內訓師訓練《PIT精深化內訓師》


PIT－精深化內訓師


－【Perfect Intensive Trainer】－


——或稱TTT《培訓培訓師》


——或稱PTT《專業(yè)培訓師技巧訓練》


【課程背景】


組織的競爭不僅來自于產品、資源的競爭，同時也是人才的競爭，組織的發(fā)展已經從
過去的規(guī)模化傳統型到現在的人才化學習型轉變。隨著企業(yè)內外部人才的壓力，越來越
多的企業(yè)意識到需要將優(yōu)秀員工的知識、技能以及工作態(tài)度萃取出來，并留在組織中，
以此來強化組織的核心競爭力。然而，組織中的人才培養(yǎng)是一個浩大的工程，單純通過
直接管理者的扶、幫、帶已經遠遠不能滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。于是要想長期有效
地提升組織競爭力，大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)企業(yè)內部培訓師，并建立企業(yè)大學。


在一個組織中，誰將可能被選為企業(yè)內部培訓師呢？首選對象是我們的各級管理者、
培訓管理者、人力資源管理者、核心級骨干員工，還有那些需要向內外部客戶做公眾演
講的企業(yè)代表，比如技術專家、銷售代表們。在未來的組織發(fā)展中，這樣的需求還將不
斷涌現，我們還將需要向上下游的合作者講述各項技術或合作內容，這就推動我們的組
織必須擁有令人佩服的“金話筒”。


傳統內部講師培訓面臨“體系不夠系統，常常只講技巧，不講內核原理”、“內容不夠
直接，常常只講設計，不夠聯系實踐”、“現場過于熱鬧，常常講師演繹，學員無法參與
”
。企業(yè)的每一位領導者和內部培訓師必須要運用專業(yè)的知識提取與設計、培訓與講授技
術，深度萃取團隊的核心經驗，成為“問題終結者”。
PIT的推出就是為了解決這樣的尷尬局面。在過往的數百場培訓實踐中，已經獲得巨大的
成功。 ?


? 選擇PIT理由1：
科學而嚴密的內容架構，PIT的內容架構解決五個問題：1、職業(yè)狀態(tài)；2、講什
么需求；3、怎么設計針對性“微課程”；4、怎么講好課程；5、如何讓課程生動
起來。其獨特的內容與現場學習模式有力保證了培訓質量和效果落地。


?
選擇PIT理由2：情境而標桿的演練形式，PIT的演練形式有五類：1、個人講，大
家評；2、老師講，大家學；3、組內講，組內評；4、個人講，分解練；5、綜合
講，大家評。五種演練形式貫穿全程授課，并用PIT專業(yè)輔助教學表格來全力保
障“即學、即練、即會”。


?
選擇PIT理由3：實戰(zhàn)而獨有的學習模版，PIT的主講師擁有在管理與銷售課程領
域的每年百場以上的歷練，不只講PIT，更重要的是在學員開發(fā)與設計課程，現
場演繹時更具有輔導意義。獨有的表單保障了學員在開發(fā)與設計、講授與控場時
的完全模版化，先“入?！痹佟皞€性”的學習方式，受到了廣大客戶的認可和好評！
?


PIT的總設計師陳亮先生根據自己多年與企業(yè)內訓師及培訓管理者的交流調研特別設
計了本課程，旨在專門針對內訓師來進行全方位的訓練，通過大量案例和現場演練，結
合講師自己的授課體會，幫助學員在已有授課水平的基礎上，進行深層次學習培訓師授
課專業(yè)技能，真正做不僅是能講、會講，而且講得有效果，進而實現“擁有自己的語言、
擁有自己的風格、擁有自己的課程”。


