企業(yè)招聘管理與實(shí)務(wù)
企業(yè)招聘管理與實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)招聘管理與實(shí)務(wù)
企業(yè)招聘管理與實(shí)務(wù)
培訓(xùn)時(shí)間:1-2天(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)可根據(jù)具體培訓(xùn)需求定制培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間)
培訓(xùn)大綱:
模塊一 招聘控制的意義及要點(diǎn)
◇ 招聘如何為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
◇ 不同企業(yè)選人識(shí)人的關(guān)注點(diǎn)分析;
◇ 招聘規(guī)劃的制定與審批;
◇ 招聘形象與招聘禮儀
模塊二 明確招人的標(biāo)準(zhǔn)
◇ 明確公司的用人觀;
◇ 通過職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求(KSA);
◇ 制定崗位的勝任能力模型(competence model);
◇ 以KSA及勝任能力模型確定招聘測(cè)試的內(nèi)容與方法;
演練:擬定一個(gè)崗位的招聘廣告
模塊三 如何有效識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷
◇ 對(duì)求職簡(jiǎn)歷信息的規(guī)范管理;
◇ 如何高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡(jiǎn)歷;
◇ 解讀簡(jiǎn)歷與虛假信息的識(shí)別;
演練:審閱一個(gè)崗位的簡(jiǎn)歷
模塊四 結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備
◇ 何為結(jié)構(gòu)化面試;
◇ 最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程;
◇ 布場(chǎng)與考官必備材料準(zhǔn)備;
◇ 面試官的培訓(xùn)與資格認(rèn)證;
演練:擬定一個(gè)崗位的《招聘維度表》
模塊五 面試經(jīng)典問題類別及實(shí)施技巧
◇ 引導(dǎo)式問題(漸入佳境);
◇ 行為式問題(窮追猛打);
案例分析:這個(gè)面試官的問題有效嗎?
◇ 智力式問題(暗藏玄機(jī));
◇ 動(dòng)機(jī)式問題(意欲何為);
◇ 虛擬情境式的問題(身臨其境);
案例分享:Intel對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的提問
◇ 壓迫式的問題(兵不厭詐);
◇ 面試問題的信度與效度檢驗(yàn);
案例剖析:寶潔公司的經(jīng)典八問
專題:如何測(cè)定應(yīng)聘者的情商
演練:運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘一個(gè)職員
模塊六 面試過程控制及常見誤區(qū)
◇ 面試過程不同階段(開頭、過程及結(jié)尾)的控制重點(diǎn);
◇ 面試官有效傾聽的技巧;
◇ 面試官的招聘中要注意細(xì)節(jié)
◇ 如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言;
◇ 如何回答應(yīng)聘者的疑問;
◇ 避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo)
案例分享:國(guó)際獵頭公司對(duì)一個(gè)技術(shù)服務(wù)崗位的面談結(jié)構(gòu)表
模塊七 人才測(cè)評(píng)技術(shù)簡(jiǎn)介(備選)
◇ 人才測(cè)評(píng)的基本概念;
◇ PDP軟件的人才測(cè)評(píng)工具與方法;
◇ 如何有效運(yùn)用人才測(cè)評(píng)技術(shù);
模塊八 招聘面試評(píng)估與優(yōu)化
◇ 招聘面試評(píng)估的要點(diǎn);
◇ 如何提高面試官的“命中率”;
◇ 招聘管理體系的優(yōu)化
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)時(shí)間:1-2天(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)可根據(jù)具體培訓(xùn)需求定制培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間)培訓(xùn)大綱:一、管理者的角色與面臨的挑戰(zhàn)1、管理的概念2、管理的層次和技能3、管理者的角色認(rèn)知4、當(dāng)今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)課題6、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理特點(diǎn)二、人力資源的發(fā)展與系統(tǒng)認(rèn)知1、企業(yè)資源價(jià)值分析2、人力資源管理的形成、概念、內(nèi)容和發(fā)展3、人力資源
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高效會(huì)議管理——會(huì)議改變一步,企業(yè)前進(jìn)十步!培訓(xùn)時(shí)間:1-2天(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)可根據(jù)具體培訓(xùn)需求定制培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間)困境:您是否每天包裹于無數(shù)會(huì)議中,常常分身乏術(shù)?您的公司是否因?yàn)闀?huì)議效率低下還在錯(cuò)失良機(jī)?面臨這樣的處境,您是否找到了破解的好方法?要找哪些人來開會(huì)?如何讓會(huì)議結(jié)果皆大歡喜?收益:1、了解會(huì)議的目的、種類和體系;2、了解會(huì)議效率低的原因及對(duì)策;3、掌
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《中層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》【課程收益】1、開發(fā)、修煉、培育企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力;2、高潛質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提升;3、幫助學(xué)員整理各自的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和思路;4、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);5、認(rèn)識(shí)并診斷員工準(zhǔn)備度并學(xué)會(huì)選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;6、修煉中層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格,提升綜合領(lǐng)導(dǎo)力?!菊n程時(shí)間】2天【課程大綱】第一部分:領(lǐng)導(dǎo)力概述與領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)一、領(lǐng)導(dǎo)力管理概論1、管
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《MTP中層管理綜合技能培訓(xùn)》 03.14
MTP中層管理綜合技能培訓(xùn)【課程收益】提升管理者的素質(zhì)和能力風(fēng)范;2、強(qiáng)化管理者的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)心態(tài);3、每次工作匯報(bào)都能令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意;4、提升管理者的配合力增強(qiáng)企業(yè)凝聚力?!菊n程時(shí)間】2天【課程大綱】第一篇:職業(yè)素養(yǎng)概論一、職業(yè)化素養(yǎng)概論1、職業(yè)的定義2、職業(yè)的內(nèi)涵3、職業(yè)化的概念4、職業(yè)化的內(nèi)涵5、職業(yè)人的特點(diǎn)二、職業(yè)化與職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵的深刻認(rèn)識(shí)1、企業(yè)
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TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)【課程收益】1、了解培訓(xùn)師的素質(zhì)要求,掌握成人培訓(xùn)的原則;2、通過培訓(xùn)師職業(yè)塑造、提升培訓(xùn)師的內(nèi)外修養(yǎng);3、通過上臺(tái)訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng),客服上臺(tái)緊張焦慮情緒;4、提高講授能力與表達(dá)能力以及活躍的課堂技巧?!菊n程時(shí)間】2天【課程大綱】【第一天上午】一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知1、培訓(xùn)師兩個(gè)職責(zé)(1)課程的專家:理念+知識(shí)=要能夠授之于“魚”(2)培訓(xùn)的教練:
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