《中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力》

  培訓(xùn)講師:茆挺

講師背景:
茆挺老師領(lǐng)導(dǎo)力提升專家北京大學(xué)MBA丹麥DISC認(rèn)證培訓(xùn)師美國DDI/美國PDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師曾任:瑞士諾華制藥(世界500強(qiáng))丨培訓(xùn)經(jīng)理曾任:華夏幸福基業(yè)(上市)丨組織發(fā)展總監(jiān)曾任:北京京港地鐵丨人力資源經(jīng)理擅長領(lǐng)域:教練領(lǐng)導(dǎo)力、情境化 詳細(xì)>>

茆挺
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《中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力》詳細(xì)內(nèi)容

《中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力》

課程背景:

世界充滿“變革、創(chuàng)造、競爭、危機(jī)和合作”,領(lǐng)導(dǎo)是規(guī)劃未來并帶領(lǐng)下屬奔向未來的人,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)組織、一個(gè)單位的靈魂與羅盤,領(lǐng)導(dǎo)力直接決定組織的發(fā)展力和競爭力。領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)有方,才能把理念化為行動(dòng),把愿景化為現(xiàn)實(shí)。

公司中、高層管理人員是企業(yè)的中堅(jiān)力量,是員工直接的管理者,其管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力是企業(yè)發(fā)展、高效團(tuán)隊(duì)打造、業(yè)績提升的核心保障。因此,對(duì)中高層提供系統(tǒng)、專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力提升的培訓(xùn)至關(guān)重要。

本課程從關(guān)注中高層管理者在組織領(lǐng)導(dǎo)力階梯中的角色轉(zhuǎn)換,從管理者邁向領(lǐng)導(dǎo)者,繼而推出核心管理和領(lǐng)導(dǎo)技能的知識(shí)和技能訓(xùn)練,提高其個(gè)人綜合能力素養(yǎng),增強(qiáng)并提升企業(yè)核心競爭力。老師將通過互動(dòng)、引導(dǎo)、模擬和咨詢的方式,幫助學(xué)員從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者,提升領(lǐng)導(dǎo)力,為組織的業(yè)績作出貢獻(xiàn)!

課程時(shí)長:? 2天(6學(xué)時(shí))

適用人群: ?企業(yè)中高層管理干部

學(xué)習(xí)目標(biāo):?

1、幫助中高層管理者清楚的認(rèn)知管理和領(lǐng)導(dǎo)的角色定位

2、幫助中高層管理者提升核心管理技能以提升其自身核心競爭力

3、掌握自我學(xué)習(xí)與提升領(lǐng)導(dǎo)魅力的具體方法,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)

授課方式:? 理論講授、案例討論、深度匯談、現(xiàn)場演練、影片學(xué)習(xí)等

課程大綱

單元一 從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變

組織中的領(lǐng)導(dǎo)力階梯

高層管理者的角色定位

  1. 領(lǐng)導(dǎo)者
  2. 管理者
  3. 執(zhí)行者
  4. 團(tuán)隊(duì)教練
  5. 文化倡導(dǎo)者

新時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求

  1. 新時(shí)代為什么需要領(lǐng)導(dǎo)力?
  2. 領(lǐng)導(dǎo)需要能“領(lǐng)”善“導(dǎo)”,“來”“去”自如
  3. 領(lǐng)導(dǎo)者的決策力和凝聚力
  4. 領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力和個(gè)人影響力
  5. 領(lǐng)導(dǎo)者核心能力的五項(xiàng)修煉

單元二 提升良好的組織溝通能力

  1. 溝通的目的
  2. 溝通之表達(dá)、傾聽、詢問、觀察、攻心技巧修煉
  3. 組織中的溝通類型

活動(dòng)1:你說我聽

領(lǐng)導(dǎo)班子成員溝通障礙及紓解之策

  1. 領(lǐng)導(dǎo)班子成員的溝通障礙的形式和根源
  2. 領(lǐng)導(dǎo)班子成員溝通障礙內(nèi)因的處事三要領(lǐng)
  3. 領(lǐng)導(dǎo)班子成員溝通障礙外因的溝通三境界

部門不良溝通的表現(xiàn)、誘因與調(diào)控策略

  1. 單位部門之間“結(jié)仇”的表現(xiàn)
  2. 單位部門之間“結(jié)仇”的誘因
  3. 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部門之間“結(jié)仇”的調(diào)控策略

