《項目管理工作坊》（2天）
《項目管理工作坊》（2天）詳細內(nèi)容
《項目管理工作坊》（2天）
承接經(jīng)營，共創(chuàng)價值
項目管理實戰(zhàn)工作坊
導師：蔣麗華老師
【課程背景】
在業(yè)務不斷變化的時代，人人都是項目精力，需要在限定的資源及限定的時間內(nèi)，完
成有挑戰(zhàn)性的目標性任務。但是，在項目管理的實踐過程中，人們常常陷入以下困境：
1. 項目影響力不足，無法得到管理層支持，資源不足難以為繼，或中途夭折
2. 項目團隊職責不清，分工不明，計劃完成過程互相扯皮，沖突割裂
3. 項目的進度與預定計劃不匹配，延遲交付，隨意拖延，貽誤戰(zhàn)機
4. 項目質(zhì)量意識薄弱，成果質(zhì)量低，項目風險頻發(fā)，缺少有效的溝通與制約機制
5. 項目產(chǎn)出得不到認可，爛尾風險高，團隊士氣低落，人心渙散，項目爛尾風險高。
本課程通過項目管理的實戰(zhàn)訓練與認證輔導，幫助員工掌握項目管理的思維方法和應
用技巧。課程專門設計了項目管理10大套裝工具，幫助學員有效開展項目管理工作，從
而提升組織效能。
【課程收益】
1. 理解項目的標準，認識項目生命周期的階段特征，結(jié)合經(jīng)營業(yè)務需求組建項目組
2. 學會分析項目干系人的需求，識別項目邊界范圍，能對項目WBS有效分解
3.
掌握項目計劃制定跟進的方法，對項目的進度、成本、質(zhì)量、風險形成有效管控措施
4.
理解項目團隊管理的方法，認識10種角色的優(yōu)勢，學會快速配置項目團隊，并形成有效
溝通與激勵機制
5. 掌握項目評估的方法，結(jié)合項目復盤會議模板，快速高效組織項目復盤會議
6. 學會應用項目管理的10大套裝工具，統(tǒng)一項目管理標準，提高組織效率
【課程對象】
希望快速提升項目管理能力的管理者、管培生、高潛后備及骨干員工
【課程時長】2天，6小時/天
【課程活動】互動游戲、小組討論、經(jīng)驗分享、角色扮演、案例研討
【課程特色】
1.
實戰(zhàn)化、精準化：簡單適用的項目管理工具與方法，采用真實項目管理場景
案例教學
2. 啟發(fā)性、思考性：以情境為載體，引發(fā)學員思考，促進學習遷移
3.
有趣性、靈活性：大量的小案例、分析大案例，學員親自演練，有助于學員
理
4.
工具性、落地性：豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)轉(zhuǎn)化運用于具
體工作
【課程大綱】
?
