向華為學(xué)狼性團(tuán)隊(duì)(文化)建設(shè)

  培訓(xùn)講師:韓冬

講師背景:
韓冬老師?華為集團(tuán)培訓(xùn)體系建設(shè)主管?中國(guó)政法大學(xué)制度學(xué)研究院高級(jí)講師?“中國(guó)千人獵頭精英團(tuán)”總教練?國(guó)家二級(jí)人力資源管理師?中國(guó)政法大學(xué)制度學(xué)研究院高級(jí)講師?國(guó)際二級(jí)心理咨詢師【個(gè)人簡(jiǎn)介】韓老師有著17年民企/外企,甲方/乙方人力資源實(shí)戰(zhàn), 詳細(xì)>>

韓冬
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向華為學(xué)狼性團(tuán)隊(duì)(文化)建設(shè)
華為是中國(guó)企業(yè)“狼性文化”的締造者,狼性文化貫徹華為成長(zhǎng)的全過(guò)程。華為成立早期,對(duì)手主要為思科、阿爾卡特、朗訊等百年企業(yè),實(shí)力強(qiáng)勁,華為只能望其項(xiàng)背。為了生存下去,為了搶奪訂單,華為通常不擇手段去達(dá)成自己的目標(biāo)。但任老總覺(jué)得,外界對(duì)“狼”的理解有所歪曲,并不是我們的原意?!袄切嵊X(jué)很靈敏,聞到機(jī)會(huì)拼命往前沖;狼從來(lái)是一群去奮斗,不是個(gè)人英雄主義;可能吃到肉有困難,但狼也會(huì)不屈不撓”。

而很多企業(yè)都在學(xué)習(xí)華為狼性文化,而沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)能形成這種文化。本課程從實(shí)際出發(fā),首次強(qiáng)調(diào)狼性文化形成的環(huán)境因素與支撐系統(tǒng),去除對(duì)狼性的書(shū)面理解,從戰(zhàn)略層、制度層到流程層,再到人文層等不同角度去闡釋如何才能移植出真正的狼性文化,使企業(yè)能有效締造一支真正有狼性基因的團(tuán)隊(duì)。
● 掌握制造狼性團(tuán)隊(duì)的制度打造

● 掌握用流程化指導(dǎo)狼性文化的落地

● 使管理層從意識(shí)層面注重組織的外周環(huán)境打造與危機(jī)意識(shí)

● 為即將邁入的狼性文化體系做好落地的載體

● 使管理層成為高效能團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行標(biāo)桿和頭狼因子
第一講:華為狼性團(tuán)隊(duì)(文化)形成的外部環(huán)境因素

一、溫床上養(yǎng)不出鐵血戰(zhàn)士

案例:犯我中華者雖遠(yuǎn)必誅與朱門酒肉臭路有凍死骨

1. 一種文化的形成過(guò)程是條件導(dǎo)致的

分析:為什么西北漢子熱烈高亢、為什么大部分南方人習(xí)慣說(shuō)左右

2. 一種血性往往是被逼出來(lái)的

分析:對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)中的中國(guó)軍人血性的理性分析

3. 一種團(tuán)隊(duì)精神的始點(diǎn)是靠環(huán)境引發(fā)的

分析:古人獵殺猛犸象帶來(lái)的合作意識(shí)

二、未進(jìn)入公眾視野前的華為狼性

案例:華為發(fā)展年表上看到的文化形成基礎(chǔ)

1. 華為第一階段的的淬體過(guò)程經(jīng)歷了什么

案例:華為自主研發(fā)交換機(jī)產(chǎn)品時(shí)的困局

2. 華為進(jìn)軍海外市場(chǎng)時(shí)的第二階段淬煉

案例:華為在海外市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)役背后的戰(zhàn)略支撐

3. 華為文化形成之前制度宣貫

案例:求華為離倒閉只有18個(gè)月的心理陰影面積



第二講:華為狼性團(tuán)隊(duì)(文化)形成的內(nèi)部制度因素

一、沒(méi)有制度框定的狼性團(tuán)隊(duì)(文化)是無(wú)法嫁接的

案例:某傳媒銷售分公司對(duì)狼性文化嫁接無(wú)疾而終的實(shí)例

1. 閑來(lái)生事在華為是不可能發(fā)生的

分析:一個(gè)經(jīng)營(yíng)出問(wèn)題的公司的員工表現(xiàn)是什么?

