《HRBP如何懂業(yè)務(wù)》
《HRBP如何懂業(yè)務(wù)》詳細(xì)內(nèi)容
《HRBP如何懂業(yè)務(wù)》
《HRBP如何懂業(yè)務(wù)》
課程背景
所有的HR都必須懂業(yè)務(wù)(Business Acumen),不能助力業(yè)務(wù)成功的HR只能是空中樓閣。從某種意義上說,CHO就是整個(gè)公司最大的HRBP。
在現(xiàn)實(shí)工作場景中,作為前臺(tái)面向客戶(Client-facing)的HRBP,是業(yè)務(wù)管理者的資源與幫手,扮演著解決業(yè)務(wù)問題與為組織創(chuàng)造價(jià)值的角色。如何在以“客戶”為中心的價(jià)值導(dǎo)向下快速理解業(yè)務(wù)?如何實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)管理者的同頻共振?如何避免陷入HR視角的”專業(yè)主義“或被動(dòng)響應(yīng)的局面?如何破解知與行之間的斷裂?人力資源的工作內(nèi)容不斷變化,如今被賦予了業(yè)務(wù)與人力管理的雙重領(lǐng)導(dǎo)角色。通過本課程的學(xué)習(xí),HRBP從業(yè)者能更清晰的了解組織戰(zhàn)略,了解業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)對(duì)人力資源的需求。
課程對(duì)象人力資源從業(yè)者
課程時(shí)長1天,6小時(shí)/天
課程大綱
一:人力資源業(yè)務(wù)伙伴關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力
2005年 Why We Hate HR (為什么我們痛恨人力資源)
2014年It’s Time to Split HR(分拆人力資源部)
人力資源的價(jià)值到底是什么
人力資源到底應(yīng)該干什么和不干什么
對(duì)HRBP角色的拆解
不同企業(yè)屬性之下 HRBP 的定位和價(jià)值
案例:華為的HR vs. 阿里的HR定位
不同發(fā)展階段下 HRBP 的重點(diǎn)核心工作
HR(人力資源) + B(業(yè)務(wù)) + Partner(合作伙伴)模型
二:人力資源戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合
理解業(yè)務(wù)價(jià)值,使命、價(jià)值和戰(zhàn)略
理解業(yè)務(wù)本質(zhì),價(jià)值鏈模型(Value-Chain)
定義戰(zhàn)略和戰(zhàn)略解碼
將戰(zhàn)略地圖視為組織工具
案例學(xué)習(xí) --- 回顧業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地圖
從人力資源地圖到組織戰(zhàn)略地圖
小組練習(xí) :各組關(guān)于戰(zhàn)略地圖的討論以及所需技能分享三:業(yè)務(wù)敏銳度與關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)
理解損益(P&L Ownership)
G3協(xié)同
2. 回顧關(guān)鍵的財(cái)務(wù)概念
財(cái)務(wù)狀況表、損益表、現(xiàn)金流、收支平衡、投資回報(bào)率
比率 :毛利率、凈利率、營業(yè)利率
財(cái)務(wù)視角下的成本和費(fèi)用
預(yù)算編制方法
小組練習(xí) :根據(jù)以上計(jì)算舉例學(xué)習(xí),并理解財(cái)務(wù)分析
4. 通過案例學(xué)習(xí)探討人力資源如何利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)提供有效建議
6. 人力成本、人事費(fèi)率及剪刀差現(xiàn)象
四:咨詢和問題解決技巧
1.了解與討論問題解決的模型
2.如何從管理咨詢顧問的角度解決業(yè)務(wù)問題
案例學(xué)習(xí) - 如何解決業(yè)務(wù)問題
4.學(xué)習(xí)與探討如何在組織內(nèi)部獲得關(guān)鍵資源從而幫助業(yè)務(wù)解決問題
小組練習(xí) :30 分鐘演講闡述真實(shí)的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)措施
工具:HRBP談話指南 - 診斷戰(zhàn)略重點(diǎn)及人力資本影響
工具:一體化人力資源規(guī)劃模板
工具:CHO向CEO或董事會(huì)匯報(bào)人力資源業(yè)績
工具:HRBP的盡職調(diào)查工具(Due Diligence)
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