《提升敬業(yè)度—五大業(yè)務(wù)場景的員工差異化激勵管理》
《提升敬業(yè)度—五大業(yè)務(wù)場景的員工差異化激勵管理》詳細(xì)內(nèi)容
《提升敬業(yè)度—五大業(yè)務(wù)場景的員工差異化激勵管理》
《提升敬業(yè)度—五大業(yè)務(wù)場景的員工差異化激勵管理》
主講：鐘意
【課程背景】
團隊士氣不佳，內(nèi)部氛圍緊張，呈現(xiàn)以下狀況：
1.員工不愿意合作，老愛挑戰(zhàn)規(guī)則和質(zhì)疑上級；
2.員工缺乏責(zé)任心，工作被動；
3.員工的工作能力總是無法提高。
團隊管理者在管理中是否存在“一管就死”、“一放就亂”、“一嚴(yán)就走”的苦惱？
應(yīng)該采用什么方式才能調(diào)動員工的積極性？
管理中如何把握嚴(yán)格與松散的平衡尺度？
什么樣的激勵策略適應(yīng)當(dāng)前員工的特征和需求？
課程有理論、有工具、有案例,實操性強,幫助學(xué)員解決激勵管理中的實際難題,通過課程方法輸出,使學(xué)員能夠?qū)W之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)企業(yè)踏上團隊激活之路,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
【課程收益】
學(xué)習(xí)團隊氛圍檢查方法，能夠進(jìn)行團隊狀態(tài)判斷；
學(xué)習(xí)員工差異化分析方法，能夠進(jìn)行員工的特點、行為風(fēng)格、需求分析；
學(xué)習(xí)管理風(fēng)格模型，能夠?qū)T工狀態(tài)、管理者風(fēng)格及問題進(jìn)行自測；
學(xué)習(xí)激勵的理論與案例，能夠掌握激勵的基本原則；
學(xué)習(xí)激勵措施的制定策略，能夠?qū)ふ覉F隊激勵資源清單；
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)場景中的激勵措施應(yīng)用方法，提高管理者的團隊激勵能力。
【課程特色】互動性強，邏輯清晰；實戰(zhàn)聚焦，學(xué)之能用；案例精彩;結(jié)果輸出
【課程對象】企業(yè)人力資源經(jīng)理、中層管理者
【課程時間】1天一、你的團隊敬業(yè)嗎?
1、評估你的團隊
評估你的團隊效能(時間、成本、收入)
評估你的團隊氛圍
蓋洛普的敬業(yè)度調(diào)研
案例：小紅書調(diào)研,蓋洛普調(diào)研;
工具:蓋洛普敬業(yè)度調(diào)研
互動:學(xué)員問答
2、團隊士氣低落源自錯配
五個常見問題場景
摸清員工的特點
摸清員工的需求
案例:牢騷滿腹的員工
工具:員工特點分析表、員工需求分析表
互動:員工問題判斷
3、管理者的自我認(rèn)知
環(huán)境決定的管理思維變化
認(rèn)識自我管理模式
管理模式與員工特性的匹配
案例：全員奔馳案例、刺頭員工;
工具:管理模式測量模型
互動:錯配行為判斷
二、制定你的團隊激勵清單
1、激勵理論的實踐應(yīng)用
與需求相關(guān)的4個理論
與績效相關(guān)的3個理論
明確團隊激勵目標(biāo)
案例：萎靡不振的銷售高手,被退學(xué)6次的孩子
工具: 馬斯洛需求理論、期望公式
互動: 問題收集:激勵你的三個因素
2、激勵的特性
激勵在什么情況下失效
激勵的三個特征
案例:疲憊的主管;迷茫的總經(jīng)理助理;
互動:選擇:金錢重要嗎?鼓掌測試;
3、盤點團隊激勵資源
制度層面的激勵
團隊內(nèi)部激勵
輸出你的團隊激勵清單
案例: 創(chuàng)意激勵案例
工具: 頭腦風(fēng)暴、激勵資源匯總表
互動: 小組練習(xí)
三、五大業(yè)務(wù)場景中的團隊激勵技術(shù)
1、激勵應(yīng)用的基本要求
打造四種感覺(認(rèn)同感、安全感、成就感、公平感)
建立內(nèi)部的信任氛圍