單元三 ?有效授權(quán)管理與控制

  1. 為什么需要授權(quán)?
  2. 授權(quán)之不足與改善方法
  3. 授權(quán)的原則和時(shí)機(jī)
  4. 案例分享:周瑜夜見孫權(quán)
  5. 授權(quán)的步驟與要領(lǐng)
  6. 視頻案例:成功授權(quán)的經(jīng)理人

放權(quán)程度因人而異

  1. 領(lǐng)導(dǎo)者有效安排燙手山芋的工作技巧
  2. 副職擴(kuò)權(quán)的正當(dāng)性、風(fēng)險(xiǎn)性和可行策略
  3. 預(yù)案管理保證有備無患

模擬演練:一次成功的授權(quán)

單元四 賦能下屬的教練技術(shù)

  1. 教練技術(shù)的定義及作用

教練技術(shù)“取”出員工的智慧

  1. 傳統(tǒng)管理與管理教練的區(qū)別
  2. 教練輔導(dǎo)“取”出員工智慧的程序
  3. “取”的問題架構(gòu)

一把金鑰匙-教練技術(shù)的核心要點(diǎn)

  1. 滿足個(gè)人需求的五項(xiàng)原則
  2. 解決業(yè)務(wù)需求的五個(gè)步驟

領(lǐng)導(dǎo)者批評(píng)“問題下屬“的策略與藝術(shù)

  1. 問題下屬的常見類型
  2. 領(lǐng)導(dǎo)者給與建設(shè)性的批評(píng)藝術(shù)

影片學(xué)習(xí):任何事都是可以談的

角色扮演:公司新項(xiàng)目實(shí)施的培訓(xùn)

單元五 ?人性激勵(lì)的能力和藝術(shù)

  1. 動(dòng)機(jī)-行為-績效的激勵(lì)模型
  2. 掌握員工的需求,改善員工的行為
  3. 有效激勵(lì)的原則
  4. 激勵(lì)的技巧和方法
  5. 新生代員工的激勵(lì)技巧

案例訓(xùn)練:不知所措的張總,馬斯洛需求層次理論的應(yīng)用

單元六 隨境而變的情境領(lǐng)導(dǎo)力

  1. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的演變
  2. 下屬的準(zhǔn)備度和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  3. 具體工作任務(wù)
  4. 員工準(zhǔn)備度分析
  5. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
  6. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與跟隨者狀態(tài)的對(duì)應(yīng)分析
  7. 因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
  8. 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)度分析
  9. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改進(jìn)建議
  10. 情境問題分析

群體演練:車輪大戰(zhàn),運(yùn)用情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

課程總結(jié)和評(píng)估

課程內(nèi)容根據(jù)客戶需求將做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整



 

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課程時(shí)間:12天,每天6小時(shí)課程對(duì)象:高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者課程背景人力資源管理包括一切對(duì)組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策及其實(shí)踐活動(dòng)。人是企業(yè)最寶貴的資源,將決定著其它資源作用的發(fā)揮。企業(yè)內(nèi)的全體人員都是人力資源,而不僅限于某些人才,人力資源本身是可以被不斷的開發(fā)的。管理者普遍認(rèn)識(shí)到,員工的行為表現(xiàn)是組織是否能夠達(dá)到自己目標(biāo)的關(guān)鍵,因此,

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課程介紹當(dāng)前的職場上,幾乎每個(gè)人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。斯坦福大學(xué)的研究表明,個(gè)人的收入只有12.5由他的知識(shí)決定,87.5由其處理人際關(guān)系的能力決定??突饡?huì)為期五年的研究也表明,個(gè)人獲得工作、維持工作和提升工作,15取決于他的知識(shí),85取決于他與人打交道的能力。人際關(guān)系智力是所有智力