2. 華為新員工輪訓(xùn)的行為層制度

案例:華為對(duì)新員工篩選的十八銅人陣

3. 華為強(qiáng)制執(zhí)行的一二一制度

討論:綠燈左轉(zhuǎn)路口有限時(shí)間內(nèi)如何能通過(guò)更多的車輛

4. . 華為工作分派的里程碑式運(yùn)作制度

案例:某產(chǎn)品生產(chǎn)流水線上的員工是這樣工作的

二、狼性團(tuán)隊(duì)(文化)形成是符合員工心理的結(jié)果

案例:解放軍陸軍序列里萬(wàn)歲軍的戰(zhàn)斗精神

1. 華為員工忙而不亂的工作習(xí)慣形成的心理過(guò)程

分析:一種習(xí)慣的養(yǎng)成是心理平衡理論的最好詮釋

2. 華為新員工輪訓(xùn)的兩層心理建設(shè)含義

1)馬斯洛需求理論在華為的實(shí)踐

2)華為抓住員工跟著大公司有前途的心理應(yīng)用

3. 華為員工步調(diào)一致背后的群體心理效應(yīng)

分析:華為員工為什么這樣瘋狂的加班

4. 華為員工服從意識(shí)打造的集體歸屬心理意識(shí)

案例:一個(gè)沒(méi)帶胸牌的人進(jìn)入華為公司的時(shí)候會(huì)遇到的熟人



第三講:華為員工工作的狼性文化體現(xiàn)

一、華為狼性對(duì)工作的滲透力

1. 華為營(yíng)銷體系最能體現(xiàn)狼性

案例:華為非洲軍團(tuán)小劉同學(xué)的狼的耐力實(shí)例

2. 先前華為的軟件系統(tǒng)也有代碼冗長(zhǎng)

案例:一個(gè)社招過(guò)來(lái)的軟件牛人工作三個(gè)月后的體悟

3. 同行們最怕的是華為人力資源招聘團(tuán)隊(duì)

案例:最經(jīng)典的華為掠奪式人才戰(zhàn)略實(shí)例

二、華為狼性對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的滲透力

1. 華為團(tuán)隊(duì)精神溫暖的全員導(dǎo)師制

討論:華為導(dǎo)師為什么愿意帶徒弟?

2. 華為團(tuán)隊(duì)精神冷血的選拔人才制

案例:華為的人才培養(yǎng)體系是反著來(lái)的

3. 華為團(tuán)隊(duì)精神體的狼性協(xié)作體現(xiàn)

案例:甚則舉杯相慶,敗則拼死相救,會(huì)飛的狼

三、華為狼性對(duì)工匠精神的滲透力

1. 從華為交換機(jī)(手機(jī))軟件迭代看到的工匠精神

2. 華為鐵三角模式形成前的工匠精神



第四講:華為狼性團(tuán)隊(duì)鍛造過(guò)程借鑒

一、狼性團(tuán)隊(duì)的引爆因子--頭狼

案例:創(chuàng)造一夜山地越野急行軍的113師中國(guó)王牌師領(lǐng)導(dǎo)

1. 善不理財(cái)慈不掌兵,沒(méi)有狠勁兒的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)

案例:狼的階層懲罰和晾腹動(dòng)作

2. 執(zhí)行的了命令,制定的了戰(zhàn)術(shù)

案例:華為團(tuán)隊(duì)管理者這樣分配任務(wù)(狼嚎)

3. 激勵(lì)式溝通是頭狼最有效的帶兵手段

案例:華為團(tuán)隊(duì)管理者給下屬的試錯(cuò)機(jī)會(huì)

二、打造狼性團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

討論:團(tuán)隊(duì)打雞血與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的區(qū)別是什么

