追求公司長(zhǎng)期有效增長(zhǎng)——學(xué)習(xí)華為的管理變革力
追求公司長(zhǎng)期有效增長(zhǎng)——學(xué)習(xí)華為的管理變革力詳細(xì)內(nèi)容
追求公司長(zhǎng)期有效增長(zhǎng)——學(xué)習(xí)華為的管理變革力
追求公司長(zhǎng)期有效增長(zhǎng)
——學(xué)習(xí)華為的管理變革力
陳一老師
課程背景:
學(xué)習(xí)標(biāo)桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強(qiáng)企業(yè),在短短的30多年時(shí)間里從投資2萬元到2020年收入8914億元,并且是在美國(guó)極限施壓情況下取得的業(yè)績(jī)。華為靠什么在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下逆襲發(fā)展,是什么管理基因推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)?正如任正非說:“管理第一,技術(shù)第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒有秘密,任何人都可以學(xué),都可以學(xué)的會(huì),唯有努力工作才能獲得機(jī)會(huì)”。本課程通過華為30多年發(fā)展歷程管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的梳理和總結(jié),從文化、戰(zhàn)略與執(zhí)行、干部管理、流程機(jī)制與管理變革等多角度立體呈現(xiàn)華為的管理模式,將給你帶來全新的啟發(fā)和思考。
課程收益:
授課形式:理論講授(30%)+案例分析、小組研討(70%)
學(xué)習(xí)對(duì)象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者及專業(yè)管理人員
時(shí)間安排:1-2天,6小時(shí)/天
課程大綱:
第一部分為什么要變?——戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必然要求
第一章 全球商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,不確定性成為新常態(tài)1、聚焦客戶需求:以客戶需求為中心
2、商業(yè)環(huán)境變化:大需求、大機(jī)會(huì)
3、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整:管-端-云-AI
4、企業(yè)家的精神:任正非與華為變革
第二章 通過規(guī)則的確定性來應(yīng)對(duì)任何結(jié)果的不確定性1、戰(zhàn)略方向的不確定性
2、客戶需求的不確定性
3、人性變化的不確定性
4、組織思想的不確定性
第三章 聚焦商業(yè)本質(zhì):客戶需求-尊重人性-管理變革
1、客戶需求:是管理變革的源動(dòng)力
2、尊重人性:激發(fā)欲望與管控弱點(diǎn)
3、管理變革:熵-熵增-熵減-耗散
【案例分享】HW持續(xù)有效增長(zhǎng)所推進(jìn)的管理變革歷程(1998-2022年)
第二部分怎么變?——戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的核心要素基本原則
1、開放、灰度、妥協(xié)
2、戰(zhàn)略決定業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)決定流程、流程決定組織、資源匹配組織
3、先流程、再組織、后IT
第四章 培育變革基因——統(tǒng)一思想通過統(tǒng)一組織思想文化的變革來應(yīng)對(duì)組織思想變化的不確定性
1、思想文化是一種規(guī)則利益,具有多樣性
2、思想權(quán)文化權(quán)是一個(gè)管理者最大的權(quán)利
3、組織思想文化的變革是管理變革的基礎(chǔ)
4、持續(xù)管理變革文化氛圍塑造的方法工具
【案例分享】HW公司管理變革基因的培育,HW“文化符號(hào)”分享
第五章 戰(zhàn)略管理變革——力出一孔戰(zhàn)略管理(DSTE)方法工具的確定性來應(yīng)對(duì)未來戰(zhàn)略方向變化的不確定性
1、戰(zhàn)略基本正確,組織必須充滿活力
2、戰(zhàn)略不僅有靈魂,更要有方法工具
3、力出一孔,利出一孔
4、戰(zhàn)略管理流程DSTE-BLM模型實(shí)踐
統(tǒng)一流程:DSTE戰(zhàn)略管理架構(gòu)
統(tǒng)一方法:BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型
統(tǒng)一目標(biāo):
SP(3年戰(zhàn)略)-BP(年度)-KPI(組織績(jī)效)-PBC(個(gè)人績(jī)效)管理實(shí)踐
【案例分享】HW公司DSTE-BLM模型應(yīng)用實(shí)踐要點(diǎn)
第六章 業(yè)務(wù)流程變革——端到端流程性組織通過端到端流程體系建設(shè)規(guī)則的確定性來應(yīng)對(duì)客戶需求變化的不確定性
1、端到端業(yè)務(wù)流程介紹
研發(fā)體系:價(jià)值實(shí)現(xiàn)(IPD)規(guī)則
銷售與交付:價(jià)值變現(xiàn)(LTC)規(guī)則
售后服務(wù):從問題到解決(ITR)規(guī)則
2、關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化方案
3、打造以客戶需求為中心的流程性組織
鐵三角:客戶關(guān)系A(chǔ)R-解決方案SR-交付團(tuán)隊(duì)FR
讓一線呼喚炮火,班長(zhǎng)連長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)
人力資源三支柱管理:HRSSC-HRBP-HRCOE
【案例分享】HW公司流程性組織管理變革實(shí)踐分享
第七章人才管理變革——利出一孔
價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配規(guī)則的確定性來應(yīng)對(duì)人性變化的不確定性
1、以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造規(guī)則
誰在創(chuàng)造價(jià)值:勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家、資本、管理?
價(jià)值創(chuàng)造模式:技術(shù)、資金、人才、管理
堅(jiān)持以滿足客戶需求的創(chuàng)造價(jià)值發(fā)展體系
2、以結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)規(guī)則
“考”與“評(píng)”結(jié)合
組織績(jī)效考評(píng)(KPI)
個(gè)人績(jī)效考評(píng)(PBC)
3、以?shī)^斗者為本的價(jià)值分配規(guī)則
資本所得與勞動(dòng)所得
獲取分享制:工資、獎(jiǎng)金和TUP/股權(quán)
物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
【案例分享】HW利出一孔,價(jià)值創(chuàng)造-價(jià)值評(píng)價(jià)-價(jià)值分配規(guī)則應(yīng)用實(shí)踐分享
第八章HW管理變革的經(jīng)驗(yàn)1、堅(jiān)決反對(duì)完美主義
2、堅(jiān)決反對(duì)繁瑣哲學(xué)
3、堅(jiān)決反對(duì)盲目的創(chuàng)新
4、堅(jiān)決反對(duì)沒有全局效益提升的局部?jī)?yōu)化
5、堅(jiān)決反對(duì)沒有全局觀的干部主導(dǎo)變革
6、堅(jiān)決反對(duì)沒有業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人參加變革
7、堅(jiān)決反對(duì)沒有充分論證的流程進(jìn)行實(shí)用課程大綱
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