流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化實(shí)務(wù)
培訓(xùn)講師:張寶雷
講師背景:
張寶雷老師介紹l北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)士學(xué)位l金蝶軟件(中國(guó))有限公司流程總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)l華為流程優(yōu)化部高級(jí)經(jīng)理l同維電子流程與質(zhì)量總監(jiān)l中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員lAPQC(,美國(guó)生產(chǎn)力與質(zhì)量中心)會(huì)員工作經(jīng)歷張老師是一名實(shí)戰(zhàn)型研發(fā)管理培訓(xùn)專(zhuān) 詳細(xì)>>

流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化實(shí)務(wù)
流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化實(shí)務(wù)
課綱內(nèi)容
一、統(tǒng)一變革理念:提升流程建設(shè)準(zhǔn)備度
1、流程的價(jià)值認(rèn)知
如何正確理解流程?
流程與其他管理要素的關(guān)系
2、流程建設(shè)的急迫性
企業(yè)成長(zhǎng)能力的挑戰(zhàn)
企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的挑戰(zhàn)
企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)
3、流程建設(shè)的方向
職能型組織向流程型組織轉(zhuǎn)變
流程能力提升的五個(gè)階段
二、流程體系規(guī)劃:價(jià)值創(chuàng)造透明化和標(biāo)準(zhǔn)化
1、流程體系規(guī)劃的基本概念
什么是流程體系規(guī)劃?
為什么需要流程體系規(guī)劃?
2、如何流程體系規(guī)劃?——從“形”到“神”
流程體系規(guī)劃的“形”
分層分級(jí)結(jié)構(gòu)化
主次清晰
流程體系規(guī)劃的“神”
如何與戰(zhàn)略匹配
如何與商業(yè)模式匹配
如何實(shí)現(xiàn)端對(duì)端全流程貫通
如何與組織結(jié)構(gòu)匹配
如何上下游價(jià)值鏈集成
如何與集團(tuán)管控模式匹配
流程架構(gòu)的分層設(shè)計(jì)
流程架構(gòu)設(shè)計(jì)的最佳實(shí)踐
Level0架構(gòu)定義與設(shè)計(jì)
Level1架構(gòu)定義與設(shè)計(jì)
Level2架構(gòu)定義與設(shè)計(jì)
編制流程清單
流程梳理優(yōu)先級(jí)排序
3、流程體系與其他體系的融合
流程體系與ISO9000等體系的融合
流程體系與制度的關(guān)聯(lián)
流程體系與風(fēng)險(xiǎn)管控的融合
三、流程詳細(xì)設(shè)計(jì):將個(gè)體能力轉(zhuǎn)化為組織能力
1、流程設(shè)計(jì)的“人”
確定正確的流程責(zé)任人
選擇合適的流程設(shè)計(jì)參與者
2、如何進(jìn)行流程設(shè)計(jì)?
描述流程基本信息
Why—流程目的描述
Where—流程范圍和邊界
When—流程驅(qū)動(dòng)
繪制流程圖最佳實(shí)踐—泳道圖學(xué)習(xí)
What—流程活動(dòng)及協(xié)同關(guān)系
Who—流程角色
流程文件及附件編寫(xiě)
How—流程文件說(shuō)明、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)/模板等
How much—流程KPI
3、流程圖描述及文件編寫(xiě)軟件工具學(xué)習(xí)
四、Workshop工作坊:如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧進(jìn)行跨部門(mén)流程梳理?
1、如何進(jìn)行研討會(huì)(workshop)策劃
Workshop的意義
如何進(jìn)行準(zhǔn)備
2、如何進(jìn)行流程現(xiàn)狀建模(As-Is)
為什么要描述現(xiàn)狀流程
基于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)境進(jìn)行流程現(xiàn)狀描述
識(shí)別關(guān)鍵業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及改進(jìn)機(jī)會(huì)點(diǎn)
3、如何進(jìn)行新流程設(shè)計(jì)(To-Be)和推行
流程改善的常用技巧
新流程設(shè)計(jì)
新流程的推行實(shí)施
演練:使用實(shí)例進(jìn)行跨部門(mén)流程梳理
張寶雷老師的其它課程
市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理培訓(xùn)受眾:企業(yè)CEO/董事長(zhǎng)、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干、測(cè)試、PQA等。課程收益:1、分享講師多年研發(fā)管理的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理思路2、掌握業(yè)界最佳的產(chǎn)品研發(fā)流程體系與最佳實(shí)踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系3、掌握研發(fā)
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研發(fā)項(xiàng)目管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階培訓(xùn)課時(shí):2天本課程和其他研發(fā)項(xiàng)目管理課程的不同點(diǎn)在于針對(duì)三個(gè)維度的重點(diǎn)講解:需求管理、溝通管理、流程管理。根據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和親身經(jīng)歷,關(guān)系研發(fā)項(xiàng)目成敗的最大因素在于需求出問(wèn)題(需求不清、需求管理混亂等)、溝通出問(wèn)題(未能正確識(shí)別項(xiàng)目關(guān)系人、未能清晰認(rèn)識(shí)關(guān)系人的需求、未能有針對(duì)性的進(jìn)行溝通安排等),而這卻是市場(chǎng)上一般研發(fā)項(xiàng)目管理課程所
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一戰(zhàn)成功——做最棒的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)受眾:企業(yè)CEO/董事長(zhǎng)/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部中高層干部、研發(fā)骨干等。課程背景:隨著公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模越來(lái)越大,研發(fā)的產(chǎn)品種類(lèi)、類(lèi)型、版本逐漸增加,必然面臨產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)問(wèn)題,因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是支撐公司產(chǎn)品體系和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的最核心力量,是將公司產(chǎn)品研發(fā)能力轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值的直接主導(dǎo)者,因此產(chǎn)品
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用流程復(fù)制產(chǎn)品成功 09.25
