《團(tuán)隊(duì)管理基本功》

  培訓(xùn)講師:徐華

講師背景:
徐華老師行為改變、組織績(jī)效專家【資質(zhì)背景】互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)軍型企業(yè)、第一支獨(dú)角獸企業(yè)“滬江”創(chuàng)始成員、副總裁海風(fēng)教育、藍(lán)鯨教育、小音咖等知名企業(yè)投資人上海市社會(huì)建設(shè)青年人才協(xié)會(huì)理事格局商學(xué)特聘企業(yè)家導(dǎo)師上海浦軟行業(yè)研究院首批專家《經(jīng)理人》雜志中 詳細(xì)>>

徐華
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《團(tuán)隊(duì)管理基本功》詳細(xì)內(nèi)容

《團(tuán)隊(duì)管理基本功》

《團(tuán)隊(duì)管理基本功》課程大綱(1天)
課程目標(biāo):
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——
集中在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)管理角色的華麗轉(zhuǎn)身,并從“選用育留”的全面維度掌握管事理人的方法,并掌握快速?gòu)?fù)盤(pán)技術(shù)使團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)化。
建立對(duì)管理者的角色認(rèn)知,順利從業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?,明確管理者的四大關(guān)鍵角色,并知悉對(duì)下對(duì)上平級(jí)等不同場(chǎng)景下的主角色
掌握面試的關(guān)鍵技術(shù),從面試第一感、知識(shí)、技能、素養(yǎng)以及留存可靠性等多種實(shí)操的維度,選出對(duì)的人
掌握管理者管人理事的工具與關(guān)鍵溝通技巧
掌握快速?gòu)?fù)盤(pán)技術(shù),將團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)變成團(tuán)隊(duì)能力
課程大綱:
開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)
二、 管理者的角色認(rèn)知
1、 管理者的兩項(xiàng)核心任務(wù)
2、 從業(yè)務(wù)骨干到管理者的六大轉(zhuǎn)身
3、 管理者當(dāng)下四大錯(cuò)誤角色
4、 卓越管理者的極簡(jiǎn)四角色
5、 小組討論:在面對(duì)向下、平級(jí)、向上不同場(chǎng)景下的不同主角色
三、 管理者的人才選擇核心三維度
1、 三維度:第一感、專業(yè)面試、留存探索
2、 面試的第一感的重要性
3、 面試內(nèi)容的科學(xué)拆分
1)、 冰山模型:知識(shí)、技能與素養(yǎng)
2)、 崗位JD的重要價(jià)值——考試大綱
現(xiàn)場(chǎng)拆解企業(yè)JD內(nèi)容,提煉出所需知識(shí)、軟硬技能、職業(yè)素養(yǎng)要求
3)、 如何考察崗位所需的軟技能
4)、 如何結(jié)合本企業(yè)價(jià)值觀考察面試者的匹配性
5)、 小組討論:現(xiàn)場(chǎng)輸出面試問(wèn)題,如何考察火花思維教學(xué)服務(wù)崗位所需的知識(shí)與硬技能
4、 如何提前獲知面試者未來(lái)留存的可能性
四、 管理者的目標(biāo)管事與日常管人
1、 目標(biāo)管理:SMART工具
1)、 邀請(qǐng)每人提交兩項(xiàng)近期的業(yè)務(wù)目標(biāo)或管理目標(biāo)
2)、 講解SMART并點(diǎn)評(píng)學(xué)員目標(biāo)
3)、 一對(duì)一練習(xí):SMART對(duì)話
4)、 學(xué)員代表上臺(tái)呈現(xiàn),臺(tái)下學(xué)員點(diǎn)評(píng)&講師點(diǎn)評(píng)
2、 反饋:
1)、 如何表?yè)P(yáng)下屬而不是讓對(duì)方覺(jué)得虛假
2)、 如何批評(píng)下屬后能看到行為出現(xiàn)改善
3)、 對(duì)屢教不改者的溝通:極限施壓五步法
五、 團(tuán)隊(duì)如何高效復(fù)盤(pán)
1、 任何事情都有大幅改善空間
2、 復(fù)盤(pán)的六種誤區(qū)
3、 快速簡(jiǎn)易復(fù)盤(pán)視頻案例:某團(tuán)隊(duì)七分鐘復(fù)盤(pán)
1)、 視頻播放
2)、 小組點(diǎn)評(píng)
3)、 經(jīng)驗(yàn)匯總
六、小組總結(jié)

