數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)價(jià)值——基于統(tǒng)計(jì)學(xué)的數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)-1天

用 數(shù) 據(jù) 驅(qū) 動(dòng) 價(jià) 值
——基于統(tǒng)計(jì)學(xué)的數(shù)據(jù)分析
課程背景
習(xí)近平總書記在中共中央政治局在實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略第二次集體學(xué)習(xí)（2017年12月8日）中指出：“善于獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、運(yùn)用數(shù)據(jù)，是領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作的基本功。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，懂得大數(shù)據(jù)，用好大數(shù)據(jù)，增強(qiáng)利用數(shù)據(jù)推進(jìn)各項(xiàng)工作的本領(lǐng)，不斷提高對(duì)大數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)律的把握能力，使大數(shù)據(jù)在各項(xiàng)工作中發(fā)揮更大作用?！?br /> 在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理中，既需要總結(jié)歷史規(guī)律，更需要預(yù)測(cè)未來走勢(shì)；既需要規(guī)避經(jīng)營(yíng)暗礁，更需要為未來指明方向。作為企業(yè)管理者，數(shù)據(jù)分析能力已經(jīng)成為必須的能力！企業(yè)必須推進(jìn)數(shù)據(jù)化管理，利用數(shù)據(jù)提升管理的精準(zhǔn)性、科學(xué)性，“用數(shù)據(jù)說話”，“無數(shù)據(jù)，不管理”。
大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)缺少數(shù)據(jù)嗎？不，各個(gè)信息系統(tǒng)已經(jīng)積累了大量的數(shù)據(jù)。只是沒有人拿出來分析，也沒有人拿出來應(yīng)用于管理決策，這些數(shù)據(jù)在服務(wù)器中沉睡著。我們不缺乏海量的數(shù)據(jù)，也不缺少高效的工具，我們?nèi)鄙偎悸泛头椒?，缺少懂?dāng)?shù)據(jù)、會(huì)分析的數(shù)據(jù)分析人士！必須將數(shù)據(jù)分析的思路、方法，以及將其落實(shí)到工作實(shí)際的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用中，這是企業(yè)當(dāng)前需面對(duì)和解決的主要問題。
本課程運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理的相關(guān)知識(shí)和工具，探討如何將數(shù)據(jù)分析與企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)科學(xué)結(jié)合在一起，讓數(shù)據(jù)分析更高效的為提升企業(yè)管理水平服務(wù)，用數(shù)據(jù)治理企業(yè)、改變企業(yè)，提升企業(yè)。
課程收益
通過本課程，你將：
找尋：數(shù)據(jù)與商業(yè)的結(jié)合點(diǎn)
看透：統(tǒng)計(jì)分析的意義
挖掘：數(shù)據(jù)隱藏的商機(jī)
習(xí)得：有效改進(jìn)管理的方法
掌握：數(shù)據(jù)分析的工具
培訓(xùn)對(duì)象
課程適用于有一定Excel使用基礎(chǔ)，需要進(jìn)一步提升大數(shù)據(jù)分析水平和使用效率的各級(jí)管理者和數(shù)據(jù)分析人士，如市場(chǎng)銷售、行政、人力、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)等數(shù)據(jù)分析人員。
?授課講師
張曉如 老師（微軟OFFICE大師級(jí)認(rèn)證）
?授課時(shí)間
1天，共6小時(shí)
課程大綱PartⅠ、認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)分析
案例：點(diǎn)球成金
數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)的本質(zhì)
數(shù)據(jù)的分類
結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)/非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
