知人善任與自我精進(jìn)
知人善任與自我精進(jìn)詳細(xì)內(nèi)容
知人善任與自我精進(jìn)
美國著名未來學(xué)家奈斯比特說：“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上?！?br />
作為管理者與骨干員工，不管是跟客戶溝通還是工作管理，總能遇到以下問題：什么會(huì)有那么多的不滿、埋怨和誤會(huì)？
有的人性子急，說活直接；
有的人好表現(xiàn)，好恭喜大；
有的人性緩慢，拖拖拉拉；
有的人重細(xì)節(jié)，吹毛求疵。
為什么“理解萬歲”會(huì)讓那么多的人產(chǎn)生共鳴……
古人云：“欲知其內(nèi)者，當(dāng)以觀乎外，診于外者，斯以知其內(nèi)，蓋有諸內(nèi)者形諸外”，一切都是與人際風(fēng)格有關(guān)；知己知彼，百戰(zhàn)百勝。不光知道別人是什么風(fēng)格前，更需了解自己。鷹擊長空，魚翔淺底，萬類霜天競自由，職場上——百舸爭流，奮楫者先！如何在公司的平臺(tái)上脫穎而出，成為不可或缺的人?
一是：效率觀念；二是：時(shí)間觀念；三是：目標(biāo)執(zhí)行；四是：溝通創(chuàng)新。
成為一個(gè)能夠做出貢獻(xiàn)價(jià)值的人，是一件蠻辛苦的事情，這份辛苦來自于對(duì)自己要有足夠的高要求，足夠自律，更要時(shí)刻自我反省。不但要有很多要求，關(guān)于價(jià)值觀的、心態(tài)的、能力的等等，還要每天精進(jìn)自己。這是本次課程的初衷。
● 學(xué)習(xí)知人善任工具，反思自我認(rèn)知的不足；
● 掌握人際風(fēng)格原理，理解風(fēng)格的交互作用；
● 掌握自我管理工具，自己與團(tuán)隊(duì)工作高效。
第一講：知人善任
一、心理學(xué)中關(guān)于知人善任的5種工具認(rèn)知
二、DISC在自我管理和團(tuán)隊(duì)管理中的6個(gè)應(yīng)用范圍
1. 員工招聘
2. 團(tuán)隊(duì)管理
3. 職務(wù)調(diào)整
4. 工作配對(duì)
5. 溝通能力
6. 人際關(guān)系
三、DISC現(xiàn)場測試與解讀
1. D型性格-力量型-老虎型
2. I型性格-表達(dá)型-孔雀型
3. S型性格-和平型-考拉型
4. C型性格-思考型-貓頭鷹型
四、合特質(zhì)及情景應(yīng)對(duì)
1. 人際關(guān)系
2. 共同才能
3. 激勵(lì)因子
4. 行事風(fēng)格
5. 價(jià)值追求
6. 工作配對(duì)中性格的組合
7. 自然組合
8. 互補(bǔ)組合
9. 矛盾組合
DISC性格過于偏激平衡措施及工作中應(yīng)對(duì)
第二講：自我精進(jìn)
一、自我精進(jìn)常見的障礙
1. 自我設(shè)限
2. 滿足現(xiàn)狀
3. 缺乏目標(biāo)
4. 堅(jiān)持不夠
——不能正確的理解：效率、效益、效能之間的關(guān)系
二、職場上精進(jìn)的7個(gè)關(guān)鍵詞
1. 目標(biāo)（決定了未來的發(fā)展，決定是平臺(tái)發(fā)展與自我成長的空間與高度。）
定義目標(biāo)的工具：SMART
找到目標(biāo)的工具：SWOT組合
分解目標(biāo)的工具：KSF+KAI
量化指標(biāo)的工具：TQCM
2. 行動(dòng)（了解目標(biāo)是“知”，而開始向著目標(biāo)努力工作是“行”，知行合一，才能大放異彩。行動(dòng)是一種態(tài)度，一種氣場，一種正能量。）
3. 技能（專業(yè)技能，溝通技能）
4. 績效（價(jià)值交換）目標(biāo)的完成度
5. 不可或缺（職業(yè)精神VS榮辱與共）
6. 精進(jìn)（效率VS效益VS效能）
7. 成就（榮譽(yù)、幸福指數(shù)）
第三講：職業(yè)目標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)演練：平衡輪
1）從八個(gè)方面評(píng)估自己人生中，最重要的八個(gè)因素是什么？
2）結(jié)合目前的現(xiàn)狀打分，請給你現(xiàn)在的每個(gè)領(lǐng)域打分。
3）從平衡論中你注意到了什么？
4）你對(duì)你生活有多滿意？
5）你要改變什么？
6）它們的優(yōu)先順序是怎樣？
