電商運營模式與案例

  培訓(xùn)講師:行者孫平

講師背景:
行者孫平老師國內(nèi)首批數(shù)字商業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)師;管理科學(xué)研究院雙認(rèn)證導(dǎo)師(高級);國家高級(一級)人力資源管理師;AACTP注冊培訓(xùn)管理師;2015年互聯(lián)網(wǎng)十大最具價值培訓(xùn)師;2017年互聯(lián)網(wǎng)十大創(chuàng)新人物;2017年度品牌創(chuàng)新人物;2018品牌大會 詳細(xì)>>

孫平
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電商運營模式與案例詳細(xì)內(nèi)容

電商運營模式與案例


  • 課程對象

    企業(yè)老板,高層管理

  • 課程目的

    本課程以組建專職網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊,團(tuán)隊架構(gòu)組建和職能明細(xì),團(tuán)隊梯隊建設(shè),網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊管理和運營策略,規(guī)避團(tuán)隊運營誤區(qū),管控節(jié)點!運營策劃網(wǎng)絡(luò)互動營銷模式!網(wǎng)站運營實施策略??;

  • 課程內(nèi)容

     [電商運營模式與案例]

    [課程背景]

    市場同質(zhì)化加劇競爭的殘酷,電子商務(wù)運營成本壓力,運營管理零散,沒有做好電商,反而被“電傷”,如何應(yīng)對電子商務(wù)越來越高的營銷成本,獲取更多有效的營銷通道,實現(xiàn)低成本高產(chǎn)出的營銷收益,是電子商務(wù)運營終極追求;

    本課程以組建專職網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊,團(tuán)隊架構(gòu)組建和職能明細(xì),團(tuán)隊梯隊建設(shè),網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊管理和運營策略,規(guī)避團(tuán)隊運營誤區(qū),管控節(jié)點!運營策劃網(wǎng)絡(luò)互動營銷模式!網(wǎng)站運營實施策略??;   
    [課程優(yōu)勢](課程特色)

    雙效通道:應(yīng)用+訓(xùn)練;顧問+教練!

    以解決問題為導(dǎo)向,用運營實戰(zhàn)為核心。
    化繁為簡,直擊核心!有效應(yīng)用,價值培增!
    強化運營策略,啟發(fā)營銷思維!     

    [課程大綱]

    一、   電商運營模式分析

    l  互聯(lián)網(wǎng)品牌崛起;

    l  電商平臺品牌崛起;

    【案例研討】阿里系電商模式分析;

    【案例研討】主流電商模式分析;

    l  【案例研討】小米的粉絲經(jīng)濟(jì);

    l  【案例研討】中國實體經(jīng)濟(jì)大國之殤!

    l  【情景工作坊】互聯(lián)網(wǎng)思維落地4大意識

    l  【案例研討】中國式電商蕓蕓眾生現(xiàn)狀;

    l  【案例研討】中國快消品電商發(fā)展模式分析;

    二、   電商平臺化運營管理

    l  綜合競爭力的思考?硬實力+軟實力;

    l  【案例研討】阿里VS京東核心競爭力;

    l  電商平臺化3項必備管理機制

    l  利益分配機制:分銷拓展;【案例研討】

    l  信息處理機制:快比慢好;【案例研討】

    l  服務(wù)品質(zhì)機制:用戶至上;【案例研討】

    【案例研討】電商品牌直銷利益分配機制案例;

    【案例研討】信息處理輿情管理:王老吉到加多寶互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn);

    【案例研討】互聯(lián)網(wǎng)品牌迭代:本地化差異服務(wù);

    l  電商運營管理4化模型;

    l  永恒的核心:用戶體驗優(yōu)化

    l  ?   用戶體驗是什么?要實現(xiàn)用戶體驗先了解用戶特征;

    l  ?   電商用戶體驗管理分類;

    【圖解工具】用戶體驗管理5大核心;

    【圖解工具】互聯(lián)網(wǎng)品牌體驗6度羅盤;

    【案例研討】用戶體驗對比分析!

    l  電商四流與四度

    l  互聯(lián)網(wǎng)用戶兩性關(guān)系

    【案例研討】華為榮耀回歸;

    三、   電商平臺發(fā)展管理

    1、大數(shù)據(jù)應(yīng)用

    l  【案例研討】凡客教訓(xùn):庫存害死人!

    l  【案例研討】互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)影響力;

    l  【案例研討】大數(shù)據(jù)客戶關(guān)系管理;

    l  【案例研討】阿里巴巴大數(shù)據(jù)生態(tài);

    l  【案例研討】京東大數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計;

    2、自媒體+O2O模式

    l  微博營銷信息集群;微博自媒體營銷矩陣;

    l  微信自媒體營銷矩陣;【案例研討】自媒體營銷矩陣建設(shè);

    l  ?企業(yè)官方微信營銷系統(tǒng)建設(shè);

    l  【案例研討】微信分銷模式裂變;

    l  ?互聯(lián)網(wǎng)O2O營銷;到底神馬是O2O?

    l  【案例研討】微信1年訂房1個億

    l  【案例研討】微信逛街實現(xiàn)了!

    l  【案例研討】餐飲美圖加預(yù)訂;

    l  【案例研討】紅牛開罐有禮;


 

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