《詳細解答困擾績效經(jīng)理的12個問題》

  培訓(xùn)講師:支蘭

講師背景:
支蘭老師?二級人力資源管理師?多家上市企業(yè)特聘顧問?10年+專業(yè)人力資源管理經(jīng)驗?曾任某醫(yī)藥集團人力資源總監(jiān)?曾任行業(yè)領(lǐng)先投資公司人力總監(jiān)?集團人力資源管理中心培訓(xùn)部經(jīng)理培訓(xùn)課程《企業(yè)薪酬實操課程》《企業(yè)招聘實戰(zhàn)課程》《全面績效管理落地實施 詳細>>

支蘭
    課程咨詢電話:

《詳細解答困擾績效經(jīng)理的12個問題》詳細內(nèi)容

《詳細解答困擾績效經(jīng)理的12個問題》

詳細解答困擾績效經(jīng)理的12個問題

【課程背景】
績效管理是現(xiàn)在幾乎每家企業(yè)都會采用的管理手段,但是很多管理人員對績效管理的底
層邏輯了解的并不深刻,很多企業(yè)簡單的認為“績效管理=績效考核”,認為要想讓員工努
力工作,就要在考核指標上層層加碼。但是在績效考核實施一段時間后,發(fā)現(xiàn)問題重重
,最主要的現(xiàn)象有兩個:一、管理人員老好人思想嚴重,不愿給員工評低分,結(jié)果就是
所有人員得分都很高,但企業(yè)整體業(yè)績并不理想。二、員工在考核指標上動腦筋鉆空子
,只做考核指標中有利于自己拿到高工資的條款,對權(quán)重較低又不容易完成的指標,很
多人直接忽略。
上述問題帶來的直接影響是,企業(yè)年初制定的年度目標或戰(zhàn)略指標很難完全落地。員工
對績效考核也越來越反感,員工認為“績效考核=扣錢”,嚴重削弱了員工的積極性。很多
管理層和員工都覺得,績效考核就像雞肋,食之無肉棄之可惜。
久而久之,企業(yè)在行業(yè)競爭中的實力越來越弱,嚴重制約企業(yè)的長期發(fā)展。
企業(yè)如何正確運用績效管理這個工具,是需要每一位管理人員認真學(xué)習(xí)和思考的一件大
事。
【課程收益】
1. 深入理解績效管理的底層邏輯;
2. 能夠避免在績效管理的幾個關(guān)鍵步驟中犯錯誤;
3. 熟練掌握制定企業(yè)績效管理的落地步驟;
4. 通過課堂練習(xí),能夠熟練提取部分相關(guān)崗位的關(guān)鍵績效指標;
5.
在課堂提問環(huán)節(jié),能夠指出本企業(yè)目前實施的績效管理方案中的不足,并提出改進建
議。
【課程形式】
講解分析、案例研討、現(xiàn)場實戰(zhàn)、小組討論
【課程對象】
企業(yè)高管、人力資源管理人員
【課程時長】
1天(6小時/天)

【課程大綱】
第一章 考核目標的制定
1、員工對績效考核非常反感,覺得考核=扣錢。
2、管理層對績效考核的熱情不夠,覺得考核是多此一舉,給本來繁忙的工作增加負擔。

3、考核是不是要偏重懲罰,越嚴越好?
4、以獎勵為主,是否會增加企業(yè)成本?
案例分析---如何繪制企業(yè)的戰(zhàn)略地圖

第二章 考核工具選擇
5、平衡計分卡是績效管理工具還是戰(zhàn)略部署工具?
6、KPI是否已經(jīng)過時?
7、聽說OKR非常先進,我們企業(yè)是否也要引入進來?
情景演練----部分關(guān)鍵崗位如何提取關(guān)鍵績效指標

第三章 考核過程的管理
8、考核形式化嚴重,每月底部門領(lǐng)導(dǎo)給員工評分時,坐在辦公桌前幾分鐘草草了事。
9、考核標準缺乏,不健全或難以測量。
情景演練---如何進行績效溝通和績效面談