1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的方向一致與目標(biāo)合理性

案例:華為大KA開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一個(gè)方向一致小案例

2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的分解與實(shí)施里程碑控制節(jié)點(diǎn)

案例:華為每個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者首先是一個(gè)過(guò)硬的項(xiàng)目經(jīng)理

3. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的執(zhí)行效度與監(jiān)控回饋

案例:我經(jīng)歷過(guò)的一次網(wǎng)購(gòu)心路歷程帶來(lái)的啟示

三、打造狼性團(tuán)隊(duì)的核心任務(wù)是凝聚人心

討論:最簡(jiǎn)單有效的團(tuán)隊(duì)凝聚方法是什么

1. 團(tuán)隊(duì)凝聚力打造的前提是走進(jìn)下屬的內(nèi)心

分析:為什么有的團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)表決心時(shí)指天發(fā)誓,散會(huì)后離心離德

2. 下屬最需要的那個(gè)確定的眼神

練習(xí):教練式領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)下屬的自信與贊賞感受

3. 狼性團(tuán)隊(duì)形成的內(nèi)核框架是全責(zé)的分配

案例:再說(shuō)華為鐵三角模式的授權(quán)與下屬成長(zhǎng)

四、打造狼性團(tuán)隊(duì)的中級(jí)目標(biāo)是煉魂

討論:回想一下你心底折服的那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)怎么俘獲你的心

1. 頭狼的自信、包容、實(shí)力、協(xié)作、隱忍

案例:鄧主席與英國(guó)鐵娘子的談判

2. 問(wèn)題我來(lái)承擔(dān)、榮譽(yù)歸于下屬

案例:一代梟雄曹操的帶兵之魂

3. 兵熊熊一個(gè)將熊熊一窩

案例:鐵原阻擊戰(zhàn)傅崇碧將軍與他的兵



第五講:華為狼性團(tuán)隊(duì)成員的意識(shí)與行動(dòng)力借鑒

一、沒(méi)有狼性意識(shí)的狼性團(tuán)隊(duì)只是空談

案例:北京衛(wèi)戍區(qū)新兵訓(xùn)練營(yíng)中的內(nèi)衛(wèi)篩選實(shí)例

1. 華為狼性團(tuán)隊(duì)成員的四大狼性意識(shí)

1)一群智商很高還拼命的人怎么能追的上

2)天下武功唯快不破,可怕的是思維更快

3)業(yè)務(wù)精通熟練才是職業(yè)工作者的基本功

4)求真務(wù)實(shí)拒絕空談是華為員工的真品質(zhì)

討論:你身上有幾個(gè)狼性意識(shí)特征

2. 華為狼性團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)禁的消極心態(tài)

1)總找借口--沒(méi)有找不到的借口

2)拒絕學(xué)習(xí)--就是個(gè)大明白

3)拖延時(shí)機(jī)--這個(gè)事兒我一會(huì)兒在干

4)推脫責(zé)任--這事兒不是我的錯(cuò)

討論:你有沒(méi)有這些消極心態(tài)

二、華為狼性團(tuán)隊(duì)成員的理性執(zhí)行力值得移植

案例:行為學(xué)實(shí)驗(yàn)--一只籠子外的狗與和一塊關(guān)在籠子里的肉

1. 去偽存真的狼性團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造

1)目標(biāo)管理是狼性團(tuán)隊(duì)成員最基本能力

2)時(shí)間管理是狼性團(tuán)隊(duì)成員的指導(dǎo)維度

3)績(jī)效管理是狼性團(tuán)隊(duì)成員的自我認(rèn)知

4)情緒管理是狼性團(tuán)隊(duì)成員的自適調(diào)節(jié)

