向華為學(xué)營(yíng)銷(xiāo)文化

  培訓(xùn)講師：陳銳

講師背景：
陳銳老師陳銳：華為營(yíng)銷(xiāo)管理/銷(xiāo)售老師華為狼性營(yíng)銷(xiāo)/華為大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售管理華為狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)/營(yíng)銷(xiāo)整合/營(yíng)銷(xiāo)管理華為海外營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)香港城市大學(xué)EMBA華為狼性營(yíng)銷(xiāo)傳播者18年華為營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)10年華為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)職位7年華為 詳細(xì)>>

陳銳
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向華為學(xué)營(yíng)銷(xiāo)文化詳細(xì)內(nèi)容

向華為學(xué)營(yíng)銷(xiāo)文化

向華為學(xué)營(yíng)銷(xiāo)系列
——狼性營(yíng)銷(xiāo)文化的構(gòu)建
陳銳老師（1天）
課程背景
狼的一生，是戰(zhàn)斗的一生，戰(zhàn)斗是狼的生存基調(diào)，賦予了狼強(qiáng)悍、智慧、頑強(qiáng)的品性
，而這正是成功的營(yíng)銷(xiāo)人員必備的品格。將狼性文化深入骨髓，發(fā)揮到極致的華為，是
一個(gè)創(chuàng)造奇跡的企業(yè)。自1988年創(chuàng)立以來(lái)，華為以爆炸的速度成長(zhǎng)為世界通信行業(yè)翹楚
，2017年，銷(xiāo)售收入已經(jīng)突破6000億元。華為人，是一群眼睛泛著綠光的狼群。他們瘋
狂掠奪人才，形成了一支巨大而高素質(zhì)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)；他們“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救
”，團(tuán)結(jié)起來(lái)，戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不克；頭狼任正非是位極富傳奇色彩的電信大佬，他的身
上有著土狼、軍人、硬漢、戰(zhàn)略家等等各種光怪陸離的色彩。本課程陳銳老師將帶你一
起揭開(kāi)華為神秘的面紗，逐一將華為狼性文化解碼。

課程收益
1．通過(guò)對(duì)華為狼性文化的深度解讀，理解狼性文化精髓，讓學(xué)員在價(jià)值觀上經(jīng)受一
次真正的洗禮，從華為的市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)中真正汲取營(yíng)養(yǎng)，徹底改變自己的思維模式和思
想觀念
2．學(xué)習(xí)狼的精神，學(xué)會(huì)打造一支目標(biāo)精準(zhǔn)執(zhí)行力強(qiáng)的狼性團(tuán)隊(duì)
3．借鑒狼性文化，塑造本企業(yè)核心價(jià)值觀
4、以狼性喚醒血性，激發(fā)企業(yè)員工不畏強(qiáng)敵、敢于亮劍的精神

課程對(duì)象：總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
、區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、中高層主管等

課程特色：陳銳老師結(jié)合在華為近20年的親身經(jīng)歷，帶領(lǐng)學(xué)員從華為的歷史和文化剖析
開(kāi)始，結(jié)合華為的實(shí)戰(zhàn)案例，深入淺出，通俗易懂地剖析華為文化內(nèi)涵，使學(xué)員能夠深
刻領(lǐng)悟精髓和受到啟發(fā)，并且運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。