離散型數(shù)據(jù)/連續(xù)型數(shù)據(jù)
定序/定距/定比/……
企業(yè)數(shù)據(jù)
企業(yè)數(shù)據(jù)從哪里來
企業(yè)數(shù)據(jù)的價(jià)值（對(duì)內(nèi)增效/對(duì)外創(chuàng)收/模塊創(chuàng)新）
數(shù)據(jù)分析
互動(dòng)：測(cè)測(cè)你的數(shù)據(jù)分析能力有多少分？
什么是數(shù)據(jù)分析？
發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)律——找到可行方案——指導(dǎo)管理決策。
數(shù)據(jù)分析三階段
描述性分析，發(fā)生了何事
診斷性分析，為何發(fā)生
預(yù)測(cè)性分析，將發(fā)生何事
數(shù)據(jù)分析三類型
描述性分析
探索性分析
驗(yàn)證性分析
數(shù)據(jù)分析思維改變
定量思維
相關(guān)思維
全樣思維預(yù)測(cè)思維
數(shù)據(jù)分析三環(huán)節(jié)
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化
數(shù)據(jù)信息化
信息策略化
數(shù)據(jù)分析工具
EXCEL數(shù)據(jù)透視表
EXCEL數(shù)據(jù)分析工具
SPSS 專用數(shù)據(jù)分析軟件
Power BI 商業(yè)智能可視化軟件
TABLEAU 商業(yè)智能可視化軟件
數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站
艾瑞網(wǎng)——分析思路、報(bào)告撰寫方法
網(wǎng)易數(shù)讀——數(shù)據(jù)展現(xiàn)
數(shù)據(jù)分析師成長(zhǎng)
必要的企業(yè)管理知識(shí)/基本的數(shù)據(jù)分析技能
數(shù)據(jù)分析師職業(yè)發(fā)展通道（應(yīng)用類/系統(tǒng)類）
Part2、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理與分析工具
Excel數(shù)據(jù)分析工具的安裝
描述統(tǒng)計(jì)——揭示數(shù)據(jù)的內(nèi)涵
集中趨勢(shì)
平均數(shù)/幾何平均數(shù)
中位數(shù)/75分位數(shù)
眾數(shù)
離散程度
方差
標(biāo)準(zhǔn)差
變異系數(shù)
分布形態(tài)
峰度
偏度
正態(tài)分布
練習(xí)：
如何用描述分析查看公司的工資整體狀況？
使用百分比排位分析員工的工資排名（如75分位的員工）？
對(duì)比分析——發(fā)現(xiàn)差異和規(guī)律
對(duì)比分析的指標(biāo)
對(duì)比分析的維度
定性分組的對(duì)比分析
定量分組的對(duì)比分析
有交叉進(jìn)行對(duì)比分析
練習(xí)：
使用數(shù)據(jù)透視表進(jìn)行性別、年齡、年齡段的對(duì)比分析。
相關(guān)分析——挖掘潛藏商機(jī)
商業(yè)中的相關(guān)關(guān)系及其重要性
相關(guān)分析的基本步驟
相關(guān)關(guān)系如何判斷
用圖形判斷相關(guān)的類別
相關(guān)系數(shù)如何計(jì)算
用圖形法和函數(shù)法求相關(guān)系數(shù)
練習(xí)：
使用相關(guān)分析對(duì)員工滿意度進(jìn)行分析，建立四象限圖并找出待改善之處。
使用相關(guān)分析對(duì)員工滿意度進(jìn)行分析，建立四象限圖并找出待改善之處。
回歸分析——預(yù)測(cè)未來
回歸分析
回歸方程應(yīng)如何確定
決定系數(shù)的意義
企業(yè)中的一元回歸方程分析
企業(yè)中的二元回歸方程分析
練習(xí)：
用回歸對(duì)各銀行用工總數(shù)和凈利潤(rùn)之間關(guān)系進(jìn)行分析并進(jìn)行預(yù)測(cè)。
用時(shí)間序列預(yù)判走勢(shì)
移動(dòng)平均法
指數(shù)平滑法
趨勢(shì)外推法
季節(jié)分解法
練習(xí)：
使用移動(dòng)平均法/指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)公司銷售額的走勢(shì)，并繪制圖表
用檢驗(yàn)做出戰(zhàn)略決策
什么是檢驗(yàn)
樣本均值、總體均值、中心極限定理
檢驗(yàn)的基本步驟
練習(xí)：
通過擲骰子理解檢驗(yàn)分析
綜合案例：
分析某銀行各分行的不良貸款和其他四項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，計(jì)算相關(guān)系數(shù)、建立回歸方程，并預(yù)測(cè)不良貸款額。
特別注意
學(xué)員需自備電腦（或2-3人合用），老師講解示范后由學(xué)員進(jìn)行操作練習(xí)；

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