文化變革：企業(yè)文化建設(shè)-軟實(shí)力與落地方案
?物質(zhì)資源終會(huì)枯竭，唯有文化生生不息！大道無(wú)形。無(wú)形的企業(yè)文化才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而，越是無(wú)形的東西，越寶貴，又越容易被忽視。中國(guó)的企業(yè)普遍比較短命，其根源往往就是缺乏長(zhǎng)壽文化基因的培養(yǎng)。

?綜觀世界500強(qiáng)，沒(méi)有哪一家企業(yè)不是因?yàn)榫哂凶吭降?a href="http://m.fanshiren.cn/neixun/retrieval/83_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">企業(yè)文化而使基業(yè)長(zhǎng)青？！微軟、惠普、IBM、 GE、GOOGLE、華為、聯(lián)想、海爾、阿里巴巴、騰訊等公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力都是源自其企業(yè)文化軟實(shí)力。

?三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做市場(chǎng)，一流企業(yè)做文化！人類因夢(mèng)想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮! 華為的狼性文化使其問(wèn)鼎全球。

?世界管理學(xué)家預(yù)言：企業(yè)文化在下一個(gè)10年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素！企業(yè)文化是企業(yè)的性格，是企業(yè)縱橫商場(chǎng)的制勝法寶。

?處于轉(zhuǎn)型期的中國(guó)企業(yè)如何面對(duì)管理遇到的挑戰(zhàn)與機(jī)遇？如何面對(duì)企業(yè)遭遇的寒冬？如何才能打造出具有歸屬感和忠誠(chéng)心的員工？如何獲得企業(yè)創(chuàng)新與變革的文化DNA?如何打造企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的文化軟實(shí)力？如何獲得令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和超越的卓越文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力？如何給企業(yè)文化定位？企業(yè)文化如何“固化為制，內(nèi)化于心，外化于行”而落地生根？

?現(xiàn)代企業(yè)，只有學(xué)會(huì)和掌握文化管理，才能彰顯現(xiàn)代管理的價(jià)值功能與精髓實(shí)質(zhì)，才能為企業(yè)生存和發(fā)展提供永恒不竭的舍命活力……
1.學(xué)習(xí)中外企業(yè)文化管理的的理論實(shí)質(zhì)與思想精髓

2.診斷企業(yè)文化管理中遇到的疑難雜癥與破解之道

3.深入分析從優(yōu)秀企業(yè)到卓越企業(yè)的商業(yè)文化邏輯

4.深刻洞察企業(yè)打造卓越文化核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)戰(zhàn)智慧

5.著力打造企業(yè)文化落地生根的“三部曲”解決方案


模塊一 企業(yè)文化之魂：4大文化力DNA

1.中國(guó)的企業(yè)壽命有多長(zhǎng)？為什么這么短？

2. 【引導(dǎo)案例】企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基因究竟是什么？

3. 為什么要進(jìn)行企業(yè)文化管理？

4. 我國(guó)企業(yè)管理演進(jìn)發(fā)展到哪個(gè)階段？

5. 【管理分享】斜坡原理與企業(yè)文化

6. 企業(yè)文化是生產(chǎn)力

7. 【頭腦風(fēng)暴】企業(yè)如何才能做大做強(qiáng)？

8. 【案例分析】思科企業(yè)文化的DNA密碼

9. 【案例分析】張瑞敏的海爾文化魂

10. 為什么管理的實(shí)質(zhì)是文化

11. 知識(shí)企業(yè)與創(chuàng)新管理

12. 知識(shí)企業(yè)與硅谷文化

13. 企業(yè)維艱與企業(yè)文化

14.【案例分析】企業(yè)危機(jī)與稻盛和夫

15.【案例分析】為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化

16. 優(yōu)秀企業(yè)的4大文化力DNA

17. 優(yōu)秀企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力

18.【頭腦風(fēng)暴】我國(guó)企業(yè)文化究竟存在哪些問(wèn)題，根源是什么？

模塊二 企業(yè)文化之道：6大維度透視

1. 什么是文化？

2. 沙因的企業(yè)文化是什么

3. 羅賓斯的企業(yè)文化是什么

4. 蒙牛的企業(yè)文化是什么

5. 企業(yè)文化的6大維度深度透視

（1）企業(yè)文化之源

（2）企業(yè)文化之基因

（3）企業(yè)文化之眼

（4）企業(yè)文化之根

（5）企業(yè)文化之魂

（6）企業(yè)文化之道

6. 企業(yè)文化之魂：案例分析

7. 企業(yè)文化之根：案例分析

8. 企業(yè)文化之道：案例分析

9. 企業(yè)文化之源：案例分析

10. 【案例分析】企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力——海爾的企業(yè)文化之魂

模塊三 企業(yè)文化之骨：4大結(jié)構(gòu)框架分析

1. 企業(yè)文化的洋蔥結(jié)構(gòu)圖分析

2. 企業(yè)文化的系統(tǒng)透視

3. 企業(yè)形象的3維標(biāo)準(zhǔn)

