管理者的復(fù)盤課_2天標(biāo)準(zhǔn)版

  培訓(xùn)講師:陳雄

講師背景:
陳雄Tasker?管理實(shí)戰(zhàn)專家?課程設(shè)計(jì)與開發(fā)專家?《塔思課?》、《情境管理?》系列版權(quán)擁有人?4D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)認(rèn)證講師(由創(chuàng)始人查理博士親自授證)【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】18年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷。先后服務(wù)于達(dá)能集團(tuán)、三胞集團(tuán)、及LDK集團(tuán)等知名企業(yè),從事 詳細(xì)>>

陳雄
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管理者的復(fù)盤課_2天標(biāo)準(zhǔn)版

《管理者的復(fù)盤課》
—— 團(tuán)隊(duì)賦能與績(jī)效提升必修課
(兩天標(biāo)準(zhǔn)版)
【課程背景】
在復(fù)雜多變的烏卡時(shí)代(VUCA),管理者面臨巨大挑戰(zhàn),需要不斷從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。復(fù)盤,作為一種有效的學(xué)習(xí)方法,對(duì)管理者至關(guān)重要。通過復(fù)盤,管理者能審視過去的決策和行動(dòng),識(shí)別成敗因素,優(yōu)化未來策略。
《管理者的復(fù)盤課:團(tuán)隊(duì)賦能與績(jī)效提升必修課》為管理者提供系統(tǒng)的復(fù)盤方法和工具。無論在日常管理工作、重點(diǎn)項(xiàng)目,還是全新或耗時(shí)巨大的項(xiàng)目中,本課程都能幫助管理者高效應(yīng)用復(fù)盤技巧。通過學(xué)習(xí),管理者不僅能掌握復(fù)盤方法,還能培養(yǎng)持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的文化,從而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在變革中保持領(lǐng)先。
【課程對(duì)象】
新晉管理者:剛剛步入管理領(lǐng)域,渴望掌握基礎(chǔ)管理技能和方法,為未來領(lǐng)導(dǎo)角色奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的學(xué)員。
中層管理者:已具備一定管理經(jīng)驗(yàn),期望突破職業(yè)發(fā)展瓶頸,提升領(lǐng)導(dǎo)力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的中層管理人員。
資深領(lǐng)導(dǎo)者:在組織內(nèi)擔(dān)任高級(jí)職位,期望深化戰(zhàn)略決策能力,優(yōu)化組織效能,推動(dòng)組織持續(xù)創(chuàng)新的資深管理人員
【課程收益】
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的“四力”能力,即洞察力、分析力、解決力和創(chuàng)新力,從而助力管理者塑造卓越團(tuán)隊(duì)。
洞察力:培養(yǎng)深入洞察事物本質(zhì)的能力,明確工作目標(biāo),準(zhǔn)確判斷工作價(jià)值,并尋求最佳執(zhí)行路徑;既能洞察問題,亦能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。
分析力:在日常工作、挑戰(zhàn)和障礙中,系統(tǒng)梳理問題關(guān)鍵,精準(zhǔn)定位問題源頭,以清晰的思維應(yīng)對(duì)工作難題。
解決力:拓寬視野,提升格局,實(shí)現(xiàn)思維升級(jí),以前瞻性、戰(zhàn)略性和管理性思維考量問題。積極尋求有效解決方案,不斷提高問題解決能力。
創(chuàng)新力:鼓勵(lì)從0到1的思維方式,勇于突破限制解決問題,從團(tuán)隊(duì)成功項(xiàng)目中提煉經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化流程,有效轉(zhuǎn)化為集體智慧和能力。
掌握復(fù)盤:深入學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化復(fù)盤方法論,增強(qiáng)觀察、分析和解決問題的能力。確保團(tuán)隊(duì)全員內(nèi)化復(fù)盤工具,熟練運(yùn)用于實(shí)踐。
思維升級(jí):培養(yǎng)員工的深度思考能力和全局觀,拓寬視野,提升格局,實(shí)現(xiàn)思維升級(jí)。通過日常工作直播、問題梳理歸納等方式,洞察問題真相,從本質(zhì)上解決關(guān)鍵環(huán)節(jié),以高效的方式提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)和能力。
提升業(yè)績(jī):基于明確目標(biāo)的改進(jìn)計(jì)劃,在有限資源下找到切實(shí)可行的方法,提升工作績(jī)效。
