《管理者項目化管理思維與實踐》（1-2天）

管理者項目化管理思維與實踐
主講：徐硯烽
課程背景：
項目管理是20世紀發(fā)展起來的一項重大的新管理技術。
這種結(jié)構(gòu)化的管理方法被廣泛運用于各行各業(yè)，它所帶來的管理效能通過各類項目的成功實施獲得了充分的驗證。
所謂管理的項目化思維，就是強調(diào)在管理過程中借鑒項目管理的理念，將工作以項目的方式進行管理，或是在工作中通過運用項目管理的系統(tǒng)化思維模式，達到提升管理效能的目的。
簡而言之，項目化思維的重點不是要求我們必須以項目管理的方式去工作，而是如何能夠以項目管理的方式去思考。
《管理者項目化管理思維與實踐》不僅聚焦于項目管理的技術，即如何運用項目管理先進的技術、工具和方式來實施項目，而是關注于項目管理技術的深層邏輯——思維卓見，讓管理者能夠以項目管理的思維方式來更新管理理念，拓展管理思路，讓項目管理成為管理效能激增的一把利器。
課程收益：
1. 認識：項目管理理論、流程和方法，掌握項目管理的實用工具和實戰(zhàn)技巧；
2. 了解：項目的生命周期，掌握項目準備和啟動的流程，以及項目目標的制定；
3. 掌握：項目范圍的定義、分解方法和技術，對項目目標進行細化分解；
4. 提高：項目詳細進度計劃的方法與工具及對項目進行有效的執(zhí)行和監(jiān)控；
5. 學會：針對管理中出現(xiàn)的各種問題能夠給予解決。課程時間：1-2天，6小時/天（課程標準版2天，精簡版為1天）
培訓對象：項目主管、項目經(jīng)理、項目職能經(jīng)理、項目骨干、項目團隊成員等
課程大綱：
第一講：項目化管理思維認知
一、結(jié)構(gòu)化的管理方法
1. 定義項目和項目管理
2. 衡量目標的四個維度
3. 項目管理誰來管
4. 項目管理管什么
5. 項目管理的過程
6. 項目管理怎么管
7. 項目的生命周期
8. 不同組織結(jié)構(gòu)下的項目管理模式
二、系統(tǒng)化的管理思維
1. 全局視角
2. 關注項目中各種因素的相互影響
3. 以結(jié)構(gòu)化方法體現(xiàn)系統(tǒng)管理的思維
互動研討：項目思維與運營思維的不同
三、如何將日常工作轉(zhuǎn)變?yōu)轫椖抗ぷ?br /> 1. 對項目的誤解
2. 非項目的日常運營
3. 項目管理與運營管理的對比
4. 項目管理與運營管理的關系
互動研討：日常工作中常見的“項目類”工作有哪些？
第二講：讓項目贏在“起跑線”上
一、如何啟動項目
1. 知道做什么之前先弄清楚為什么要做
2. 師出有“名”——有章可依
3. 師出有“民”——有人可用
4. 師出有“鳴”——廣而告之
二、如何管理項目需求
1. 怎么做之前先弄清楚做什么
2. 將做什么轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺醋?br /> 三、誰是那些影響你工作的人
1. 項目干系人
2. 項目經(jīng)理
3. 項目發(fā)起人
4. 項目團隊
5. 客戶/用戶
案例分析：誰是取經(jīng)項目的干系人
第三講：預則立，不預則廢
一、工作分解WBS
1. 為什么需要切“蘋果”
2. WBS——切蘋果的“刀”
3. 如何創(chuàng)建WBS
4. WBS分解遵循的原則
5. WBS第一級分解的邏輯
二、工作要有計劃
案例分析：沒有計劃的后果
1. 計劃編制涉及哪些內(nèi)容
2. 進度計劃編制的思路
3. 活動間的相互關系
4. 項目網(wǎng)絡圖
5. 正推法與逆推法
6. 浮動時間
三、其他計劃怎么編制
1. 人力資源計劃——什么人做什么事
2. 資源需求計劃——用什么來做事
3. 基于WBS的預算思路
案例分析：針對工作中的某項目任務進行WBS分解
第四講：管理過程與掌控變化
一、執(zhí)行中的監(jiān)控
1. 執(zhí)行——讓計劃轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果
2. 監(jiān)控——讓執(zhí)行產(chǎn)出計劃的結(jié)果
3. “三問”與“三招”
