01-產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)精進的五項修煉

《產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)精進的五項修煉》
課程說明書V3.0
本版本適用年限： 2021-2023年
【課程背景】
產(chǎn)品經(jīng)理是每個產(chǎn)品牽頭人，在市場營銷部，對某個產(chǎn)品在集團內(nèi)的盈虧負責，并為這個產(chǎn)品的運作去協(xié)調(diào)所有的人，并充分地協(xié)調(diào)這個產(chǎn)品的所有運作環(huán)節(jié)和經(jīng)營活動。
當一個企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時候，必須突破的一個瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，因為產(chǎn)品經(jīng)理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié)，是直接面向客戶、帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造價值的領(lǐng)軍人物，換言之，產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品實現(xiàn)市場成功，財務(wù)成功的重要保障！
因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領(lǐng)的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。
然而，很多發(fā)展中的企業(yè)在構(gòu)建產(chǎn)品管理體系和培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的過程中出現(xiàn)了很多的問題，比如：
產(chǎn)品經(jīng)理在公司中怎么定位，關(guān)鍵業(yè)務(wù)如何界定，職責如何劃分？
產(chǎn)品經(jīng)理需要具備什么樣的能力，需要哪些自我修煉和組織修煉？
產(chǎn)品經(jīng)理怎么細分市場，產(chǎn)品如何規(guī)劃，才能有效瞄準目標市場？
產(chǎn)品經(jīng)理如何理解“從客戶中來到客戶中去”的端到端流程？
如何策劃有競爭力并且具有差異化的產(chǎn)品？
如何確保目標客戶的關(guān)鍵需求在開發(fā)過程中被充分實現(xiàn)？
產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理如何銜接與分工，怎么協(xié)調(diào)與溝通？
如何把新產(chǎn)品成功的推向市場？產(chǎn)品上市如何運營？
如何避免產(chǎn)品經(jīng)理淪落成“問題經(jīng)理”？
如何實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理從“單挑”模式向“群毆”模式的轉(zhuǎn)變？
基于以上典型問題，我們結(jié)合大量的培訓和咨詢案例，不斷總結(jié)，從而推出該課程，課程中案例、模板、經(jīng)驗、教訓、學員分享等貫穿全課程。
【適合對象】
總經(jīng)理、產(chǎn)品（線）總監(jiān)、產(chǎn)品（線）經(jīng)理、產(chǎn)品管理部部長、總工程師、研發(fā)/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)等。
【課程預期收益】通過學習，借助本課程模型，學員能夠表述產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責、素質(zhì)、能力要求，并且列舉自我認知及組織培養(yǎng)在產(chǎn)品經(jīng)理修煉過程中重要方法。
通過學習，借助本課程內(nèi)容，學員能夠產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場經(jīng)理的關(guān)鍵區(qū)別以及相應的組織運作。
通過學習，學員能夠借鑒本課程流程、模板，運用市場細分與目標市場分析的一些方法，進行產(chǎn)品規(guī)劃活動。
通過學習，學員借助本課程流程、模板，能夠初步運用在公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃及產(chǎn)品路標規(guī)劃過程中，提升所在公司產(chǎn)品戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃的能力水平。
通過學習，借助本課程講授的產(chǎn)品研發(fā)控制方法，學員能夠運用產(chǎn)品研發(fā)控制方法督促和監(jiān)控產(chǎn)品研發(fā)過程，管控產(chǎn)品研發(fā)項目里程碑及其關(guān)鍵活動。
通過學習，借助本課程中的流程、制度、模板，學員能夠初步運用產(chǎn)品上市管理方法，有效主導和推動產(chǎn)品上市管理工作，確保營銷團隊順利接手新產(chǎn)品的銷售。
通過學習，客戶實踐和復盤，初步運用產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機制，把脈產(chǎn)品的退市時機。
通過學習，借助課程提供的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)的案例資料，包括不限于流程、制度、模板、樣例等，通過復盤和整理消化，部分或全部應用到產(chǎn)品管理工作中，提升個人、團隊、公司的績效。
【教學形式】
50%理論講授+30%現(xiàn)場練習+20%總結(jié)答疑
【課程時長】
兩天/12小時
【課程大綱】
第一講、產(chǎn)品經(jīng)理第一項修煉：自我認知與組織培養(yǎng)
企業(yè)中產(chǎn)品經(jīng)理存在的價值：
產(chǎn)品經(jīng)理成長模型
產(chǎn)品經(jīng)理修煉的三部曲
產(chǎn)品經(jīng)理自我認知的心路歷程
產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略主導者和踐行人
常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法：崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習
產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
資源池的概念
建立資源池的目的與原則
資源池的運作流程
1）產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
2）產(chǎn)品經(jīng)理的面試
3）產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
4）候選人的資格認定
5）資源池的運作機構(gòu)及職責