4. CIS的構(gòu)成：MIS、BIS、VIS

5. 【案例分析】麥當(dāng)勞公司的CIS

6. 【案例分析】迪斯尼公司的CIS

7. 【案例分析】IBM公司的CIS

8.【案例分析】華為CIS深度透視

9. 企業(yè)文化的5維度理念體系

10. 企業(yè)文化的4大層次結(jié)構(gòu)

11. 什么是行為文化？

12. 管理行為與員工行為

13.【案例分析】柳傳志帶頭罰站

14. 什么是制度文化？

15. 制度文化的運(yùn)行機(jī)制

16. 企業(yè)在制度執(zhí)行中的6大困境

17. 什么是精神文化？

18.【案例分析】松下的企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力

19. 企業(yè)文化的3個(gè)層次構(gòu)成

20.【案例分析】京東商城的核心價(jià)值觀

21.【案例分析】阿里巴巴的核心價(jià)值觀

22.【案例分析】蘋果公司的核心價(jià)值觀

23.【案例分析】惠普公司的核心價(jià)值觀

24.【案例分析】核心價(jià)值觀和核心元素是什么/

25. 阿倫·肯尼迪企業(yè)文化4種類型

26.【案例分析】微軟的企業(yè)文化構(gòu)成

27.【案例分析】通用的使命和愿景

28.【群策群力】一個(gè)企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀是什么關(guān)系？

模塊四 企業(yè)文化之根：“三部曲”解決方案

1. 【群策群力】企業(yè)文化落地難的根本原因是什么？如何落地生根？

2. 蒙牛集團(tuán)的企業(yè)文化落地

3. 企業(yè)文化落地三部曲：知——信——行

4. 企業(yè)文化落地的三大過(guò)程

（1）知：老板理念——企業(yè)理念——員工理念

（2）信：老板信念——企業(yè)信念——員工信念

（3）行：領(lǐng)導(dǎo)行為——企業(yè)行為——員工習(xí)慣

5. 【案例分析】興業(yè)銀行企業(yè)文化落地的分析框架圖

6. 企業(yè)文化落地思考框架

7. 企業(yè)文化落地的7大途徑

8. 如何讓企業(yè)文化理念不脛而走

9. 企業(yè)文化故事與企業(yè)文化落地

10. 領(lǐng)導(dǎo)行為與企業(yè)文化落地

11. 企業(yè)英雄人物與企業(yè)文化落地

12. 【案例分析】松下公司的企業(yè)文化落地

13.【案例分析】柳傳志、張瑞敏、任正非與企業(yè)文化

14. 如何讓企業(yè)理念變成企業(yè)信念

15. 企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)文化落地

16.【案例分析】麥當(dāng)勞價(jià)值觀如何落地？

17.【案例分析】松下精神如何落地？

18. 【案例分析】3M公司的企業(yè)文化落地

19.如何讓企業(yè)文化從認(rèn)知、信念到行為習(xí)慣

20. 企業(yè)制度與機(jī)制創(chuàng)新：企業(yè)文化落地

21.【案例分析】華為企業(yè)文化的落地生根之道

22. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)影響企業(yè)文化的6大途徑

23.【案例分析】阿里巴巴企業(yè)文化的落地生根之道

24.【案例分析】海爾企業(yè)文化的落地生根之道

25.【案例分析】騰訊企業(yè)文化的落地生根之道

26.【案例分析】海底撈企業(yè)文化的落地生根之道

27.【群策群力工作坊】我們公司的企業(yè)文化如何落地生根？



企 業(yè) 文 化 咨 詢 總 體 綱 要

一、企業(yè)文化三階段落地系統(tǒng)

第一階段 明道定位：企業(yè)文化定位落地系統(tǒng)

1.先認(rèn)知： 什么是企業(yè)文化？

為什么要做企業(yè)文化？

誰(shuí)來(lái)做企業(yè)文化？

企業(yè)文化怎么落地？

2.明定位： 企業(yè)文化定位

企業(yè)文化DNA

企業(yè)文化頂層設(shè)計(jì)