案例：抖音賣傘的賣家、被要求加班的員工、家族企業(yè)的內(nèi)部會議
工具: 四個原則、信任公式
互動: 案例選擇
2、五大業(yè)務(wù)場景工作目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)置階段的目標(biāo)
工作安排階段的目標(biāo)
工作追蹤階段的目標(biāo)
結(jié)果評估階段的目標(biāo)
獎金分配階段的目標(biāo)
各業(yè)務(wù)場景的激勵策略選擇
員工的差異化激勵策略選擇
案例：3個團隊管理實踐案例
工具: 激勵選擇匹配表
互動: 小組討論、激勵選擇
3、五大業(yè)務(wù)場景應(yīng)用到的激勵技術(shù)
目標(biāo)設(shè)置階段的主要技術(shù): POS轉(zhuǎn)化與團隊共創(chuàng)、期望值管理與授權(quán)管理
工作安排階段的主要技術(shù):利他話術(shù)、輔導(dǎo)式安排、向下負(fù)責(zé)的資源匹配
工作追蹤階段的主要技術(shù):認(rèn)可與贊美、績效輔導(dǎo)
結(jié)果評估階段的主要技術(shù):工作溝通
獎金分配階段的主要技術(shù):預(yù)期管理、導(dǎo)向管理
案例：3個團隊管理實踐案例
工具: POS轉(zhuǎn)化、啟動會流程、利他話術(shù)、資源匹配公式、績效輔導(dǎo)技術(shù)、預(yù)期?
互動: 小組研討與分享
鐘意老師的其它課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 07.11
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》主講：鐘意【課程背景】在當(dāng)今激烈的市場競爭中，人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任，一線經(jīng)理也在從崗位設(shè)置、招聘到培訓(xùn)、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個環(huán)節(jié)，直接參與人力資源管理。因此，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識和操作技能，將大大提高直線經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)團隊的工
講師：鐘意詳情
《提升人效—組織提效四步法》 07.11
《提升人效—組織提效四步法》主講：鐘意【課程背景】人效是衡量組織管理水平的一個重要指標(biāo)，人效1.0版本，更注重科學(xué)管理提高每個人的產(chǎn)出，人效2.0版本中，更注重提高整體的管理效率。企業(yè)有兩大關(guān)注點：第一，企業(yè)的經(jīng)營效率到底是什么程度？社會環(huán)境的變化影響了企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，除了人均效益指標(biāo)外，我們還能用哪些指標(biāo)來監(jiān)測效率？又該用哪些指標(biāo)來衡量中后臺部門的價值貢獻(xiàn)
講師：鐘意詳情
《組織提效-組織管控模式設(shè)計》 07.11
《組織提效》組織與流程管控設(shè)計主講：鐘意【課程背景】企業(yè)組織管理往往存在諸多問題——戰(zhàn)略與組織脫節(jié)，組織不能支持戰(zhàn)略的發(fā)展；組織層級過多，組織運行效率低下；部門職責(zé)、權(quán)限不清晰，工作中相互推諉、扯皮，公司缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)；內(nèi)部控制體系不完善，監(jiān)督檢查職能不完整，管理漏洞很多，資源流失；如果您的企業(yè)存在以上問題，請思考：組織模式是否已經(jīng)影響了企業(yè)發(fā)展的進(jìn)度？如果您
