向上管理情景沙盤
向上管理情景沙盤詳細(xì)內(nèi)容
向上管理情景沙盤
以“建構(gòu)主義”作為指導(dǎo)思想,將向上管理的典型問(wèn)題還原為一個(gè)個(gè)真實(shí)的管理場(chǎng)景,運(yùn)用教練式引導(dǎo)技術(shù),提取學(xué)員的智慧,形成管理的共識(shí)。
-管理情境設(shè)計(jì):每一個(gè)洞就是一個(gè)“主問(wèn)題”,每個(gè)洞設(shè)置三桿,每桿就是一個(gè)“子問(wèn)題”,每個(gè)子問(wèn)題均設(shè)置五個(gè)答案?jìng)溥x。整個(gè)課程就是由一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題所構(gòu)成的情境組成;十八個(gè)洞(情境)涵蓋向下管理的典型問(wèn)題,組成全景案例。
-訓(xùn)練模式設(shè)計(jì):教練技術(shù)作為一種先進(jìn)的管理工具,誕生于上個(gè)世紀(jì)七十年代,創(chuàng)始人提摩西·加爾韋,既是哈佛大學(xué)的管理教授,又是一名出色的網(wǎng)球教練。他認(rèn)為,如果教練能幫助選手消除內(nèi)心的障礙,他的學(xué)習(xí)和表現(xiàn)將釋放出驚人的潛能,創(chuàng)造出前所未有的奇跡。專注于引導(dǎo),而不是灌輸;專注于“行”,而不是“知”;專注于自我覺(jué)察,自我承諾,而不是簡(jiǎn)單要求,強(qiáng)勢(shì)推動(dòng),既是教練技術(shù)的核心理念,也是管理情景沙盤的底層技術(shù)。
1、提升與上司相處的能力
2、明確管理者的角色定位
3、認(rèn)識(shí)上司的管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、正確的領(lǐng)悟上司的意圖
5、有效的和上司配合
6、科學(xué)的做好上傳下達(dá)
7、與上司建立緊密的合作關(guān)系
8、提高組織工作績(jī)效
單元一、管理者的角色認(rèn)知
1、正確認(rèn)識(shí)下屬的角色與基本職責(zé)
2、基于DISC的上司類型分析及溝通策略
3、輔佐上司的八大原則及十大策略
4、正視現(xiàn)狀:現(xiàn)實(shí)中的“不完美”的上司的五種類型及應(yīng)對(duì)策略
單元二、情境高 夫背景介紹
1、情境高 夫角色介紹
2、情境高 夫規(guī)則說(shuō)明
3、高 夫班組長(zhǎng)建設(shè)
4、向上管理的目標(biāo)及行動(dòng)準(zhǔn)則
單元三、向上管理情景演練及管理方略
第一洞:如何在決策會(huì)議前與上司進(jìn)行有效溝通?
第二洞:如何在會(huì)議上與上司保持一致?
第三洞:如何有技巧的給上司提出“補(bǔ)充意見(jiàn)”?
第四洞:如何完成上司下達(dá)的工作計(jì)劃書(shū)?
第五洞:如何應(yīng)對(duì)上司改變計(jì)劃帶來(lái)的影響?
第六洞:如何獲取上司對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題的支持?
第七洞:如何正確的處理上司的越級(jí)指揮?
第八洞:如何處理上司指揮失誤帶來(lái)的負(fù)面影響?
第九洞:如何合理解除上司對(duì)你的懷疑態(tài)度?
第十洞:如何正確處理“職務(wù)代理”?
第十一洞:如何處理上司給你的突發(fā)任務(wù)?
第十二洞:如何協(xié)助下屬向上司提出加薪的申請(qǐng)
第十三洞:處理你的下屬對(duì)于你上司的抱怨情緒?
第十四洞:如何正確應(yīng)對(duì)上司調(diào)離的影響?
第十五洞:如何正確的對(duì)待新官上任的上司?
第十六洞:如何應(yīng)對(duì)新上司剛上任對(duì)工作的調(diào)整?
第十七洞:如何爭(zhēng)取的應(yīng)對(duì)“背黑鍋”?
