《住房貸款&個(gè)人消費(fèi)貸營(yíng)銷突圍實(shí)戰(zhàn)方略》課程大綱
《住房貸款&個(gè)人消費(fèi)貸營(yíng)銷突圍實(shí)戰(zhàn)方略》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《住房貸款&個(gè)人消費(fèi)貸營(yíng)銷突圍實(shí)戰(zhàn)方略》課程大綱
《住房貸款&個(gè)人消費(fèi)貸營(yíng)銷突圍實(shí)戰(zhàn)方略》
課程背景 -------------------------------------------------
當(dāng)前，消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，無(wú)論是新型個(gè)人消費(fèi)類貸款還是傳統(tǒng)住房按揭貸款，各銀行在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，都面臨獲客難、營(yíng)銷難、增量難的問(wèn)題。本課程基于宏觀經(jīng)濟(jì)政策的引導(dǎo)，以提振消費(fèi)市場(chǎng)為契機(jī)，推動(dòng)客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念、分析市場(chǎng)、把握機(jī)會(huì)、全面突圍、提升營(yíng)銷能力。以“提能力”、“促動(dòng)力”為核心，加快零售信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展速度，推動(dòng)相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
課程時(shí)長(zhǎng)：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理崗及營(yíng)銷崗
教學(xué)方法：講授法、視頻教學(xué)、角色扮演法、情境模擬、小組演練等
課程大綱 -------------------------------------------------
第一節(jié) 消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策略與管理
明局勢(shì)
消費(fèi)信貸在市場(chǎng)“內(nèi)卷”之下的營(yíng)銷策略-“先獲客，再活客”
“額度類”業(yè)務(wù)的“備用金”營(yíng)銷策略
授信客戶“備”而不“用”怎么辦
理客群
存量：行內(nèi)客戶以及白名單客戶的轉(zhuǎn)化
增量：符合條件的目標(biāo)客戶的批量化場(chǎng)景營(yíng)銷
回流：他行客戶的策反與回流
潛在：潛在消費(fèi)需求客戶的引導(dǎo)
找策略
產(chǎn)品策略
價(jià)格策略
渠道策略
促銷策略
踐行動(dòng)
存量客戶交叉營(yíng)銷
行業(yè)客戶批量營(yíng)銷
名單客戶電話營(yíng)銷
消費(fèi)場(chǎng)景搭建營(yíng)銷
場(chǎng)景植入線上營(yíng)銷
他行客戶策反營(yíng)銷
第二節(jié) 個(gè)人住房按揭貸款營(yíng)銷創(chuàng)新
簡(jiǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的趨勢(shì)簡(jiǎn)析
個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的新趨勢(shì)
施行以終端個(gè)人客戶為主要營(yíng)銷對(duì)象
因城施策，剛需市場(chǎng)有多大
房貸業(yè)務(wù)的促銷手段
目標(biāo)客群在哪里
剛需與投資額度的需求分析
價(jià)值樓盤在哪里
轉(zhuǎn)推薦的動(dòng)力在哪里
第三節(jié) 樓盤&中介關(guān)系維護(hù)
找關(guān)鍵人
一手樓銷售中心的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
一手樓銷售中心的核心業(yè)務(wù)員
二手房品牌中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
二手房中介營(yíng)銷人員
培養(yǎng)轉(zhuǎn)薦
懂我行產(chǎn)品（組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)）
懂我行流程（簡(jiǎn)化手續(xù)與流程）
知曉我行轉(zhuǎn)推薦獎(jiǎng)勵(lì)
提升愿意
合作共贏方案設(shè)計(jì)
個(gè)人情感關(guān)系維系
提煉服務(wù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、流程優(yōu)勢(shì)、價(jià)值優(yōu)勢(shì)
第四節(jié) 批量式獲客營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)實(shí)踐
房貸存量客戶的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化
主動(dòng)授信白名單客戶分類
主動(dòng)授信白名單客戶的精準(zhǔn)觸達(dá)
消費(fèi)貸業(yè)務(wù)促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)
政府機(jī)關(guān)單位客群的會(huì)議式批量開發(fā)
關(guān)鍵人突破策略與話術(shù)
上單位批量營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)
單位會(huì)議室營(yíng)銷策略
網(wǎng)點(diǎn)廳堂的常態(tài)場(chǎng)景營(yíng)銷
個(gè)人信用類消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)宣講
支行定期開展主題活動(dòng)設(shè)計(jì)
提“備用金”抽獎(jiǎng)促銷設(shè)計(jì)
掃碼測(cè)額度活動(dòng)設(shè)計(jì)
針對(duì)目標(biāo)客戶群的“消費(fèi)貸”觀影主題營(yíng)銷
觀影活動(dòng)的有效性設(shè)計(jì)
年輕客群的用信引導(dǎo)
觀影活動(dòng)中的優(yōu)秀主持人訓(xùn)練
學(xué)校、醫(yī)院、優(yōu)質(zhì)企業(yè)的會(huì)議式（沙龍式）批量營(yíng)銷
借主題植入式沙龍營(yíng)銷
沙龍營(yíng)銷活動(dòng)流程
活動(dòng)中的優(yōu)秀主講人訓(xùn)練
消費(fèi)場(chǎng)景中的產(chǎn)品覆蓋
大宗消費(fèi)品賣場(chǎng)合作
旅游、教育、醫(yī)美消費(fèi)市場(chǎng)的開拓4S汽車店-消費(fèi)貸的渠道商合作案例
裝修分期與消貸的結(jié)合
其他消費(fèi)場(chǎng)景中的業(yè)務(wù)植入
李紹輝老師的其它課程