第一單元、項目管理為經(jīng)營服務
1. 從系統(tǒng)視角理解項目管理
2. 項目管理的生命周期
3. 項目的標準
4. 項目經(jīng)理的職責與技能要求
? 項目管理游戲：直達天際
? 案例分析：實戰(zhàn)項目主題的提出
第二單元 項目立項與啟動
1. 明確項目利益相關者
2. 干系人的需求分析與識別
3. 設定項目目標、要求與產(chǎn)出
4. 項目說明書
5. 擬定項目章程
? 任務練習：利益相關者分析
? 任務練習：制作項目說明書
? 模擬演練：項目立項向管理層匯報
第三單元 項目計劃編制
1. WBS是項目管理計劃的基石
2. 制定工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
3. 組建項目團隊
4. 項目團隊成員角色識別
5. 明確項目RACI關系
6. 擬定責任矩陣
? 練習：明確RACI關系，并擬定責任矩陣
? 練習: 編制實戰(zhàn)項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS
第四單元 項目進度管理
1. 項目進度計劃的編制及技巧
2. 項目任務排序與網(wǎng)絡圖
3. 關鍵路徑法(CPM)
4. 關鍵路徑的選擇與分析
5. 項目進度控制的原理
6. 項目進度拖延的原因分析
7. 項目進度壓縮的原則
? 案例分析：跨國公司項目進度管理的實例
? 練習：編制實戰(zhàn)項目的進度網(wǎng)絡圖
第五單元 項目成本管理
1. 項目成本計劃的編制和技巧
2. 項目成本的組成
3. 項目成本績效報告
4. 項目成本的控制
? 練習：編制實戰(zhàn)項目的成本計劃
第六單元 項目質(zhì)量管理
1. 領先的質(zhì)量保證體系
2. 如何獲得免費的質(zhì)量
3. 項目的“道德維護者”――質(zhì)量保證人員
4. 企業(yè)對質(zhì)量保證人員作用的誤解
5. 常見的質(zhì)量保證工具
6. 質(zhì)量控制：如何獲得有效的檢查結(jié)果
? 團隊討論：實戰(zhàn)項目的質(zhì)量管理管理辦法
第七單元、項目的風險控制與溝通管理
1. 項目風險管理的原則
2. 項目風險的定性定量分析
3. 風險分析的簡單模型和標準模型
4. 項目風險應對措施
5. 風險的監(jiān)控與風險管理跟進
6. 項目溝通管理機制
? 案例分析：編制實戰(zhàn)項目的風險管理計劃
第八單元、項目的整體管理與評估
1. 項目變更管理
2. 項目收尾絕對不是“無聊”的工作
3. 鼓勵團隊士氣
4. 階段性慶祝項目成功
5. 從項目遇到的挑戰(zhàn)中學習
6. 進行項目回顧
7. 項目復盤方法論
? 練習：項目復盤
第九單元、課程總結(jié)
1. 課程總結(jié)
2. 制定行動學習計劃
第十單元、項目管理技能認證（可根據(jù)公司需要選擇）
1. 項目管理認證標準解讀
2. 項目管理認證
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遠見.遇見未來管理者職業(yè)生涯規(guī)劃導師：蔣麗華【課程背景】職業(yè)給我們提供發(fā)展的機會通道，為家庭生活提供物質(zhì)保障，選擇職業(yè)變成職場人生的中心問題。在越來越不確定的商業(yè)環(huán)境里，很多職場人當前正經(jīng)歷以下痛苦和困惑：?對未來感到迷茫，不清楚該往哪個方向發(fā)展，沒有清晰精準的職業(yè)發(fā)展目標；?每天忙碌，但成果有限，職業(yè)發(fā)展不順、徘徊不前，你看不到前途；?對工作失去了熱情，價
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《卓越績效管理與輔導反饋》（2天） 10.11
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世界上最難攀登的山，就是自己激活組織、持續(xù)進化組織結(jié)構(gòu)與部門職責設計工作坊導師：蔣麗華老師【課程背景】華為任正非說，一個人不管如何努力，永遠也趕不上時代的步伐。只有組織起千百人一同奮斗，你站在上面，才摸得到時代的腳。我放棄做專家，而是做組織者。如果不能充分發(fā)揮各路英雄的作用，我將一事無成。字節(jié)跳動張一鳴說：“Developacompanyasaproduct
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《組織效能與崗位配置》 10.11
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基于戰(zhàn)略實現(xiàn)的人才管理體系建設導師：蔣麗華【課程背景】企業(yè)競爭的內(nèi)核，是關于人才的競爭。每次人才變動都會影響到業(yè)務的開展。目前企業(yè)在人才管理和人才發(fā)展中存在以下痛點：1.缺少人才規(guī)劃，人才的數(shù)量質(zhì)量結(jié)構(gòu)，與公司戰(zhàn)略發(fā)展與業(yè)務要求不匹配2.沒有建立人才梯隊，青黃不接，流失后很難快速補充3.缺少系統(tǒng)的人才管理方法工具，眉毛胡子一把抓，事倍功半4.沒有建立人才留用
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