戰(zhàn)略型人力資源管理工作坊

2  隨著白銀時代到來，對于企業(yè)來說外部環(huán)境已發(fā)生劇烈了變化。各企業(yè)家大佬們普遍患上焦慮癥，無數(shù)實踐證明原來單純靠資金、土地、政策等資源來繼續(xù)獲得成功之道已是一去不復返了?，F(xiàn)代管理大師彼得 · 德魯克曾說過，“企業(yè)只有一項真正的資源：人。 管理就是充分開發(fā)人力資源得以做好工作”。通過對標萬科、龍湖、旭輝、越秀等行業(yè)標桿，企業(yè)要獲得持續(xù)健康發(fā)展，人才管理是其致勝重要法寶。

【課程價值】

2  重新認識戰(zhàn)略型人力資源管理

2  系統(tǒng)性學習戰(zhàn)略人力資源管理各類科學管理工具，如戰(zhàn)略地圖、BSC、MBO、KPI、結構化面試技術、行為面試技術、行動學習等

2  幫助人力資源職業(yè)經(jīng)理人全方位提升業(yè)務管理能力

2  通過對標行業(yè)標桿，助力企業(yè)組織能力快速發(fā)展

【學員對象】

2  企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總經(jīng)理、運營總經(jīng)理、城市總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、戰(zhàn)略總監(jiān)、運營總監(jiān)、組織發(fā)展總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、HRBP等

【培訓方式】

2  主要以“案例教學模式+實戰(zhàn)場景導入+群策群力研討+理論講解”等工作坊形式

【課程綱要】

一   新時期下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)及組織能力修煉

1       回顧外部宏觀環(huán)境變化、市場需求及行業(yè)發(fā)展劇烈變化

2       行業(yè)人才管理所帶來挑戰(zhàn)

3       組織效能評價模型

3.1公司級經(jīng)營效能評價模型（如規(guī)模增長、ROE、凈利潤率、凈負債率等）

3.2區(qū)域公司或城市公司級經(jīng)營效能評價模型（如規(guī)模增長、ROIC、凈利潤率等）

3.3項目級經(jīng)營效能評價模型（如凈利潤率、IRR等）

3.4組織管理效能評價模型（如元均效能、人均效能、人才結構等）

3.5專業(yè)條線組織能力評價模型

4      通過楊三角組織能力模型分析企業(yè)成功奧秘，并打造企業(yè)核心競爭力

4.1互動討論：行業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化公司所做的戰(zhàn)略調整及組織能力打造）

4.2案例：某標桿企業(yè)組織能力地圖之盤點、對標及提升解析

4.3案例：某標桿企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃解析

5      新團隊發(fā)展五個階段及其特征

二  戰(zhàn)略型人力資源管理及卓越人力資源經(jīng)理角色定位認知

1      人力資源管理發(fā)展階段及人力資源管理六大模塊

2      重新定義戰(zhàn)略型人力資源管理

2.1互動討論：人才管理中遇到的困惑

2.2戰(zhàn)略型人力資源管理主要特征

2.3案例：某標桿企業(yè)人力資源部組織能力對標解析

3      卓越人力資源經(jīng)理主要關鍵任務

4      卓越人力資源經(jīng)理五項思維意識轉變

4.1危機意識

4.2戰(zhàn)略意識

4.3經(jīng)營意識

4.4客戶意識

4.5變革意識

三 人才招聘策略及實施

1      找到對人的重要性

2      招聘工作復盤分析（互動研討）

3      人才招聘標準

3.1冰山素質模型定義

3.2案例：龍湖的人才素質模型

3.3研討：企業(yè)用人的招聘標準

4      不同性格的員工特征及同用人策略

貓頭鷹型員工、老虎型員工、考拉型員工、孔雀型員工的特征及用人策略

5      常用科學面試的方法與工具

5.1成功招聘面試六步法：定標準+明職責+細題庫+梳理評價標準+面試過程管控+強復盤

5.2結構化面試技術（案例：XH標桿企業(yè)結構化面試題庫）

5.3行為事件面試技術（案例：某房產(chǎn)集團項目總面試題庫）

6      面試官專業(yè)修煉：

6.1研討：貴公司有哪些常見的招聘面試場景

6.2面試官具備的職業(yè)基本素養(yǎng)

