像哈羅德一樣輕松玩轉(zhuǎn)問(wèn)題
培訓(xùn)講師:徐論衡
講師背景:
團(tuán)隊(duì)效率升級(jí)導(dǎo)師徐論衡團(tuán)隊(duì)效率升級(jí)導(dǎo)師《變革管理》《決策制定與計(jì)劃》授權(quán)講師九型人格實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)客座教授曾任職康靈集團(tuán)華南區(qū)經(jīng)理曾任職中國(guó)人壽督導(dǎo)曾任職中科院自動(dòng)化所寧波分院市場(chǎng)部長(zhǎng)徐論衡 詳細(xì)>>
像哈羅德一樣輕松玩轉(zhuǎn)問(wèn)題詳細(xì)內(nèi)容
像哈羅德一樣輕松玩轉(zhuǎn)問(wèn)題
像哈羅德一樣輕松玩轉(zhuǎn)問(wèn)題
分享者: 徐論衡
課程時(shí)間:6-12小時(shí)
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
授課方式: 講演、研討、互動(dòng)訓(xùn)練、體驗(yàn)式教學(xué)
課程背景:
請(qǐng)問(wèn)你是常常膚淺發(fā)現(xiàn)問(wèn)題還是時(shí)時(shí)深入探究根源?
請(qǐng)問(wèn)你是往往片面分析問(wèn)題還是不時(shí)通盤(pán)了解全面?
請(qǐng)問(wèn)你是頻頻單點(diǎn)解決問(wèn)題還是持續(xù)賦予執(zhí)行系統(tǒng)?
請(qǐng)問(wèn)你是屢屢個(gè)人預(yù)防問(wèn)題還是經(jīng)常共同引爆全員?
哈羅德何許人也?
美國(guó)南加州大學(xué)教授
50年“玩”轉(zhuǎn)問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)
前國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)主席
加拿大培訓(xùn)聯(lián)盟最高榮譽(yù)獎(jiǎng)
徐論衡是誰(shuí)?
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練導(dǎo)師
浙江大學(xué)客座教授
“玩”轉(zhuǎn)問(wèn)題資深顧問(wèn)
浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
課程大綱:
破冰游戲:吉爾伯特模型
一、 玩轉(zhuǎn)問(wèn)題導(dǎo)圖
1、 初解玩轉(zhuǎn)問(wèn)題導(dǎo)圖
2、 玩轉(zhuǎn)問(wèn)題的三大觀念1)系統(tǒng) 2)細(xì)節(jié) 3)雙贏
二、 問(wèn)題界定
1、 績(jī)優(yōu)期望
1) 選擇標(biāo)桿
2) 因素提取
3) 期望描述
2、 現(xiàn)狀分析
1) 抽取樣本
2) 重要活動(dòng)
3) 輸出成果
3、 定義差距
1) 輸入內(nèi)容
2) 三維剖析
3) 界定問(wèn)題
三、 績(jī)差分析
1、 績(jī)差挖掘工作表
2、 績(jī)差因素調(diào)查技巧與工具
四、 篩選干預(yù)措施
1、 篩選措施模板
2、 分類排序選定
五、 三大類干預(yù)措施的開(kāi)發(fā)
1、 兩大方向
1)創(chuàng)意新方案 2)消除舊阻礙
2、 學(xué)習(xí)類干預(yù)措施
1)培訓(xùn)VS學(xué)習(xí) 2)互動(dòng)式課堂培訓(xùn) 3)有效學(xué)習(xí)類手段 4)各種學(xué)習(xí)系統(tǒng)對(duì)比
3、 非學(xué)習(xí)類干預(yù)之工作輔件
1) 定義 2)特點(diǎn) 3)包含要素 4)七種常見(jiàn)輔件實(shí)操
4、 非學(xué)習(xí)類干預(yù)之環(huán)境干預(yù)
1) 5角度分析職場(chǎng)環(huán)境 2)設(shè)定明確的期望 3)開(kāi)發(fā)反饋系統(tǒng) 4)消除任務(wù)干擾
5、 非學(xué)習(xí)類干預(yù)之情緒干預(yù)
1) 三大激勵(lì)理論 2)PIBI激勵(lì)模型概述 3)實(shí)操PIBI激勵(lì)模型 4)動(dòng)機(jī)干預(yù)
6、 三大類干預(yù)措施匯總小結(jié)
六、 實(shí)施監(jiān)控干預(yù)措施
1、實(shí)施干預(yù)措施的三個(gè)步驟
1) 計(jì)劃:實(shí)施計(jì)劃表 2)執(zhí)行:實(shí)施核查表 3)支撐
案例分享:雷神電子計(jì)劃實(shí)施表 實(shí)施過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題測(cè)試表
2、監(jiān)控與維護(hù)
小結(jié):不是結(jié)束而是開(kāi)始!
