《教練型領(lǐng)導(dǎo)》
培訓(xùn)講師:孫倩
講師背景:
孫倩老師——阿里體系經(jīng)典課程踐行專(zhuān)家?原河貍家(阿里系企業(yè))培訓(xùn)總監(jiān)?原美菜網(wǎng)(獨(dú)角獸公司)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理?原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)培訓(xùn)經(jīng)理?原去哪兒網(wǎng)培訓(xùn)經(jīng)理?國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師【個(gè)人簡(jiǎn)介】孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn),成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從 詳細(xì)>>
《教練型領(lǐng)導(dǎo)》詳細(xì)內(nèi)容
《教練型領(lǐng)導(dǎo)》
《教練型領(lǐng)導(dǎo)》
——塑造成長(zhǎng)型組織
隨著教練技術(shù)這些年的發(fā)展,很多企業(yè)和團(tuán)隊(duì)運(yùn)用教練技術(shù)來(lái)幫助自己提高和發(fā)展團(tuán)隊(duì)。教練型領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻型視角,他能做系統(tǒng)化的思考,在明確愿景的前提下,推動(dòng)員工的創(chuàng)造力。
這就好比你有個(gè)雞蛋,那么打破它的方法只有2種——從外部打破,用來(lái)煎荷包蛋或者做蛋糕,這個(gè)蛋的生命就此結(jié)束;但如果你為之提供舒適的溫度,讓它孵化,由里向外的打破方式就會(huì)誕生一個(gè)活力四射的新生命。教練型領(lǐng)導(dǎo)就如同這顆雞蛋,他需要由內(nèi)向外激發(fā)員工,成為具有個(gè)人魅力、值得員工追隨的領(lǐng)導(dǎo)。
那么拉回到企業(yè)內(nèi)部,你在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí),是否也遇到過(guò)如下的挑戰(zhàn)呢?
工作布置下去了,但總需要你盯著,不然結(jié)果很難保證
交代了很多遍的工作,還是未能按你的標(biāo)準(zhǔn)完成
每次目標(biāo)遇到瓶頸或無(wú)法達(dá)成時(shí),總是你點(diǎn)燈耗油,團(tuán)隊(duì)形成虛設(shè)
每次溝通完,你都有種無(wú)名的怒火,就想一把火燒死他得了,怎么可以這么笨
面對(duì)下屬的挑戰(zhàn),除了發(fā)脾氣和使用官威,你好似無(wú)能為力
不知在企業(yè)中你是否也遇到了如上的挑戰(zhàn)?面對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的諸多問(wèn)題,你是否也想找到個(gè)便于掌握的方法和拿來(lái)可用的工具呢?
今天的課程將以理論奠根基、以提問(wèn)引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn),幫助你看到成為教練領(lǐng)導(dǎo)的全景圖,真正成為那個(gè)具有個(gè)人魅力、值得員工追隨的領(lǐng)導(dǎo)。
課程收獲:
了解什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)企業(yè)的價(jià)值
了解教練型領(lǐng)導(dǎo)與其它型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與優(yōu)勢(shì)
掌握成為教練領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵步驟和方法
成為一名具有個(gè)人魅力,值得員工追隨的領(lǐng)導(dǎo)
課程受眾:企業(yè)中高層管理者、企業(yè)所有管理人員
課程時(shí)間:1-2天
授課方式:案例分析+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)+課堂練習(xí)
授課特色:講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無(wú)保留
課程大綱:
什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)?
激發(fā)潛能
實(shí)現(xiàn)雙贏
互動(dòng):什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)?
教練型領(lǐng)導(dǎo)與其它型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別?
命令型領(lǐng)導(dǎo)
照我說(shuō)的做
榜樣型領(lǐng)導(dǎo)
像我這樣做
愿景型領(lǐng)導(dǎo)
跟我一起做
關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)
你們商量做
教練型領(lǐng)導(dǎo)
你可以的,你來(lái)做
互動(dòng):你是什么型的領(lǐng)導(dǎo)?
小組討論:什么型的領(lǐng)導(dǎo)更適合你的團(tuán)隊(duì)
練習(xí):針對(duì)員工找你請(qǐng)教問(wèn)題,用5種領(lǐng)導(dǎo)型進(jìn)行2人一組演練
小組討論:找出每一類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
互動(dòng):為什么要學(xué)習(xí)教練型領(lǐng)導(dǎo)管理方式?
案例:網(wǎng)球俱樂(lè)部的教練
一位合格的教練型領(lǐng)導(dǎo)需要做到哪些?
與下屬建立信任
有信任的表現(xiàn)
無(wú)信任的表現(xiàn)
互動(dòng):什么是信任?
小組討論:你特別信賴(lài)的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有什么特質(zhì)?
游戲:信任摔
引導(dǎo)下屬理清問(wèn)題并找到解決方案
教練式的溝通方式?