 

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《職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)思維》課程大綱(1天)課程目標(biāo):通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——1、認(rèn)識(shí)到思維中的常見(jiàn)錯(cuò)誤2、加強(qiáng)自我反省3、能采納有助于提高思維質(zhì)量的方法4、能全面準(zhǔn)確地評(píng)估信息5、能在業(yè)務(wù)環(huán)境中采取適合的思維模式課程大綱:一、什么是優(yōu)勢(shì)思維1、開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)2、了解大腦常見(jiàn)的“思維方式”3、建立對(duì)批判性思維的認(rèn)知二、大腦思維的常見(jiàn)誤區(qū)1、合理化誤區(qū)2、情緒化思維3、

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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉》課程大綱(兩天)課程目標(biāo):通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——建立對(duì)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的不同認(rèn)知,并掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)者的四種關(guān)鍵角色,以及在不同場(chǎng)景下的主角色了解卓越國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容之外,并在課堂上共創(chuàng)出屬于本企業(yè)的獨(dú)有領(lǐng)導(dǎo)力和關(guān)鍵動(dòng)作通過(guò)DISC識(shí)人用人,掌握不同性格的特質(zhì)與溝通技巧結(jié)合目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵共識(shí),掌握使用正面溝通技巧,激發(fā)下屬,實(shí)現(xiàn)下

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《教練型導(dǎo)師》課程大綱(兩天)課程目標(biāo):通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),企業(yè)未來(lái)的導(dǎo)師們將能夠——理解導(dǎo)師對(duì)于組織和個(gè)人的意義與價(jià)值,尤其在新時(shí)代進(jìn)入職場(chǎng)的當(dāng)下,教練型導(dǎo)師不同于常規(guī)導(dǎo)師,更能適應(yīng)當(dāng)代場(chǎng)景,激發(fā)難管的新時(shí)代,實(shí)現(xiàn)成果導(dǎo)向成就他人。了解并掌握導(dǎo)師輔導(dǎo)學(xué)員過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),能熟練使用簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效的工具和方法,旨在幫助新導(dǎo)師提升指導(dǎo)的效果課程前通過(guò)調(diào)研問(wèn)卷,

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《教練型導(dǎo)師》課程大綱(兩天)課程目標(biāo):通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——1、有效提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,實(shí)現(xiàn)公司從個(gè)人能力到團(tuán)隊(duì)能力、組織能力的躍遷2、掌握教練式傾聽(tīng)、提問(wèn)、反饋及指導(dǎo)的具體方法,快速提升下屬的專業(yè)能力并激發(fā)下屬的潛能3、幫助企業(yè)在組織內(nèi)部建立結(jié)果導(dǎo)向的教練文化,使管理效能最大化并達(dá)成績(jī)效目標(biāo)4、通過(guò)建立親和式的教練文化,可以提升員工的敬業(yè)度,并

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《結(jié)構(gòu)化復(fù)盤(pán)》課程大綱(2天)課程目標(biāo):通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——了解復(fù)盤(pán)對(duì)于組織與個(gè)人的價(jià)值與意義,掌握復(fù)盤(pán)和總結(jié)等的不同,避免復(fù)盤(pán)中常見(jiàn)的錯(cuò)誤操作掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)內(nèi)部的敏捷復(fù)盤(pán),短短幾分鐘沉淀經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)的能力。結(jié)合真實(shí)企業(yè)案例,通過(guò)結(jié)構(gòu)化復(fù)盤(pán)工具3R3A,建立起完成的復(fù)盤(pán)認(rèn)知,并展開(kāi)復(fù)盤(pán)實(shí)操,現(xiàn)場(chǎng)成果呈現(xiàn)課程核心邏輯圈:3R3A復(fù)盤(pán)流程課程大綱:

