《演講與表達(dá)課程大綱》

  培訓(xùn)講師：楊婷

講師背景：
楊婷老師中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)師（高級(jí)）中國(guó)禮儀培訓(xùn)師（高級(jí)）中國(guó)心理咨詢師（高級(jí)）銀行服務(wù)創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)師《魔力演講》認(rèn)證講師TTT實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師授課風(fēng)格9年培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，6年銀行培訓(xùn)及網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的授課和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。退役軍人出身，在行動(dòng)方面執(zhí)行力、 詳細(xì)>>

楊婷
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《演講與表達(dá)課程大綱》詳細(xì)內(nèi)容

《演講與表達(dá)課程大綱》

《演講內(nèi)容設(shè)計(jì)與提升》《魔力演講的六個(gè)引擎》課時(shí)：2天
一、課程目標(biāo)
1、演講表達(dá)內(nèi)容要設(shè)計(jì)，讓聽眾聽得進(jìn)、記得住、用得上，授予學(xué)員內(nèi)容設(shè)計(jì)的方法
2、演講表達(dá)呈現(xiàn)要精彩，現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)要有技術(shù)也要有藝術(shù)，授予學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)的技巧；
3、演講表達(dá)要有活力，有力量，有生命，能夠發(fā)揮生產(chǎn)力，現(xiàn)場(chǎng)分享演練，點(diǎn)評(píng)和反饋，讓學(xué)員切身感受，快速提升。
二、授課對(duì)象
管理者、內(nèi)訓(xùn)師、普通員工……
三、課程特色
示范模式＋討論模式＋現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)模式
氛圍熱烈＋參與感強(qiáng)＋燒腦學(xué)習(xí)
四、講師特色
幽默風(fēng)趣＋親和專業(yè)
五、設(shè)備支持
島嶼式桌椅擺放、投影儀、話筒、筆、白板等
課程大綱
《魔力演講的六個(gè)引擎》
提綱
暖場(chǎng)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
引擎一
【麻瓜覺醒】
一、演講就是生產(chǎn)力
1、無設(shè)計(jì)不演講——體會(huì)演講設(shè)計(jì)感
2、設(shè)計(jì)感要素——學(xué)員共創(chuàng)
3、針對(duì)性學(xué)員演講需求——共創(chuàng)演講目的
4、話語(yǔ)影響力為何如此重要
①抗衡聽眾手機(jī)
②增加個(gè)人魅力
③打造演講生產(chǎn)力
二、怎樣演講才有“魔力”
1、技術(shù)與藝術(shù)兼?zhèn)?br /> ①技法——“拿捏”
②心法——“走心”
2、印刷不褪色
①匠心獨(dú)具的演繹
②靈動(dòng)有趣的方法
3、樸實(shí)而有光澤
①如廣告語(yǔ)般凝練
②以聽眾為中心
③領(lǐng)袖觀點(diǎn)新穎獨(dú)到
④老話新說
3、演講高級(jí)“自檢”
①演講自檢自測(cè)——演講內(nèi)容、演講風(fēng)格
②自我定位——麻木型、沉悶型、華而不實(shí)型、魔力乍現(xiàn)型。
4、克服緊張九九歸一大法
①心理面4法
（1）不要緊張vs緊張純屬正常（2）誰(shuí)會(huì)知道你緊張？——自我察覺
（3）聽眾在誰(shuí)身邊
（4）別不把聽眾不當(dāng)人看
②生理面5法
（1）先到考場(chǎng)
（2）先聲奪人
（3）護(hù)身寶物
（4）卡殼預(yù)演
（5）尋找后援
③歸一法寶——充分準(zhǔn)備
引擎二
【魔力首尾】
一、魔力演講準(zhǔn)備清單
1、準(zhǔn)備的20個(gè)問題
2、上臺(tái)七宗罪
①示弱
②自戀
③干貨情結(jié)
④自說自話
⑤PPT魔咒
⑥忽略排練
⑦說話機(jī)器人
二、打動(dòng)人心的演講導(dǎo)入
1、導(dǎo)入三要素——引子、橋段、點(diǎn)題
2、魔力導(dǎo)入工具
①工具1——做游戲
②工具2——用道具
③工具3——用圖形
④工具4——擲數(shù)據(jù)
⑤其他工具N
三、余音繞梁的演講結(jié)尾
1、尾聲“雷區(qū)”莫要踩
①突然剎車
②節(jié)外生枝
③千篇一律
2、尾聲可選6要素
①總結(jié)②故事③名言④幽默
⑤倡議⑥祝福
3、結(jié)尾方式
①倡議＋鼓勵(lì)
②講故事＋點(diǎn)題
③幽默結(jié)尾——處處、事事、人人皆幽默
幽默可復(fù)制——幽默技巧
④首尾呼應(yīng)
4、余音繞梁的結(jié)尾基本款——練習(xí)
①回顧內(nèi)容
②列出舉措
③鼓勵(lì)行動(dòng)
引擎三
【魔力綻放】
一、演講魔力綻放實(shí)用工具箱
1、認(rèn)知邏輯與結(jié)構(gòu)邏輯解析 （1）常見認(rèn)知邏輯解析（2）從具象到抽象（3）從錯(cuò)誤到正確（4）從看圖到拼圖（5）從區(qū)別到類別2、不同類型敘事對(duì)比【案例與討論】3、從理性思維到感性表達(dá)
4、概念解讀
5、邏輯的黃金圈
6、種主體組織邏輯①時(shí)空法——理順演說思路②因果法——說清來龍去脈③題解法——確保對(duì)癥下藥④對(duì)比法——區(qū)分正誤黑白⑤遞進(jìn)法——表達(dá)真知灼見⑥轉(zhuǎn)化法——思路解決出路
二、魔力演講詞“匯”有術(shù)
1、多做點(diǎn)評(píng)
2、多翻詞典
3、多讀經(jīng)典
引擎四
【魔法入口】
一、入口：給聽眾一個(gè)接受的理由
【案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練】
二、最佳入口：立場(chǎng)&角度
立場(chǎng)——公司立場(chǎng)
角度——聽眾角度
入口——增加你的說服力
【案例分析】
1、入口三要素
①目標(biāo)——讓聽眾知道和做到什么（出發(fā)點(diǎn)）
②理由——左半腦講道理（落腳點(diǎn)）
——右半腦做決策（引爆點(diǎn)）
③要點(diǎn)——“3S”原則（制高點(diǎn)）
（1）Simple簡(jiǎn)單
（2）Sharp尖銳
（3）Shining閃亮
【實(shí)戰(zhàn)演練與案例分析】
三、魔力入口探秘表
【實(shí)戰(zhàn)演練】
引擎五
【魔法路標(biāo)】
一、魔法路標(biāo)三原則
1、學(xué)做“減法”
2、為什么人人都愛“3”
3、到底什么“關(guān)系”
二、魔法路標(biāo)定位儀——增加你的牽引力
1、路標(biāo)的羅馬立柱——引領(lǐng)視角的路標(biāo)
①經(jīng)典好萊塢——壞蛋＋英雄
②經(jīng)典中國(guó)菜——故事＋觀點(diǎn)
③經(jīng)典喬布斯——問題＋辦法
2、路標(biāo)的功能區(qū)——具有聽覺推背感的路標(biāo)
①推導(dǎo)串聯(lián)——上帝視角：逐步聚焦，層層遞進(jìn)
——Baby視角：以小見大，層林盡染
【課堂練習(xí)】
②全景并聯(lián)——三維視角：全景描述，無死角刻畫
③串并聯(lián)——正反視角：舉一反三，自圓其說
【實(shí)戰(zhàn)演練】
引擎六
【魔幻畫面感】
一、魔幻畫面感——增加你的感染力
1、打通聽眾的5感
【示范】
2、畫面感三大作用
①化——增加觀點(diǎn)接受度
②入——增加內(nèi)容豐富度
③通——增加聽眾吸收度
【實(shí)戰(zhàn)演練與案例示范】
3、PIC魔塊
①P情景化：人物/細(xì)節(jié)/對(duì)白
②I形象化：比喻/對(duì)比/類比
③色彩化：亮色系/暗色系
④避免雷區(qū)三個(gè)坑
【示范及現(xiàn)場(chǎng)演練】
謝幕
從麻瓜到魔法師
課程復(fù)盤

