領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力-卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五種習(xí)慣
上世紀(jì)70年代以來，發(fā)達(dá)國家逐步邁入知識經(jīng)濟時代，變革、創(chuàng)新與全球化對領(lǐng)導(dǎo)者提出了全新的、更高的要求，領(lǐng)導(dǎo)力從管理當(dāng)中逐漸分離出來。為了回答人們長期以來關(guān)心的核心問題：領(lǐng)導(dǎo)力是天生的，還是培養(yǎng)出來的？1982年，兩位年輕的美國學(xué)者庫澤斯和波斯納選擇了這樣一個角度進(jìn)行研究：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者處于最佳狀態(tài)的時候，他們做了什么？

通過對數(shù)千位領(lǐng)導(dǎo)者的深入研究，庫澤斯和波斯納提煉出了“卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項習(xí)慣行為”——以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵人心。并在長達(dá)30年的持續(xù)研究、教學(xué)和咨詢當(dāng)中不斷深化完善，收集了來自全球70多個國家500多萬份測評問卷，進(jìn)一步證明了“卓越領(lǐng)導(dǎo)者五項習(xí)慣行為”對于員工敬業(yè)度具有顯著的直接影響。領(lǐng)導(dǎo)者越是踐行五項行為，員工敬業(yè)度越是提高或者保持在高位，團(tuán)隊越具有凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。

領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力研修課程是兩位大師基于研究開發(fā)的全球最具影響力的領(lǐng)導(dǎo)力課程之一。兩位大師認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力是一組技能，如同唱歌，每個人都會唱，但只有經(jīng)過嚴(yán)格、科學(xué)和長期的持續(xù)練習(xí)，才能成為一流的歌唱家。領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力研修課程集測評、工作坊和教練于一體，聚焦于領(lǐng)導(dǎo)者五項行為的反思、分享、練習(xí)與改善，從而提升領(lǐng)導(dǎo)力，更好地贏得團(tuán)隊成員的信任和追隨，在組織中成就卓越。20多年來深受眾多世界500強和優(yōu)秀組織的歡迎
● 建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽，樹立領(lǐng)導(dǎo)者的威信，使自己的行動與組織共同理念保持一致，為團(tuán)隊樹立榜樣

● 提高領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力，掌握如何更好地傳播團(tuán)隊基本價值觀和理念

● 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越的精神，優(yōu)化工作流程，尋找機會壯大團(tuán)隊，并承擔(dān)必要的風(fēng)險

● 提升領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊的高效執(zhí)行力，掌握整合體系的方法，推動組織目標(biāo)

● 提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵他人、構(gòu)建人才體系的能力，增強團(tuán)隊凝聚力

● 將卓越領(lǐng)導(dǎo)者五種習(xí)慣行為應(yīng)用到實際工作中，以應(yīng)對具體的挑戰(zhàn)帶領(lǐng)團(tuán)隊走向卓越


第一講：以身作則

在本單元中，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會：明確自己的理念，找到自己的聲音；使行動與共同的理念保持一致，為他人樹立榜樣。

你要成為一個大家愿意追隨的人，那么必須是一個有原則有信念的人。因為如果你不相信提供信息的人，你也就不會相信該信息。如果你不知道提供信息的人的信仰是什么，你也就不會信任他。理念是指路的明燈，是我們做人的“底線”，是行動的指南，是授權(quán)，是動力。你可以按照下列步驟完成你的使命：照照鏡子；苦思冥想；自己給自己寫一些贊揚的話；記住你所尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的經(jīng)驗和教訓(xùn)；寫下你自己的信條；參加對話和評估；收集能說明理念的故事；審查你的能力。你準(zhǔn)備好了你的理念和信條了嗎？

完成了本單元學(xué)習(xí)之后，你將能夠：

——能夠闡述作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，你指導(dǎo)自己行為的理念是什么

——回顧自己是如何讓日常領(lǐng)導(dǎo)行為與自己的理念保持一致的

——了解羊群效應(yīng)的心理學(xué)機制

——理解為什么信譽是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)

第二講：共啟愿景

在本單元中，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會：展望未來，想象令人激動的各種可能；訴諸共同愿景，感召他人為共同愿景而奮斗。

我們的生活為什么有意義，我們的工作為什么有意義，我們的生命為什么有意義，因為我們有夢想，有夢想就有奇跡。因此你要做到：讀一本卓有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者的傳記；想想你的過去，決定你想做的事；寫篇文章，講講你是如何做出非凡成就的；寫下你的愿景規(guī)劃；成為一個未來學(xué)家；驗證假設(shè)，用想象進(jìn)行練習(xí)。你的夢想要變?yōu)楝F(xiàn)實，就離不開團(tuán)隊，你還要做到：感召他人，讓他們和你有一樣的夢想；了解你的追隨者；找到共同的立場；起草一個集體的愿景規(guī)劃；擴展你的溝通技巧；給愿景注入生命；發(fā)自內(nèi)心地講話；最重要是聽，用心去聽；花點閑工夫，多深入群眾之中。

完成了本單元學(xué)習(xí)之后，你將能夠：

——訴諸更高級的理念，展望組織未來發(fā)展的至少3種可能

——明確并表述所追求的愿景的更高意義和目標(biāo)

