正確面對(duì)市場(chǎng)變化與政策變化
4. 案例:如何成為一名年銷售過億的優(yōu)秀營(yíng)銷人員
3. 激勵(lì)與自我激勵(lì)
1. 認(rèn)識(shí)激勵(lì)
1. 管理的困惑
2. 激勵(lì)的概念
3. 激勵(lì)的作用
4. 激勵(lì)的意義
2. 四大理論
1. 馬斯洛5個(gè)需求層次
2. 雙因素原理
3. 期望理論
4. 強(qiáng)化理論
3. 激勵(lì)的原則
4. 激勵(lì)三大機(jī)制
5. 激勵(lì)十大法則
1. 自我激勵(lì)
2. 目標(biāo)激勵(lì)
3. 激勵(lì)的兩個(gè)階段
4. 激勵(lì)機(jī)制永不放棄
5. 激勵(lì)需要認(rèn)可
6. 激勵(lì)需要認(rèn)可參與
7. 自身的進(jìn)步能夠激勵(lì)人
8. 競(jìng)爭(zhēng)才能激勵(lì)員工
9. 每個(gè)人都能激勵(lì)
10. “團(tuán)隊(duì)歸屬”激勵(lì)
6. 自我激勵(lì)
1. 自我激勵(lì)意義與作用
2. IQ與自我激勵(lì)
3. AQ與自我激勵(lì)
7. 案例:如何讓團(tuán)隊(duì)每天都充滿氣勢(shì)
4. 客戶接待中的禮儀與技巧
1. 客戶接待流程
1. 客戶接待十二步法
2. 簡(jiǎn)短有力的介紹產(chǎn)品
3. 有效的發(fā)問技巧
4. 傾聽客戶需求和動(dòng)機(jī)
5. 不同類型客戶接待與應(yīng)對(duì)技巧
1. 不同性格特征客戶
2. 不同身份客戶
3. 不同年齡客戶
4. 不同動(dòng)機(jī)/來意客戶
5. 不同職務(wù)客戶
5. 客戶接待中中客戶互動(dòng)
1. 觀察客戶反饋
2. 有效的提問
3. 吸引客戶注意力
4. 激發(fā)客戶興趣
6. 聯(lián)想營(yíng)銷法
1. 銷售聯(lián)想法的運(yùn)用
1. 理性客戶與感性客戶的特點(diǎn)
2. 如何將理性客戶轉(zhuǎn)化感性客戶
3. 銷售聯(lián)想法的運(yùn)用
4. 如何引導(dǎo)客戶需求
7. 客戶接待中的察言觀色
1. 與客戶接待/溝通察言觀色六個(gè)原則
2. 從著裝與隨身物品分析客戶身份與心理
3. 讀懂客戶的身體語言
4. 讀懂客戶的臉部語言
5. 掌握客戶的性格與分析客戶性格
6. 分析客戶的語言
7. 分析客戶與隨著者的關(guān)系
8. 六類難纏客戶處理技巧
8. 客戶跟進(jìn)技巧
1. 客戶跟進(jìn)的準(zhǔn)備
2. 客戶跟進(jìn)的方式
3. 個(gè)人客戶跟進(jìn)技巧
4. 集團(tuán)/團(tuán)隊(duì)客戶跟進(jìn)技巧
5. 客戶跟進(jìn)的要點(diǎn)
6. 客戶跟進(jìn)的評(píng)估與總結(jié)
7. 客戶跟進(jìn)中死結(jié)的突破
9. 快速成交與客戶談判技巧
1. 快速成交十法
2. 價(jià)格與異議談判
1. 客戶兩種價(jià)格異議
2. 探詢價(jià)格異議的原因
3. 控制客戶殺價(jià)的心理底線
4. 價(jià)格異議的處理原則
5. 13種價(jià)格異議處理辦法
6. 六種價(jià)格異議談判技巧
10. 主動(dòng)建議購買與逼定
1. 客戶到訪階段性逼定
2. 主動(dòng)建議客戶購買
3. 主動(dòng)建議購買的障礙
4. 主動(dòng)建議購買的時(shí)機(jī)
5. 主動(dòng)建議購買持技巧
6. 客戶逼定的工具、氛圍準(zhǔn)備與團(tuán)隊(duì)配合

 

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智慧城市建設(shè)與AI智慧產(chǎn)業(yè)講師:李豪課程簡(jiǎn)介:智慧城市已經(jīng)成為一種城市發(fā)展理念,受到各級(jí)政府、社會(huì)各界的高度重視。目前我國(guó)所有的副省級(jí)城市、89的地級(jí)以上城市、49的縣級(jí)城市已經(jīng)開展智慧城市建設(shè),累計(jì)智慧城市試點(diǎn)數(shù)量超過700個(gè);智慧城市市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)逼近15萬億元。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)的發(fā)展,新型智慧城市概念應(yīng)運(yùn)而生。新型智慧城

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智慧建筑現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)講師:李豪課程簡(jiǎn)介:隨著人工智能、大數(shù)字、綠能環(huán)保等技術(shù)應(yīng)用,對(duì)于建筑行業(yè)從設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)管理、維護(hù)等環(huán)節(jié)的智慧化應(yīng)用的需求越來越多,并且在國(guó)內(nèi)外眾多項(xiàng)目中得到應(yīng)用。本課程就智慧建筑現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、具體應(yīng)用與相關(guān)技術(shù)展開培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓學(xué)員們充分對(duì)于智慧建筑對(duì)于建筑行業(yè)作用和意義全面掌握。課程時(shí)間:1天課程對(duì)象:建筑和相關(guān)行業(yè)集團(tuán)高管、

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智能化時(shí)代的公共資產(chǎn)管理與運(yùn)營(yíng)講師:李豪課程簡(jiǎn)介:課程全面介紹和分析智能化時(shí)代的物業(yè)資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),并且就如何設(shè)計(jì)、搭建和管理物業(yè)智能化的步驟和方法進(jìn)展全面培訓(xùn)和指導(dǎo)。課程時(shí)間:1-2天課程對(duì)象:物業(yè)管理企業(yè)基層、中層管理人員,寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、政府物業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等物業(yè)管理與運(yùn)營(yíng)人員課程收益:學(xué)習(xí)和掌握智能物業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)設(shè)施的六個(gè)方向,以及智能系統(tǒng)的管理

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AI賦能物業(yè)管理深度實(shí)踐——從DeepSeek到行業(yè)變革講師:李豪培訓(xùn)對(duì)象:物業(yè)管理人員(項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)主管、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì))課程時(shí)長(zhǎng):2天(12學(xué)時(shí))培訓(xùn)形式:理論講解+案例研討+工具實(shí)操+分組演練課程簡(jiǎn)介本課程聚焦AI技術(shù)(以DeepSeek為核心案例)在物業(yè)管理中的落地應(yīng)用,結(jié)合頭部企業(yè)實(shí)踐(如海尚海服務(wù)、海南機(jī)場(chǎng)、中科銘鈺等),系統(tǒng)講解AI如何優(yōu)化設(shè)備管理

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