第十八洞:如何向上司申請(qǐng)組織總結(jié)表彰活動(dòng)
單元四、復(fù)盤總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
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統(tǒng)籌與主動(dòng)化管理技巧 12.25
面對(duì)急速變化世界和日益復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境,我們必須以更少的精力做更多的事情,更好、更快地采取有效的行動(dòng),第一時(shí)間把事情做對(duì)。但是,富有成效的管理變化或者變革,并不是一件容易的工作。這意味著管理新的和不確定的情境,要在不完全信息和未知原因的情況下處理問(wèn)題、預(yù)測(cè)將出現(xiàn)的問(wèn)題、作出艱難的選擇,并為可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)做好充分準(zhǔn)備。不幸的是,我們擅長(zhǎng)是對(duì)問(wèn)題和困惑馬上反應(yīng),而
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卓越管理五項(xiàng)修煉 12.25
伴隨著企業(yè)的發(fā)展和人員正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、專業(yè)過(guò)硬、上級(jí)信任的骨干員工或基層主管被逐步提升到管理崗位上。毫無(wú)疑問(wèn),他們是業(yè)務(wù)能手,但正是這樣出色的“業(yè)務(wù)能力”,可能成為他們走向管理的最大障礙:他們可能喜歡自己做,而不是驅(qū)動(dòng)下屬做;喜歡細(xì)致地指導(dǎo)下屬,甚至以直接的“指令”,而不是基于下屬能力基礎(chǔ)的教導(dǎo);他們或者過(guò)于嚴(yán)厲,堅(jiān)信“嚴(yán)管是愛(ài)”的理念,或者過(guò)于舒
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工作需要?jiǎng)幽X子嗎?又要,又不要。而且大多數(shù)時(shí)候是不用動(dòng)腦子。為什么?因?yàn)槊刻煸谧龅氖虑橐呀?jīng)形成慣性,憑經(jīng)驗(yàn)、靠下意識(shí)就能“順”下來(lái)。在三種情況下我們必須動(dòng)腦子:遇到新問(wèn)題、遇到復(fù)雜問(wèn)題、遇到后果嚴(yán)重的問(wèn)題。但當(dāng)我們真的需要?jiǎng)幽X子、有意識(shí)地解決問(wèn)題的時(shí)候,卻突然發(fā)現(xiàn)自己的腦子不夠用了……因?yàn)檫@不是我們習(xí)慣面對(duì)的事情;因?yàn)槲覀兒苌俦挥?xùn)練過(guò)怎么分析和思考問(wèn)題。特別
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《跳出盒子——更高層面的影響力》 12.25
您是否遇到下面一些典型問(wèn)題:1.執(zhí)行力–總裁們最常說(shuō)的一句話是:“我們企業(yè)的執(zhí)行力不夠”。在組織了“著名執(zhí)行力專家”親自演講的“如何提升企業(yè)的執(zhí)行力”培訓(xùn)后,有多少企業(yè)的執(zhí)行力得到了提升,如果感覺(jué)有,又是體現(xiàn)在什么地方?2.績(jī)效管理–績(jī)效管理系統(tǒng)的目的是提升績(jī)效,但系統(tǒng)本身能達(dá)成這樣的目標(biāo)嗎?經(jīng)理們是在完成系統(tǒng)要求的表格,還是確實(shí)在提升部下的績(jī)效。那些難以量
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《管理精進(jìn)—管理溝通藝術(shù)》 08.09
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《跳出盒子:更高層面影響力》 04.17
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跨部門溝通五步法——通過(guò)溝通激發(fā)合作課程背景:這樣的情形您也許不陌生:1.鈴鈴鈴,電話鈴響,財(cái)務(wù)部劈頭就問(wèn):XX項(xiàng)目怎么回事,預(yù)算怎么超這么多,你們是怎么進(jìn)行過(guò)程控制的?對(duì)方直接指責(zé)過(guò)來(lái),我該怎么辦?2.人力資源部門真是為難,缺人了,直接找我們要,還必須快速響應(yīng);人員留不住,也是我們的問(wèn)題;當(dāng)需要其他部門支持的時(shí)候,因?yàn)椤盁o(wú)條件向一線部門傾斜”,我們的工作總
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《情境領(lǐng)導(dǎo)》 04.17
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