打好你的職場王牌——陽光心態(tài)與情壓管理

  培訓(xùn)講師:劉靜

講師背景:
劉靜老師職場效能提升專家14年職場效能管理實戰(zhàn)經(jīng)驗?zāi)祥_大學(xué)勞動經(jīng)濟學(xué)碩士在讀國家心理咨詢師二級AACTP國際注冊培訓(xùn)管理師AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師曾任:天津現(xiàn)代集團培訓(xùn)總監(jiān)曾任:天獅集團海外培訓(xùn)經(jīng)理/總部課程開發(fā)經(jīng)理曾任:中德住房儲 詳細>>

劉靜
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打好你的職場王牌——陽光心態(tài)與情壓管理詳細內(nèi)容

打好你的職場王牌——陽光心態(tài)與情壓管理
工作生活節(jié)奏快,時間長,競爭激烈,人際關(guān)系緊張,社會及心理支持系統(tǒng)缺乏,適應(yīng)能力欠佳,工作無法勝任......職場中的種種挑戰(zhàn)讓員工應(yīng)接不暇。然而由壓力觸發(fā)的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理體驗,往往會進一步產(chǎn)生員工工作倦怠、積極性降低、效率下降等不良后果。因此,壓力與情緒的管理組織和個人共同關(guān)注的主題。我們?nèi)绾握业阶吭匠删团c快樂工作的關(guān)鍵?如何從自身出發(fā), 讓自己成為一個樂在職場的情緒調(diào)節(jié)高手?提升壓力管理水平,打造陽光心態(tài),快樂工作,讓我們共同步入學(xué)習(xí)和改變的快樂旅途……
?培養(yǎng)積極心態(tài)面對工作生活

?練習(xí)掌握壓力管理技巧方法??

?練習(xí)掌握情緒管理技巧方法

?通過解析有趣、好玩的情緒和壓力的案例,讓壓力變動力
一、引言

1.撲克牌的前世今生

職場王牌(快樂工作與生活的能力)

2.認清情緒

愉悅與快樂——成長的內(nèi)驅(qū)力

恐懼與害怕——決定你能力的邊界



二、打好職場“王牌”

王牌1:心態(tài)管理

積極心態(tài)——提升抗逆力

1.重塑積極思維模式

我是一切的根源

案例:批評

案例:代價

2.重新確定做事的工具

積極推動影響力圈

案例:126張圖紙

案例:我不想推信用卡

3、重塑積極語言

工具:積極語言與消極語言對比表

視頻:語言的力量

小組練習(xí)與研討

開放包容——創(chuàng)造更多可能

1.五個黑白立判

自我評估測試

2、開放包容創(chuàng)造更好的機會和可能

工具:喬哈里視窗

感恩——激發(fā)能量交互

1、通過“感恩”,擴大能量交互

(1)成功者感恩意識強

(2)感恩是品德基礎(chǔ)

?感恩之意在于心

?感恩之意在于口

?感恩之意在于行

案例:不同的行為不同的結(jié)果



王牌2:管理情緒

1、情緒“初體驗”

工具:普拉奇克情緒地圖

2、分清原生和衍生情緒——避免問題升級

案例分析:突發(fā)狀況

情景分析:請看!日常中我們是如何讓問題升級的

3、四步讀懂情緒——謹防情緒傳染

情景分析與研討:謹防情緒傳染——踢貓效應(yīng)

案例:網(wǎng)點里的“不速之客”

4、跳出“倒霉蛋循環(huán)”

自我關(guān)注

情景分析與研討:糟糕的一天

高難度對話必殺技——情緒重啟



王牌3:管理壓力

1、壓力知多少

(1)壓力是什么

(2)應(yīng)激模型

(3)壓力的源頭

常見壓力源分析

(4)壓力不都是壞事情

2、管理壓力三策略:

?正確解讀壓力

?有效求助

?“動”+“靜”結(jié)合策略

課程回顧與總結(jié):

1. 分享與總結(jié)

2. 行動計劃

 

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帕特里克?蘭西奧尼曾在《團隊協(xié)作的五大障礙》中提及“企業(yè)最根本的競爭優(yōu)勢不是來自資本實力,發(fā)展戰(zhàn)略,也不是來自于技術(shù),而是來自于團隊協(xié)作,因為團隊協(xié)作能力是非常強大且彌足珍貴的?!倍髽I(yè)75的停頓和問題產(chǎn)生都是因為溝通,團隊協(xié)作的水平是與他的成員做采用的溝通方式以及具備的溝通水平息息相關(guān)的。本課程系統(tǒng)化的對組織成員進行溝通技巧的培訓(xùn)與訓(xùn)練,從認知、流程和技巧

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工作節(jié)奏快,時間長,競爭激烈,人際關(guān)系緊張,社會及心理支持系統(tǒng)缺乏,適應(yīng)能力欠佳,工作無法勝任......職場與生活中的種種挑戰(zhàn)讓人們應(yīng)接不暇。然而由壓力觸發(fā)的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理體驗,往往會進一步加深人們的倦怠感、造成積極性降低、效率下降等不良后果,壓力與情緒的管理成為組織和個人共同關(guān)注的主題。我們?nèi)绾尾拍苷业娇鞓饭ぷ髋c生活的關(guān)鍵?