討論:狼性團(tuán)隊(duì)成員如何提升時(shí)間管理能力

2. 狼性團(tuán)隊(duì)執(zhí)行心理打造

1)競(jìng)爭(zhēng)心理——自助者天助

2)協(xié)作心理——合作雙贏

3)凝聚心理——強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合

討論:如何讓團(tuán)隊(duì)成員有豁達(dá)協(xié)作凝聚之心



第六講:華為狼性團(tuán)隊(duì)的效能保障與工作法借鑒

一、狼性團(tuán)隊(duì)高效能的制度保障機(jī)制

1. 執(zhí)行力更強(qiáng)調(diào)過(guò)程管控與反饋

2. 狼性團(tuán)隊(duì)組織的執(zhí)行分工機(jī)制

3. 以客戶需求為導(dǎo)向的執(zhí)行力流程

討論:團(tuán)隊(duì)為什么大建議不鼓勵(lì),小建議大獎(jiǎng)勵(lì)

二、狼性團(tuán)隊(duì)工作法借鑒

1. 良好工作態(tài)度的自我暗示法

2. 提前用心做好工作安排的工作計(jì)劃法

3. 梳理和簡(jiǎn)化工作流程的專注法

4. 堅(jiān)持“目標(biāo)-成果”導(dǎo)向工作法

5. 保持狼性團(tuán)隊(duì)的PK目標(biāo)設(shè)定法

討論:我們?yōu)槭裁匆浦踩A為狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)

 

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我國(guó)很多企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)相比競(jìng)爭(zhēng)力還很弱,最重要的原因就是企業(yè)人力資源普遍存在的問(wèn)題--管理者領(lǐng)導(dǎo)不力,員工的職業(yè)化素質(zhì)不高,整體難以形成高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),這是制約企業(yè)快速成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素之一。只有全面提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力,員工和管理者職業(yè)化水平,才能最終提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。誠(chéng)然,管理的關(guān)鍵最終要落實(shí)到人,而人的關(guān)鍵最終要落實(shí)到企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。我國(guó)企業(yè)目前

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也許你有遠(yuǎn)大的夢(mèng)想,但未必真的有目標(biāo)。目標(biāo)管理的定義是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。就是把組織戰(zhàn)略目標(biāo)、高級(jí)策略目標(biāo)、中級(jí)目標(biāo)、初級(jí)目標(biāo)、具體任務(wù)和執(zhí)行方案打造成一個(gè)企業(yè)目標(biāo)體系。高層管理者負(fù)責(zé)制定組織戰(zhàn)略目標(biāo)和高級(jí)策略目標(biāo),中層管理者負(fù)責(zé)制定中級(jí)目標(biāo),基層管理者負(fù)責(zé)制定初級(jí)目標(biāo),崗位責(zé)任人根據(jù)具體任務(wù)來(lái)制

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管理學(xué)這個(gè)概念在一定程度上從一個(gè)“灰姑娘”變成了白天鵝,它對(duì)管理的理解和對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用,人所公知,特別是對(duì)在職經(jīng)理管理培訓(xùn),組織管理學(xué)的其中一些內(nèi)容,例如領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新管理等都成為核心內(nèi)容。在日常工作生活中,管理者需要做到的是外儒內(nèi)法,只有注重科學(xué)的管理手段和管理邏輯,才能改變只靠平衡術(shù),厚黑學(xué)的形式管理方式,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)中不僅要建立文化,還要建立制

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如果企業(yè)員工大量流失,大部分致命原因是管理人員、中層管理出了問(wèn)題。在企業(yè)管理過(guò)程當(dāng)中,70的明星員工都是被平庸的經(jīng)理折磨走的。所以決定一個(gè)企業(yè)能不能取得卓越成績(jī),很大一部分因素來(lái)自于中層管理者。而在這個(gè)復(fù)雜的、不確定的時(shí)代,企業(yè)更需要管理者的管理技能和能力,管理者扮演了很重要的角色,尤其是組織的中層管理者,在組織中起著承上啟下的關(guān)鍵作用。為了幫助中層管理者提

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很多企業(yè)嘴上會(huì)一直說(shuō)執(zhí)行力、執(zhí)行力、執(zhí)行力,可在企業(yè)管理過(guò)程中,總是覺(jué)得員工執(zhí)行不到位,有待提升,而通過(guò)一些培訓(xùn)以后,發(fā)現(xiàn)還是執(zhí)行缺失,管理者說(shuō)的話底下人不執(zhí)行,或者交代的事情執(zhí)行了,但執(zhí)行的一塌糊涂,沒(méi)有好的效果。導(dǎo)致管理者對(duì)管理疲于應(yīng)付,執(zhí)行者對(duì)執(zhí)行一知半解。而這個(gè)課程將會(huì)從管理者角度、執(zhí)行者角度、管理和執(zhí)行的連接角度、以及執(zhí)行工具的運(yùn)用等方面進(jìn)行梳理。