講師：鐘意詳情
《打造高效團隊-中層管理者的五項訓(xùn)練》 07.11
《打造高效團隊-中層管理者的五項訓(xùn)練》主講：鐘意【課程背景】您的企業(yè)存在以下情況嗎1.管理者投入大量時間，但整體績效不高；2.投入大量資源但目標(biāo)推進(jìn)困難；3.內(nèi)部氛圍糟糕，團隊成員頻繁沖突或被動應(yīng)對工作；4.團隊員工不積極，整體動力不足；公司的中層管理者，是否經(jīng)歷以下狀態(tài)的困擾狀態(tài)1:下屬能力不足,每件事都需要親自參與,每天加班加點;狀態(tài)2:公司做出不合理的
講師：鐘意詳情
《提升你的價值-管理者三維角色認(rèn)知與技能訓(xùn)練》主講：鐘意【課程背景】作為管理者，您存在以下問題嗎？1.你清楚你的顯性和隱性職責(zé)是什么嗎？又該承擔(dān)什么角色呢？2.為什么企業(yè)內(nèi)部會存在明顯的部門墻，跨部門溝通困難？3.你知道如何為目標(biāo)尋找關(guān)鍵達(dá)成路徑嗎4.你知道如何做好溝通獲取他人幫助嗎5.你知道如何打造團隊的工作能力嗎管理者的價值體現(xiàn)不是因為做了多少事,而是把
講師：鐘意詳情
《基于戰(zhàn)略的全面激勵體系建設(shè)》主講：鐘意【課程背景】薪酬管理，是整個人力資源管理中最難的課題之一。因為對于員工而言，薪酬是其選擇留下還是離職的重要尺度之一，也是激勵其努力工作的重要源頭之一；而對于企業(yè)經(jīng)營管理者來說，薪酬是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本的重要組成部分，也是企業(yè)參與市場競爭、占領(lǐng)市場制高點的重要武器。因此，企業(yè)既要考慮如何通過薪酬來吸引、激勵和留住優(yōu)秀人才，
講師：鐘意詳情
《激活團隊—中層管理者的有效激勵》 07.11
《激活團隊—中層管理者有效激勵》主講：鐘意【課程背景】人才是企業(yè)的第一生產(chǎn)力，如何讓企業(yè)在人才方面的投資帶來應(yīng)有的效益是組織管理的重要課題。企業(yè)的發(fā)展需要拉力與推力，更需要團隊的自驅(qū)力.如果您企業(yè)存在以下問題：1.團隊士氣低落，業(yè)績完成度差；2.高人力支出低績效產(chǎn)出；3.內(nèi)部普遍不滿情緒，優(yōu)秀員工留不??；4.員工缺乏敬業(yè)精神，工作被動.您的團隊需要進(jìn)行氛圍檢
講師：鐘意詳情
《業(yè)務(wù)團隊獎勵體系設(shè)計—三大激勵要點管理》主講：鐘意【課程背景】團隊管理中“分錢”是絕對重要的一件事，怎么分錢能讓員工滿意？企業(yè)激勵員工是否只有“分錢”一種方式呢？激勵業(yè)務(wù)團隊，第一年可以用錢，第二年還用嗎，第三年呢？作為業(yè)務(wù)團隊管理者，面對公司逐年上漲的業(yè)績目標(biāo)，你是否面臨以下困惑？1.高收入會激發(fā)員工的動力，但收入不可能無限制增加，業(yè)務(wù)團隊管理者又該用什
講師：鐘意詳情
《國央企招聘流程實務(wù)管理》規(guī)范與精準(zhǔn)并存主講：鐘意【課程背景】2024年高校畢業(yè)生人數(shù)超過1170萬，隨著“就業(yè)難”問題越來越嚴(yán)峻，國央企的招聘也被求職者高度關(guān)注，因此對國央企的招聘流程規(guī)范化要求越來越高，如何在國央企招聘過程中兼顧流程規(guī)范與評估精準(zhǔn)，是當(dāng)前國央企選人環(huán)節(jié)中的一個重要考慮因素，嚴(yán)把用人關(guān)是國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的一個基本要求。招聘用人中的四個關(guān)
講師：鐘意詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194