7）采取什么行動(dòng)會(huì)改變這個(gè)部分？
8）如果你改變后，你的生活會(huì)有什么不同？
一、5R教練技術(shù)的運(yùn)用
1. 人物評(píng)價(jià)——目標(biāo)設(shè)定
2. 能力開發(fā)——樹立計(jì)劃
3. 處理抱怨——修正軌道
4. 提高意愿——改善業(yè)務(wù)
情景演練：方向不對(duì)，努力白費(fèi)
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使命必達(dá)——管理者高效執(zhí)行力 12.25
戰(zhàn)略確定之后，執(zhí)行是關(guān)鍵要素。沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，種下的是龍種，收獲的只可能是跳蚤。正如管理大師彼得?德魯克指出的，“確定目標(biāo)不是主要的問題，如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃才是決定性的問題?！?、為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地？——執(zhí)行力不足2、為什么好的決策總是一而再、再而三的付之東流？——執(zhí)行力不強(qiáng)3、為什么企業(yè)剛剛做好、做大，貫徹出現(xiàn)問題？——執(zhí)
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AI人工智能時(shí)代，當(dāng)新生代員工（95/00）成為職場上的主力軍時(shí)，管理卻發(fā)現(xiàn)遭遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。制度執(zhí)行難：說不得，罵不得，一批就跳，一罵就跑，漠視責(zé)任，超級(jí)自我有效溝通難：憑心情工作，管理者苦口婆心換來的是“新生代”的煩心員工培育難：“度娘”為師，知識(shí)性的培訓(xùn)枯燥，技能培訓(xùn)接受度低員工激勵(lì)難：總認(rèn)為單位的激勵(lì)體系跟不上形勢發(fā)展，不符合當(dāng)下……看過萬千的
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高績效團(tuán)隊(duì)對(duì)管理者言深諳人性，才能知人善任，人盡其才，須了解人的特質(zhì)，才能做到優(yōu)勢互補(bǔ)，提升互信。1.歸納知人這難原因，首先是客觀障礙。（用好人）——人不能以科學(xué)方法分析試驗(yàn)，孔子曾說："以貌取人，失人之羽；以言取人，失之宰予"——好惡愛憎源于個(gè)人心理偏見與成見，此即心理學(xué)上之暈輪疚，評(píng)價(jià)者對(duì)被評(píng)價(jià)者一、二種品質(zhì)具有良好印象時(shí)，對(duì)所有品質(zhì)
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──PeterFDrucker德魯克認(rèn)為：先有團(tuán)隊(duì)才能確定工作，所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，而目標(biāo)的執(zhí)行來自于高效的團(tuán)隊(duì)”。一個(gè)優(yōu)秀的公司，依賴于一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)多數(shù)來自于懂得團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有高效團(tuán)隊(duì)精神的個(gè)人。1、為什么團(tuán)隊(duì)組建初期，各路精英集聚一堂，經(jīng)營理念理解卻不能快速達(dá)成一致？2、為什么個(gè)人價(jià)值觀凌駕于組織的價(jià)值觀？3、為什么個(gè)人工作理
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企業(yè)的興衰，關(guān)鍵在人，企業(yè)能否發(fā)展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)，然而部分管理者角色定位不清，更多的關(guān)注業(yè)務(wù)，缺乏對(duì)人的關(guān)注，缺少對(duì)上管理的意識(shí)和方法，不太會(huì)如何高效的領(lǐng)導(dǎo)與影響團(tuán)隊(duì)成員。通過本課程我們會(huì)了解做為一個(gè)優(yōu)秀的下屬，你要順應(yīng)上司的習(xí)性，了解上司的期待，交出他想要的結(jié)果，讓他信得過你的人品。同時(shí)，你還要加強(qiáng)自身的能力修煉，正