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本課程根據(jù)VUCA時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn),結(jié)合新新工作者的工作特點(diǎn)與價(jià)值觀的特點(diǎn),相應(yīng)的企業(yè)管理也隨之而改變。教練式管理可以通過(guò)教練技術(shù)讓員工看到自身的盲點(diǎn)和潛力,也讓員工認(rèn)清自己在組織架構(gòu)中的位置以及應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的作用。本課程認(rèn)為,人不僅是一種資源,更是企業(yè)最寶貴的資本。當(dāng)人的能力和素質(zhì)得以提升的時(shí)候,企業(yè)的資本就會(huì)加倍增值。教練文化以人為本的目的就在于通過(guò)充分激發(fā)人

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隨著VUCA時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司要永續(xù)經(jīng)營(yíng),人才是企業(yè)第一生產(chǎn)力的概念在新時(shí)代有著更重要的意義?,F(xiàn)代企業(yè)把人才看成最為寶貴的資產(chǎn),因此對(duì)于人才的開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)與提升成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵要素和重要課題。同時(shí),作為企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)的重要成員,中高層管理者肩負(fù)著培養(yǎng)企業(yè)人才、建立一支富有戰(zhàn)斗力員工隊(duì)伍的重任。本課程根據(jù)新時(shí)代的人才管理特性,通過(guò)樹(shù)立

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華為高效工作法和時(shí)間管理課程背景:現(xiàn)今社會(huì),只有高效能的企業(yè)才能適應(yīng)這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì),而企業(yè)的效能提升是總體員工工作效率高低決定的,目前我國(guó)企業(yè)管理做的比較好的第一梯隊(duì)中有華為管理的一席之地。本課程結(jié)合華為公司的高效管理和員工工作效率方法向?qū)W員們介紹關(guān)于華為的目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、項(xiàng)目統(tǒng)籌管理、資源配置統(tǒng)籌、執(zhí)行管理、溝通匯報(bào)管理、過(guò)程管控、工作方法移植、創(chuàng)

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華為執(zhí)行力——企業(yè)效能是設(shè)計(jì)出來(lái)的課程背景:很多企業(yè)嘴上會(huì)一直說(shuō)執(zhí)行力、執(zhí)行力、執(zhí)行力,可在企業(yè)管理過(guò)程中,總是覺(jué)得員工執(zhí)行不到位,有待提升,而通過(guò)一些培訓(xùn)以后,發(fā)現(xiàn)還是執(zhí)行缺失,管理者說(shuō)的話底下人不執(zhí)行,或者交代的事情執(zhí)行了,但執(zhí)行的一塌糊涂,沒(méi)有好的效果。導(dǎo)致管理者對(duì)管理疲于應(yīng)付,執(zhí)行者對(duì)執(zhí)行一知半解。而這個(gè)課程將會(huì)從管理者角度、執(zhí)行者角度、管理和執(zhí)行的

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招聘體系再造與面試技巧課程背景:本課程結(jié)構(gòu)參照華為招聘體系搭建,結(jié)合人力資源學(xué)《HR六大模塊》和心理學(xué)的《社會(huì)心理學(xué)》和生理學(xué)《人體解剖學(xué)》書(shū)中闡述的知識(shí),依據(jù)企業(yè)仿生學(xué)實(shí)踐框架而定,同時(shí)采用中國(guó)本土人才性格趨勢(shì)對(duì)應(yīng)說(shuō)明,力求符合中國(guó)企業(yè)HR及非HR的人力資源管理經(jīng)理人需要,助力完成從工具的使用到人性規(guī)律的探知、從職業(yè)人士到職業(yè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)換。課程目標(biāo):●

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