九型人格與高效溝通
九型人格與高效溝通詳細內容
九型人格與高效溝通
九型人格與高效溝通
培訓對象:?期望進一步了解自我、提升溝通力的企業(yè)精英及個人、心理學愛好者
課程背景:
無論生活和工作,我們每天都在進行著溝通,假如對自己的溝通力滿意度打個分,從1到10分,10分是最滿意的狀態(tài),1分是最不滿意的狀態(tài),你給自己的溝通力打幾分?
作為職場的精英,如何可以快速識別他人性格,讓自己在內部客戶與外部客戶的溝通中做到游刃有余,獲得較好的人際影響力?
?作為一個市場銷售人員,如何能夠快速識別客戶的性格,能夠盡快的形成信任關系和進行有效溝通,根據客戶的需求,提供針對性服務,進一步促進成交并維護好客戶關系?
作為部門管理者,我的溝通風格是否是最高效的?如何更清楚知道每個下屬的性格和溝通風格,能如何更清楚知道每個下屬的性格和溝通風格,能夠在跟他們的溝通中,做到匹配,更好地激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性?為了進一步的提升和職業(yè)發(fā)展,我的溝通風格和領導風格需要改善的是什么?
?作為公司的CEO,我的性格是如何影響公司文化的?如何跟公司的核心團隊做更好地溝通,齊心協力,共同努力創(chuàng)造,達成商業(yè)績效和公司愿景?
關于九型人格:
?自1980年,斯坦福大學心理教授海倫?帕爾默 (Helen Palmer)教授將九型人格引入美國高等學府,九型人格很快成為一門倍受MBA學員歡迎的熱門課程。九型人格經過三千年的沉淀和四十年的近代心理學發(fā)展和實踐,已經形成了系統的心理學應用體系,可以很好地支持企業(yè)管理人員個人的發(fā)展、團隊管理、人際溝通以及領導力提升。
《九型人格與高效溝通》課程不同于其他簡單的性格分析工具,該課程融合了心理學和管理學的大量知識和案例,不是簡單在行為層面對人做一些區(qū)分,而是基于冰山模式理論,讓大家清楚看到,同樣的行為背后,不同性格的人的內在動力和渴望,讓每個人更清楚的認識自我、接納自我,清楚自己性格的優(yōu)勢和成長方向,提升溝通能力的同時,擁有更加融洽的工作和家庭關系。如果您管理者,可針對對不同的下屬給予不同的指導,充分發(fā)揮下屬的優(yōu)勢,達成更高的工作績效。如果您是銷售和客服人員可以根據對客戶性格的分析,步入客戶的溝通頻道,實現更好的成交和服務,形成更好地客戶關系。九型人格助您成為溝通高手和情商管理專家。
?
課程收益:
1、深入探究自己的性格模式密碼,提升自我覺察能力,了解自己的生命優(yōu)勢與盲區(qū)。發(fā)現自己的性格優(yōu)勢以及需要提升和發(fā)展的方向
2、學習九型人格的感知和區(qū)分技巧,掌握進入不同性格內在頻道的溝通技巧
3、掌握九型人格在工作與職場中的運用,提升自己的人際溝通力和影響力,更好地達成工作績效
4、了解到每個型號的特點和內在渴望,更好地處理好婚戀關系和親子關系
5、知曉每種型號的優(yōu)勢與局限,做到揚長避短,增強對人的洞察力,有效地領導和激勵團隊成員,通過高效溝通從而建立高績效團隊
?
九型人格被譽為溝通的“圣經”和有效的“讀心術”,為人們提供了一個真實、深刻而又層次分明的人性地圖去認知自我、洞悉他人。
?
“九型人格,是一門可以在兩、三天研討中把握大學心理專業(yè)三、四年與人打交道的工具?!?/p>
???????????????????????????????????????????——現代九型人格宗師 ?海倫·帕爾默
“九型人格,是一個極好的自我覺察與個人發(fā)展成長的路徑?!?/p>
????????????????????????????——埃里克森國際教練學院創(chuàng)始人 ?瑪麗蓮·阿特金森博士
“用企業(yè)家的思維理解商業(yè),《九型人格》,哪種人格更容易成功?”