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柔性管理——新生代員工管理與引導(dǎo) 12.25
?在人工智能時(shí)代在，當(dāng)管理者期望的自信，開放，本色，激情，活躍新生代員工（90/95/00）成為職場上的主力軍時(shí)，管理遇到前所未有的挑戰(zhàn)；隨著企業(yè)管理制度越來完善，福利措施比較到位，軟硬件比以前有了大幅度提升，工資一直不斷在漲，?為什么部分新生代員工離職率高居高不下？?為什么培訓(xùn)激勵(lì)在他們眼中不值一提？?為什么只跟手機(jī)溝通不太與人溝通？?為什么他們抗拒制度、
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古人講：前車覆，后車誡?；貧w管理的基本面，真正面對(duì)管理現(xiàn)狀，解決問題，提高績效。不找噱頭，不忽悠，不講大道理，不想權(quán)謀與算計(jì)，踏踏實(shí)實(shí)一步一步解析管理中的動(dòng)作和效果。企業(yè)需要向管理要效益，關(guān)鍵對(duì)話是簡單、易行，有效的管理方法，對(duì)于整合優(yōu)化，降本增效、風(fēng)險(xiǎn)管控、提高效率等具有直接的作用，如何高效能溝通營造無往不利的事業(yè)？也是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的重要手段。1.內(nèi)容：
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傳幫帶與團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 12.25
本課程專門為想要成為更好經(jīng)理的管理者定制，尤其是想通過實(shí)質(zhì)地通過培養(yǎng)員工能力而更加有效地提高組織能力的人，優(yōu)秀的經(jīng)理建立（或經(jīng)營）讓員工感覺有價(jià)值的組織，少一點(diǎn)都不及格。糟糕的經(jīng)歷奪走組織的生命力和職業(yè)操守，短期內(nèi)只顧自己個(gè)人需求和壓力（或欲望）沒有時(shí)間幫助員工成長，組織內(nèi)往往會(huì)出現(xiàn)員工績效惡化，士氣低落的情況，往往把問題推給下一代人。如何通過科學(xué)有效的傳幫
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《性格分析與溝通》 04.03
性格分析與溝通課程背景：溝通，似乎大家都知道，但事實(shí)上，在日常的工作、生活中，很多人并不能做到很好地溝通、有效地溝通。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，我們的財(cái)富不斷增加，但是快樂卻越來越少；我們的溝通工具越來越多，但是心靈的溝通越來越少；我們認(rèn)識(shí)的人越來越多，真正的朋友卻越來越少其實(shí)這一切很大程度上是因?yàn)槲覀儗?duì)人性的認(rèn)知出了問題！“江山易改，稟性難移”，性格與溝通的研究
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《中層管理突圍--柔性化管理》 04.03
信息時(shí)代中層管理突圍——柔性管理課程背景：聯(lián)合國教科文組織統(tǒng)計(jì)：信息通信技術(shù)帶來了人類知識(shí)更新速度的加速，19世紀(jì)到20世紀(jì)初，縮短為30年，20世紀(jì)60—70年代，一般學(xué)科的知識(shí)更新周期為5—10年20世紀(jì)80—90年代，許多學(xué)科的知識(shí)更新周期縮短為5年21世紀(jì)，許多學(xué)科的知識(shí)更新周期已縮短至2—3年。隨著新生代（85后）進(jìn)入職場，逐漸成為職場上的生力軍，
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