《百煉成鋼-零售信貸電話營(yíng)銷與外拓實(shí)踐》課程大綱2.0版課程背景當(dāng)前，為踐行普惠金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)消費(fèi)提振，金融機(jī)構(gòu)紛紛開啟零售個(gè)貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。開展主動(dòng)獲客，推動(dòng)信貸投放。本課程基于信用類以及抵押類零售信貸業(yè)務(wù)為核心。組織個(gè)貸客戶經(jīng)理，開展針對(duì)目標(biāo)客戶的電話營(yíng)銷及外拓營(yíng)銷。通過(guò)集中培訓(xùn)賦能，從更新營(yíng)銷理念到話術(shù)優(yōu)化，從客群分析到精準(zhǔn)外拓，以指導(dǎo)營(yíng)銷實(shí)踐為導(dǎo)
講師：李紹輝詳情
《個(gè)貸客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷技巧提升》課程大綱課程背景當(dāng)下個(gè)人信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，業(yè)務(wù)發(fā)展面臨獲客難，進(jìn)度趨緩。需要緊抓政策倡導(dǎo)下的普惠信貸發(fā)展契機(jī)，加快發(fā)展速度，推動(dòng)個(gè)人綜合消費(fèi)貸、小微企業(yè)個(gè)體工商戶以及三農(nóng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性貸款等業(yè)務(wù)的發(fā)展。在有限的客戶資源下，就需要開創(chuàng)新的獲客方法，提升個(gè)貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突圍。適合對(duì)象：個(gè)貸客戶經(jīng)理崗（綜合）課程大綱
講師：李紹輝詳情
《普惠小微客戶信貸營(yíng)銷與商機(jī)管理》課程大綱課程背景當(dāng)下普惠小微客戶信貸業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，業(yè)務(wù)發(fā)展面臨獲客難，進(jìn)度趨緩。需要緊抓政策倡導(dǎo)下的普惠信貸發(fā)展契機(jī)，加快發(fā)展速度，推動(dòng)個(gè)小微企業(yè)個(gè)體工商戶以及產(chǎn)業(yè)鏈客群的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性貸款投放。利用相關(guān)渠道尋求合作契機(jī)，開展針對(duì)專業(yè)市場(chǎng)、商圈園區(qū)的批量化獲客，并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化商機(jī)管理。適合對(duì)象：普惠信貸客戶經(jīng)理崗課程大綱普惠信
講師：李紹輝詳情
《新形勢(shì)下普惠信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷突圍》課程大綱課程背景當(dāng)前為提振經(jīng)濟(jì)發(fā)展，深入貫徹落實(shí)國(guó)家普惠金融政策，堅(jiān)持金融回歸本源、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略導(dǎo)向，銀行機(jī)構(gòu)不斷推動(dòng)普惠金融信貸營(yíng)銷發(fā)展規(guī)模。在有限的客戶資源下，就需要開創(chuàng)新的獲客方法，去實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷突圍。適合對(duì)象：客戶經(jīng)理崗、普惠信貸業(yè)務(wù)管理崗課程大綱普惠突圍：新形勢(shì)下普惠信貸營(yíng)銷策略新形式下市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化當(dāng)前普惠信
講師：李紹輝詳情
《銀行消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷突圍實(shí)戰(zhàn)方略》課程大綱課程背景商務(wù)部圍繞“改善消費(fèi)條件，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，營(yíng)造消費(fèi)氛圍，提振消費(fèi)信心”，把全年定位為“消費(fèi)提振年”。當(dāng)前，需要緊抓政策倡導(dǎo)下的消費(fèi)貸發(fā)展契機(jī)，通過(guò)“提能力、促動(dòng)力、優(yōu)管理”實(shí)現(xiàn)綜合消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷突圍實(shí)。本課程緊密圍繞銀行“住房按揭、車貸、信用類消費(fèi)貸、抵押類綜消貸等業(yè)務(wù)的營(yíng)銷實(shí)踐，開拓營(yíng)銷思維，提升營(yíng)銷技
講師：李紹輝詳情
《銀行“信消與綜消”營(yíng)銷突圍實(shí)戰(zhàn)方略》課程大綱課程背景商務(wù)部圍繞“改善消費(fèi)條件，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，營(yíng)造消費(fèi)氛圍，提振消費(fèi)信心”，把全年定位為“消費(fèi)提振年”。當(dāng)前，需要緊抓政策倡導(dǎo)下的消費(fèi)貸發(fā)展契機(jī)，通過(guò)“提能力、促動(dòng)力、優(yōu)管理”實(shí)現(xiàn)綜合消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷突圍實(shí)。本課程緊密圍繞銀行“信用類消費(fèi)貸、抵押類綜消貸等業(yè)務(wù)的營(yíng)銷實(shí)踐，開拓營(yíng)銷思維，提升營(yíng)銷技能，突破行業(yè)競(jìng)
講師：李紹輝詳情
《助力小微企業(yè)發(fā)展，提升綜合營(yíng)銷技能》課程大綱【課程背景】當(dāng)前政策倡導(dǎo)大力提振市場(chǎng)信心，加大金融對(duì)國(guó)內(nèi)需求和供給體系的支持力度，進(jìn)一步解決好民營(yíng)小微企業(yè)融資問(wèn)題，奠定扶持小微的基調(diào)。因此，積極行動(dòng)，開展針對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷提升，促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的綜合覆蓋，是當(dāng)下小微客戶經(jīng)理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)?！菊n程對(duì)象】銀行客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)（偏普惠小微企業(yè)客戶）【課程時(shí)間】1天，
講師：李紹輝詳情
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