從“個體”到“品牌”的躍遷領(lǐng)導(dǎo)力

  培訓(xùn)講師:林曉

講師背景:
林曉老師——管理效能提升專家10+年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)CTT自我效能提升認(rèn)證講師ICF-Global(國際教練聯(lián)合會)全球成員曾任:浙旅集團(tuán)(全國旅游集團(tuán)前20強(qiáng))|事業(yè)部副總曾任:布丁酒店(全球酒店集團(tuán)50強(qiáng))|華東區(qū)總經(jīng)理▲受復(fù)旦大學(xué)、上 詳細(xì)>>

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從“個體”到“品牌”的躍遷領(lǐng)導(dǎo)力
當(dāng)你超越個體技能,成為一名管理者,你就不僅需要“努力”,更需要“借力”;借他人之力,借組織之力,借市場之力,借趨勢之力。這個“力”就是領(lǐng)導(dǎo)力。

領(lǐng)導(dǎo)力是任何一名管理者都需要具備的能力,并且我們還將這種能力分為了等級,把它稱之為“躍遷式領(lǐng)導(dǎo)力”。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱、士氣低落、績效差、下屬滿意度低、離職率高……都是領(lǐng)導(dǎo)力出了問題,需要更高層級的領(lǐng)導(dǎo)力才能改變現(xiàn)狀,契合組織發(fā)展要求。

▲ 管理規(guī)模擴(kuò)大,需要更高的用人視角

▲ 業(yè)務(wù)容量往上,團(tuán)隊(duì)士氣往下,沒有成就感

▲ 原有的考核制度落后,不能有效激勵

▲ 現(xiàn)有管理制度不完善,束縛業(yè)務(wù)發(fā)展

▲ 組織目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不清晰,缺乏綱領(lǐng)指導(dǎo)

▲ 只有制度要求,沒有文化感召

對應(yīng)自身的管理環(huán)境,確定自我提升方向,通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力,向更高層級進(jìn)發(fā),從而產(chǎn)生快裂變、高績效。
▲ 自我認(rèn)知,個人提升更清晰

▲ 精準(zhǔn)教練,高效授權(quán)不懷疑

▲ 賦能團(tuán)隊(duì),增加團(tuán)隊(duì)歸屬感

▲ 管理升級,騰出雙手要事理

▲ 目標(biāo)分解,配合協(xié)作更統(tǒng)一

▲ 系統(tǒng)思考,科學(xué)決策更可期
破冰引入:展示金魚圖,請用不超過20個的文字描繪圖片內(nèi)容(關(guān)鍵詞:“帶領(lǐng)”、“跟隨”)

第一篇:領(lǐng)導(dǎo)力,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力

第一講:領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是帶領(lǐng)追隨者實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

一、領(lǐng)導(dǎo)力的組成

1. 學(xué)習(xí)力:復(fù)盤提升能力——超速成長

2. 決策力:未來視角能力——高瞻遠(yuǎn)矚

3. 組織力:利用制度能力——使用資源

4. 教導(dǎo)力:復(fù)制經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α嘤氯?br />
5. 執(zhí)行力:完成目標(biāo)能力——提升績效

6. 感召力:堅守使命能力——激勵團(tuán)隊(duì)

視頻:《面對巨人》

討論:教練作為球隊(duì)的管理者,具備什么樣的優(yōu)秀能力?

二、從個體到領(lǐng)導(dǎo)力的躍遷

1. 專業(yè)能力——管理能力

2. 管理能力——領(lǐng)導(dǎo)能力

3. 領(lǐng)導(dǎo)能力——個人品牌

案例分析:《不想當(dāng)“官”的小王》

討論:為什么小王寧愿從事技術(shù)工作,也不要當(dāng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人?他有可能會遇到哪些挑戰(zhàn),如何解決?



第二講:領(lǐng)導(dǎo)力是一個動態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)力

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

1. 什么是管理

思考:“管人理事”還是“管事理人”

核心:VUCA時代的新員工解析

類型1:猴子——錯誤的時候給出反饋,會產(chǎn)生逃離感——鞭子的方式

類型2:海豚——正確的時候給出反饋,不斷做的更好——小魚干的方式

對比:不同訓(xùn)練方式的區(qū)別

2. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

1)管理:側(cè)重戰(zhàn)術(shù)、相對務(wù)實(shí)、解決當(dāng)下或短期問題,在靜態(tài)中能如魚得水

2)領(lǐng)導(dǎo):側(cè)重戰(zhàn)略、著眼未來、更具全局觀,動態(tài)過程中,更需要領(lǐng)導(dǎo)