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外部的不確定性加劇,致使越來越的組織已經(jīng)進入或即將進入組織變革和業(yè)務(wù)調(diào)整。GE內(nèi)部有一個公式,E=QA。E指變革成功,Q是指決策質(zhì)量,A是團隊對決策的認同程度。對于這個公式有個注釋:90失敗的變革項目都有一個很高的Q,換句話說,失敗的主要原因是團隊對于目標的認同程度,其中包含意愿和能力。企業(yè)面臨的新問題:?環(huán)境變化了,企業(yè)發(fā)生調(diào)整后,組織內(nèi)上下如何快速凝聚?

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企業(yè)之間的競爭,就是企業(yè)人才的競爭。員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競爭力是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。我們可以看到很多的企業(yè),由于職業(yè)化的缺乏,造成員工效率低下、缺乏對組織和工作的認同,忠誠度較低。公司的業(yè)務(wù)下滑或者增長困難,客戶滿意度降低等等。為了幫助企業(yè)提升組織戰(zhàn)斗力,提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和績效,我們特別推出此培訓(xùn)課程,會由內(nèi)而外的幫助員工進行職業(yè)化轉(zhuǎn)變與提升?!裰厮苈?/p>

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企業(yè)之間的競爭,就是企業(yè)人才的競爭。員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競爭力是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。而新員工是我們企業(yè)的一股新鮮血液,他們有朝氣、有活力,更有潛力,他們決定著企業(yè)未來的競爭水平。然而這些人需要經(jīng)歷的就是從新人向骨干快速轉(zhuǎn)化的過程。為了幫助企業(yè)提升組織戰(zhàn)斗力,加速新人的融入與轉(zhuǎn)化,我們特別推出本培訓(xùn)課程,會由內(nèi)而外的幫助員工進行職業(yè)化轉(zhuǎn)變與提升。課程收益:

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企業(yè)的競爭,就是企業(yè)人才的競爭。具備豐富職場經(jīng)驗的員工為企業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻。但是隨著時間的推進,市場的變化,企業(yè)在不同的發(fā)展階段對于人才的要求也會隨之調(diào)整,那么如何對我們曾經(jīng)做出諸多貢獻的員工進行蓄能,幫助他們提升,更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,突破自我發(fā)展的瓶頸,愉快高效的開展工作成為很多企業(yè)關(guān)注的主題。為了幫助企業(yè)提升組織戰(zhàn)斗力,為我們的骨干員工蓄能

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外部經(jīng)濟的快速發(fā)展,促使不確定性逐漸加劇,保持組織的鮮活和戰(zhàn)斗力成為各個企業(yè)共同關(guān)注的話題。眾多周知,員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競爭力的是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。然而我們卻經(jīng)常被以下的問題困擾:●為什么好的戰(zhàn)略卻落不了地●為什么企業(yè)付出了那么多的心力和資源去培養(yǎng)員工,而員工卻不領(lǐng)情,忠誠度不高呢?●為什么員工職業(yè)化程度不高,沒有激情,總是懶散,得過且過呢?●為什么

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職場人士提升效能的9項精進課程背景:人才發(fā)展是各個組織共同關(guān)注的主題,很多的課程幫助企業(yè)在知識和技能方面提升了很多。但是隨著外部對產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高,變化越來越快,組織越發(fā)期待我們的員工能擁有一個自發(fā)、穩(wěn)固且持續(xù)輸出職場效能的“小馬達”。他不僅可以助力員工擁有良好的職業(yè)競爭力,獲得更多的成長與價值感,而且還可以讓組織的成員按照相同的邏輯同頻振動,持續(xù)提

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職業(yè)化高效溝通技巧課程背景:帕特里克?蘭西奧尼曾在《團隊協(xié)作的五大障礙》中提及“企業(yè)最根本的競爭優(yōu)勢不是來自資本實力,發(fā)展戰(zhàn)略,也不是來自于技術(shù),而是來自于團隊協(xié)作,因為團隊協(xié)作能力是非常強大且彌足珍貴的?!倍覀冎?,團隊協(xié)作的水平是與他的成員做采用的溝通方式以及具備的溝通水平息息相關(guān)的。職業(yè)化高效溝通培訓(xùn)會系統(tǒng)化的對組織成員進行溝通技巧的培訓(xùn)與訓(xùn)練,從知

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從校園到企業(yè)——職場新人素養(yǎng)打造的5“向”修煉課程背景:企業(yè)之間的競爭,就是企業(yè)人才的競爭。員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競爭力是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。而職場新人是我們企業(yè)的一股新鮮血液,他們有朝氣、有活力,更有潛力,他們決定著企業(yè)未來的競爭水平。然而這些年輕人需要經(jīng)歷的就是一個從職場新人向職業(yè)人快速轉(zhuǎn)化的過程。為了幫助企業(yè)提升組織戰(zhàn)斗力,加速職場新人的轉(zhuǎn)化,我們特

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