有力的提問(wèn)
開(kāi)放式問(wèn)題
封閉式問(wèn)題
有力提問(wèn)6步模型
計(jì)分型問(wèn)題
互動(dòng):開(kāi)放與封閉問(wèn)題的區(qū)別
練習(xí):將封閉問(wèn)題轉(zhuǎn)換成開(kāi)放問(wèn)題
案例:讓我改變一生的決定
情境演練:利用6步模型練習(xí)3個(gè)情境
練習(xí):通過(guò)計(jì)分型問(wèn)題,引導(dǎo)對(duì)方形成行動(dòng)計(jì)劃
為下屬提供有效的反饋
聆聽(tīng)的技巧?
聽(tīng)的3層次
身體層面
大腦層面
心的層面
小組討論:聽(tīng)的重要性
故事:繁體聽(tīng)的故事
練習(xí):聽(tīng)的層次練習(xí)三則
練習(xí):判斷如下內(nèi)容是否為有效傾聽(tīng)
游戲:6種角色的演繹
反饋的藝術(shù)?
3種反饋方法
FEED法
三明治法
SBI法
案例:FEED法
案例:三明治法
案例:SBI法
練習(xí):FEED場(chǎng)景練習(xí)
練習(xí):三明治場(chǎng)景練習(xí)
練習(xí):SBI場(chǎng)景練習(xí)
反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)
正面反面都重要
反饋要具體中肯
反饋其行為方面
及時(shí)并用對(duì)方法
小組討論:正面與反面反饋的價(jià)值分別是什么?
小組討論:為什么反饋只反饋其行為而不是其它?
練習(xí):2人一組進(jìn)行一次反饋(正面、反面)
如何成為一名合格的教練型領(lǐng)導(dǎo)?
變告知為激發(fā)
變榜樣為激發(fā)
變協(xié)同為激發(fā)
變商量為激發(fā)
堅(jiān)守一個(gè)原則
天生他才必有用,潛能無(wú)窮靠激發(fā)
知而不行永遠(yuǎn)未知
小組討論:4種變激發(fā)的困難?
故事:兩個(gè)小孩和一個(gè)智者的故事
課程總結(jié)
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阿里三板斧 - N天N晚體驗(yàn)版大綱 07.11
《阿里三板斧體驗(yàn)版本》——N天N晚體驗(yàn)課(1天1晚;2天1晚;3天3晚)引導(dǎo)師:孫倩說(shuō)到阿里巴巴,相信每個(gè)人腦海里會(huì)蹦出很多詞匯,『天貓、淘寶、雙11、馬云、中供鐵軍、螞蟻金服、高德、餓了么等等』可想而知這家企業(yè)已深入到我們每個(gè)人心中。那么現(xiàn)在的阿里已不在是中國(guó)人的阿里,而是世界的阿里了。它如何能從當(dāng)初的一家只有幾個(gè)人的小公司做到今天的成就?又如何能培養(yǎng)出一
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講師:孫倩詳情
《阿里六個(gè)盒子組織診斷》企業(yè)要持續(xù)發(fā)展、不斷進(jìn)步,必然涉及一個(gè)問(wèn)題——組織診斷。要學(xué)會(huì)對(duì)組織進(jìn)行診斷,就需要借助一些專(zhuān)業(yè)的工具,談到組織診斷,在阿里巴巴,政委們都會(huì)提到“六個(gè)盒子”這工具。這個(gè)工具現(xiàn)在不只是政委用,到了一定段位的HR,比如OD也會(huì)適用,阿里有句土話(huà):“不論組織結(jié)構(gòu)怎么變,六個(gè)盒子走一遍。”六個(gè)盒子在阿里的用途很廣泛,除了作為組織診斷工具,也可
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高效復(fù)盤(pán)術(shù) 07.11
《高效復(fù)盤(pán)術(shù)》——用經(jīng)驗(yàn)提升能力復(fù)盤(pán)是圍棋中一種學(xué)習(xí)方法,指的是在下完一盤(pán)棋之后,要重新擺一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,對(duì)下得好和不好的,都要進(jìn)行分析和推演。而這種方法運(yùn)用到職場(chǎng)可以幫助我們回顧歷史,重整當(dāng)下,為更好的出發(fā)做足準(zhǔn)備。復(fù)盤(pán)最早是由柳傳志引入聯(lián)想公司,成為聯(lián)想的三大方法論之一。而今天隨著大量企業(yè)運(yùn)用復(fù)盤(pán)術(shù),由于大家水平參差不齊,那么問(wèn)題也是
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《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成》——助力企業(yè)高速人才發(fā)展講師:孫倩伴隨著企業(yè)的高速發(fā)展,眾多企業(yè)開(kāi)始越來(lái)越關(guān)注人才的成長(zhǎng)與規(guī)劃。因?yàn)榇蠹疑钪?,企業(yè)能否走向成功,要靠人;而人能否能產(chǎn)生價(jià)值,要靠其能力。所以人才的培養(yǎng)與規(guī)劃就成為當(dāng)下企業(yè)最重要的事之一。今天的課程將從培訓(xùn)體系的搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成兩部分展開(kāi),幫助企業(yè)看清在企業(yè)發(fā)展不同階段應(yīng)如何做好人才培養(yǎng),并如
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