世界級的運營-變革管理大綱

  培訓講師：趙久亮

講師背景：
趙久亮老師:資歷資格:n精益連鎖運營資深專家、變革管理專家，創(chuàng)造性的將6sigma精益理論與連鎖零售實踐相結合，善于根據(jù)客戶現(xiàn)狀量身定制咨詢式課程，專注于連鎖行業(yè)場景式實戰(zhàn)銷售，曾創(chuàng)造一次實戰(zhàn)培訓現(xiàn)場成交回款583萬的行業(yè)記錄！擅長連鎖企業(yè) 詳細>>

趙久亮
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世界級的運營-變革管理大綱詳細內(nèi)容

世界級的運營-變革管理大綱

世界級的運營-變革管理的實踐與運營
課程背景

據(jù)統(tǒng)計，美國1920年100大企業(yè)中目前生存的企業(yè)只有18家，在韓國1970年10大企業(yè)中目
前生存的企業(yè)只有2家。世界企業(yè)在創(chuàng)業(yè)后30年內(nèi)80%以上面臨消失，且中國企業(yè)的平均
壽命不到3年。從2003至2013年，世界1000強企業(yè)已經(jīng)有715家跌出榜單，甚至可以說未
來5年的變化比過去100年的變化更大。在如此劇烈的生存競爭和環(huán)境下，能生存下來的
企業(yè)，不是最大的也不是最強的，而是最能適應環(huán)境變化的企業(yè)。他們都有一個共同的
特點，就是不斷的變革，從而確保競爭力！
本課程主要學習變革與創(chuàng)新的重要性，掌握變革管理的基本路線圖及相關聯(lián)的方法論
。

課程大綱
前言
1. 思維的變革：認知模式；
2. 21世紀管理的核心是3C（Customer、Competition、Change）；
3. 企業(yè)競爭力的源泉“變革與創(chuàng)新”真正的含義是什么；
4. 從人性及人心的角度談變革管理。
案例：某世界100強企業(yè)的變革之路
1. 變革管理的路線圖
1. 了解變革管理的導入、推廣、落實階段的整體流程
? 管理者的認知局限及解決問題的三個維度；
? 變革思維：X思維轉(zhuǎn)變?yōu)閅思維，數(shù)據(jù)事實思維；
? 變革管理的對象：人的轉(zhuǎn)變；
? Lewin變革模型：解凍、變革、封凍
視頻：人的選擇性注意傾向
2. 變革管理的“8步法”
? 制造緊迫感；
? 形成領導聯(lián)盟；
? 制定愿景規(guī)劃；
? 宣貫愿景規(guī)劃；
? 消除變革的障礙；
? 實現(xiàn)短期成功；
? 鞏固改進成果；
? 把新方法制度化；
管理寓言：《冰山在融化》
2. 變革管理的主要方法論
1. 變革管理之“制度的設計與保障”
? 變革實施的4個關鍵因素：次序、速度、輕重、范圍
? 人治與法制，管理的“三種誤區(qū)”
? 精益行政改善工具簡介
? 制度的設計與動態(tài)修正


3. 實施變革管理的管理責任
1. 組織的任務、個人的應對、領導的技巧；
2. 員工應對變革的6個步驟；
3. 高層的責任：領導與規(guī)劃；
4. 中層的責任：推動與評估；
5. 基層的責任：細節(jié)化與執(zhí)行；
6. 推動者變革領導力的提升。

4. 課程總結與現(xiàn)場答疑

說明：以上大綱僅供參考，實際授課過程中會根據(jù)學員的需求進行內(nèi)容與順序調(diào)整。






 

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