高效管理者成功之道 - 2天

  培訓講師：凌敬忠

講師背景：
凌敬忠美國密西根安德魯大學工商管理碩士INSEADMBA-銷售營銷管理碩士運營管理副總裁，創(chuàng)愿信息技術公司總經理，亞諾士物流集團大陸區(qū)總經理，兆赫集團互動王視訊業(yè)務總監(jiān)，美商洋基通運公司業(yè)務總監(jiān)/項目總監(jiān)，遠傳電信公司業(yè)務經理/渠道經理，臺 詳細>>

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高效管理者成功之道 - 2天詳細內容

高效管理者成功之道 - 2天

高效管理者成功之道
概 述
在業(yè)績快速成長之后，面對成長減緩或衰退之時，員工的工作態(tài)度將會有極大的轉變，而在此時管理者/領導者不能亂，而是要回到基本面來審視自己的工作及能力，要如何調整來帶動團隊一起面對市場的變化。
然而，困難之處在于當下的情境是過去沒有碰過，也就是要摸著石頭過河。長期的戰(zhàn)略規(guī)劃已經無法應對這個 VUCA 時代，而技巧及學習能力就是最佳的依賴，能夠快速復盤并調整。
學習流程
在課程中，學員將通過不同形式學習活動，來學習以下課題：（這些活動將包括小組與全體討論、個人與結對練習，視頻觀看等…）
高效管理：管理及領導的基本概念，掌握高效管理者的情境領導技巧，能夠依照員工的狀態(tài)，選擇適當的管理領導工具及技巧。
建立信用：信任是管理者最重要的資產。因此管理者應采取正確的行為，以獲得員工的信任
建設團隊：清楚明確團隊的發(fā)展階段，采取不同的領導策略及管理手段
制定目標：如何將組織的目標轉換成員工的職責，制定工作指標以確保最后的成效
執(zhí)行能力：將工作分解及細化，并準確及定時報告，并正確做決策，以確保執(zhí)行力
培養(yǎng)動機：除了外在激勵外，提供員工獲得內在動機的機會，保持員工的工作激情
開發(fā)能力：明確員工的能力差距，幫助員工進行能力的提升
課程收益
在課程結束后，您的學員將學會以下技巧：
能夠依照員工的情境進行動機及能力的分析，進行有效的管理及領導
掌握四個核心以建立個人信用度
明確團隊發(fā)展的四個階段，采取不同的領導風格及管理手段
學習如何將工作細化以確保執(zhí)行力的達成
如何從公司的策略及目標，有效轉換為員工的職責，并制定員工的工作指標
在資源有限的情況下，能夠提供員工獲得內在激勵的機會，讓員工能夠激情地工作
能夠細化員工所需要的能力，進行高效的技能教導，提升員工的工作能力
高效管理者成功之道
模塊
課程大綱
時間分
教學方法
課程導入
開場（客戶方）
破冰活動
研討公約
課程介紹
討論：學員面臨的挑戰(zhàn)是什么？
30分
內容講解
猜猜看
小組討論
第一單元 高效管理
管理及領導的比較
績效公式
員工的情境分析，判斷是能力問題或動機問題，而選擇適當的工具及技巧
分辨事實與觀點
受人尊敬的領導者的品質
90分
內容講解
技巧演示
個人活動
小組討論
第二單元 建立信用
什么是信任：
信任的原因
獲得信任的能力
信任的行為表現(xiàn)
信任的四個核心
活動：
探討核心價值觀
信任賬戶的存款及提款行為
120分
內容講解
技巧演示
個人活動
小組討論
第三單元 建設團隊
正式組織與非正式組織的特性及管理難題
建立團隊的發(fā)展階段
活動：不同團隊發(fā)展階段的領導風格
120分
內容講解
技巧演示
個人活動
小組討論
第四單元 制定目標
制定目標的流程：
明確戰(zhàn)略
工作說明
確定指標
溝通目標
工作目標授權計劃表
活動：
制定員工目標
90分
內容講解
技巧演示
小組討論
第五單元 執(zhí)行能力
執(zhí)行力的關鍵
工作流程的設計
行動計劃
快速決策方式
90分
內容講解
技巧演示
小組討論
角色扮演
第六單元 培養(yǎng)動機
馬斯洛需求原理的新解
有效的稱贊步驟
給予獎勵的方式
120分
內容講解
個人活動
小組討論
第七單元 開發(fā)能力
能力分類表
培訓方法
輔導技巧：GROW
技巧教導-PIDAN
開發(fā)能力的提示
活動：教導員工技巧的模擬
120分
內容講解
技巧演示
個人活動
小組討論
休息時間：上下午各一場 15 分鐘休息
中飯休息時間：1 個小時
總課時長度
= C6+C8+C7+C5+C4+C3+C2+C9 \* MERGEFORMAT13小時 0分

 

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