《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》詳細(xì)內(nèi)容
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
主講:徐浩
課程收益:
系統(tǒng)了解團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的背景、意義、類(lèi)型、特點(diǎn)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)和前提;
深入把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)過(guò)程的特征、表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)成員的心路歷程;
全面把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員信任感建設(shè)、團(tuán)隊(duì)人際處理的基本方法,有效提升團(tuán)隊(duì)成員的信任;
深度把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通技巧,贏得團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作;
把握工作計(jì)劃制定和問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與分析的技巧,有效的提升執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成功。
授課對(duì)象:一線基層主管
授課方式:采用講師講述、案例分析、分組討論、互動(dòng)答疑、情景模擬演練等方式
授課時(shí)長(zhǎng):1天(6小時(shí))
課程綱要:
團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的背景、意義
團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型與特點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)
案例分析與研討:沒(méi)有群體支撐的個(gè)人絕對(duì)會(huì)一事無(wú)成
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的瓶頸究竟在哪里
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的致命傷害究竟在哪里?
案例分析與研討:從晁蓋團(tuán)隊(duì)到宋江團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)過(guò)程與機(jī)制
成功的工作團(tuán)隊(duì)之基本特征
成熟團(tuán)隊(duì)的外在表現(xiàn)
團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)
案例分析與研討:傷心的故事
團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的心路歷程
團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)——贏得他人的信任
情景測(cè)試:您所在團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)?
團(tuán)隊(duì)建設(shè):培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)
建立共同目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)信任感建立
常見(jiàn)影響信任感的障礙分析
建立信任感的策略與方法
性格分析與四種性格人員相處技巧性格分析與不同性格人員相處技巧
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:性格測(cè)試
性格測(cè)試分析
不同性格人員的相處技巧
性格分析與不同性格人員相處技巧
關(guān)系支持團(tuán)隊(duì)成員的技巧
關(guān)心支持團(tuán)隊(duì)成員的原則
關(guān)心支持團(tuán)隊(duì)成員的技巧
滿足同事深層次心理需求
團(tuán)隊(duì)成員間的人際沖突的引導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)內(nèi)的亞團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)成員人際沖突的類(lèi)型分析
如何看待團(tuán)隊(duì)成員間的沖突
問(wèn)題分析與討論:建設(shè)性沖突和破壞性沖突
團(tuán)隊(duì)人際沖突的五個(gè)接單
處理團(tuán)隊(duì)人際沖突的有效策略
小組研討:在團(tuán)隊(duì)中如何面對(duì)小團(tuán)體
團(tuán)隊(duì)溝通力建設(shè)——贏得他人的幫助
同事為什么要幫你做事
與同事的溝通技巧——說(shuō)對(duì)話
小組研討:同事間常見(jiàn)的溝通問(wèn)題有哪些?
溝通的關(guān)鍵動(dòng)作
與同事寒暄的技巧
有效的傾聽(tīng)技巧
如何對(duì)同事的談話給予反饋
同事間贊美、批評(píng)和道歉的藝術(shù)
與同事溝通的四個(gè)步驟如何做
引起興趣
溝通事項(xiàng)
疑義理解并認(rèn)同
確認(rèn)信息一致
讓同事成為你的助手的關(guān)鍵事項(xiàng)
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)——贏得個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成功
執(zhí)行力的關(guān)鍵在于以結(jié)果為導(dǎo)向
影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力虛弱的三大癥結(jié):找借口、不配合、推責(zé)任