用流程復(fù)制產(chǎn)品成功從“中國(guó)制造”到“中國(guó)智造”已經(jīng)是企業(yè)界的共識(shí),而成功轉(zhuǎn)型和打造自己的產(chǎn)品研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力更是無(wú)數(shù)企業(yè)夢(mèng)寐以求的目標(biāo)。但說(shuō)易行難,產(chǎn)品研發(fā)作為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的最高端,猶如“皇冠上的明珠”,多少企業(yè)在摘取這顆明珠時(shí)步履維艱,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,時(shí)時(shí)被這些問(wèn)題所困擾:?研發(fā)體系猶如一個(gè)黑洞,投入了巨量的資源和資金后,能否研制出拳頭產(chǎn)品只有天知道?產(chǎn)
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從技術(shù)走向管理高級(jí)實(shí)務(wù)課程介紹課程背景管理大師彼得·德魯克說(shuō):技術(shù)和資本必須通過(guò)有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以學(xué)到的,也是必須學(xué)到的。然而,眾多技術(shù)或?qū)I(yè)背景的管理者,由于其知識(shí)與工作背景的局限性,在走上管理崗位時(shí)卻面臨著諸多困惑和難題,這說(shuō)明他們需要完成轉(zhuǎn)型和蛻變!如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)人才向管理人
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打造執(zhí)行鐵軍——基于流程的企業(yè)執(zhí)行力構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)面臨的極大挑戰(zhàn),往往戰(zhàn)略確定了,方向?qū)α?,?zhí)行下來(lái)卻面目全非,錯(cuò)失了大量的機(jī)會(huì),企業(yè)的高層往往都有種恨鐵不成鋼的感覺(jué),經(jīng)常發(fā)出這樣的嘆息:規(guī)劃的戰(zhàn)略往往很好,可是為什么執(zhí)行總是不到位啊。首先,管理層要明白,企業(yè)中基層員工不理解企業(yè)戰(zhàn)略,或者理解偏差,是非常正常的,他們要能夠真正理解企業(yè)戰(zhàn)略,反而是不正常
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的爆品打造課程大綱一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存法則:爆品1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的法則:贏家通吃2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)的變化:互聯(lián)網(wǎng)放大了什么,縮小了什么3、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)分析:買(mǎi)功能,買(mǎi)體驗(yàn)、還是買(mǎi)社交?4、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的話題效應(yīng)案例分析——中國(guó)式“爛片”為什么能夠大行其道5、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品與社群6、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爆品的特點(diǎn)案例分析——三只松鼠為什么會(huì)紅?二、什么是
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模塊化設(shè)計(jì)及產(chǎn)品平臺(tái)CBB管理【課程背景】多數(shù)依靠自主研發(fā)產(chǎn)品而成長(zhǎng)的公司,在其成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)面臨種種障礙。隨著企業(yè)規(guī)模的增長(zhǎng),如何有效地充分利用規(guī)模優(yōu)勢(shì),便是其中重要的一點(diǎn)。對(duì)于研發(fā)體系,隨著市場(chǎng)的發(fā)展、市場(chǎng)的細(xì)分、客戶數(shù)量的增長(zhǎng),產(chǎn)品復(fù)雜度、產(chǎn)品種類(lèi)、產(chǎn)品型號(hào)會(huì)隨之增長(zhǎng),研發(fā)部門(mén)面臨非常大的壓力。如果研發(fā)體系延續(xù)早期的一個(gè)獨(dú)立的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品,
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產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新方法與工具主講:張寶雷一、創(chuàng)新方法介紹(1h)1.1創(chuàng)新的重要性及瓶頸1.2他山之石,可以攻玉1.3技術(shù)與產(chǎn)品的生命周期1.4問(wèn)題分類(lèi):技術(shù)矛盾和物理矛盾1.5技術(shù)問(wèn)題解決原理:39種發(fā)明原理1.6問(wèn)題歸類(lèi)及發(fā)明原理應(yīng)用1.7常用研發(fā)創(chuàng)新方法和工具1.8專(zhuān)利分析、專(zhuān)利策略與專(zhuān)利規(guī)避案例分享——發(fā)明原理的實(shí)際應(yīng)用案例二、經(jīng)典TRIZ和現(xiàn)代TRIZ(
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集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(IPD)體系主講張寶雷培訓(xùn)受眾:企業(yè)CEO/董事長(zhǎng)、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干等。課程收益:1、系統(tǒng)掌握業(yè)界領(lǐng)先的研發(fā)管理體系集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(IPD)的精髓、架構(gòu)和方法2、掌握制定產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的思路,了解產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)施中應(yīng)關(guān)注的要點(diǎn)3、學(xué)習(xí)如何進(jìn)行以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)4、深入掌握IPD體系中的
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- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20287
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19088
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- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15429
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- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14591
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