實例講解：產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過程和運作機制
第二講、產(chǎn)品經(jīng)理第二項修煉：產(chǎn)品目標市場規(guī)劃
細分市場分析
1)市場細分價值和意義
2)市場細分的八種方法
3)細分市場分類標準（按產(chǎn)品/領(lǐng)域、區(qū)域、行業(yè)）
4)細分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析
5)細分市場主流產(chǎn)品的SWOT分析
6)產(chǎn)品競爭對手分析（$APPEALS）
7)細分市場拓展策略分析
8)模板分享：細分市場描述模板解析
目標市場的確定
1)判斷市場潛力
2)產(chǎn)品競爭力分析
3)產(chǎn)品定位與細分市場的匹配（SPAN）
4)客戶價值分析
5)產(chǎn)品組合分析
6)企業(yè)擴張策略（產(chǎn)品線與市場擴張）
7)目標市場拓展可行性分析
市場需求
1)市場需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計需求的關(guān)系
2)市場需求的收集：原始需求模板
3)市場需求分析
第三講、產(chǎn)品經(jīng)理第三項修煉：產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標
產(chǎn)品路標是什么？
路標規(guī)劃的輸出是什么？（平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃）
產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃流程
產(chǎn)品路標規(guī)劃過程解析
1)技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
2)產(chǎn)品平臺的形成過程
3)產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）
4)產(chǎn)品路標規(guī)劃的形成（實際案例同步演練）
5.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃決策評審
1)決策機制（決策團隊、運作模式、支撐機制）
2)決策標準（評審關(guān)鍵要素）
分享：業(yè)界產(chǎn)品路標規(guī)劃的組織運作與支撐體系
1)市場策劃部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品開發(fā)部門
2)決策組織及其支撐機構(gòu)（參謀機構(gòu)與秘書機構(gòu)）
如何根據(jù)產(chǎn)品路標規(guī)劃啟動產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)研究
演練：選取客戶公司的產(chǎn)品制定開發(fā)任務(wù)書
第四講、產(chǎn)品經(jīng)理第四項修煉：產(chǎn)品研發(fā)管理
產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
1）貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
2）產(chǎn)品開發(fā)團隊成員的角色構(gòu)成及相應職責
3）產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團隊高效運作
產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1）結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點
2）產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
3）產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個階段的工作重點
4）實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點活動
產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制
1）產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機制中扮演什么角色
2）產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策
3）實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評審報告
產(chǎn)品開發(fā)的過程的項目管理
1）產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進展
2）產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項目經(jīng)理之間的關(guān)系
3）產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理
4）實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項目管理中的控制點
演練與問題討論
第五講、產(chǎn)品經(jīng)理第五項修煉：產(chǎn)品上市管理
產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
產(chǎn)品上市的策略：先“營”后“銷”
1）如何理解營的工作
2）如何理解銷的工作
3）營和銷之間的關(guān)系
新產(chǎn)品上市流程
1）新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
2）發(fā)布策略
3）發(fā)布準備
4）正式發(fā)布
5）發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
新產(chǎn)品上市的支撐體系
1）產(chǎn)品上市支撐體系圖譜
2）產(chǎn)品的命名管理
3）產(chǎn)品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）
4）產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系
5）產(chǎn)品上市的效果評估
6）對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應對
7）新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系
8）產(chǎn)品上市的“151”策略
9）模板分享：新產(chǎn)品上市計劃模板
課程收尾：回顧總結(jié)，五三一行動計劃，Q&A

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