課程大綱

一、華為奇跡
1、華為的成長(zhǎng)
2、華為偉大的基因密碼
1）客戶(hù)關(guān)系管理（以客戶(hù)為中心）
2）戰(zhàn)術(shù)管理－人海戰(zhàn)術(shù)、兵團(tuán)作戰(zhàn)（團(tuán)結(jié)合作、集體奮斗）
3）激勵(lì)管理－銷(xiāo)售隊(duì)伍高強(qiáng)度高壓力高回報(bào)（持續(xù)沖鋒、前赴后繼）
4）運(yùn)作管理－科學(xué)方法（及時(shí)總結(jié)，失敗是成功之母）
5）人才管理－英雄倍出、火線提拔、實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)
6）文化灌輸－小勝在智，大勝靠德
3、對(duì)華為成功的解讀
1）行業(yè)選擇的成功（未來(lái)通信行業(yè)三分天下有其一）
2）市場(chǎng)拓展的成功（對(duì)目標(biāo)的執(zhí)著追求）
3）頭狼的智慧（華為教父的個(gè)人魅力）
4）文化的成功（愿景和價(jià)值觀）
5）技術(shù)的成功（研發(fā)的高投入、壓強(qiáng)原則）
6）戰(zhàn)略布局的成功（以農(nóng)村包圍城市，集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)）
二、華為的發(fā)展史
1、華為基本法
【材料閱讀】通過(guò)拜讀任先生文章，了解華為文化內(nèi)涵。讀創(chuàng)始人的文章，能了解企業(yè)
的管理文化，引導(dǎo)學(xué)員閱讀《華為的冬天》《華為的紅旗能夠打多久》等經(jīng)典文章，了解華
為背后深層次的狼性文化源頭
2、華為的國(guó)際化
3、華為的組織與業(yè)務(wù)
4、華為的狼文化
1）狼的特征
2）狼性企業(yè)文化特點(diǎn)
3）深度解讀
4）多角度多方位沉淀狼性文化
阿甘精神
烏龜精神追趕龍飛船
薇甘菊文化
危機(jī)意識(shí)
三、企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)文化關(guān)系
1、企業(yè)價(jià)值觀、愿景和使命
2、價(jià)值觀如何深入人心形成一種文化
3、價(jià)值觀牽引出狼性文化
4、“開(kāi)放”的大局觀管理文化
5、“妥協(xié)與灰度管理”
6、“全力以赴、成就客戶(hù)”的價(jià)值觀
7、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，善于創(chuàng)新，敢于拼搏”的文化
8、“以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本”的狼性文化
【討論】“唯有文化生生不息”，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，貴司所遇到的企業(yè)文化好的一
面和不足之處，如何改善？如何讓良好的習(xí)慣沉淀成永久的企業(yè)文化
以客戶(hù)為中心以?shī)^斗者為本
1、以客戶(hù)為中心是企業(yè)存在的唯一理由
1）如何正確認(rèn)識(shí)客戶(hù)需求與客戶(hù)期望的關(guān)系
2）關(guān)注客戶(hù)/用戶(hù)需求的細(xì)分
3）客戶(hù)需求的本質(zhì)：“價(jià)值、易用、方便、可靠”
4）認(rèn)識(shí)不同需求的結(jié)果，產(chǎn)生需求的根源決定結(jié)果差異
2、以客戶(hù)為中心的組織與文化
1）如何建立滿足“以客戶(hù)為中心”的運(yùn)作組織
2）建立以客戶(hù)為中心的基層產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和客戶(hù)服務(wù)流程
3）如何面對(duì)市場(chǎng)高歌猛進(jìn)和危機(jī)到來(lái)
4）如何看待客戶(hù)的利益？關(guān)注客戶(hù)、員工、股東利益的平衡
5）堅(jiān)持基于客戶(hù)導(dǎo)向、持續(xù)創(chuàng)新、合作共贏、管理改進(jìn)
3、持續(xù)艱苦奮斗
1）誰(shuí)是奮斗者
2）奮斗的導(dǎo)向
3）奮斗的內(nèi)涵
【案例】華為員工在非洲

五、華為狼性團(tuán)隊(duì)文化的塑造
1、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作、集體奮斗的團(tuán)隊(duì)文化，不搞個(gè)人英雄主義
2、勝則舉杯相慶，敗則拼死相救--營(yíng)造上下同欲，力出一孔的團(tuán)隊(duì)合作氛圍
3、有效溝通－倡導(dǎo)開(kāi)放平等的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍
4、自我批判－持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)
5、開(kāi)放進(jìn)?。槐Х任沼钪婺芰?br />

 

陳銳老師的其它課程

學(xué)華為系列——一線呼喚炮火的LTC銷(xiāo)售流程amp;鐵三角組織運(yùn)作課程目標(biāo)：價(jià)值一：學(xué)習(xí)分層分類(lèi)客戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)的方法，讓訂單水到渠成——聚焦價(jià)值靶心，進(jìn)行飽和攻擊；價(jià)值二：學(xué)習(xí)建立面向客戶(hù)的“鐵三角”作戰(zhàn)單元的方法——讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)決策；價(jià)值三：學(xué)習(xí)大客戶(hù)銷(xiāo)售，打通任督二脈的管理之道——提升項(xiàng)目成功率，讓更多的線索真正轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金價(jià)值；課程對(duì)象：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)

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構(gòu)建一線呼喚炮火的營(yíng)銷(xiāo)體系（陳銳老師3天2晚）【課程背景】市場(chǎng)就是公司的龍頭，公司要運(yùn)營(yíng)，龍頭必須舞起來(lái)。華為早期的成功，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功。從“呼喚英雄”到“人人爭(zhēng)當(dāng)英雄”，再到“不做曇花一現(xiàn)的英雄”，直至“遍地英雄下夕煙”。30多年來(lái)，華為高度重視市場(chǎng)隊(duì)伍與市場(chǎng)能力建設(shè)，打造出一支敢作戰(zhàn)、能作戰(zhàn)、善作戰(zhàn)、戰(zhàn)必勝的商業(yè)部隊(duì)，充滿活力的同時(shí)擁有井然的秩序，保障

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華為大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的成功密碼——九招制勝陳銳老師（2天）課程背景這是一門(mén)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)課程，適合開(kāi)拓全球市場(chǎng)的總經(jīng)理和區(qū)域總經(jīng)理學(xué)習(xí)。業(yè)內(nèi)講營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)課程比較多，但以華為成功經(jīng)驗(yàn)為主要內(nèi)容而總結(jié)出來(lái)的本套課程，更適合于國(guó)內(nèi)大型高科技企業(yè)學(xué)習(xí)參考。華為成立30多年來(lái)一直保持著驚人的高速增長(zhǎng)，華為的主營(yíng)業(yè)務(wù)——運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，則主要是以BtoB模式開(kāi)拓市場(chǎng)，依靠LTC、鐵