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《借力資本,開(kāi)展企業(yè)的投融資頂層設(shè)計(jì)》課程大綱(1-2天)課程目標(biāo):通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——了解股權(quán)投資對(duì)企業(yè)的價(jià)值與意義對(duì)市面上的資本和投資邏輯有清晰的認(rèn)知,并能了解什么樣的資方適合自己能展開(kāi)對(duì)當(dāng)前本企業(yè)的科學(xué)估值和設(shè)計(jì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)能知道如何尋找合適的投資人并展開(kāi)有效溝通實(shí)操投資協(xié)議中的關(guān)鍵點(diǎn),規(guī)避喪失企業(yè)控制權(quán),并能長(zhǎng)期與投資人建立良好的投后關(guān)系。

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《企業(yè)股權(quán)設(shè)計(jì)與股權(quán)激勵(lì)》課程大綱(2天)課程目標(biāo):通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——規(guī)避經(jīng)營(yíng)路徑上頂層設(shè)計(jì)的致命錯(cuò)誤把握企業(yè)合伙人的選擇技術(shù),找對(duì)人,創(chuàng)好業(yè)掌握企業(yè)控制權(quán)的設(shè)計(jì)收獲在企業(yè)處于發(fā)展成熟期如何開(kāi)展員工持股計(jì)劃,如何開(kāi)展股權(quán)激勵(lì)工作并保障效果清晰明確企業(yè)上市路徑課程大綱:導(dǎo)入:案例——賈玲的“北京大碗娛樂(lè)文化傳媒有限公司”股權(quán)設(shè)計(jì)與變遷背后的邏輯股

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《無(wú)職權(quán)溝通影響力》課程大綱(1天)課程目標(biāo):通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——掌握并加強(qiáng)產(chǎn)生積極影響力的技巧;運(yùn)用適當(dāng)?shù)牟呗院蜏贤记捎绊懰?;運(yùn)用適當(dāng)?shù)募记稍鰪?qiáng)“言行一致”方面的個(gè)人效能;制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃,發(fā)揮更大的職場(chǎng)效能和影響力。課程大綱:一、初步探索個(gè)人影響力1、開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)2、影響力模型二、行為風(fēng)格1、DISC行為測(cè)評(píng)2、D型人格介紹3、I型人格介紹4

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《從自我管理到團(tuán)隊(duì)管理》一、課程背景:新晉管理者如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練,在從優(yōu)秀的個(gè)人貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)變成為管理他人的團(tuán)隊(duì)管理者的過(guò)程中往往會(huì)面臨以下挑戰(zhàn):角色已變,工作方式仍未變,自己干好活容易,讓他人干好活可真難;每天加班加點(diǎn),但事事都像在救火,分不清輕重緩急,工作“忙茫盲”;目標(biāo)難以量化,不會(huì)拆解目標(biāo),計(jì)劃趕不上變化,目標(biāo)就是達(dá)成不了;缺失日常的績(jī)效反饋與輔導(dǎo)

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《高績(jī)效管理》課程大綱(兩天)課程目標(biāo):通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠——理解打造一支高績(jī)效高執(zhí)行力強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素理解領(lǐng)導(dǎo)者管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì)時(shí)的角色能科學(xué)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的目標(biāo)與職責(zé)能與團(tuán)隊(duì)成員順利溝通澄清期望和標(biāo)準(zhǔn)能在團(tuán)隊(duì)成員工作期間,保持科學(xué)的跟進(jìn)與控制,通過(guò)溝通保持成員的強(qiáng)大執(zhí)行力能科學(xué)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的工作、產(chǎn)品或成果,提供科學(xué)反饋,取得積極的績(jī)效成果能組織新

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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