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課程介紹當(dāng)前的職場上,幾乎每個(gè)人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報(bào)酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采,尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo),更好地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級(jí)匯報(bào)工作,向下級(jí)傳達(dá)決議,以及對(duì)客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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一項(xiàng)目背景:公司具有自己的戰(zhàn)略目標(biāo),并通過戰(zhàn)略性舉措積極構(gòu)建戰(zhàn)略實(shí)施能力。通過組織轉(zhuǎn)型,探索組織管理模式;加強(qiáng)人才匯集,獲得跨行業(yè)、跨領(lǐng)域吸引匯聚頂尖人才。提升領(lǐng)導(dǎo)力與人才管理能力是戰(zhàn)略實(shí)施能力拼圖中的重要一環(huán),提升領(lǐng)導(dǎo)力和人才隊(duì)伍戰(zhàn)斗力確保公司戰(zhàn)略意圖得以有效實(shí)施。如何科學(xué)而準(zhǔn)確地定義、選拔、培養(yǎng)、使用和發(fā)展公司自己的人才隊(duì)伍成為我們亟待解決的問題,而能力

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課程背景:隨著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),企業(yè)發(fā)展從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),人力資源的作用顯得更加重要。尤其是在這個(gè)以不確定性為特征的時(shí)代,在這個(gè)百年變局的時(shí)代,無論是國家之間還是企業(yè)之間的競爭,其實(shí)質(zhì)就是人才的競爭。因此,重視人才,加強(qiáng)人力資源管理,已成為企業(yè)和各種社會(huì)組織管理者的共同理念。人力成本是企業(yè)的第一成本,人力資本是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資本,人力資源

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課程背景:在這個(gè)VUCA的時(shí)代,在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,保證公司的領(lǐng)導(dǎo)力管道通暢,無論是對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級(jí)都至關(guān)重要。管理者通過他人來完成任務(wù),職業(yè)經(jīng)理人通過建立良好的氛圍激發(fā)員工釋放潛能,從而完成組織的目標(biāo)。越來越多的業(yè)務(wù)骨干被提拔到管理崗位,公司對(duì)他們的要求不僅是做好業(yè)務(wù)而且要帶好團(tuán)隊(duì),將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到日常管理工作中去。如果管理者

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課程背景:??醫(yī)藥市場風(fēng)云變幻,但萬變不離其蹤。銷售管理有其自身規(guī)律可尋,本課程通過對(duì)公司銷售策略、醫(yī)藥市場分析、銷售數(shù)據(jù)的收集、分析,找出關(guān)鍵問題,制定銷售策略和資源匹配,落實(shí)到銷售行動(dòng)計(jì)劃中;并加以執(zhí)行、檢查和復(fù)盤;從而實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。業(yè)務(wù)計(jì)劃管理與執(zhí)行是銷售團(tuán)隊(duì)的基本功,對(duì)于銷售指標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要。目標(biāo)管理概念的提出者彼得.德魯克認(rèn)為,目標(biāo)并不是在工作開

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課程背景:在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中,除了線上銷售,根本上仍需要和客戶進(jìn)行面對(duì)面的接觸拜訪。尤其是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生的一系列政策變換,對(duì)醫(yī)藥代表的要求更加合規(guī)和專業(yè)。建立客戶關(guān)系、識(shí)別客戶需求、以產(chǎn)品的利益滿足客戶的需求,有效地處理客戶的反饋,從而達(dá)到雙贏互利的目的。擁有專業(yè)化的銷售技能,越發(fā)對(duì)公司和自己顯得重要。通過對(duì)全球醫(yī)藥行業(yè)高績效銷售人員的調(diào)研,總結(jié)一套行之有效的

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課程背景:在這個(gè)VUCA的時(shí)代,在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,通過組織設(shè)計(jì)和管控支持組織公司戰(zhàn)略落地,尤其是理順各子公司和組集團(tuán)織公司的之間的關(guān)系。無論是對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級(jí)都至關(guān)重要。通過組織設(shè)計(jì),可以建立適宜的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系機(jī)制,使其良好地運(yùn)行,以達(dá)到支撐組織戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。公司的中高層管理者需要了解組織發(fā)展的成因,管控模式,組織架構(gòu)

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課程背景:企業(yè)文化是人力資源的最高境界,卓越的雇主品牌和優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌一樣,可以給企業(yè)帶來豐厚的財(cái)務(wù)回報(bào)。華信惠悅在全球的“卓越雇主調(diào)查”發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高漲時(shí)期,卓越雇主的三年總體股東回報(bào)率是108,而普通雇主的回報(bào)率是66,接近普通雇主的2倍;到了全球經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,卓越雇主的財(cái)務(wù)回報(bào)是普通雇主的整整3倍!這都說明雇主品牌在當(dāng)今VUCA時(shí)代越顯其威力。為了

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