跨文化背景下高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理(2天版)

  培訓(xùn)講師:林安

講師背景:
林安老師介紹(中英雙語(yǔ)老師)林安,中共黨員,華中科技大學(xué)畢業(yè),碩士學(xué)位。主要經(jīng)歷1999年進(jìn)入中興通訊股份有限公司,歷任土耳其等國(guó)國(guó)家代表,東歐獨(dú)聯(lián)體地區(qū)部總裁,歐洲片區(qū)副總裁兼東歐地區(qū)部總裁。2003年進(jìn)入華為技術(shù)有限公司,歷任東歐地區(qū)部 詳細(xì)>>

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跨文化背景下高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理(2天版)詳細(xì)內(nèi)容

跨文化背景下高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理(2天版)


跨文化背景下高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理


主講:林安


課程背景
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理是企業(yè)各級(jí)管理者的必備技能,跨文化背景下,使得這項(xiàng)技能
更具有挑戰(zhàn)性,也充滿了藝術(shù)感。
該培訓(xùn)在采用先進(jìn)的、當(dāng)代普遍使用的方法論基礎(chǔ)上,參考了華為、IBM等企業(yè)的跨文化
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),形成了今天為企業(yè)定制的《跨文化背景下高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理》培
訓(xùn)課程,對(duì)企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的大環(huán)境下,如何帶領(lǐng)跨文化團(tuán)隊(duì)打勝仗,有很好的參考
價(jià)值。

培訓(xùn)收益
企業(yè)收益:提升企業(yè)跨文化團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作能力。
學(xué)員收益:認(rèn)識(shí)自己的角色定位;清楚跨文化高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的衡量標(biāo)準(zhǔn);掌握跨文化高績(jī)
效團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵要素;掌握情境領(lǐng)導(dǎo)方法;知道如何輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)跨文化團(tuán)隊(duì)成員
的績(jī)效;知道如何激勵(lì)跨文化團(tuán)隊(duì)成員。

授課特點(diǎn): 授課45%+案例分析30%+討論25%

參訓(xùn)對(duì)象: 各級(jí)管理者,經(jīng)營(yíng)者。

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天(6小時(shí)/天)

課程大綱
1. 跨文化
1. 人文的沖突與彼此融入
2. 案例:華為走向海外過程中的人文沖突與融入
3. 討論:華為的海外之旅給您什么啟示?結(jié)合企業(yè)的海外業(yè)務(wù),您應(yīng)該怎樣做?
4. 跨文化的溝通與管理
5. 案例:本地員工價(jià)值認(rèn)同的轉(zhuǎn)變過程
6. 與本地員工溝通
7. 開放、妥協(xié)、灰度
8. 案例:華為與本地員工的溝通
9. 以本地法規(guī)的遵從性應(yīng)對(duì)跨文化的不確定性
2. 跨文化團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的角色
1. 幾個(gè)關(guān)鍵角色
2.
討論:結(jié)合您的“幾個(gè)關(guān)鍵角色”要求,要履行好這些角色,要做好的最關(guān)鍵的幾件事
是什么?
3. 跨文化的、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理
1. 衡量標(biāo)準(zhǔn)
2. 經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵要素(APIGA模型)
3. 企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)氛圍(A)
1) 企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)氛圍
2) 文化對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響
3) 跨文化背景下如何經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)氛圍
4) 未來可能遇到的挑戰(zhàn)
5) 案例:恪守價(jià)值觀,適配外延
6) 討論:針對(duì)以上內(nèi)容,您的感悟有哪些?
4. 績(jī)效管理(P)
1) 框架及重點(diǎn)內(nèi)容
2) 跨文化背景下管理績(jī)效須注意的關(guān)鍵問題與解決方案
3) 確保績(jī)效目標(biāo)/指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理理念、手段與技術(shù)要求
4) 案例:讓本地員工做好績(jī)效管理
5) 討論:結(jié)合企業(yè)的海外業(yè)務(wù),做好跨文化的績(jī)效管理關(guān)鍵要注意哪些問題?
5. 跨文化激勵(lì)(I)
1) 物質(zhì)與非物質(zhì)激勵(lì)
2) 跨文化激勵(lì)的原則
3) 提高甚至避開激勵(lì)的天花板
4) 案例:華為對(duì)海外本地員工的激勵(lì)
5)
討論:結(jié)合企業(yè)海外的業(yè)務(wù)模式,參考以上內(nèi)容,你認(rèn)為應(yīng)該如何激勵(lì)?為什么?
6. 跨文化的目標(biāo)管理(G)
1) 目標(biāo)與指標(biāo)
2) 不同的文化背景對(duì)目標(biāo)/指標(biāo)的理解不同
3) 案例:“你理解了嗎?你相信它嗎?”
4) 規(guī)范地制定目標(biāo)與指標(biāo)
5) 經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)時(shí)切記團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
6) 案例:德意志銀行10分鐘的悲劇
7) 討論:跨文化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的挑戰(zhàn)?如何解決它們?
7. 跨文化的能力建設(shè)(A)
1) 對(duì)團(tuán)隊(duì)與成員的能力要求完全不同
2) 規(guī)范的能力管理的主要內(nèi)容
3) 兼顧本地人文特點(diǎn),增加或減少能力管理的內(nèi)容
4) 案例:不同的人文特點(diǎn)使得能力建設(shè)有所側(cè)重
5)
討論:您目前能力建設(shè)的方法與手段對(duì)跨團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)會(huì)有哪些沖突?如何改進(jìn)?
4. 情境領(lǐng)導(dǎo)提高員工與組織的績(jī)效(略講)
1. 員工的準(zhǔn)備度
2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工類型的匹配
5. 交流與對(duì)話
6. 總結(jié)
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中高層管理者端到端的管理技能提升主講:林安課程背景每每問及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者或各級(jí)管理者“管理管什么?”絕大部分管理者總是說“管人管事管錢(或管資源)”,很少有管理者從經(jīng)營(yíng)管理的主干邏輯進(jìn)行思考并形成全面的管理認(rèn)知!企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是由主干以及其邏輯框架的,華為三十六年成功的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,在企業(yè)文化作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,很好地從經(jīng)營(yíng)管理的主干邏輯出發(fā)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,

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自我批判(基于華為的自我批判管理實(shí)踐)主講:林安課程背景:企業(yè)使自我批判的理念成為員工認(rèn)可的理念并落地為企業(yè)認(rèn)可的文化,為企業(yè)的自我修復(fù)服務(wù),是非常困難的。基于華為自我批判的管理實(shí)踐,根據(jù)企業(yè)目前在自我修復(fù)、自我完善方面存在的問題,本研討系統(tǒng)、全面地闡述了自我批判理念的劍、落地、踐行、傳承的方法、邏輯,其中不乏華為等企業(yè)的案例,對(duì)有需要建立自我批判文化與管理

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