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!
徐論衡老師的其它課程
人性贏銷 08.27
人性贏銷主講:徐論衡老師問(wèn)題一、你渴望提升各項(xiàng)技能卻無(wú)從下手?問(wèn)題二、老客戶忠誠(chéng)度極低并且不斷流失?問(wèn)題三、新客戶開(kāi)拓非常困難且很不穩(wěn)定?問(wèn)題四、優(yōu)秀成員難招聘并且狀態(tài)不持續(xù)?課程時(shí)間:6-12小時(shí)課程對(duì)象:企業(yè)全體銷售人員授課方式:講演、研討、互動(dòng)訓(xùn)練、體驗(yàn)式教學(xué)授課特點(diǎn):法落地、例選俗、理演透課程目標(biāo):幫助學(xué)員系統(tǒng)地了解營(yíng)銷;改善營(yíng)銷方法;提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)課
講師:徐論衡詳情
共贏團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練主講:徐論衡老師課程時(shí)間:6-12小時(shí)課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理者授課方式:講演、研討、互動(dòng)訓(xùn)練、體驗(yàn)式教學(xué)課程大綱:前言:初解“共贏”團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力1、時(shí)代變革:普快的時(shí)代即將過(guò)去,團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨!2、理解共贏:扳手腕游戲1)黨政干部共贏觀:習(xí)大大、省委書(shū)記、市委書(shū)記2500萬(wàn)換來(lái)2500億2)普通人員共贏觀:撞車人員的不同反應(yīng)3)共
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目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) 05.30
目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)主講:徐論衡老師課程時(shí)間:12-18小時(shí)課程對(duì)象:企業(yè)管理者授課方式:講演、研討、互動(dòng)訓(xùn)練、體驗(yàn)式教學(xué)培訓(xùn)目標(biāo):系統(tǒng)訓(xùn)練現(xiàn)代組織中基層有效管理目標(biāo);為計(jì)劃落地實(shí)施提供理念和工具。課程大綱:1.目標(biāo)管理1.目標(biāo)的重要性:游戲:送別葬禮1.事物的兩次創(chuàng)造:心智的創(chuàng)造和實(shí)際的創(chuàng)造視頻:港珠澳大橋首席工程師的采訪片段2.兩次創(chuàng)造案例分享:建筑、創(chuàng)辦
講師:徐論衡詳情
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與實(shí)踐主講:徐論衡老師課程時(shí)間:6-12小時(shí)課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理者課程目標(biāo):理解激勵(lì)的基礎(chǔ)理論,能結(jié)合實(shí)際熟練運(yùn)用激勵(lì)的技巧。授課方式:講演、研討、互動(dòng)訓(xùn)練、體驗(yàn)式教學(xué)課程大綱:前言:從杭州到北京的火車來(lái)看激勵(lì)時(shí)代的來(lái)臨!1.初識(shí)激勵(lì):1.為什么需要激勵(lì)?2.何為激勵(lì)?1)激勵(lì)的兩大誤區(qū):金錢(qián)不等于激勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)不等于激勵(lì)案例:拿到百萬(wàn)年終獎(jiǎng)的王慧為
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共贏溝通 05.30
共贏溝通主講:徐論衡老師課程時(shí)間:6-12小時(shí)課程對(duì)象:企事業(yè)初、中、高各層級(jí)授課方式:講演、研討、互動(dòng)訓(xùn)練、體驗(yàn)式教學(xué)課程大綱:前言:一項(xiàng)不容忽視的事實(shí):企業(yè)百分之八十以上的問(wèn)題都是溝通問(wèn)題!1.初識(shí)溝通溝通能力自測(cè)表1.何為溝通?視頻:《女人永遠(yuǎn)是最佳辯手》1.核心觀點(diǎn):先處理心情,再處理事情!2.論衡閉路溝通循環(huán)圖案例:連坐三個(gè)月冷板凳的我如何讓重技術(shù)
