《商業(yè)服務(wù)業(yè)借助Ai進行戰(zhàn)略決策與落地實踐》

  培訓(xùn)講師:黃光偉

講師背景:
黃光偉老師——數(shù)據(jù)化電商營銷實戰(zhàn)體系創(chuàng)始人?阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師?睿德天和(北京)國際文化傳播股份有限公司(證券代碼:872091)合伙人?土壤營銷機構(gòu)(京東金牌服務(wù)商、百度和新浪微博內(nèi)容電商戰(zhàn)略合作伙伴)合伙人?淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師?前淘 詳細>>

黃光偉
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《商業(yè)服務(wù)業(yè)借助Ai進行戰(zhàn)略決策與落地實踐》詳細內(nèi)容

《商業(yè)服務(wù)業(yè)借助Ai進行戰(zhàn)略決策與落地實踐》

《商業(yè)服務(wù)業(yè)借助Ai進行戰(zhàn)略決策與落地實踐》
主講:黃光偉老師
【課程背景】
國家“十四五”規(guī)劃明確AI為核心科技,國產(chǎn)化替代成為企業(yè)安全與發(fā)展的雙重需求,但國內(nèi)企業(yè)同時面臨著國際技術(shù)斷供風(fēng)險,且缺乏國產(chǎn)AI工具鏈的落地經(jīng)驗與本土化標桿參考。在這一背景下,本課程所有案例及數(shù)據(jù)均來自工信部、上市公司年報、行業(yè)協(xié)會等權(quán)威公開渠道,將通過跨行業(yè)、跨領(lǐng)域和先行企業(yè)的經(jīng)驗幫助更多企業(yè)。
【課程收益】
借助和掌握國產(chǎn)AI工具鏈核心技能;復(fù)刻京東、拼多多等企業(yè)的6大高ROI場景,輸出企業(yè)定制化AI試點方案;適配《生成式AI服務(wù)管理暫行辦法》,構(gòu)建算法可解釋性與數(shù)據(jù)安全體系。
【課程特色】
工具、案例、數(shù)據(jù)均來自國內(nèi)可驗證資源,規(guī)避國際技術(shù)風(fēng)險;針對決策層、管理層、執(zhí)行層設(shè)計差異化內(nèi)容(戰(zhàn)略沙盤/技術(shù)實操/合規(guī)指南)。
【課程對象】
企業(yè)決策負責(zé)人、中層管理者及協(xié)同部門負責(zé)人(法務(wù)、HR等)。
【課程時長】
1~2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、破局——國產(chǎn)AI戰(zhàn)略與國家機遇
1、國產(chǎn)AI技術(shù)全景與政策紅利
工具鏈全景:深度學(xué)習(xí)框架(百度PaddlePaddle/華為MindSpore)、大模型平臺(智譜GLM/百川);
政策包:工信部“AI+”專項行動、地方AI產(chǎn)業(yè)園區(qū)補貼(如上海AI高地政策);
案例:阿里云ET大腦賦能恒逸石化降低能耗12%(浙江省經(jīng)信廳2022年數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例)。
2、戰(zhàn)略錨點:四維評估模型
評估維度:技術(shù)成熟度、數(shù)據(jù)安全、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度、政策契合度
實戰(zhàn)推演:用信通院《AI發(fā)展白皮書》成熟度模型定位企業(yè)當前階段。
二、實戰(zhàn)——國產(chǎn)工具鏈的高價值場景
1、降本增效:國產(chǎn)AI工具鏈實戰(zhàn)
自動化流程:用金蝶云蒼穹AI實現(xiàn)財務(wù)智能審單(NLP+OCR);
預(yù)測分析:華為云ModelArts搭建供應(yīng)鏈需求預(yù)測模型;
案例:京東物流AI優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率30%(中國物流與采購聯(lián)合會2023年數(shù)據(jù))。
2、數(shù)據(jù)變現(xiàn):從私有化部署到SaaS服務(wù)
工具:騰訊云TI平臺快速開發(fā)行業(yè)分析報告生成系統(tǒng)
沙盤推演:設(shè)計企業(yè)“中小企業(yè)經(jīng)營健康度AI診斷”產(chǎn)品
三、組織——國產(chǎn)技術(shù)驅(qū)動的團隊升級
1、組織架構(gòu)設(shè)計
團隊配置:算法工程師(PaddlePaddle認證)+業(yè)務(wù)翻譯官(懂AI的產(chǎn)品經(jīng)理);
案例:華為諾亞方舟實驗室的“技術(shù)-業(yè)務(wù)雙螺旋”模式
2、變革管理
培訓(xùn)體系:百度AI Studio在線課程+內(nèi)部認證機制
角色扮演:說服傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門接納AI的“三階溝通法”(焦慮緩解→價值共識→協(xié)同共創(chuàng))
四、生態(tài)——自主可控的合作網(wǎng)絡(luò)
1、國產(chǎn)AI供應(yīng)商管理
評估框架:技術(shù)自主率、數(shù)據(jù)本地化承諾
案例:拼多多聯(lián)合商湯科技搭建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢系統(tǒng)
2、開源生態(tài)與信創(chuàng)適配
國內(nèi)開源社區(qū):Gitee(碼云)、OpenI啟智社區(qū);
工具:用DeepSeek開發(fā)企業(yè)內(nèi)部知識助手
五、責(zé)任——AI向善與中國方案
1、合規(guī)與倫理體系
法規(guī)解讀:《生成式AI服務(wù)管理暫行辦法》《數(shù)據(jù)安全法》核心條款
工具:商湯科技AI倫理檢測平臺(免費版)
2、社會價值創(chuàng)造
案例:百度AI尋人平臺累計找回1.2萬名走失者(民政部合作項目)
工作坊:設(shè)計企業(yè)“AI助殘就業(yè)計劃”(如語音合成技術(shù)培訓(xùn)聽障人群)
六、未來——國產(chǎn)技術(shù)前沿與政策聯(lián)動
1、國產(chǎn)大模型與行業(yè)重塑
工具:科大訊飛星火大模型教育場景落地
沙盤推演:假設(shè)GLM-4發(fā)布,企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的3個月升級計劃
2、政策與技術(shù)趨勢聯(lián)動
“東數(shù)西算”工程與AI算力成本優(yōu)化
案例:貴陽大數(shù)據(jù)交易所降低企業(yè)數(shù)據(jù)采購成本30%

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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