有效授權管理(1天)
有效授權管理(1天)詳細內容
有效授權管理(1天)
《有效授權管理》
【課程背景】
如何讓部屬做對、做好事情,這是所有管理者都會面臨的挑戰(zhàn),這里涉及一個關鍵問題-授權!管理者不愿意授權,不懂授權成了從優(yōu)秀走向卓越的障礙。
通過本課程的學習使管理者清楚在授權前應做好怎樣的授權準備,授權中應怎樣交代工作任務及確定工作目標,授權后應怎樣跟蹤工作任務的完成,及如何根據工作結果獎罰,使學員能夠熟練運用授權技巧來提升工作績效。同時本課程針對中國式管理的現實情況,分析探討中國式授權管理,有效解決授權難的問題。
【課程收益】
1.認識管理的本質,學習授權在管理中發(fā)揮的重要作用;
2.打破管理者授權的心理障礙,重新認知授權的必要性;
3.學習授權的基本原則,清楚判斷事情可否授權;
4.熟練掌握授權的方法,無論在授權前、授權中和授權后都能做到有方法,有工具,胸有成竹;
5.從人性的角度分析和探討授權和被授權;
6.強化管理者的管理能力,提升組織績效;
7.成功管理者的必備技能修煉指引和方法學習掌握。
【課程對象】
企業(yè)內部各層級管理人員
【課程時長】
2天,12小時;根據企業(yè)情況進行調整
【課程大綱】
第一講:授權是做好管理的必要條件
職場挑戰(zhàn):
-正確認知授權的必要性
-管理者要克服授權的心理障礙
本講內容:
一、權力與授權
1.權力的定義和來源
2.什么是授權
3.從管理的根本看授權
4.權力展現的六種形式
5.權力VS.領導力
二、授權的必要性
1.員工為什么需要授權
2.管理者為什么也需要授權
3.推理VS.拉力
三、管理者不授權的原因
1.心態(tài)的問題
2.方法的問題
3.機制的問題
4.其他授權障礙的原因分析
四、授權的基本原則
1.統(tǒng)一指揮原則
2.充分信任原則
3.放一放手原則
4.風險評估原則5.適當監(jiān)控原則
6.因能授權原則
第二講:授權之前的充分準備
職場挑戰(zhàn):
-想要授權,但是不知道該做什么才能確保授權有效
-哪些事情可以授權,授權到程度
本講內容:
一、對工作進行分析
1.工作分析的主要內容
2.可以授權的工作
3.不可以授權的工作
二、合理選擇授權對象
1.一看能力與專長
2.二看意愿和態(tài)度
3.三看性格和風格
三、明確的任務委派和分配
1.清晰闡述工作任務的關鍵
2.復述任務的學問
3.明確責權利的一致性
四、確定目標,制定計劃
1.目標的SMART原則
2.制定目標管理表
3.將目標轉化為詳細的計劃
4.領導應給予的工作和資源支持
第三講:授權過程中的培育和激勵
職場挑戰(zhàn):
-很多管理者都忘了授權是最好的部屬培育
-如何激發(fā)員工的潛力和動力
-激勵都是要花錢的嗎
本講內容:
一、確定授權的形式和方式
1.首先要確定員工的基本情況
2.不同授權方式的特點
3.確定授權的層次
二、進行有效的培育和輔導
1.員工培育的基本動作要領
2.OJT在部屬培育中的運用
3.抓住培育部屬的時機
三、運用教練式探詢,激發(fā)下屬的意愿
1.領導布置任務的困境
2.認識心理的安全區(qū)
3.正確的提問,智慧的管理
四、授權過程中的非物質激勵法
1.有效激勵的三個特征
2.運用表揚要適宜
3.批評下屬有技巧
4.其他有效的激勵方法
第四講:授權后的監(jiān)控和糾偏
職場挑戰(zhàn):
-授權不是放權
-掌握好授權監(jiān)控的程度
本講內容:
一、跟蹤工作進度
1.把握好關鍵時間節(jié)點
2.處理好重點流程環(huán)節(jié)
3.對檢查內容要事先確定下來
4.檢查標準要提前制定并告知
二、支持授權者的工作
1.做利益的協(xié)調者
2.做下屬的權力維護者
三、評價工作結果,提出改進措施
1.目標完成情況評價
2.存在問題及改進
第五講:中國式授權的問題研討
職場挑戰(zhàn):
-打破心理障礙,邁出授權誤區(qū)
-如何搞定授權中的“信任”,這是關鍵
-如果我被領導授權,該怎么做呢
一、授權時常犯的錯誤
1.授權給最有能力的人
2.重復授權
3.有權無責&有責無權
4.倒授權
5.授權與獎勵脫節(jié)
二、從另一個視角看待授權
1.畫圈、畫餅、畫叉
2.遠觀忠,近觀敬
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