案例分析:《辦公室王主任》他做的哪些是管理工作,哪些是領(lǐng)導(dǎo)工作

二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析

1. 支持型領(lǐng)導(dǎo)——給支持、給鼓勵、能肯定,缺乏具體細(xì)節(jié)和大方向

2. 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)——給建議、給方向、給工具,像球隊(duì)教練

3. 參與型領(lǐng)導(dǎo)——給示范、給模板,達(dá)不成就擼起袖子自己干

4. 成就型領(lǐng)導(dǎo)——要求高、要求快,重結(jié)果,輕過程

案例:你是哪一種領(lǐng)導(dǎo)者?什么樣的場景需要該領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格



第二篇:領(lǐng)導(dǎo)力,是不斷前進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)力

第一講:躍遷式領(lǐng)導(dǎo)力---5P領(lǐng)導(dǎo)力

方式:運(yùn)用21法則解析

第一層級:職位領(lǐng)導(dǎo)力Position——非聽不可而追隨

討論:您的職位不等同于您的領(lǐng)導(dǎo)力

1. 職位關(guān)系的雙面性

1)積極方面:獲得職位,意味著擁有資源;擁有資源,可以獲得下屬信任

2)消極方面:長期停留,團(tuán)隊(duì)發(fā)展停滯;把下屬當(dāng)負(fù)債,而不是資產(chǎn);目的是擴(kuò)張地盤

2. 利用你的職位,塑造你的領(lǐng)導(dǎo)力(21法則運(yùn)用)

方法1:蓋子法則

方法2:過程法則

方法3:影響力法則

第二層級:認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)力Permission——愿意聽而追隨

討論:下屬的認(rèn)同是您領(lǐng)導(dǎo)力的終極價值嗎?

1. 認(rèn)同關(guān)系的雙面性

1)積極方面:被包容;善傾聽;注重團(tuán)隊(duì)成員的潛能發(fā)展

2)消極方面:覺得“太軟弱”,不是工作目標(biāo),更愿意追隨常勝將軍

2. 利用認(rèn)同塑造你的領(lǐng)導(dǎo)力(21法則運(yùn)用)

方法1:影響力法則

方法2:吸引力法則

方法3:增值法則

案例分析:王總的人格魅力是團(tuán)隊(duì)成功的持續(xù)性火花

第三層級:生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)力Production——做貢獻(xiàn)而追隨

討論:大家追隨您的終極動力是對組織的貢獻(xiàn)

1. 生產(chǎn)關(guān)系的雙面性

1)積極方面:生產(chǎn)和績效比重增加;新突破、新成績;“個人品牌”和公信力產(chǎn)生

2)消極方面:過度關(guān)注績效,有沉重感,使用超常規(guī)手段,不要忽視第二層級的成果

2. 利用生產(chǎn)貢獻(xiàn)塑造你的領(lǐng)導(dǎo)力(21法則運(yùn)用)

方法1:接納法則

方法2:舍得法則

方法3:動勢法則

案例分析:蒙牛創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)“財聚人散、財散人聚”

第四層級:立人領(lǐng)導(dǎo)力People-development——付出和培育而追隨

討論:您的人格魅力源自于您對下屬的付出與培育

1. 立人關(guān)系的雙面性

1)積極方面:發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,合理使用人才,努力培養(yǎng)人才

2)消極方面:立人難,缺乏安全感,缺乏奉獻(xiàn)精神

2. 利用培育人才,塑造你的領(lǐng)導(dǎo)力(21法則運(yùn)用)

方法1:影響力法則

方法2:吸引力法則

方法3:增值法則

案例解析:華為和他的輪值CEO制度

第五層級:巔峰領(lǐng)導(dǎo)力Pinnacle——領(lǐng)袖特質(zhì)而追隨

討論:領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界是什么?

1. 巔峰關(guān)系的雙面性

1)積極方面:有成熟的思想體系,超凡的專業(yè)視角,被追隨的人格魅力

2)消極方面:過度自信,表達(dá)太自我,不可忽視前面層級取得的成績

2. 借助您的巔峰塑造你被尊重的領(lǐng)導(dǎo)力(21法則運(yùn)用)

方法1:尊重法則

方法2:傳承法則

方法3:爆炸倍增法則

案例分享:德蘭修女和她的影響力



第二講:躍遷領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)功---4E提升

一、EQ——Emotional Quotient 情商系統(tǒng)

1. 管理者的情商

流程:認(rèn)識自己的情緒—管理自己的情緒—自我激勵—認(rèn)識他人的情緒——人際關(guān)系

2. 行為的三大體系

1)觀念——方向系統(tǒng)

2)習(xí)慣——慣性系統(tǒng)

3)情感——動力系統(tǒng)