內(nèi)部智庫:從團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中提煉經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化工作流程,形成內(nèi)部案例庫并推廣分享,有效沉淀集體智慧和提升團(tuán)隊(duì)能力。以最敏捷的方式培養(yǎng)新人,增強(qiáng)組織能力。
商業(yè)社會(huì)以解決問題和創(chuàng)造價(jià)值為最高標(biāo)準(zhǔn)。我們致力于幫助員工和管理者培養(yǎng)敏銳的洞察力、強(qiáng)大的分析力、直擊問題核心的解決能力以及無限的創(chuàng)新力。這不僅有助于他們個(gè)人成功,也將推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的盈利。
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天標(biāo)準(zhǔn)版(6小時(shí)/天)
【講師簡(jiǎn)介】陳雄老師,結(jié)構(gòu)化復(fù)盤版權(quán)認(rèn)證講師,場(chǎng)馭?復(fù)盤技術(shù)系列課程主講人
(更多細(xì)節(jié),請(qǐng)參閱附件中的講師介紹)
【復(fù)盤流程】
【課程大綱】
導(dǎo)入:進(jìn)入復(fù)盤情境,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣(第一天上午,9:00-10:00)
復(fù)盤重要性:提升團(tuán)隊(duì)效能,助力個(gè)人成長(zhǎng)
初識(shí)復(fù)盤:掌握基本概念和原則,輕松入門
企業(yè)應(yīng)用:全球企業(yè)實(shí)踐復(fù)盤,成功案例分享
知識(shí)迭代:《塔思課?知識(shí)迭代U型方法論》助力持續(xù)成長(zhǎng)
結(jié)構(gòu)化3R3A模型:核心框架解析,全景圖指導(dǎo)
學(xué)習(xí)目標(biāo):明確期望,收獲豐富的復(fù)盤之旅
模塊一、預(yù)見未來:以復(fù)盤為鏡,決勝千里(第一天上午,10:00-11:00)
1. 立足當(dāng)下,展望未來
感知商業(yè)環(huán)境:洞察身邊的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
明確目標(biāo):企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)環(huán)境的精準(zhǔn)對(duì)接
行動(dòng)指南:獨(dú)立協(xié)作,快速反饋,驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目前行
核心敏銳度:數(shù)據(jù)、人際、商機(jī),一個(gè)都不能少
2. 轉(zhuǎn)化力量:釋放潛能,成就卓越
成果導(dǎo)向:重視產(chǎn)出,讓工作擲地有聲
時(shí)間管理:優(yōu)化規(guī)劃,提升效能,做時(shí)間的主人
人際網(wǎng)絡(luò):搭建合作橋梁,實(shí)現(xiàn)事半功倍
3. 啟程未來:即刻行動(dòng),開啟成長(zhǎng)之旅
培養(yǎng)復(fù)盤智慧:自我洞察,激發(fā)成長(zhǎng)動(dòng)力
系統(tǒng)思考與創(chuàng)新迭代:突破瓶頸,邁向新高度
模塊二、高績(jī)效之道:管理者的挑戰(zhàn)與必備素養(yǎng)(第一天上午,11:00-12:00)
1. 高績(jī)效管理者的挑戰(zhàn)解析
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)進(jìn)化速度
業(yè)務(wù)困境與管理挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)之道
同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與行業(yè)發(fā)展的高要求
內(nèi)部協(xié)同合作的關(guān)鍵成功因素
2. 成為高績(jī)效管理者的必備素養(yǎng)
行業(yè)前瞻力:預(yù)見未來,引領(lǐng)變革
全局觀與價(jià)值鏈思維:洞察全局,創(chuàng)造價(jià)值
競(jìng)爭(zhēng)性思維與創(chuàng)新精神:勇于競(jìng)爭(zhēng),敢于創(chuàng)新
團(tuán)隊(duì)進(jìn)化驅(qū)動(dòng)力:激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,持續(xù)進(jìn)化
結(jié)構(gòu)化復(fù)盤工具的運(yùn)用:望遠(yuǎn)鏡、透視鏡、放大鏡
管理者自省與突破發(fā)展瓶頸的路徑
模塊三、對(duì)標(biāo)卓越:反思自我,探尋進(jìn)步空間(第一天下午,14:00-15:30)
1. 美軍AAR復(fù)盤法的啟示
藍(lán)軍模擬對(duì)抗的實(shí)戰(zhàn)價(jià)值
數(shù)據(jù)記錄與分析的重要性
指揮員訓(xùn)后復(fù)盤的智慧
2. 優(yōu)秀頭部大咖復(fù)盤會(huì)揭秘
李佳琦團(tuán)隊(duì)直播復(fù)盤會(huì)案例分析
楊天真團(tuán)隊(duì)活動(dòng)復(fù)盤會(huì)經(jīng)驗(yàn)分享