高效執(zhí)行力塑造的方法
工作計(jì)劃的有效制定與執(zhí)行
問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與問(wèn)題解決
課程回顧與問(wèn)題解答
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《MTP管理課程》 08.01
MTP管理課程主講:徐浩【課程背景】MTP(ManagementTrainingforDevelopmentProgram)管理才能發(fā)展培訓(xùn),是MTP管理才能發(fā)展中心根據(jù)中國(guó)企業(yè)特質(zhì)以及多年來(lái)在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐X取多位大師的精華,最新的管理理論,發(fā)展出現(xiàn)有的『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』?!篗TP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』架構(gòu)綜合了管理
講師:徐浩詳情
《管理者的角色認(rèn)知與勝任力提升》 08.01
《中層管理者的角色認(rèn)知及勝任力提升》主講:徐浩課程目的:分析中層管理者在角色定位上常見(jiàn)的現(xiàn)象及問(wèn)題了解中層管理者的角色定位和基本職業(yè)規(guī)范學(xué)習(xí)和探討并矯正中層管理者的角色錯(cuò)位的思路和方式有效提升勝任力課程對(duì)象:企業(yè)中層管理者授課時(shí)間:1天授課方式:互動(dòng)式講授、案例分析法、小組討論、游戲互動(dòng)、體驗(yàn)式教學(xué)、故事法、角色扮演法、成果發(fā)布等等。課程大綱:一、課程導(dǎo)入:
講師:徐浩詳情
《目標(biāo)制定與計(jì)劃執(zhí)行》主講:徐浩缺乏職業(yè)化的表現(xiàn):?公司好壞跟我沒(méi)什么關(guān)系,我就是個(gè)打工的,給我多少錢(qián)就干多少事,找不到工作帶來(lái)的任何樂(lè)趣與歸屬感;?除了“錢(qián)”根本找不到更多的動(dòng)力來(lái)工作,每天都痛苦的做必須做的事情,沒(méi)有任何的樂(lè)趣可言,一切向“錢(qián)”看;?不愿意接受新的事物或變化,老是喜歡過(guò)去的一切,因?yàn)槟且呀?jīng)都很熟知并了解了;?面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),抱怨、借口、理
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《如何做一個(gè)成功的下屬》 08.01
如何做一個(gè)成功的下屬主講:徐浩課程亮點(diǎn):系統(tǒng)全面:本課程讓學(xué)員對(duì)“如何成為成功下屬”的理解不僅停留在工作技巧方面,而是系統(tǒng)性的先定位自己的角色,再學(xué)會(huì)管理上司和提升工作執(zhí)行力,最后強(qiáng)調(diào)職業(yè)化的心態(tài)建設(shè),從知識(shí)、技能、心態(tài)三維度塑造成功下屬;轉(zhuǎn)變意識(shí):本課程可以讓中基層管理人員培養(yǎng)從對(duì)“對(duì)上司負(fù)責(zé),管理下屬”轉(zhuǎn)變成“管理上司,對(duì)下屬負(fù)責(zé)”的中堅(jiān)意識(shí);互動(dòng)教學(xué):
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《問(wèn)題的分析與解決》 08.01
《問(wèn)題的分析與解決》主講:徐浩課程說(shuō)明:經(jīng)營(yíng)環(huán)境的劇變,管理形態(tài)的改變,我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn),問(wèn)題越來(lái)越多,問(wèn)題越來(lái)越大,問(wèn)題越來(lái)越難,解決問(wèn)題成為企業(yè)主管當(dāng)前最重要的課題。我們并不是被問(wèn)題本身所困擾,而常常是被問(wèn)題產(chǎn)生的原因及解決問(wèn)題的方式、方法所困擾。本課程對(duì)解決問(wèn)題的工具與問(wèn)題分析與解決的步驟進(jìn)行有機(jī)的整合,從而構(gòu)架完整的問(wèn)題分析與解決可行方案。通
講師:徐浩詳情
《班組長(zhǎng)管理能力提升訓(xùn)練》主講:徐浩課程背景:微利時(shí)代,無(wú)論哪個(gè)行業(yè)都會(huì)面臨著競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的興衰,關(guān)鍵在人,企業(yè)能否發(fā)展,在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的班組長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的決策執(zhí)行,效率提升,品質(zhì)監(jiān)控,安全預(yù)防,環(huán)境維護(hù),有效的人員管理,減少人員流失都起著十分重要的作用。然而,由于本公司大多數(shù)的管理人員的學(xué)歷,能
講師:徐浩詳情
《有效管理溝通》 08.01
《有效管理溝通》主講:徐浩【培訓(xùn)目的】:了解工作中溝通的問(wèn)題和嚴(yán)重后果;2、正確理解溝通的定義和共同的過(guò)程;3、掌握溝通中說(shuō),聽(tīng),問(wèn)的技巧;4、學(xué)習(xí)工作中溝通的六個(gè)步驟;5、掌握工作中上下級(jí)溝通的特點(diǎn)和正確方法;6、了解人人際風(fēng)格共同技巧;【培訓(xùn)時(shí)間】:1天【培訓(xùn)大綱】:第一講:對(duì)溝通的再認(rèn)識(shí)1、溝通首先是一種態(tài)度;2、溝通不是一種簡(jiǎn)單的技巧,比技巧更重要的
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