——邀請大家參與討論組織未來發(fā)展的愿景

——讓大家知道，熱情地支持共同愿景，就可以實現(xiàn)他們的長遠(yuǎn)利益

——解釋為了讓大家熱情支持共同愿景，他們將采取哪些措施

第三講：挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

在本單元中，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會：通過追求變化、成長、發(fā)展、革新的道路來獵尋機會；進(jìn)行實驗和冒險，不斷取得小小的成功，從錯誤中學(xué)習(xí)。

如果你的團(tuán)隊平穩(wěn)出奇，你的工作按部就班，我們不是第一，但是也還說的過去，那么拿出點勇氣，挑戰(zhàn)一下現(xiàn)狀，讓你的團(tuán)隊更出色一些。你需要：將每次工作視為一次歷險；為自己尋找富有意義的挑戰(zhàn)；為他人尋找和創(chuàng)造富有意義的挑戰(zhàn)；給每一個人的工作增加樂趣；質(zhì)疑現(xiàn)狀；更新你的團(tuán)隊；為獵尋機會創(chuàng)造信息開放的道路；讓每一個人都去尋找想法。有點冒險，是的，如果你不做這些，你可能更安穩(wěn)，但是也更能平庸。要想出色，你必須經(jīng)歷冒險和失敗，之后才能是成功。因此，鼓足勇氣做到：進(jìn)行實驗和冒險，不斷取得小小的成功，從錯誤中學(xué)習(xí)；進(jìn)行小實驗，樹立榜樣；讓他人安全地實驗，打破思想禁錮；承認(rèn)你的錯誤；對每一個項目進(jìn)行事前和事后檢驗。

完成了本單元學(xué)習(xí)之后，你將能夠：

——在共同愿景和理念的環(huán)境下，質(zhì)疑自己組織中一貫的辦事方式

——創(chuàng)建從組織外部尋求新創(chuàng)意的機制和程序

——掌握拓展創(chuàng)造力的自我教練工具，以及教練他人的工具

——把“小小的成功”概念運用到其某個領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新行為之中

——營造一種讓員工都愿意冒險的氛圍

——把他們?yōu)閹椭鷦e人從錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)所能采取的行動說出來

第四講：使眾人行

在本單元中，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會：通過強調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來促進(jìn)合作；通過分享權(quán)力與自主權(quán)來增強他人的實力。

你要能使眾人追隨于你，你要相信別人，要營造互相信賴與信任的環(huán)境，要提倡互惠互利的行為準(zhǔn)則，要分享資源和信息，以上這些你能做到嗎？相信你可以堅定地回答“能”。為此，你要做到：檢查合作的情況；首先要信任別人；提出問題，注意傾聽，采納建議；永遠(yuǎn)都說“我們”；創(chuàng)建團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體；關(guān)注收獲而不是損失；列出替代性方案清單；把握人性化時刻；開辟信息溝通的地點，增加信息溝通的機會。你還要完成：提供看得見的支持；分配好關(guān)鍵性的工作；豐富人們工作的內(nèi)容；利用榜樣的力量開發(fā)人們的能力；在員工會議上避免空談，著手建設(shè)；擴大人們影響的范圍；教育、教育、再教育；營造一種學(xué)習(xí)的氛圍。

完成了本單元學(xué)習(xí)之后，你將能夠：

——明確那些讓員工感覺很有能力和很無能的領(lǐng)導(dǎo)行為

——描述幾種在其組織中能增強員工能力的領(lǐng)導(dǎo)行為

——判斷其團(tuán)隊成員應(yīng)對目前挑戰(zhàn)的能力水平和自信程度

——設(shè)計新的方案，推動本組織的合作行為

——為其團(tuán)隊制定合作目標(biāo)

——分別描述推動和阻礙合作的行為

第五講：激勵人心

在本單元中，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會：激勵人心，通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)；通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利。

你是一個充滿魅力的領(lǐng)導(dǎo)，你一定能激勵人心，你要做到：在獎勵上力求創(chuàng)新；公開承認(rèn)別人的貢獻(xiàn)（不要把功勞都算作自己的）；在過程中提供反饋意見；做皮格馬利翁式的人――讓周圍都是報有勝利者態(tài)度的人；培養(yǎng)積極的期望；讓認(rèn)可的活動富有意義；發(fā)現(xiàn)那些做正確事情的人；不要吝惜感謝的話語。你成功了，你的團(tuán)隊成功了，恭喜你們的勝利，你還需要注意慶祝和歡呼，在這個過程中要做到：把慶?；顒恿腥肴粘?；向模范行為頒發(fā)具有紀(jì)念意義的獎賞；深入基層，表示關(guān)愛；釋放激情，熱情回應(yīng)；以你自己的方式當(dāng)好拉拉隊長；富有樂趣；樹立榜樣，立即著手籌劃慶?；顒印?br />
學(xué)員完成本單元后，你將能夠：

——設(shè)計一次慶祝活動，慶祝其團(tuán)隊所取得的階段性成就

——想出各種對其團(tuán)隊成員說“謝謝”的方式

——通過講故事，認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)

——把需要認(rèn)可的行為描述出來

——營造一個具體的氛圍，找到表彰和認(rèn)可個人成就的最佳方式

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