第四章 考核結(jié)果的應(yīng)用
10、員工每次考核分數(shù)都很高,但是公司整體業(yè)績完成情況并不樂觀。
11、為了避免在評分過程中的老好人思想,考核結(jié)果是否以強制分布法(正態(tài)分布)呈
現(xiàn)?
12、為了讓每位員工都全力以赴地工作,是否可以根據(jù)考核結(jié)果進行末位淘汰?
案例1---某企業(yè)績管理效案例分析
案例2----某企業(yè)(強制分布考核方法)績效管理案例分析




 

支蘭老師的其它課程

薪酬管理的基本邏輯及操作實務(wù)【課程背景】薪酬管理是所有企業(yè)上至高管,下至中基層員工都非常關(guān)注的一個問題,也是任何一位人力資源從業(yè)者都必須面對的一個問題。薪酬管理的成功與否,直接影響員工的工作熱情、工作成效及工作穩(wěn)定性,對企業(yè)短期經(jīng)營目標及長期戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)具有至關(guān)重要的作用。但很遺憾的是,很多企業(yè)的薪酬管理目前還不太成熟,很多薪酬管理人員每月只求能準確算出工

 講師:支蘭詳情


非人力資源經(jīng)理的人力資源管理【課程背景】在企業(yè)管理中,人力資源管理是其中最重要的一部分,企業(yè)如何提高人力資源管理水平,很多時候取決于非人力資源管理部門的人力資源管理水平。在實際操作中,企業(yè)非人力資源管理部門往往存在一些觀念上的誤區(qū),首先,部門經(jīng)理往往忙于業(yè)務(wù)性的工作,而錯誤的認為人力資源管理是人力資源部門的事情,于己無關(guān)。其次,部門經(jīng)理對人力資源管理的有關(guān)規(guī)

 講師:支蘭詳情


績效管理的底層邏輯【課程背景】績效管理是現(xiàn)在幾乎每家企業(yè)都會采用的管理手段,但是很多管理人員對績效管理的底層邏輯了解的并不深刻,很多企業(yè)簡單的認為“績效管理=績效考核”,認為要想讓員工努力工作,就要在考核指標上層層加碼。但是在績效考核實施一段時間后,發(fā)現(xiàn)問題重重,最主要的現(xiàn)象有兩個:一、管理人員老好人思想嚴重,不愿給員工評低分,結(jié)果就是所有人員得分都很高,但

 講師:支蘭詳情


績效管理翻轉(zhuǎn)課堂----你來問,我來答【課程背景】績效管理是現(xiàn)在幾乎每家企業(yè)都會采用的管理手段,但是很多管理人員對績效管理的底層邏輯了解的并不深刻,很多企業(yè)簡單的認為“績效管理=績效考核”,認為要想讓員工努力工作,就要在考核指標上層層加碼。但是在績效考核實施一段時間后,發(fā)現(xiàn)問題重重,最主要的現(xiàn)象有兩個:一、管理人員老好人思想嚴重,不愿給員工評低分,結(jié)果就是所

 講師:支蘭詳情


全面績效管理落地實施方案【課程背景】績效管理是現(xiàn)在幾乎每家企業(yè)都會采用的管理手段,但是很多管理人員對績效管理的底層邏輯了解的并不深刻,很多企業(yè)簡單的認為“績效管理=績效考核”,認為要想讓員工努力工作,就要在考核指標上層層加碼。但是在績效考核實施一段時間后,發(fā)現(xiàn)問題重重,最主要的現(xiàn)象有兩個:一、管理人員老好人思想嚴重,不愿給員工評低分,結(jié)果就是所有人員得分都很

 講師:支蘭詳情


如何提取關(guān)鍵績效指標【課程背景】績效管理是現(xiàn)在幾乎每家企業(yè)都會采用的管理手段,但是很多管理人員對績效管理的底層邏輯了解的并不深刻,很多企業(yè)簡單的認為“績效管理=績效考核”,認為要想讓員工努力工作,就要在考核指標上層層加碼。但是在績效考核實施一段時間后,發(fā)現(xiàn)問題重重,最主要的現(xiàn)象有兩個:一、管理人員老好人思想嚴重,不愿給員工評低分,結(jié)果就是所有人員得分都很高,

 講師:支蘭詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有