 

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【銀行廳堂服務(wù)效能綜合提升課程】：運(yùn)用場(chǎng)景：《銀行網(wǎng)點(diǎn)百佳、千佳、內(nèi)部星級(jí)創(chuàng)建》《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷綜合效能提升》《銀行新員工、基層在崗員工培訓(xùn)》在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融界，許多銀行通過對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造，提升了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。作為金融服務(wù)行業(yè)，銀行轉(zhuǎn)向零售的趨勢(shì)明顯，再也不是等著客戶上門，銀行從業(yè)人員需緊跟市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展要求，做到人人開口營(yíng)銷。以服務(wù)為

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《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》課時(shí)：2天一、課程效益培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的“商業(yè)才智”，商業(yè)才智這個(gè)用來描述商務(wù)活動(dòng)普遍規(guī)則的術(shù)語(yǔ)，正式當(dāng)今潮流。管理者們所需要的首要能力就是將那些復(fù)雜和令人畏懼的概念和術(shù)語(yǔ)變得簡(jiǎn)單易懂，并且把這些基本要素時(shí)時(shí)處處應(yīng)用于管理的過程及任何商務(wù)情形。1、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，是自己的行動(dòng)與團(tuán)隊(duì)共同理念保持一致。2、建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)、提升領(lǐng)導(dǎo)者的

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《職場(chǎng)商務(wù)禮儀》課時(shí)1-2天一、課程背景商務(wù)禮儀培訓(xùn)的宗旨是：良好的禮儀是幫助一個(gè)人走向成功的重要條件之一，也是適應(yīng)和提升工作崗位技能的基礎(chǔ)。禮儀從一般意義上說是指人際交往中的溝通技巧。學(xué)習(xí)與運(yùn)用禮儀講究的是以尊重為本，善于表達(dá)并且要注意禮儀的規(guī)范性。商務(wù)禮儀對(duì)于職場(chǎng)人員有著重要影響，商務(wù)禮儀課程不僅對(duì)儀表禮儀、溝通技巧及交往原則進(jìn)行培訓(xùn),而且更重要的是培養(yǎng)

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【TTT】:《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》課時(shí)：2-3天一、課程目標(biāo)越來越多的企業(yè)打造自己的內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，來傳承企業(yè)文化、培訓(xùn)內(nèi)部員工、建立內(nèi)部人才梯隊(duì)，作為企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)人員，尤其是管理崗人員承擔(dān)內(nèi)訓(xùn)工作時(shí)，因培訓(xùn)相關(guān)的專業(yè)技能和授課經(jīng)驗(yàn)不足，授課呈現(xiàn)、內(nèi)容闡述及培訓(xùn)效果不佳，未能達(dá)到企業(yè)預(yù)期目的。1、闡述何為內(nèi)訓(xùn)師，幫助員工快速認(rèn)清崗位角色，立即發(fā)揮戰(zhàn)斗力；2、通過講解示范

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