?????????????????????????????????????????????????????????——企業(yè)家領袖?任志強
“我認為“九型人格與領導力”是我在斯坦福商學院最經典的一門課,也是我最喜歡的一門課。”
????????????????????????????????????——前優(yōu)酷土豆集團董事長 著名企業(yè)家 古永鏘
?
課程特色
科學基礎:九型人格長期教學與研究沉淀下來的基礎理論與知識點,正統的教學手法與流程
設計嚴謹:演示講解、小組座談、人版分享、情境雕塑、互動解疑、場景模擬等多種方式 ??????
藝術之美:采用教練式教學,理論精髓與情景體驗完美結合,讓你體驗到九型人格藝術之美
?
課程大綱:
一、九型人格探索
1、九型人格理論的起源和理論基礎
2、性格的形成與性格面具
3、九型人格的基本知識體系
腦心腹三個智慧中心的探索
九個主型、三個副型及二個側翼和九種不同的健康層次
4、冰山模式分析
5、學習九型容易犯的錯誤和正確學習應用思路
?
二、九種型號的性格案例解析與小組訪談
1、三號、六號、九號 三個型號性格案例解析與小組訪談
三號:實干型/成就型
講究效率,富有說服力,善變,目標導向,容易夸大自己的實際能力
六號:忠誠者/懷疑論型?
善于提出問題,比較警覺,危機意識強,未雨綢繆,往往勇氣不足猶豫不決
九號:調停者型/平和型?
平易近人、害怕沖突、自我遺忘、搖擺不定、做決定慢、往往不能直接表達自己的想法
?
2、一號、四號、二號、八號、五號、七號 六種型號的性格案例解析與小組訪談
一號:完美型
勤奮努力,講究倫理道德和規(guī)則,嚴格嚴肅,注意細節(jié),缺乏一定的靈活性
四號:浪漫主義型/自我型
特立獨行,富有藝術創(chuàng)造力,憂郁氣質,容易陷入負面感受中不能自拔
二號:給予型/助人型
樂于助人,富有同理心,善解人意,情感控制,容易忽略自己的真實需求
八號:保護者/領袖型
領地意識強,勇于面對一切,富有保護欲,自信有正義感,容易輕信
五號:觀察者/理智型?
尋根究底、善于思考觀察與分析解構、情感隔離不愿意與人過多交流
七號:快樂型/活躍型?
樂觀,愛好廣發(fā),善于創(chuàng)意創(chuàng)造,喜歡各種新鮮體驗,往往缺乏堅持性虎頭蛇尾
?
?
三、不同型號之間的轉化與關系
1、三號、六號、九號(三種)型號之間的關系
四、六、九之間形成一個內在的閉環(huán)
壓力狀態(tài)下三種型號的轉化
放松狀態(tài)下三種型號的轉化
2、一號、四號、二號、八號、五號、七號(六種)型號之間的關系
一、四、二、八、五、七形成一個內在的閉環(huán)
壓力狀態(tài)下六種型號的轉化
放松狀態(tài)下六種型號的轉化
?
四、九型人格型號判斷
1、如何辨別他人的型號?
初步判斷(五分鐘判斷)
深入判斷(七步法判斷)
2、九型人格測試
3、一對一訪談 ?
4、學員之間相互練習
?
五、九型人格溝通實踐運用
3、九型人格在銷售與談判中溝通中的運用
4、角色扮演與演練
?
六、九型人格與自我成長
1、我是哪種型號?
2、我的溝通風格與習慣?
3、我在溝通中需要發(fā)展和改善的部分有哪些?
?
七、提問、回答與總結
魏寧微老師的其它課程
情緒與壓力管理 02.13
情緒與壓力管理一、情緒如何產生1、情緒和壓力產生的來源2、神奇的大腦:本能腦、情緒腦、視覺腦二、情緒的影響1、負面情緒的影響2、意識和潛意識負面情緒對我的影響遠大于我們的認知吸引力法則三、如何管理情緒和壓力1、如何管理自己的情緒情緒疏導四類方法:體能、環(huán)境、思維、關系。思維模式的轉變:問題思維-成果導向思維改變的影響圈:改變從自己開始2、如何影響他人的情緒?