視頻分享:《電影院的黑社會聚會》(行為是受情緒的影響,關(guān)鍵是如何識別、如何管理)

二、EC——Effective Communication 高效溝通

第一步:聽訴求——對方有什么樣的需求

工具:3F傾聽

第二步:贊觀點(diǎn)——無論對方說什么,贊美對方

第三步:找認(rèn)同——找到認(rèn)同部分,尋找對話可能

第四步:說價值——把問題聚焦于共同價值

第五步:求合作——通過合作行動,實(shí)現(xiàn)雙方訴求

案例解析:《會議前請假的王經(jīng)理》(如何讓對方一起來行動,避免會議流產(chǎn))

三、EM——Employee Training 員工培育

1. 管理者的兩項(xiàng)指標(biāo)

指標(biāo)1:業(yè)績考核

指標(biāo)2:新人培養(yǎng)

2. 管理者培養(yǎng)

方式1:師徒制——師傅傳授技能為主

方式2:導(dǎo)師制——導(dǎo)師激發(fā)潛能為主

3. 管理者授權(quán)

流程:確定任務(wù)——選擇授權(quán)——明確溝通——授權(quán)后跟蹤

案例分析:《諸葛亮的錦囊》 是一種好的授權(quán)方式嗎?

四、EA——Executive Ability 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

1. 執(zhí)行力的三個層次

——能力、態(tài)度、程度

2. 執(zhí)行力的五條心法

心法1:百分之百的責(zé)任承擔(dān)

心法2:百分之百的命令接受

案例分享:領(lǐng)導(dǎo)的命令是錯誤的,要執(zhí)行嗎?

心法3:百分之百的立即行動

心法4:百分之百的結(jié)果追求

心法5:百分之百的高維復(fù)盤:

3. 執(zhí)行的步驟

目標(biāo)設(shè)定——任務(wù)分解——明確責(zé)任——節(jié)點(diǎn)匯報——跟蹤檢查——及時反饋——總結(jié)改進(jìn)



第三篇:領(lǐng)導(dǎo)力,是組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)力

第一講:沒有目標(biāo)、沒有績效的領(lǐng)導(dǎo)力都是空談

一、管理者的績效管理

1. 何為績效

2. 績效管理的六大要素

要素1:數(shù)據(jù)、信息和反饋

要素2:資源、流程和工具

要素3:后果、激勵和獎勵

要素4:知識技能

要素5:天賦潛能

要素6:態(tài)度動機(jī)

案例:《資生堂的肥皂空盒》為團(tuán)隊(duì)提供合適的工具比提升能力更重要

二、管理者的目標(biāo)管理

1. 組織目標(biāo)的來源

——基于組織戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)導(dǎo)向、職能價值

2. 組織目標(biāo)的解析與落地

明確目標(biāo)—實(shí)施戰(zhàn)略—計劃編排—流程優(yōu)化—管控模式—跟蹤檢查—管理復(fù)盤

方法:五要素SMART

3. 目標(biāo)管理四要素

要素1:財務(wù)指標(biāo)(如銷售額、利潤率)

要素2:人才指標(biāo)(如找人、留人、育人)

要素3:管理指標(biāo)(如系統(tǒng)、流程、標(biāo)準(zhǔn))

要素4:客戶指標(biāo)(如滿意度、回頭率)



第二講:目標(biāo)與績效達(dá)成之后的成果錨定

一、慶功

二、激勵

要點(diǎn):激勵要有不同的方式,要符合激勵對象的個人需求

案例分析:《發(fā)錢了,還不高興》(團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目完成,每人發(fā)兩千獎勵,為什么有人不高興?)

三、Y的23法則

1. 成果需要積累:團(tuán)隊(duì)成員對成果積累的感知是一項(xiàng)能力

2. 價值的積累才有可能質(zhì)變:幫助團(tuán)隊(duì)成員看到每一個行動的價值



總結(jié):回顧課程,答疑解惑,小組評比,合影道別

 

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帕特里克?蘭西奧尼曾在《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》中提及“企業(yè)最根本的競爭優(yōu)勢不是來自資本實(shí)力、發(fā)展戰(zhàn)略,也不是來自于技術(shù),而是來自于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是非常強(qiáng)大且彌足珍貴的。”而我們知道,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的水平是由他的成員職業(yè)素養(yǎng)(心態(tài)、品德與精神和能力)等決定的?!芏嘟M織和企業(yè)面臨的問題:▲好的戰(zhàn)略,執(zhí)行是團(tuán)隊(duì)老出問題,落不了地▲員工缺乏責(zé)任與擔(dān)當(dāng),不愿負(fù)責(zé)