這絕對是一個值得學習的內部講師養(yǎng)成系統訓練課程！


【課程受益】


? 洞察：成人學員的學習心態(tài)及如何滿足的關鍵要素；


? 明確：講師的角色、需要的技能，以學員為中心的理念；


? 掌握：突破壓力與緊張，更加自信從容，更具有魅力；


?
開發(fā)：設計與開發(fā)“微課程”，快速構思，邏輯化、結構化地設計課程的技巧；


?
授課：不同的授課方式（講述、故事、討論、活動等），專業(yè)的講授與引導技巧
；


? 處理：自如地處理授課全過程、成為課程的主導者；


? 自如：學會現場表達中的語音、語調和肢體表現，更加豐富動人；


? 完善：挖掘培訓需求、評估培訓目標、完善課程PPT、改進課程內容的能力。


【課程形式】


? 隨機分組：多種方式為學員創(chuàng)造氛圍，多層次分組互練


? 輕松教學：多元化地幫助學員，隨時解答、直接示范


? 實戰(zhàn)演練：分組討論、案例分析、角色扮演等，全心投入


? 現場設計：直接呈現單門“微課程”，直指效果，反復訓練


? 即學即會：系統學習完畢后，會講授某門獨立的微課程


【適合對象】內部講師、承擔培養(yǎng)員工職責的管理者、有志于從事專業(yè)培訓工作的人士
、需要對客戶進行演講的營銷人員等。


【課程時長】標準版4天（全面評述、演練學員）；精華版2天（全面講授、少量練習）
，6小時/天。


【課程大綱】


■ 研討：誰可以成為內訓師？


■ 研討：內訓師授課時常犯的錯誤有哪些？


■ 引言：內訓師常犯的十個錯誤


■ 引言：內容為王之三化



第一單元 成人學習 結構設計


■ 工具模型：課程設計與開發(fā)的三個步驟


■ 了解成人學習：


? 工具模型：以學員為中心的教學模式


? 工具模型：成人培訓的五個步驟


? 成人培訓的五個原則


■ 結構設計，建構你的課程－選擇課題：


? 如何決定培訓課程的方向


? 如何確定培訓課程的主題


? 如何設定培訓課程的教學目標


? 練習：明確培訓課程的4個要素


■ 結構設計，建構你的課程－設計結構：


? 一個好課程的標準


? 工具模型：課程結構設計的T型設計原則


? 工具模型：課程設計的結構模型


? 工具模型：4種不同的主體結構


? 如何增強課程的4個感覺：邏輯感、權威感、參與感、縱深感


■ 本章回顧，要點總結



第二單元 多元教學 內容為王


■ 多元教學，生動你的課程－匹配方式：


? 不同教學方式帶來的培訓效果


? 多元教學的設計理念－多元化、多感官、多參與


? 選擇不同教學方式的基本原則


? 根據不同的課程類別，匹配不同的教學方式


? 知識類課程內容如何匹配教學方式


? 技能類課程內容如何匹配教學方式


? 態(tài)度類課程內容如何匹配教學方式


? 常用的5種教學方法及注意要點


? 講授法


? 情境體驗法


? 角色扮演法


? 案例分析法


? 小組討論法


■ 內容為王，邏輯你的課程－組織內容：


? 內容編排的5個技巧


? 內容組織的5種方式


? 金字塔模式


? WWHI法


? SCQA法


? 時間線法


? 案例－觀點－行動


■ 綜合練習：選題－目標－結構－組織


■ 工具模型：課程設計全流程及要點


■ 內容為王，迭代你的課程－開發(fā)內容：


? 工具模型：課程開發(fā)全流程及要點


? 工具模型：課程開發(fā)的基本思路


? 工具模型：課程開發(fā)的2種方法－系統圖、魚骨圖


?
學習內容配套的設計：研討題、課后應用題、案例討論題、角色扮演題、課后行動
學習計劃設計


■ 內容為王，全面你的課程－配套內容：


? 如何設計案例與練習


? 制作內部案例的6個要點


? 時間編排技巧


? 講師手冊編排技巧：五線譜法


? 工具模型：根據模版，編制你的講師手冊


? 授課PPT編寫技巧


? 練習：用九宮格的方法來設計PPT


■ 內容為王，精湛你的課程－經驗萃取：


? 庫伯的學習圈理論：經驗－反思－理論－行動


? 經驗萃取4步法：