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共贏管理者核心技能提升訓(xùn)練 05.30
中高層管理核心技能提升訓(xùn)練主講:徐論衡老師課程時(shí)間:12-18小時(shí)課程對(duì)象:企業(yè)中高層干部授課方式:講演、研討、互動(dòng)訓(xùn)練、體驗(yàn)式教學(xué)課程大綱:第一板塊初識(shí)管理一、初識(shí)管理:1.管理定義案例:濫竽充數(shù)給我們的啟發(fā)是?1)眾說(shuō)紛紜話管理:泰勒、韋伯、西蒙、毛澤東等2)我對(duì)于管理的定義:管理就是贏互動(dòng)游戲:扳手腕2.管理者的分類:1)按照組織中的地位來(lái)劃分2)按照
講師:徐論衡詳情
共贏領(lǐng)導(dǎo)力 05.30
共贏領(lǐng)導(dǎo)力主講:徐論衡老師課程開(kāi)發(fā)背景:浙商無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)域在全國(guó)乃至全球都享有盛譽(yù),然而時(shí)代的變化也讓浙商面臨巨大壓力,有一個(gè)毋庸置疑的事實(shí)是現(xiàn)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是一個(gè)人與另一個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng),而是一群人與另一群人之間的競(jìng)爭(zhēng),而企業(yè)核心管理者的領(lǐng)導(dǎo)力則顯得尤為重要。為推動(dòng)浙商更好的發(fā)展,浙江省青年企業(yè)家協(xié)會(huì)智囊團(tuán)聯(lián)合全國(guó)高校專家和學(xué)者在三
講師:徐論衡詳情
哈佛最受歡迎的六堂中層課 04.06
哈佛最受歡迎的六堂中層課主講:徐論衡老師課程時(shí)間:6-12小時(shí)課程對(duì)象:企業(yè)中層管理者授課方式:講演、研討、互動(dòng)訓(xùn)練、體驗(yàn)式教學(xué)課程大綱:前言:從火車看時(shí)代變革—高績(jī)效中層時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨!一、目標(biāo)管理1、游戲:心靈之旅2、何為目標(biāo)管理3、好目標(biāo)的SMART原則4、案例研討:令人羨慕的工程部張經(jīng)理如何將個(gè)人目標(biāo)和公司目標(biāo)完美結(jié)合5、互動(dòng)練習(xí):1)個(gè)人目標(biāo)吸引力表
講師:徐論衡詳情
九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力提升 04.06
九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力提升12小時(shí)問(wèn)題導(dǎo)向互動(dòng)教學(xué)工具訓(xùn)練總經(jīng)理、HR總監(jiān)副總經(jīng)理等中高層眾所周知,農(nóng)業(yè)時(shí)代最大的資源是土地,工業(yè)時(shí)代最大的資源是機(jī)器和資本,而進(jìn)入信息化時(shí)代的今天,人真正意義上成為了企業(yè)最核心的資源。通過(guò)對(duì)1000多家企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)觀察、面對(duì)面訪談、焦點(diǎn)小組等方式,我們發(fā)現(xiàn)了在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的如下現(xiàn)象:1、員工老是不夠主動(dòng),你推推他,他動(dòng)一
講師:徐論衡詳情
市場(chǎng)營(yíng)銷管理 04.06
市場(chǎng)營(yíng)銷管理主講:徐論衡老師如果您的企業(yè)存在以下問(wèn)題,說(shuō)明您或企業(yè)有人該參加《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》課程了問(wèn)題一、你渴望提升各項(xiàng)技能卻無(wú)從下手?問(wèn)題二、老客戶忠誠(chéng)度極低并且不斷流失?問(wèn)題三、新客戶開(kāi)拓非常困難且很不穩(wěn)定?問(wèn)題四、優(yōu)秀成員難招聘并且狀態(tài)不持續(xù)?問(wèn)題五、你還沒(méi)有線上線下的全渠道營(yíng)銷?課程時(shí)間:6-12小時(shí)課程對(duì)象:企業(yè)家、總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)授課方
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