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▲為什么員工缺乏擔(dān)當(dāng),遇事喜歡找理由和借口▲為什么同樣的計劃和策略,不同團(tuán)隊(duì)業(yè)績大相徑庭▲為什么提出方案,總有人質(zhì)疑▲為什么下屬總是推一推動一動,不推就不動▲為什么領(lǐng)導(dǎo)說有問題來找我,下屬從來都不來▲為什么項(xiàng)目執(zhí)行,總會卡在某一個部門▲為什么開會都說“好好好”,做起來都是“NoNoNo”團(tuán)隊(duì)績效不高,總有各種問題。如果政策、流程沒問題,很有可能都在執(zhí)行層級出

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高績效團(tuán)隊(duì)管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換課程背景:角色的轉(zhuǎn)換意味著思維方式的轉(zhuǎn)換;當(dāng)一個專業(yè)能手成為一名管理者之后,就開始了角色的轉(zhuǎn)換,下屬對你的尊重方式也發(fā)生了改變。相應(yīng)的,就需要管理者使用不一樣的技能,方可帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。隨著組織的發(fā)展和擴(kuò)充,市場的快速變化,競爭對手的不斷挑戰(zhàn),管理對象需求層級的差異,管理者需要更強(qiáng)的角色意識和轉(zhuǎn)換的靈敏度。否則一個組織必然會出

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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景:一個組織當(dāng)中:▲干部特長是崗位專長,還是管理實(shí)踐?▲團(tuán)隊(duì)內(nèi)部是目標(biāo)清晰,還是打哪指哪?▲團(tuán)隊(duì)內(nèi)部是相互信任,還是冷眼旁觀?▲團(tuán)隊(duì)成員是心無旁騖,還是各懷心思?▲產(chǎn)品優(yōu)勢是市場紅利,還是創(chuàng)新迭代?▲團(tuán)隊(duì)基層是主動匯報,還是悄悄遮掩?……眾多組織在發(fā)展壯大中終究會遇到各式各樣的挑戰(zhàn),也許是競爭對手,也許是市場環(huán)境,還有可能是組織本身

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凝心聚力的高績效溝通課程背景:人與人之間存在一個看不見的頻道,忽視它到處都是圍墻,處處碰壁;重視它,創(chuàng)建鏈接與信任,如沐春風(fēng)。團(tuán)隊(duì)配合也是如此。今天,組織內(nèi)的工作大部分都是協(xié)作完成,合作度便成為了組織績效的重要一環(huán)。如何眾心一致、心往行至?以終為始、凝心聚力的高績效溝通便是職場干部必不可少的管理技能?!鴾贤ㄊ乔楦?、思想、信息傳遞的重要路徑▲團(tuán)隊(duì)持續(xù)良性發(fā)展需

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情壓管理與陽光心態(tài)課程背景:這是一個充滿機(jī)會與挑戰(zhàn)的時代。并不是所有人敢于直面挑戰(zhàn),也不是所有人能夠抓住機(jī)會。馬克思說,主義沒有任何的價值,除非行動。而這個物質(zhì)大大豐富的時代,人們花了太多精力用于思考,卻忘記了行動。思考不是壞事兒,如果只是陷入思考當(dāng)中的猶豫、糾結(jié)、恐懼、焦慮,它會耗費(fèi)你大量的精力,而無法付諸實(shí)踐。沒有實(shí)踐,不會有任何價值。如同壓力,它本身無

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由“心”到“型”的高效執(zhí)行力課程背景:▲為什么員工缺乏擔(dān)當(dāng),遇事喜歡找理由和借口▲為什么同樣的計劃和策略,不同團(tuán)隊(duì)業(yè)績大相徑庭▲為什么提出方案,總有人質(zhì)疑▲為什么下屬總是推一推動一動,不推就不動▲為什么領(lǐng)導(dǎo)說有問題來找我,下屬從來都不來▲為什么項(xiàng)目執(zhí)行,總會卡在某一個部門▲為什么開會都說“好好好”,做起來都是“NoNoNo”團(tuán)隊(duì)績效不高,總有各種問題。如果政

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由“一”到“叢”的職業(yè)素養(yǎng)提升課程背景:帕特里克?蘭西奧尼曾在《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》中提及“企業(yè)最根本的競爭優(yōu)勢不是來自資本實(shí)力、發(fā)展戰(zhàn)略,也不是來自于技術(shù),而是來自于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是非常強(qiáng)大且彌足珍貴的?!倍覀冎溃瑘F(tuán)隊(duì)協(xié)作的水平是由他的成員職業(yè)素養(yǎng)(心態(tài)、品德與精神和能力)等決定的?!芏嘟M織和企業(yè)面臨的問題:▲好的戰(zhàn)略,執(zhí)行是團(tuán)隊(duì)老出問題

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