講師:魏寧微詳情
職場幸福力提升 02.13
職場幸福力提升培訓對象:企業(yè)員工一、職場幸福力幸福四象限模型:身體的、關系的、創(chuàng)造的、價值的職場四種幸福力:身體力、關系力、思維力、價值力二、身體力時間管理-精力充沛三、關系力壓力與情緒管理教練式溝通:親和、聆聽、提問四、思維力球場上的四類角色四類員工:人才、人災,人財、人在問題思維-成果導向的思維改變的影響圈四、價值力邏輯層次人生平衡輪
講師:魏寧微詳情
成為教練型智慧父母 ——支持孩子健康成長 02.13
成為教練型智慧父母——支持孩子健康成長培訓對象:?期望進一步學習成長的孩子父母或者祖父母??在工作中,很多崗位都需要持證上崗。????而對于父母這個崗位,我們在養(yǎng)育孩子之前,對于如何成為合格或者優(yōu)秀的父母還沒有系統的培訓、認證以及考核。而父母這個“崗位”又是這么的重要。????養(yǎng)育一個孩子是一項大工程,持續(xù)時間可能需要20多年,在養(yǎng)育孩子的過程中,在孩子不同
講師:魏寧微詳情
管理者情緒與壓力管理 02.13
管理者情緒與壓力管理培訓對象:企業(yè)中高層管理人員培訓收益:1、注重情商領導力提升,通過不斷學習成長提升管理者非職權影響力和個人魅力2、覺察自己情緒和壓力的來源,并重視壓力和情緒產生的影響和正面價值3、了解自己的性格和識別下屬及他人的性格模式,了解自己的領導風格模式,同時通過對下屬的了解,做到知人善任。4、把問題思維轉化成成果導向思維,了解和掌握教練式輔導下屬
講師:魏寧微詳情
管理者幸福力提升 02.13
管理者幸福力提升培訓對象:企業(yè)中高層管理人員培訓收益:1、了解人生幸福的模型2、管理者如何正確認識自己的壓力和情緒,學習管理好自己的情緒的方式方法,把問題思維轉化為以成果導向的思維模式,采取積極行動,創(chuàng)造性達成成果3、了解自己的性格和識別下屬及他人的性格模式,了解自己的領導風格模式,同時通過對下屬的了解,做到知人善任。4、學會教練式輔導下屬的方式方法,轉化員
講師:魏寧微詳情
行政服務中心高效溝通培訓 02.13
行政服務中心高效溝通培訓培訓背景及:隨著社會服務意識和品質的提升,民政對于政府服務窗口的服務要求越來越高,對窗口工作人員的服務意識和溝通意識的不斷提升提出更高的的要求。1、有效溝通能力需要職業(yè)素養(yǎng)的不斷提升2、掌握基本的溝通技巧,課程大綱:一、溝通力需要不斷提升的背景1、新的經濟形勢的不斷出現2、服務品質的提升(以海底撈為例)???合格-優(yōu)秀-卓越3、民眾服
講師:魏寧微詳情
教練式溝通授 02.13
教練式溝通授培訓對象:需要提升溝通力的職場人士課程背景:????職場中你的溝通模式是怎樣的?你喜歡給建議、指責還是討好的模式?效果如何?很多事情溝通多次沒有結果,覺得自己不知道如何更好地跟別人溝通達成工作目標?如何提升溝通力?讓我們的對話變得更加真實有效,讓大家聚焦目標,提升工作績效,有不傷害關系呢?課程收益:1、從問題思維模式轉化為目標成果導向的思維模式,
講師:魏寧微詳情
- [潘文富]銷售業(yè)績不好時的反思點
- [潘文富]煙酒店一定要靠賣酒賺錢嗎
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [潘文富]經銷商終端建設的基本推進
- [王曉楠]輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21213
- 2安全生產事故案例分析(ppt) 20289
- 3行政專員崗位職責 19090
- 4品管部崗位職責與任職要求 16294
- 5員工守則 15496
- 6軟件驗收報告 15434
- 7問卷調查表(范例) 15164
- 8工資發(fā)放明細表 14594
- 9文件簽收單 14253