6人力資源的宏觀及微觀認(rèn)知及提升(2天)
6人力資源的宏觀及微觀認(rèn)知及提升(2天)詳細(xì)內(nèi)容
6人力資源的宏觀及微觀認(rèn)知及提升(2天)
《人力資源的宏觀和微觀角度認(rèn)知及提升》
講師:李文莉
? 課程收獲:
如果企業(yè)具有一整套完善的人力資源管理制度,正確的選用人才,大力的激勵人才,
善于去培養(yǎng)人才,那么企業(yè)在無情的市場競中取得成功的機率是高出其他企業(yè)數(shù)倍的。
人力即資源,公司各級管理層人員及核心人員如何打造好公司的最具價值的產(chǎn)品“人”,
本課程將從宏觀和微觀的角度,解析人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略及發(fā)展中的重要作用,管理者
對人力資源的正確認(rèn)知,并從組織架構(gòu)、崗位勝任力、甄選招聘體系、績效設(shè)定及過程
管理、薪酬的內(nèi)部公平及外部競爭力、勞動關(guān)系法規(guī)合規(guī)性,全面詮釋及解析“人力資源
管理”的核心功能及動作。
? 培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理團隊、部門骨干員工
? 授課方式:講授+案例、情景演練+角色扮演
? 課程時間:2天
? 課程大綱:
1. 課程前言&工作室結(jié)構(gòu)
2. 從企業(yè)管理到人力資源管理
一、管理的基本矛盾及定義(小組研討)
二、企業(yè)中的價值轉(zhuǎn)化模型:管理的價值定位
? 舉例:蘋果是如何完成低價值到高價值的轉(zhuǎn)化
三、人力資源在企業(yè)資源中的定位
四、企業(yè)戰(zhàn)略金字塔
? 案例:阿里巴巴的企業(yè)價值觀
五、人力資源對企業(yè)的價值和貢獻(xiàn)
六、人力資源的五大功能
七、人力資源如何為業(yè)務(wù)產(chǎn)生價值 -蓋普洛S理論
3. 高效組織結(jié)構(gòu)設(shè)計+崗位勝任力建立識別
1. 什么是組織
2. 有效組織的特性
3. 高效組織設(shè)計的5種模式
? 組織設(shè)計的簡單和復(fù)雜定義
? 靈活式矩陣結(jié)構(gòu)
案例:一家跨國企業(yè)的永久式矩陣結(jié)構(gòu)
? 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)特點
案例:世界五百強的事業(yè)部式結(jié)構(gòu)圖
案例:京東的組織架構(gòu)變遷
? 組織協(xié)調(diào)工作的五種機制:
相互調(diào)節(jié)
互相監(jiān)督
工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
工作輸出標(biāo)準(zhǔn)化
員工技能標(biāo)準(zhǔn)化
? 案例:制造業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計及組織運轉(zhuǎn)
4. 崗位分析的目的是提高組織有效性
5. 從組織到崗位:(四步驟)
6. 職責(zé)及同崗位“動詞舉例”-互動小游戲+角色演練
7. 崗位職責(zé)及說明書
? 小組演練:編寫一個崗位說明書
4. 慧眼識人的招聘選人體系+高效務(wù)實的績效過程管理
一、精準(zhǔn)選人體系
? 選人決定利潤:人才是平衡計分卡的驅(qū)動力和基石
? 不同企業(yè)的人才鏈對比
? 緊急與持續(xù)招聘的分析比較
二、誰為招對人負(fù)責(zé)
? 選人的誤區(qū)
? 識人的公實矩陣原理
矩陣量表
小組演練:結(jié)合本公司的崗位,進(jìn)行崗位的矩陣分析和呈現(xiàn)
三、把直線經(jīng)理培養(yǎng)成金牌面試官:
? 金牌面試官五步法養(yǎng)成
案例:龍湖地產(chǎn)面試官選撥和能力評估體系
四、從被動招人到主動找人
? 傳統(tǒng)的選人方式與主動出擊的招聘對比
? 陌生尋訪與熟人推薦的有效性對比
? 三類人脈圈的尋人大法
五、關(guān)鍵人才的精準(zhǔn)畫像
? 冰山模型理論
案例:某跨國服裝連鎖企業(yè)店長勝任力模型
六、精準(zhǔn)選人的六道關(guān)卡
? 精準(zhǔn)提問
? 深度追問
? 性格測試
? 直覺驗證
? 背景調(diào)查
? 試用考核
小組研討:本企業(yè)實際招聘過程反思及建議(小組PK)
5. 薪酬的內(nèi)部公平與外部競爭力+勞動法規(guī)講解與實操
1. 薪酬的4P付薪理念
2. 薪酬設(shè)計的原則和要素
3. 不同類型員工的薪酬市場對標(biāo)
舉例:日化消費品公司的人員薪酬對標(biāo)
4. 薪酬的競爭策略選擇:各方力量平衡圖
5. 寬帶式薪酬的原則和設(shè)計理念
薪酬參數(shù)
寬幅式示例
以能力為基礎(chǔ)的框架
薪酬區(qū)間劃分
6. 企業(yè)中的勞動關(guān)系風(fēng)險:
? 規(guī)章制度、公示風(fēng)險
? 入職管理風(fēng)險
? 勞動報酬支付風(fēng)險
? 離職解雇風(fēng)險
? 事實勞動關(guān)系存續(xù)風(fēng)險
7. 勞動合同法詳解及演練:
? 勞動合同法的立意及范圍
? 勞動關(guān)系的訂立與入職約定的規(guī)則
? 案例研討:電力公司新員工入職爭議(試用期)
? 勞動關(guān)系的訂立之薪酬
? 某國有企業(yè)的新員工爭議(試用期工資)
? 勞動關(guān)系中的書面合同的訂立
? 某大型國企新員工張林的勞動合同爭議
? 某大型外企北京新員工田先生的試用期爭議(離職)
? 勞動關(guān)系中的工時制
? 安順快遞公司王剛的不定時工資爭議
? 外企的周先生的工作時間爭議案例
? 勞動合同的勞動關(guān)系履行
? 某大型企業(yè)莫先生的拖欠工資案例
? 勞動關(guān)系的解除
? 某大型企業(yè)劉先生的解除勞動合同爭議(勞動關(guān)系解除)
? 北京某用品公司王女士的假證事宜(虛假)
? 綜合案例一:應(yīng)屆生小張的勞動合同適用問題
? 綜合案例二:CC學(xué)院小張的勞動合同適用問題
? 綜合案例三:大型國企王某的工傷事宜
? 綜合案例四:大型化工石王某的勞動爭議事宜
? 綜合案例五:輔警小王的勞動關(guān)鍵爭議事宜
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