? 聚焦場景


? 深挖問題


? 提煉升華


? 轉化應用


? 經驗萃取3個核心要點：


? 用結構模型進行目視化呈現


? 用口訣金句進行口訣化傳承


? 用5步建模進行持續(xù)性萃取


■ 工具模型：課程開發(fā)全流程及要點


■ 本章回顧，要點總結



第三單元 魅力呈現 杰出控場


■ 認識你的聽眾：


? 了解學員對象


? 掌握學習目標


■ 練習：根據講師介紹公式，進行自我介紹


■ 魅力呈現－開合應對：


? 引人入勝的開場技巧


? 工具模型：開場公式


? 練習點評：根據課程設計內容進行開場講授，講師點評


? 余音繞梁的結尾技巧


? 工具模型：結尾公式


? 練習點評：根據課程設計內容進行結尾講授，講師點評


■ 魅力呈現－臨場技巧：


?
口語表達技巧－內容表達、如何流暢、語速調整、停頓要點、聲音運用、自然把控




? 體態(tài)展示技巧－眼神運用、手勢運用、移動運用、身體運用


? 練習點評：手勢、眼神、走動、呼吸等技巧訓練


■ 魅力呈現－講授技巧：


? 登場前的自我檢視


? 練習點評：根據課程主體內容進行內容講授，講師點評


? 內容講授的14個提示


? 內容講授的10個誤區(qū)


? 內容講授技巧－心法口訣、多種輔助、關鍵因素、時間控制、


■ 杰出控場－控場技巧：


? 如何突破緊張感


? 如何吸引學員


? 如何用多種方式讓培訓不枯燥


? 現場處理技巧－出錯忘詞、學員提問、提升學習動力


? 把控學員技巧－讓學員更專注、鼓勵學員參與、觀察情境氣氛


? 激發(fā)學員技巧－建立公信


■ 精湛講授－打磨關鍵內容：


? 練習點評：故事教學法—如何做最完美的故事呈現


? 練習點評：案例講解法－如何進行教學案例的講解


? 練習點評：游戲教學法－如何做一個生動的游戲


? 練習點評：提問教學法－如何在課堂上做精準的提問引導


? 練習點評：點評教學法－如何對學員的表現進行現場點評


■ 總結：培訓時的10個要點


■ 本章回顧，要點總結


■ 課程總結，問題解答

















































1、課程定位：這是一門訓練內部講師課程開發(fā)和講授技能的工具課程，課程內容全
面覆蓋了內訓師在授課過程中遇到的絕大多數能力要點。適用于所有內訓師以及需要擁
有自己課程的職業(yè)講師。參與者最好具備自有課程，或企業(yè)即將為參與培訓的學員定位
為企業(yè)內訓師，未來即將需要其擔任企業(yè)內部授課工作。


2、課程講授：全面版最長授課時間可以為6天，拆分版本為：2天版的《課程設計與開
發(fā)技巧》、2天版的《課程講授與控場技巧》。本著“缺什么，補什么”的原則，原則上為企
業(yè)量身定做課程內容，配合企業(yè)進行調研，修改授課課綱，以務實的培訓態(tài)度進行企業(yè)
內訓服務，保障培訓“實用有效”！


3、連續(xù)訓練：始終以“擁有自己的語言、擁有自己的風格、擁有自己的課程”為主線
，通過連續(xù)的訓練，大面積地讓學員上臺，通過“演示、演練”的教學設計原則，配合多
元化的訓練形式，不只局限在“自我介紹”這樣的傳統工具。因課程的商業(yè)應用原則，在
課程大綱中，只呈現一部分的演練，實際授課過程中，將完全展示。本著多講多練的培
訓方式，力求學員在課程中多上臺，多講授，達到最大的訓練效果！


4、針對點評：課程配套的訓練工具表單，供參與者進行交叉評估和改善當時的授課
行為，這些表單將保障在課程現場完全掌握自己的學習進度，并且可以實現針對性地找
出自己的優(yōu)劣勢。


5、課后輔導：課程結束可以由主辦方建設學員的輔導群，講師可以與學員零距離接
觸，用多種方式來回復學員們的后續(xù)問題。同時提供完整的工具表單讓學員帶回去進行
針對性改善。參考培訓后，可以由企業(yè)自行組織授課比賽或改善訓練，對問題進行匯總
，保證及時回復學員，幫助處理后續(xù)問題。

-----------------------
學習提示

陳亮老師的其它課程