3. 挖掘潛力:發(fā)現(xiàn)漏洞、盲區(qū)與機(jī)會(huì)
小組實(shí)戰(zhàn)練習(xí)與講師深度點(diǎn)評(píng)
模塊四、結(jié)構(gòu)化復(fù)盤3R3A模型(第一天下午,15:30-17:00)
1. 高手秘籍:復(fù)盤的力量
執(zhí)行區(qū)與學(xué)習(xí)區(qū)的平衡藝術(shù)
復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別解析
雙倍經(jīng)驗(yàn)獲取的不敗法則
2. 思維升級(jí):結(jié)構(gòu)化復(fù)盤引領(lǐng)變革
信念的力量:一切皆可大幅改善
填坑、修路、破墻的實(shí)戰(zhàn)策略
發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)、誤區(qū)與不足的敏銳度
關(guān)鍵成功因素的精準(zhǔn)識(shí)別
關(guān)注結(jié)果與整體鏈條的全局觀
人的因素在復(fù)盤中的關(guān)鍵作用
3. 工具解析:結(jié)構(gòu)化復(fù)盤3R3A模型深度解讀
Review:回顧行動(dòng)目標(biāo),明確方向
Result:尋找結(jié)果事實(shí),客觀分析
Reason:分析差距原因,探尋真相
Action:設(shè)計(jì)優(yōu)化行動(dòng),制定計(jì)劃
Adjustment:追蹤反饋結(jié)果,及時(shí)調(diào)整
Advancement:總結(jié)固化規(guī)律,持續(xù)提升
4. 潛力挖掘:發(fā)現(xiàn)漏洞、盲區(qū)、機(jī)會(huì)與未知潛力
模塊五、實(shí)戰(zhàn)模擬:復(fù)盤落地應(yīng)用
(此模塊帶入企業(yè)中現(xiàn)實(shí)的問題,學(xué)習(xí)在應(yīng)用中學(xué)習(xí)復(fù)盤流程)
(第二天上午,9:00-12:00)
1、重新梳理工作目標(biāo)
重新審視任務(wù)與目標(biāo)的關(guān)系。
從短期、中長(zhǎng)期、組織、個(gè)人、過程、結(jié)果等不同維度設(shè)定目標(biāo)。
重點(diǎn)KPI的梳理與確認(rèn)
2、重新尋找發(fā)掘事實(shí)結(jié)果
梳理行動(dòng)、進(jìn)度和能效。
查看成績(jī)、KPI, 質(zhì)量, 達(dá)成率。
問題聚焦:匯總看到、遇到和聽到的問題。
機(jī)會(huì)挖掘:尋找可以做得更好的地方
3、聚焦差距,我們應(yīng)該怎樣去分析原因?
問題在什么環(huán)節(jié)?可控還是不可控?
問題是什么性質(zhì)? 在其他環(huán)節(jié)是否會(huì)出現(xiàn)?
問題是否反復(fù)出現(xiàn)?什么原因?
問題和誰有關(guān)? 誰應(yīng)該負(fù)責(zé)?如何改進(jìn)?
哪些問題對(duì)結(jié)果很關(guān)鍵?
哪些問題是企業(yè)級(jí)、部門級(jí)、團(tuán)隊(duì)級(jí)、個(gè)人級(jí)?
聚焦在可以影響和改變的內(nèi)部主觀原因
4、如何設(shè)計(jì)有效行動(dòng)計(jì)劃?
四種行動(dòng):停止做、開始做、優(yōu)化做、持續(xù)做
成本角度:降低經(jīng)濟(jì)、時(shí)間、溝通、人力成本
效益角度:提升效率、提升利潤、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加復(fù)用性
影響力角度:提升工作杠桿率、擴(kuò)大影響力度:提升工作杠桿率、擴(kuò)大影響力
制定檢查清單。
培訓(xùn)和考核人員
增加和優(yōu)化流程
尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)
結(jié)果輸出:復(fù)盤模板輸出行動(dòng)復(fù)盤計(jì)劃
實(shí)戰(zhàn)演練:城鎮(zhèn)會(huì)議行動(dòng)計(jì)劃(第二天下午,14:00-16:00)
小組復(fù)盤pk,專家及老師點(diǎn)評(píng)
說明:根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況及產(chǎn)生的問題,時(shí)間可能有調(diào)整
5、如何追蹤反饋效果
如不跟蹤,一切歸零
計(jì)劃做了嗎? 結(jié)果如何?
推進(jìn)第二次優(yōu)化行動(dòng)
6、如何總結(jié)固化規(guī)律
規(guī)律是什么?
規(guī)律還能用在其他什么工作場(chǎng)景?我應(yīng)該如何使用?
還有誰、哪個(gè)團(tuán)隊(duì)可能也需要這些規(guī)律
模塊六、圓滿結(jié)業(yè)——Q&A答疑與總結(jié)環(huán)節(jié)(第二天下午,16:00-17:00)
個(gè)人深度洞察及針對(duì)性改進(jìn)設(shè)計(jì)
制定個(gè)人行動(dòng)方案
現(xiàn)場(chǎng)答疑與課程總結(jié)
重要提示:陳雄老師對(duì)以上內(nèi)容有最終解釋權(quán),并可據(jù)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練進(jìn)度靈活調(diào)整。

 

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