6.3人力資源與業(yè)務部門高效協(xié)同助力選人

6.4 案例：YX標桿企業(yè)面試官必備寶典解析

四 人才激勵策略及全面績效管理

1        馬斯洛需求理論等人力資源激勵模型

2        目標管理（MBO、KPI、BSC等方法）激勵工具介紹

3        行業(yè)薪酬激勵特征

4        行業(yè)薪酬激勵策略設計思路

4.1薪酬激勵理念概述

4.2薪酬激勵策略設計方法解析

4.3典型薪酬問題及解決思路

5  固定年薪制績效考核激勵體系設計

5.1固定年薪制薪酬結構體系及優(yōu)劣勢分析

5.2 案例：萬科對城市公司/項目級組織績效考核方案解析

5.3案例：碧桂園對城市公司/項目級組織績效考核方案解析

5.4不同發(fā)展階段，城市公司組織績效考核重心也不同

6  獎金池制績效考核激勵體系設計

6.1獎金池制績效考核激勵體系及優(yōu)劣勢分析

6.2 案例：萬科對城市公司級獎金池制績效考核激勵方案解析

6.3 案例：龍湖對城市公司級獎金池制績效考核激勵方案解析

6.4 案例：標桿企業(yè)YX對區(qū)域公司級獎金池制績效考核激勵方案解析

7  項目獎制績效考核激勵體系設計

7.1項目獎制績效考核激勵體系及優(yōu)劣勢分析

7.2案例：萬達對項目節(jié)點獎績效考核激勵方案解析

7.3案例：標桿企業(yè)YX對項目節(jié)點獎績效考核激勵方案解析

7.4正向激勵導向的專項獎制設計思路（如經(jīng)營類、運營類、管理類等）

7.5負向激勵導向的專項獎制設計思路（如進度類、質量類、成本類、風控類等）

7.6業(yè)績排名制的專項獎制設計思路

8  員工個體PBC績效考核及強制排序

8.1員工個體PBC績效考核常見問題

8.2員工績效管理基本流程

8.3員工個體績效面談與輔導及其案例研討

五  人才盤點及人才發(fā)展

1      人才發(fā)展三個階段

2      培育發(fā)展人的價值

2.1互動：團隊中主要人才發(fā)展方式

2.2人才發(fā)展中存在困惑

2.3人才發(fā)展的價值

3      構建雙向職業(yè)發(fā)展通道助力人才發(fā)展（如龍湖）

4      通過人才盤點助力企業(yè)發(fā)展高潛人才

4.1人才盤點的目的及適用范圍

4.2人才盤點五步法

4.3利用人才九宮格進行人才區(qū)分和評價

4.4案例：如某標桿企業(yè)人才盤點項目解析

5      構建不同形式人才培養(yǎng)體系高質量發(fā)展人才

5.1案例：萬科優(yōu)才計劃發(fā)展項目解析

5.2案例：碧桂園人才培養(yǎng)體系解析

5.3 案例：越秀集團大項目總經(jīng)理人才發(fā)展項目解析

5.4 案例：華潤集團行動學習計劃任務解析

5.5案例：綠城師徒制人才培養(yǎng)解析

六 人才保留及重塑企業(yè)文化的力量

1         人才保留的重要性

2   如何保留人才

2.1事業(yè)留人、管理留人、待遇留人、文化留人

2.2贊賞的力量

3      企業(yè)文化的重要性及模型建立

4      案例：龍湖五星企業(yè)文化模型、企業(yè)價值觀及其行為準則解析

5      企業(yè)文化重塑與落地

5.1企業(yè)文化診斷

5.2企業(yè)文化澄清及建模

5.3企業(yè)文化落地

5.4案例：標桿地產(chǎn)YX企業(yè)文化重塑項目解析

6 共啟未來：通過拼圖作畫共識出“卓越的團隊組織”畫像

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