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大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和鐵三角運(yùn)作學(xué)標(biāo)桿企業(yè)系列課程（2天）課程背景公司每個(gè)客戶(hù)的訂單都構(gòu)成了公司的銷(xiāo)售收入，但是否每一個(gè)訂單都能為公司帶來(lái)利潤(rùn)呢？很顯然，綜合考慮各種因素并不是這樣的。公司的人力和物力有限，不可能對(duì)所有的客戶(hù)都一視同仁，不可能花費(fèi)同樣的時(shí)間精力來(lái)管理每一個(gè)客戶(hù)。那么如何精準(zhǔn)聚焦價(jià)值客戶(hù)，如何有效管理自己的客戶(hù)呢？意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多帕雷托提出的帕雷

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現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理講師：陳銳（共2天）課程背景管理學(xué)大師彼得?德魯克指出：企業(yè)有且只有兩個(gè)基本功能——營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng)新能夠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果，企業(yè)其余的活動(dòng)則都是成本?，F(xiàn)代企業(yè)在面向市場(chǎng)、面向客戶(hù)和面向競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，急需掌握相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)理念和實(shí)踐技能。企業(yè)通過(guò)對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)、客戶(hù)的深入解讀，結(jié)合自身的品牌戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略，來(lái)制定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，再一步步將營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分層分解

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企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與執(zhí)行陳銳老師（2天）課程背景如今全球新經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展正改變著整個(gè)社會(huì)的運(yùn)行模式和人類(lèi)的生產(chǎn)生活模式，而環(huán)境的變化也迫使企業(yè)重新審視傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理理念，予以改革和創(chuàng)新。讓企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)走上流程化、制度化的管理軌道是當(dāng)前重要的企業(yè)戰(zhàn)略，很多企業(yè)的管理人員都意識(shí)到制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的重要性，但在執(zhí)行時(shí)又往往有一些困惑：1.做了多年的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，為

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驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的績(jī)效與激勵(lì)管理（1天）課程背景：很多企業(yè)績(jī)效激勵(lì)管理面臨著以下問(wèn)題：把績(jī)效管理等同于KPI和打分，考評(píng)流于形式，主管沒(méi)動(dòng)力，員工沒(méi)感覺(jué)；公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢，人均效率低下，薪酬沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，不足以吸引和保留人才；獎(jiǎng)金分配強(qiáng)調(diào)公平而不是效率，大鍋飯傾向嚴(yán)重，沒(méi)有拉開(kāi)差距；實(shí)施長(zhǎng)期激勵(lì)方案，老員工不奮斗，新老員工分配矛盾加劇課程目標(biāo)：本課程系統(tǒng)介紹了HW

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市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的終極武器—客戶(hù)關(guān)系管理秘籍陳銳老師（1天）課程背景在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，顧客是企業(yè)生存的前提和基礎(chǔ)，如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、?顧客對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和功能趨同性的要求日益增強(qiáng)，企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶(hù)，優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的新方法?！按龠M(jìn)客戶(hù)滿意”進(jìn)而“實(shí)現(xiàn)客戶(hù)忠誠(chéng)”已成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)?？蛻?hù)滿意是客戶(hù)需求被滿足后的愉悅感，是客戶(hù)

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《向華為學(xué)增長(zhǎng)--戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略解碼》——戰(zhàn)略制定到解碼的方法論適合對(duì)象：董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理（董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶隊(duì)）學(xué)習(xí)方式：采用講師講授、現(xiàn)場(chǎng)研討、討論分享等互動(dòng)式教學(xué)課時(shí)：兩天一晚（白天上課、研討，晚上演練、輔導(dǎo)）課程價(jià)值1、運(yùn)用科學(xué)的方法戰(zhàn)略管理工具，使企業(yè)能夠看清方向、做正確的決定、進(jìn)軍行業(yè)先驅(qū)者；2、BLM戰(zhàn)略方法論知識(shí)，掌握市場(chǎng)洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)

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海外市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略——國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵路徑陳銳老師（2天）課程背景2000年，在深圳市五洲賓館，華為召開(kāi)了第一次海外出征誓師大會(huì)，歡送市場(chǎng)員工去海外拓展市場(chǎng)，華為波瀾壯闊的國(guó)際化序幕就此拉開(kāi)。16年后，華為召開(kāi)了第二次海外出征誓師大會(huì)，沒(méi)有第一次風(fēng)蕭蕭兮易水寒的悲壯，這次有的只是激情和豪情！2000名在華為工作十年以上的技術(shù)專(zhuān)家與高級(jí)干部將奔赴海外

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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