《高效復(fù)盤術(shù)》

  培訓(xùn)講師:孫倩

講師背景:
孫倩老師——阿里體系經(jīng)典課程踐行專家?原河貍家(阿里系企業(yè))培訓(xùn)總監(jiān)?原美菜網(wǎng)(獨(dú)角獸公司)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理?原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)培訓(xùn)經(jīng)理?原去哪兒網(wǎng)培訓(xùn)經(jīng)理?國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師【個(gè)人簡(jiǎn)介】孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn),成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從 詳細(xì)>>

孫倩
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《高效復(fù)盤術(shù)》詳細(xì)內(nèi)容

《高效復(fù)盤術(shù)》

《高效復(fù)盤術(shù)》
用經(jīng)驗(yàn)提升能力
主講:孫倩老師
【課程背景】
復(fù)盤是圍棋中一種學(xué)習(xí)方法,指的是在下完一盤棋之后,要重新擺一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,對(duì)下得好和不好的,都要進(jìn)行分析和推演。而這種方法運(yùn)用到職場(chǎng)可以幫助我們回顧歷史,重整當(dāng)下,為更好的出發(fā)做足準(zhǔn)備。
復(fù)盤最早是由柳傳志引入聯(lián)想公司,成為聯(lián)想的三大方法論之一。而今天隨著大量企業(yè)運(yùn)用復(fù)盤術(shù),由于大家水平參差不齊,那么問題也是層出不窮。下邊我們就一起來盤點(diǎn)一下復(fù)盤的那些痛。
1.每次項(xiàng)目完成后,領(lǐng)導(dǎo)都要求做復(fù)盤,于是大家湊一起開個(gè)會(huì),就結(jié)束了
2.每次的復(fù)盤搞的和批斗會(huì)一樣,一聽到復(fù)盤就心驚膽戰(zhàn)
3.復(fù)盤會(huì)像是領(lǐng)導(dǎo)的演講會(huì),全程就聽他一人在嘮叨
4.看了很多復(fù)盤的資料和書籍,可真正使用起來總感覺差了點(diǎn)什么
5.每次復(fù)盤都是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),可過程他總讓大家說,我就想問,復(fù)盤到底該如何操作,誰(shuí)來主導(dǎo)呀
不知在企業(yè)中你是否也遇到了如上的困擾?面對(duì)復(fù)盤給你帶來的諸多問題,你是否也想找到個(gè)便于掌握的方法和拿來可用的工具呢?
今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn),幫助學(xué)員看到復(fù)盤的全景圖,真正靈活掌握復(fù)盤工具的使用。
【課程收益】
了解什么是復(fù)盤及對(duì)企業(yè)的價(jià)值
了解復(fù)盤的流程及類型
掌握復(fù)盤的方法及工具
可獨(dú)立主導(dǎo)復(fù)盤工作開展
【課程對(duì)象】
企業(yè)管理者、企業(yè)所有人員
【課程時(shí)間】
1-2天(6小時(shí)/天)
【課程方式】
案例分析+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)+課堂練習(xí)
【課程特色】
講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無保留
【課程大綱】
什么是復(fù)盤?
復(fù)盤的由來
回顧、反思、提升
關(guān)鍵的推演
互動(dòng):什么是復(fù)盤?
案例:一場(chǎng)無用的復(fù)盤會(huì)
為什么復(fù)盤?
避免犯同樣的錯(cuò)誤
看清問題背后的問題
發(fā)現(xiàn)新知識(shí)和思路
認(rèn)清自我、提升價(jià)值
互動(dòng):復(fù)盤對(duì)企業(yè)的價(jià)值
復(fù)盤需要什么態(tài)度?
開放心態(tài)
能不能聽進(jìn)不同的意見
坦誠(chéng)表達(dá)
能不能表達(dá)不同觀點(diǎn)
實(shí)事求是
能不能基于事實(shí)討論
反思自我
能不能向自己”開刀”
集思廣益
能不能積極參與并努力貢獻(xiàn)
互動(dòng):復(fù)盤最大的障礙是什么?
角色扮演:分角色扮演如上5個(gè)態(tài)度
復(fù)盤有哪些類型?
自我復(fù)盤
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤
復(fù)盤他人
互動(dòng):你自己及團(tuán)隊(duì)多久進(jìn)行一次復(fù)盤?
復(fù)盤中需要有哪些角色?
引導(dǎo)人
設(shè)問人
敘述人
復(fù)盤的方法?
情境重現(xiàn)法
關(guān)鍵點(diǎn)法則
案例:一切失敗項(xiàng)目的復(fù)盤
互動(dòng):是不是只有失敗了才需要復(fù)盤?
復(fù)盤些什么內(nèi)容?
現(xiàn)在情況如何
當(dāng)初是怎么決定的
練習(xí):把截至現(xiàn)在組內(nèi)每人的表現(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)在情況與當(dāng)初決定進(jìn)行復(fù)盤
復(fù)盤的步驟有哪些?
回顧目標(biāo)
結(jié)果比對(duì)
敘述過程
自我剖析
眾人設(shè)問
總結(jié)規(guī)律
案例佐證
復(fù)盤歸檔
小組共創(chuàng):對(duì)今天小組內(nèi)學(xué)習(xí)結(jié)合如上步驟進(jìn)行復(fù)盤
如何評(píng)判復(fù)盤的結(jié)論是否到位?
結(jié)論歸因法
3次WHY或WHY NOT
互動(dòng):復(fù)盤與批斗的區(qū)別?
案例:老板的一次一言堂的復(fù)盤
課程總結(jié)

 

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