二、狀態(tài)跟蹤——對進展做到心中有數(shù)
1. 項目會議
2. 項目進度跟蹤
3. 項目進展報告
三、項目控制——讓工作在既定的軌道上前行
1. 項目變更控制
2. 項目范圍控制
3. 項目進度控制
4. 項目成本控制
案例分析：如何有效的將項目變更控制在最小的范圍內(nèi)
第五講：以終為始、持續(xù)改進
一、管理收尾，結(jié)束是為了更好的開始
1. 編寫文檔，讓工作有據(jù)可查
2. 做好驗收，把好結(jié)束的關口
3. 總結(jié)工作，改過遷善
4. 論功行賞，關注貢獻
5. 回饋感謝，鞏固關系
二、合同收尾，按合同辦事
1. 合同條款核實
2. 項目移交評審
3. 合同文件歸檔
工具方法：項目復盤在工作中的運用與技巧
第六講：有效溝通——項目制勝的法寶
一、項目溝通的“正確”姿態(tài)
1. 有效的管理必須基于溝通
2. 項目溝通的目的
3. 項目溝通管理計劃表
二、與不同對象溝通的要領
1. 向上溝通的原則
2. 平級溝通的原則
3. 向下溝通的原則
4. 跨部門溝通的原則
5. 善于溝通是一種能力
第七講：團隊的力量——大家好，才是真的好
一、團隊不僅僅是一伙人
1. 團隊是那只會下蛋的“雞”
2. 為什么是團隊，而不是個人
3. 為什么是團隊，而不是團伙
二、項目經(jīng)理的畫像
1. 誰成了項目經(jīng)理
2. 誰更適合擔任項目經(jīng)理
3. 領導重于管理
4. 如何管理不同的員工
三、如何贏得團隊協(xié)作
1. 讓團隊成員參與決策
2. 讓團隊成員了解情況
3. 讓團隊成員有利可圖
4. “硬”道理 +“軟”包裝
案例分析：如何打造一支強有力的項目團隊
第八講：讓意外不再意外
一、項目風險及管理
1. 項目風險
2. 風險量和風險坐標
3. 項目風險管理
4. 項目風險識別的過程
5. 項目風險的分解
6. 風險識別的方法
二、項目風險分析與評價
1. 風險分析與評價過程
2. 風險衡量原則
3. 損失的衡量
4. 風險概率的衡量
5. 風險評價
三、項目風險管理對策
1. 風險控制對策
2. 風險自留對策
3. 風險轉(zhuǎn)移對策
4.風險管理方案的選擇
《管理者項目化管理思維與實踐》課堂講授主要案例研討練習
1
★案例分析：老總親自抓的項目為何沒了下文
2
★案例分析：項目負責人小李遇到的頭疼問題
3
★案例分析：項目負責人小王的處境
4
★案例分析：項目開工為何偏要將副總拉進來
5
★案例分析：彭亮被提升為項目經(jīng)理
6
★案例分析：小李是一個稱職的項目經(jīng)理嗎？
7
★案例研討：畫出某項目活動的WBS樹狀圖
8
★課堂練習：面對修建三個地牢項目的進度安排
9
★案例研討：根據(jù)工作關系表畫出項目的網(wǎng)絡圖
10
★課堂練習：一項任務的邏輯思路排序
11
★課堂練習：如何用最短的時間過獨木橋？
12
★互動研討：如何提升項目經(jīng)理的管理水平？
《管理者項目化管理思維與實踐》課堂講授主要工具名錄
1
★項目集思廣益：頭腦風暴法
2
★項目計劃制定：SWOT分析法
3
★項目范圍確定：工作分解結(jié)構(gòu)WBS
4
★項目責任劃定：項目責任矩陣
5
★項目進度計劃：網(wǎng)絡計劃技術
6
★項目進度控制：關鍵路徑法
7
★項目問題分析：魚骨圖
8
★項目時間確定：模擬法（三點法）
9
★項目進度監(jiān)測：甘特圖
10
★項目有效執(zhí)行：里程碑
11
★項目經(jīng)驗總結(jié)：復盤技術
12
★項目收尾工具：項目收尾核對清單
《管理者項目化管理思維與實踐》授課前后提供相關資料
課前提供
1、課程需求初步調(diào)研表
2、課程調(diào)研與訪談話術模板
3、培訓案例收集表
4、課程物品準備清單
5、課程學員版手冊
課中提供
1、輔導學習手冊或?qū)W習書籍【電子版】
2、課程相關工具模板手冊【W(wǎng)ord版】
課后提供
1、課程學習評估問卷
2、課程測試卷及答案
3、課程行動計劃表及示例
4、課程行動計劃復盤表及示例

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