企業(yè)文化價(jià)值觀、愿景、使命

第一階段的問(wèn)題與任務(wù)：企業(yè)文化調(diào)研、 診斷、定位 與 提升 ：

? 文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相關(guān)性診斷

? 文化與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)性分析

? 企業(yè)文化的定性分析

? 企業(yè)文化的定量分析

? 企業(yè)文化定位分析

? 文化個(gè)性建模

? 核心競(jìng)爭(zhēng)力定位

? 戰(zhàn)略共享與文化匹配調(diào)查

? 管理情景調(diào)查

? 凝聚力調(diào)查

? 滿意度調(diào)查

? 企業(yè)文化診斷與建設(shè)

第二階段 優(yōu)術(shù)信道：企業(yè)文化機(jī)制落地系統(tǒng)

3.建機(jī)制： 企業(yè)文化制度

企業(yè)文化組織

企業(yè)文化考評(píng)

企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)

4.做培訓(xùn)： 企業(yè)文化規(guī)劃

企業(yè)文化手冊(cè)

勝任力模型

企業(yè)文化培訓(xùn)

第二階段的問(wèn)題與任務(wù)：企業(yè)文化清晰化、機(jī)制化和體系化 ：

? 企業(yè)文化清晰化解讀

? 企業(yè)文化體系清晰化定位

? 企業(yè)文化手冊(cè)規(guī)劃

? 企業(yè)文化手冊(cè)設(shè)計(jì)

? 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng) VIS 設(shè)計(jì)



第三階段 聚心匯力：企業(yè)文化傳播落地系統(tǒng)

5.強(qiáng)系統(tǒng)： 企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)

企業(yè)文化歷史與提煉

文化建設(shè)工具

文化傳播渠道

6.聚人心： 領(lǐng)導(dǎo)布道示范

企業(yè)文化傳播

企業(yè)文化塑造

企業(yè)文化執(zhí)行

第三階段的問(wèn)題與任務(wù)：企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃、落地與執(zhí)行 ：

? 企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃與輔導(dǎo)

? 文化轉(zhuǎn)型、提升與變革的規(guī)劃與輔導(dǎo)

? 文化執(zhí)行的阻力與動(dòng)力測(cè)量

? 品牌信仰鑄造

? 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng) CIS 的可操作化



二、企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)

1、 基于實(shí)踐做診斷。不做假設(shè)，基于管理實(shí)踐系統(tǒng)調(diào)研，科學(xué)診斷，用心溝通，確立企業(yè)價(jià)值核心。

2、 理念轉(zhuǎn)換為先。形成企業(yè)新的核心理念綱領(lǐng)，并形成關(guān)鍵行為準(zhǔn)則，統(tǒng)合集團(tuán)的管理共識(shí)，形成“上下同欲”的組織氛圍。

3、 從關(guān)鍵問(wèn)題到關(guān)鍵行動(dòng)。運(yùn)用QBQ咨詢工具，在普遍性問(wèn)題中找到關(guān)鍵問(wèn)題，并制定關(guān)鍵行動(dòng)。

4、 重新定義“領(lǐng)導(dǎo)”。讓領(lǐng)導(dǎo)力的改變與提升成為激發(fā)基層活力的引領(lǐng)。

5、 咨詢工具整合創(chuàng)新?！笆澜缈Х取钡痊F(xiàn)代化整合工具，迅速激活基層管理生態(tài)，激發(fā)員工激情和活力。

6、 關(guān)注節(jié)點(diǎn)實(shí)效。借鑒JPS工作法，對(duì)項(xiàng)目主要成果實(shí)施督促落實(shí)。



三、企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)計(jì)

項(xiàng)目組的整體項(xiàng)目規(guī)劃是：以系統(tǒng)解析為基礎(chǔ)，以確立核心價(jià)值為核心，以實(shí)用方案為切入點(diǎn)，以解決實(shí)際問(wèn)題為關(guān)鍵點(diǎn)，以現(xiàn)代科學(xué)的管理工具和方法為支撐，以雙方的有機(jī)溝通為要點(diǎn)，科學(xué)系統(tǒng)地逐步推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)程。



圖1：項(xiàng)目總體規(guī)劃圖



四、項(xiàng)目成果

?《企業(yè)文化調(diào)研報(bào)告》

?《企業(yè)文化手冊(cè)》

?《企業(yè)文化規(guī)劃方案》

?《企業(yè)文化建設(shè)與管理報(bào)告》

?《企業(yè)文化管理辦法》

?《企業(yè)員工手冊(cè)》

?《企業(yè)文化考核制度》

?《企業(yè)文化工作者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課件》

? ……

齊振宏老師的其它課程